Дело № 2-794/2025
Уникальный идентификатор дела: 27RS0002-01-2025-001420-52
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
18 июня 2025 года г. Хабаровск
Кировский районный суд города Хабаровска в составе председательствующего судьи Останиной К.А.,
при секретаре Лётка АВ.,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО4.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ :
ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток». В обосновании иска указала, что 19.10.2023 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» заключили с ФИО1 договор №№ на подключение (технологическое присоединение) к сети газораспределения в рамках догазификации, в котором исполнитель обязуется осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования, принадлежащего заявителю намеревающемуся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, в том числе отопления и горячего водоснабжения жилого помещения дома. С учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельный участков занятых объектами капитального строительства, без взимания финансовых средств при условии, что в населенном пункте, в котором располагается домовладение физического лица «жилой дом» по адресу: <адрес>, кадастровый номер №, проложены газораспределительные сети к сети газораспределения, принадлежащей исполнителю на праве собственности или на иной законом основании, или технологически связанным с сетями исполнителя сетям газораспределения и (или) газопотребления основного объекта с учетом максимальной нагрузки газоиспользующего оборудования. Срок выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладения, объекта капитального строительства и пуску газа составляет до 31.12.2024, последний день срока считается днем подключения (технологического присоединения) домовладения объекта капитального строительства. В феврале 2024 года она обратилась посредством телефонного звонка к менеджеру АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» с вопросом о начале проведения работ в соответствии с договором, ответили, что работы производят с марта по октябрь включительно. Так как у нее на руках есть градостроительный план, указывающий на наличие непосредственно перед ее забором потребительской газораспределительной трубы повышенного документ АО «ДГК» №№ от 08.07.2019 объясняющий, что газопровод ГРС-3, объект недвижимости «Газоснабжение природным газом г. Хабаровска» является потребительской трубой газораспределения для подключения коммунально-бытовых потребителей и промышленных предприятий. Газопровод ГРС-3 на момент формирования этого документа находилась в собственности АО «ДГК» и являлась газораспредельным газопроводом. На основании указанного письма ей был произведен через 6 лет администрацией г. Хабаровска в лице департамента архитектуры, строительства и землепользования градостроительный план с новыми вводными параметрами. Газопровод ГРС-3 с подключением коммунально-бытовых потребителей находится в 5 метрах от ее забора и земляные работы, связанные с выводом газораспределительного оборудования для подключения (технологического присоединения), будут мешать проведению весенних полевых работ на территории садоводческого товарищества. 14.05.2024 обратилась к исполнителю с письменным заявлением, в котором она просит исполнителя уточнить срок, дату подключения и координаты точки подключения. На это заявление последовал ответ, в котором объяснили, что мероприятия для проведения строительно-монтажных работ по строительству распределительного газопровода, завершение работ и введение в эксплуатацию объекта запланировано до начала отопительного сезона 2024 года. В предвкушении проведения газа и установки дорогостоящего газоиспользующего оборудования она устанавливает по периметру дома охранные видеокамеры с оплатой стоимости 27 504 рублей и средства связи (сим карта) с помощью которых происходит запись и передача картинки на ПК оплачивается ежемесячно в сумме 550 рублей. Итого на дату подачи искового заявления составляет 7 месяцев 550 * 7 = 3 850 рублей. Итого на конец марта сумма составила: 27 504 + 3 850 = 31 354 руб. Далее в адрес исполнителя посредством электронной почты истец направила заявление от 18.09.2024, в котором просит предоставить информацию о сроках в связи с наступлением холодов и приближения отопительного периода. 18.10.2024 проступил ответ, в котором указывают, что завершение работ запланировано до конца ноября 2024 года. В связи с наступление холодов отопление дома явилось электричество, 58 кв.м. отапливались пятью масляными обогревателями и одним спирально вентиляционным, после один обогреватель дал течь и сгорел. 24.10.2024 вновь посредством электронной почты она обратилась с заявлением к исполнителю, в связи с невозможностью выполнить свою часть технических условий, а именно сделать проектную документацию разводки газоснабжающего оборудования внутри домовладения. Ответ на получила 14.11.2024 «Для подключения необходимо осуществить строительство газопровода – «Газопровод ввод к жилому дому по адресу: <адрес>». По ее требованию прислали планируемый на 14.11.2024 путь прокладывания трубопровода и приблизительную схему точки подключения (выход крана подачи газа до забора участка ИЖС). В ФАС направлена жалоба на действия исполнителя и в следствие нескольких телефонных разговоров, представитель АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» отправил ее в министерство Энергетики Хабаровского края пеняя на то, что указанный посредник не производит оплату для проведения работ по подключению (технологическому присоединению) ее домовладения к газу. Министерство энергетики Хабаровского края меня проинформировало, что завершение работ запланировано до конца ноября 2024 года. 31.12.2024 настал срок исполнения заключенного с заявителем договора закончился. В надзорные органы подана жалоба. Исполнителю направлена досудебная претензия, в которой изложены пункты и суммы понесенных расходов непосредственно связанных неисполнением договорных обязательств исполнителя, а также нанесенных моральных и физических страданий. Возмещение затрат, понесенных на использование для отопления дома дорогостоящего электричества, за которое в данный момент она рассчиталась частично по показаниям счетчика на момент начала отопительного периода:
- октябрь 2024 года 023320 – 024574, что составило расход 1254 кВт.ч
- март 2025 показания счетчика составили 049073, что составило расход: 049073-024574