Уникальный идентификатор дела: 52RS0001-02-2022-005694-43
Дело № 2-436/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
[ДД.ММ.ГГГГ]
Автозаводский районный суд г. Н. Новгорода в составе председательствующего судьи Дудукиной Т.Г., при секретаре судебного заседания Батуновой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «[ Т ]», ИП ФИО2 о признании опционного договора недействительным, взыскании денежных средств, уплаченных по опционному договору, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчикам ООО [ Т ], ИП ФИО2 о признании опционного договора недействительным, взыскании денежных средств, уплаченных по опционному договору, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование исковых требований указал, что [ДД.ММ.ГГГГ] между истцом и ИП [ФИО 1] заключен договор купли-продажи транспортного средства [Номер], по условиям которого истец купил автомашину марки [ марка], [ДД.ММ.ГГГГ] выпуска, стоимостью 2 650 000 рублей. При оформлении документов в нарушение действующего законодательства о Защите прав потребителей было навязано подписание опционною договора [Номер] с ООО [ Т ] в силу которого ООО [ Т ] обязуется по требованию клиента обеспечить подключение клиента к программе обслуживания [ ... ]. Условия программы размещены в правилах оказания услуг на сайте: [Адрес].. Однако, истец в ни в каких услугах этой организации не нуждался, у него не было физической возможности при подписании документов, зайти в сеть Интернет и ознакомиться навязанными услугами, однако ему было разъяснено, что оформление этих документ является обязательным условием совершения покупки. В соответствии с п.2.1 опционного договора за право заявить требования но данному договору Клиент уплачивает Обществу опционную премию в размере 80000 рублей. Следовательно, денежные средства в сумме 80 000 рублей подлежали перечислению на расчетный счет ООО [ Т ]. Для оплаты стоимости автомашины истец заключил кредитный договор с «АО [ ... ] на общую сумму 2 464 000 рублей, из которых сумма в размере 80 000 рублей перечислена на расчетный счет ИП ФИО2 как оплата по опционному договору [Номер] с ООО [ Т ] хотя никаких договорных отношений с ИП ФИО2 у истца не было. При подписании договора, истец как рядовой потребитель, не имеющий юридического образования, не располагал информацией о сути опционного договора. Условия данного договора являются для истца обременительными, на эту сумму была увеличена сумма кредитных средств и сумма процентов за обслуживание кредита. После подписания опционного договора с ООО [ Т ] ФИО1 был передан сертификат [Номер] о подключении к программе обслуживания АК24 [ ... ] На сертификате отсутствуют индивидуализирующие признаки исполнителя данной услуги, в частности ИНН, ОГРН, юридический адрес и т.д. Указан лишь сайт [Адрес] и номер телефона: [Номер], а также что услуги оказываются неким ООО [ ... ] Согласно Правил оказания услуг по программе обслуживания АК24 «[ ... ] размещенных на сайге [Адрес], правила определяют условия и порядок предоставления ООО [ ... ] услуг по программе обслуживания АК24 [ ... ] в общий перечень услуг, оказываемых компанией входят: автосправка 24 часа, горячая линия по Европротоколу, юридическая консультация, персональный менеджер, эвакуация автомобиля при ДТП, эвакуация автомобиля при поломке, один автомобиль. В данных правилах и на сайте [Адрес], отсутствует индивидуализирующие признаки исполнителя данных услуг, в частности ИНН, ОГРН, юридический адрес и т.д. ООО «[ ... ] [ДД.ММ.ГГГГ] истцом в адрес ответчиков была направлена письменная претензия с требованием возврата денежных средств, однако, денежные средства не были возвращены. Исходя из условий выданного истцу сертификата [Номер] и опционного договора [Номер], предметом договора является предоставление услуг в рамках программы обслуживания [ ... ] в числе которых: автосправка 24 часа, горячая линия по Европротоколу, юридическая консультация, персональный менеджер, эвакуация автомобиля при ДТП, эвакуация автомобиля при поломке. Тем самым, заключенный между ФИО1 и ООО [ Т ] договор относится к договору возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом правоотношения по которому регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК (возмездное оказание услуг). При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 ст. 429.3 ГК РФ возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором. В п. 4.1 опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] стороны предусмотрели, что действия опционного договора по любым основаниям уплаченная Обществу опционная премия не возвращается. Однако, в силу п. 1 статьи 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться oт исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Толкуя условия заключенного истцом и ответчиком ООО [ Т ] договора, истец полагает необходимым квалифицировать оплаченную истцом сумму в размере 80 000 рублей в качестве платежа за предусмотренные договором услуги, а не как опционную премию. Поскольку опционный договор N [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] заключен между гражданином - потребителем услуг и юридическим лицом - исполнителем, к данным правоотношениям сторон подлежит применению Закон о защите нрав потребителей. При заключении опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] истцу не была предоставлена полная и достоверная информация об услугах (товарах), условиях их оказания, исполнителях (продавцах) и т.д., как и в самом выданном сертификате, так и в Правилах оказания услуг по программе обслуживания [ ... ]», размещенных на сайте [Адрес] и на самом сайте [Адрес] отсутствует индивидуализирующие признаки исполнителя данных услуг, в частности ИНН, ОГРН, юридический адрес и т.д. ООО [ ... ] что и не дало возможности потребителю сделать правильный выбор. Учитывая вышеизложенные обстоятельства, а также то, что претензия об отказе от исполнения договора была направлена потребителей [ДД.ММ.ГГГГ], т.е. на 5-й день заключения договора подразумевает, что истец не имел воли на заключение опционного договора в добровольном порядке, и приходит к выводу о том, что он при заключении кредитного договора и договора купли-продажи автомобиля был навязан опционный договор, который в силу ничтожности влечет возврат всего полученного по нему сторонами (ст. 167 ГК РФ). При этом само по себе, что договор по форме является опционным, не отрицает применение в данном споре норм о недействительности сделок и применения последствий недействительности ничтожной сделки. Таким образом, истец полагает необходимым признать недействительным, заключённый между ним и ООО [ Т ] опционный договор [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] и взыскать с ответ ответчиков в его пользу 80 000 рублей. Действиями ответчиков истцу причинен моральный вред, который оценивается им в размере 10 000 рублей. Просит: признать недействительным, заключённый между ним и ООО [ Т ] опционный договор [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]; взыскать с ответчиков в его пользу 80 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% за отказ в добровольном удовлетворении требований истца.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о явке извещался надлежащим образом. В материалах дела имеется заявление о рассмотрении дело в его отсутствие ([ ... ]
Ответчик - представитель ООО [ Т ] в судебное заседание не явился, о явке извещался надлежащим образом, просит рассмотреть дело в отсутствие представителя, направил в адрес суда возражения на исковое заявление, в котором просит отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме, в обоснование возражений указав, что предметом заключенного сторонами опционного договора является услуга по подключению истца к выбранной им программе обслуживания на определенный срок. Заявить предусмотренное опционным договором требование клиент вправе в течение 1 года с даты заключения договора (пункт 1.2 договора). Обязательство ООО [ Т ] по опционному договору является исполненным в полном объеме после подключения клиента к программе обслуживания АК24 [ ... ] и выдаче сертификата, о чем составляется двусторонний акт (пункт 1.3 договора). Объектом оказания услуг, предоставляемых участнику программы обслуживания, является транспортное средство клиента (пункт 1.5 договора). Пунктом 1.4 опционного договора установлено, что участие в программе обслуживания для владельца сертификата является бесплатные перечень услуг и срок участия в программе указан в сертификате. Обслуживание подключенных к программе клиентов осуществляет ООО [ ... ] являющееся партнером ООО [ Т ] Условия программы обслуживания АК24 [ ... ] размещены в правилах оказания услуг в сети Интернет [Адрес]. За право заявить требование клиент, в соответствии с пунктом 2.1 опционного договора, уплачивает опционную премию в размере 80000 рублей. Оплата опционной премии осуществляется клиентом в день подписания опционного договора в безналичном порядке на расчетный счет Общества или его представителя. В случае, если клиент не воспользовался правом заявить требование к Обществу в течении года, опционный договор прекращается (пункт 1.6 договора). Пунктом 4.1 опционного договора установлено, что при прекращении опционного договора опционная премия возврату не подлежит. В соответствии с положениями пункта 4.6 договора клиент подтверждает, что заключает договор добровольно, в своих интересах и по собственному желанию. Истец подтвердил своей подписью, что ему была предоставлена исчерпывающая информация в соответствии с действующим законодательством об Обществе, об условиях заключения и исполнения опционного договора, о порядке определения размера опционной премии по договору (п. 4.7 опционного договора). Требование о подключении к программе обслуживания АК24 [ ... ] было заявлено истцом к ООО [ Т ] в день приобретения автомобиля, а именно [ДД.ММ.ГГГГ], на основании чего ООО [ Т ] была исполнена обязанность, принятая на себя по условиям опционного договора. Истец был подключен к программе обслуживания АК24 [ ... ] на срок с [ДД.ММ.ГГГГ] - [ДД.ММ.ГГГГ] гг., в подтверждение чего ему был выдан сертификат [Номер]. В получении сертификата истец собственноручно расписался, а также о том, что с условиями программы обслуживания ознакомлен, претензий к ООО «[ Т ] по исполнению договора не имеет. Актом о подключении к программе обслуживания АК24 [ ... ] стороны подтвердили, что замечаний и претензий относительно условий, качества и сроков подключения клиент к обществу не имеет. Таким образом, в настоящее время опционный договор [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] прекращен надлежащим исполнением, что подтверждается двусторонним актом о подключении и активированным сертификатом [Номер], выданным клиенту. Из буквального толкования пункта 4.1 опционного договора следует, что отсутствие возможности возврата опционной премии обусловлено исключительно прекращением действия договора, но при этом не ограничивает право на отказ от исполнения договора до его прекращения. В соответствии с действующими положениями ГК РФ, прекращение действия опционного договора возможно, в том числе надлежащим исполнением обязательства, а именно — подключением клиента к программе обслуживания АК24 [ ... ]. Как следует из фактических обстоятельств дела, опционный договор был прекращен надлежащим исполнением на основании заявленного истцом требования, что подтверждается актом о подключении и активированным сертификатом, выданным клиенту. Предметом опционного договора является подключение по требованию клиента к программе обслуживания на определенный срок. При этом необходимо учитывать, что предусмотренное опционным договором требование может быть как заявлено клиентом, так и не заявлено. Однако права, предоставляемые по опционному договору, подлежат оплате вне зависимости от их последующей реализации. В рассматриваемой ситуации истец реализовал свое право, заявив предусмотренное договором требование. Договор был прекращен исполнением, следовательно, оплаченные истцом по договору денежные средства не подлежат возврату на основании ч. 4 ст.453 ГК РФ, что является дополнительным основанием для отказа в заявленных истцом требованиях. То обстоятельство, что истец впоследствии утратил интерес к программе обслуживания, не является обстоятельством, с которым закон или заключенный сторонами договор связывал бы возможность возврата цены исполненного опциона. В силу условий спорного опционного договора стороны договорились об обеспечении Обществом возможности подключения клиента к программе обслуживания, при этом соответствующее требование клиент имел возможность заявить в течение одного года с даты заключения договора. Что касается ссылки истца в исковом заявлении о направлении им [ДД.ММ.ГГГГ] в адрес ООО [ Т ] заявления о расторжении опционного договора и возврате денежных средств, то указанное заявление получено [ДД.ММ.ГГГГ] тем же числом в адрес истца направлен мотивированный ответ [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]. Помимо этого опционная премия по заключенному договору была уплачена истцом на расчетный счет ИП ФИО2, поскольку данный индивидуальный предприниматель является субагентом ответчика на основании субагентского договора № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], пунктом [ДД.ММ.ГГГГ] которого предусмотрено, что субагент вправе принимать на свой расчётный счёт либо в кассу денежные средства от клиентов в качестве оплаты опционной премии по заключаемому опционному договору. Полномочие по привлечению клиентов для заключения ими с принципалом (ООО [ Т ] опционных договоров, сопровождению заключения опционных договоров, выдачи и активации сертификатов субагентом (ИП ФИО2 получено от агента ООО [ ... ] на основании агентского договора № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]). При этом, как агент так и субагент действуют от имени и за счет принципала ООО [ Т ] в связи с чем права и обязанности по заключенному между истцом опционному договору возникли непосредственно у ООО [ Т ] Выданный истцу сертификат о подключении к программе обслуживания АК24 [ ... ] ответчик приобрел у ООО [ ... ] по договору купли-продажи сертификатов № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], на основании которого продавец (ООО [ ... ]») обязуется передать в собственность покупателя (ООО [ Т ] сертификаты на присоединение к программам обслуживания ООО [ ... ], а покупатель принять и оплатить их. Таким образом, ООО «[ ... ] является обслуживающей организацией, при этом для клиента участие в программе является бесплатным (п. 2.1.3 договора № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ]). Договор между истцом и ответчиком заключен в соответствии с требованиями, предъявляемым к таким сделка. Заключая опционный договор, истец не мог не знать об условиях договора, с которыми он был ознакомлен без возражений, о чем свидетельствует его собственноручная подпись в договоре, сертификате и требовании об исполнении обязанности по опционному договору. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих наличие препятствий в совершении действий по своей воле и усмотрению, отсутствие возможности возразить на предлагаемые условия опционного договора, если эти условия его не устраивали, либо вовсе не заключать договор. Истец свою подпись в представленных суду документах не оспаривает. Доказательств понуждения к заключению опционного договора, навязыванию невыгодных условий, как и доказательств совершения ООО [ Т ] действий, свидетельствующих о злоупотреблении свободой договора, истцом не представлено. Подписывая договор о предоставлении кредита, истец подтвердил, что ознакомлен и соглашается с условиями предоставления, использования и возврата кредита, в том числе с суммой кредита, размером и порядком начисления процентов. При этом необходимо отметить, что условия договора потребительского кредита не содержат требования об обязательном заключении каких-либо дополнительных договоров и не возлагают на заемщика обязанностей по заключению им договора с какими-либо иными юридическим лицом, в том числе и с ООО [ Т ] Доказательств, подтверждающих наличие препятствий в совершении действий по своей воли и усмотрению, в том числе, что предоставление истцу кредита на покупку автомобиля было обусловлено заключением договора с ООО [ Т ] в нарушение у требований ст. 56 ГПК РФ, не представлено. Относительно взыскания морального вреда и штрафа по ФЗ «О защите прав потребителей» ответчик также возражает против удовлетворения данных требований, ссылаясь на том, что права истца ответчиком не нарушены, заявленные исковые требования необоснованны и неправомерны, следовательно, оснований для удовлетворения таких исковых требований не имеется ([ ... ]
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о явке извещалась надлежащим образом.
Третьи лица - представители ООО [ ... ] ООО [ ... ]», ИП [ФИО 1], АО [ ... ]» в судебное заседание не явились, о явке извещались надлежащим образом.
Суд, с учетом надлежащего извещения сторон, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие участников процесса.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, дав оценку в совокупности всем представленным по делу доказательствам, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон.
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.
В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов, в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, должна быть возложена на ответчика.
Судом установлено, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ИП [ФИО 1] и ФИО1 заключен договор купли-продажи [Номер], в соответствии с которым ФИО1 приобрел автомобиль [ марка] [ДД.ММ.ГГГГ] выпуска, за 2 650 000 рублей ([ ... ]
Для приобретения транспортного средства [ марка] истец заключил договор автокредитования № [Номер] с АО [ ... ] в соответствии с условиями которого, истцу был предоставлен кредит в размере 2 464 000 рублей, сроком 60 месяцев под 16 % процентов годовых за пользование кредитными ресурсами под залог приобретаемого транспортного средства ([ ... ]). В соответствии с индивидуальными условиями договора автокредитования (п. 11): цели использования заемщиком кредита – оплата автомобиля (в том числе дополнительного оборудования), а также сервисных услуг и страховых премий по договорам страхования ([ ... ]
При заключении кредитного договора ФИО1 дал согласие АО [ ... ] осуществить перевод денежных средств с текущего счета автокредитования [Номер] на счет ИП [ФИО 1] для оплаты автомобиля, в том числе дополнительного оборудования в сумме 2 120 000 рублей; на счет ООО [ ... ] для оплаты страховых премий по договорам страхования жизни и здоровья в суммах 92400 рублей и 171600 рублей; на счет ИП ФИО2 для оплаты дополнительной услуг Сервисная или дорожная карта в сумме 80 000 рублей [ ... ]
Также [ДД.ММ.ГГГГ]. между ООО [ Т ] и ФИО1 был заключен опционный договор [Номер], согласно которому ООО [ Т ]» обязуется по требованию клиента обеспечить подключение клиента к программе обслуживания [ ... ]» (условия программы размещены в правилах оказания услуг на сайте: [Адрес] [ ... ]
Согласно п. 1.2 данного договора, клиент вправе заявить требования обществу в течение 1 года с даты заключения настоящего договора.
Пунктом 1.3 договора предусмотрено, что обязательства общества считаются исполненными после подключения его к программе обслуживания «Комфорт» и выдаче сертификата, о чем составляется двухсторонний акт.
Участие в программе обслуживания бесплатно, перечень услуг и срок участия в Программе указан в сертификате (п. 1.4).
Согласно п. 2.1. договора, за право заявить требование по опционному договору клиент уплачивает опционную премию в размере 80 000 рублей.
Согласно п. 4.1. опционного договора, при расторжении опционного договора, а также в случае его прекращения, опционная премия возврату не подлежит. В этом же договоре, ниже по тексту, содержится подписанное ФИО1 [ДД.ММ.ГГГГ] требование ООО [ Т ] об исполнении обязательств по опционному договору [Номер], подключении его к программе [ ... ] и выдаче соответствующего сертификата
Согласно акту о подключении к программе обслуживания [ ... ] ООО [ Т ] на основании требования Клиента об исполнении обязательства по опционному договору [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], осуществило в полном объеме предусмотренное опционным договором подключение клиента к программе обслуживания «[ ... ] и передало клиенту сертификат [Номер] [ ... ]
[ДД.ММ.ГГГГ] ООО [ ... ] был выдан ФИО1 сертификат [Номер] о подключении к программе обслуживания АК24 [ ... ]», по которому владелец сертификата вправе пользоваться услугами, предоставленными в рамках программы: автосправка 24 часа, горячая линия по Европротоколу, консультация юриста, персональный менеджер, эвакуация автомобиля при ДТП, эвакуация автомобиля при поломке, аварийный комиссар, консультация механика по телефону, подвоз топлива, запуск внешнего источника, отключение сигнализации, замена и подкачка колес, вскрытие ТС, справка из Гидрометцентра, трезвый водитель, поиск ТС, подключение к системе экстренного вызова [ ... ], извлечение из труднодоступных мест, таким с места ДТП, помощь в подаче документов в СК, консультация по жалобе на неправомерные действия сотрудников ГИБДД, консультация по обжалованию постановления, определения об административном правонарушении, подготовка жалобы на постановление ГИБДД [ ... ]
Согласно счету на оплату [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], ФИО1 оплате ИП ФИО2 денежные средства по оплате по договору [Номер] ([ ... ]
Из материалов дела также следует, что [ДД.ММ.ГГГГ] между ООО [ ... ]» (Продавец) и ООО [ Т ] (Покупатель) заключен договор купли-продажи сертификатов, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя сертификаты на присоединение к программа м, указанным в Приложение [Номер] к договору, а покупатель принять и оплатить их в соответствии с условиями договора ([ ... ]
[ДД.ММ.ГГГГ]. между ООО [ Т ] (Принципал) и ООО [ ... ] (Агент) заключен агентский договор, по которому принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство за определенные договором вознаграждение совершать юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов для заключения им с Принципалом опционных договоров, выдать и активировать сертификаты на присоединение клиентов к программам, а Принципал обязуется выплачивать Агенту вознаграждение за выполнение поручения ([ ... ]
Исходя из положений п.п. 3.5, 4.4 данного договора, агент вправе принимать на свой расчётный счет денежные средства от клиентов по заключенным опционным договорам. Агент не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, перечисляется Принципалу полученные от реализации денежные средства по заключенным договорам за минусом агентского вознаграждения.
[ДД.ММ.ГГГГ]. между ООО [ ... ] (Агент) и ИП ФИО2 (Субагент) заключен субагентский договор [Номер], по которому Субагент принял на себя обязательство за определённое договором вознаграждение совершать юридические и иные действия, предусмотренные п. 2.2. договора, направленные на привлечение клиентов для заключения ими опционных договоров, а также выдачи и активации сертификатов на подключение к программе обслуживания, а Агент обязуется выплачивать Субагенту вознаграждение за выполнение поручения ([ ... ]
[ДД.ММ.ГГГГ]. ФИО1 направил в адрес ООО [ Т ] и ИП ФИО2 заявления об отказе от опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] и договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], в которых просил вернуть ему денежные средства, уплаченные по договору в сумме 80 000 рублей [ ... ]
В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу положений статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (п. 1).
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (п. 2).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (п. 3).
В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно разъяснениям, приведенным в пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (п. 5 ст. 10, п. 3 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.
Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.
Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.
Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Разрешая требования истца в части признания заключенного им опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] с ответчиком ООО [ Т ] недействительным, суд приходит к выводу о том, что в удовлетворении данных требований истцу следует отказать, поскольку оснований для признания сделки недействительной в силу ст. 168 ГПК РФ не имеется.
Вместе с тем, исходя из условий выданного истцу сертификата [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] и опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ], предметом которого является предоставление услуг в рамках программы обслуживания «Комфорт» в числе которых: автосправка 24 часа, горячая линия по Европротоколу, консультация юриста, персональный менеджер, эвакуация автомобиля при ДТП, эвакуация автомобиля при поломке, аварийный комиссар, консультация механика по телефону, подвоз топлива и т.п..
В соответствие с пунктом 1 статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определённых таким договором обстоятельств.
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2 статьи 429.3 Кодекса).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный п.2 указанной статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (п. 3 ст. 429.3 ГК РФ).
В п. 4.1 опционного договора [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] стороны предусмотрели, что при расторжении опционного договора, а также в случае его прекращения, опционная премия возврату не подлежит.
Однако в силу п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Толкуя данные условия договора, суд квалифицирует оплаченную истцом сумму 80 000 рублей в качестве платежа за предусмотренные договором услуги, а не как опционную премию.
Поскольку опционный договор заключен между гражданином (потребителем) и юридическим лицом (исполнителем) к данным правоотношениям сторон подлежит применению Закон РФ "О защите прав потребителей".
В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Возражая против заявленных требований, представитель ОО [ Т ] указал в отзыве, что при получении сертификата истцу предоставлена полная и достоверная информация относительно условий опционного договора. Поскольку по правилам п. 3 ст. 429.3 ГК РФ опционный платеж возврате не подлежит, что так же установлено п. 4.1. опционного договора, договор Обществом надлежащим образом исполнен, то законных оснований для взыскания с ООО [ Т ] в пользу истца уплаченной денежной суммы не имеется.
Ссылка ответчика на то, что договор является договором опционным, и согласно ст. 429,3 Гражданского кодекса РФ при прекращении опционного договора опционная премия возврату не подлежит и иное не предусмотрено заключенным сторонами опционным договором, не отменяет применение, как норм Закона о защите прав потребителей, так и общих норм о заключении и расторжении договоров, предусматривающих свободную обоюдную волю сторон на возникновение и прекращение определенных, исходящих из принципа равенства сторон договора, правоотношений.
Из материалов дела следует, что опционный договор заключен между ООО [ Т ] и ФИО1, срок его действия определен в течение одного года с даты заключения договора, т.е. до [ДД.ММ.ГГГГ]., истец заявление об отказе от опционного договора направил почтой [ДД.ММ.ГГГГ], т.е. в период его действия.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Учитывая, что доказательств, свидетельствующих об обращении истца за оказанием услуг на основании сертификата по программе обслуживания [ ... ] ответчиками и третьим лицом ООО [ ... ] не представлено, как и не представлено доказательств размера затрат, понесенных в ходе исполнения договора, истец в силу приведённых выше положений закона имел право отказаться от исполнения опционного договора до окончания срок его действия.
С учетом всех установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу, что условия опционного договора о невозвратности суммы, уплаченной по опционному договору, включенные в договор, заключенный между истцом и ООО [ Т ] противоречит ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает обязанность потребителя оплатить исполнителю только фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
Однако, сведений о наличии у ответчика фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, последним в материалы дела не представлено.
Принимая во внимание, что по условиям агентского договора от [ДД.ММ.ГГГГ]., заключенного между ООО [ Т ] и ООО [ ... ] в последующим с которым был заключён субагенсткий договор с ИП ФИО2, агент ООО [ ... ] вправе принимать на свой расчётный счет денежные средства от клиентов по заключенным опционным договорам, но не позднее [ДД.ММ.ГГГГ] числа месяца, следующего за отчетным, перечисляется Принципалу полученные от реализации денежные средства по заключенным договорам за минусом агентского вознаграждения, а также тот факт, что спорный опционный договор заключен с ООО [ Т ] суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по данному делу является ООО [ Т ]
Оценив в совокупности представленные сторонами доказательства по правилам ст. ст. 12, 56, 67 ГПК РФ, применяя приведенные нормы права, суд приходит к выводу о том, что в данном случае истец отказался от опционного договора путем направления в адрес ООО [ Т ] соответствующего заявления, сертификат на получение входящих в пакет услуг не активировал, а потому у ответчика отсутствуют законные основания для удержания денежных средств истца, соответственно денежные средства, уплаченные по договору, в размере 80 000 рублей подлежат взысканию с ООО [ Т ] в пользу истца.
Истец просит также взыскать с ООО [ Т ] в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей и штраф.
В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Учитывая нашедший свое подтверждение факт нарушения прав истца-потребителя со стороны ответчика, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., который будет отвечать принципам справедливости, соразмерности и разумности.
Пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из положений пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф составит 45 000 рублей, согласно следующего расчета: (80 000 руб.+10000)/2. Поскольку ответчиком не было заявлено о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения штрафных санкций.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований 2900 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, 232-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО [ Т ] о признании опционного договора недействительным, взыскании денежных средств, уплаченных по опционному договору, компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО [ Т ] ([ ... ]) в пользу ФИО1 ([ДД.ММ.ГГГГ] года рождения, уроженца [Адрес], паспорт серия [Номер], выдан [ДД.ММ.ГГГГ] ОУФМС России по [Адрес], ИНН [Номер]) денежные средства, уплаченные по опционному договору в сумме 80 000 (восемьдесят тысяч) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (десять тысяч) рублей, штраф в сумме 45 000 (сорок пять тысяч) рублей.
В удовлетворении требований ФИО1 к ООО [ Т ]» о признании опционного договора недействительным, – отказать.
В удовлетворении требований ФИО1 к ИП ФИО2 о признании опционного договора недействительным, взыскании денежных средств, уплаченных по опционному договору, компенсации морального вреда, штрафа, отказать в полном объёме.
Взыскать с ООО [ Т ] [ ... ]) в местный бюджет государственную пошлину в размере 2900 рублей.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья: Т.Г. Дудукина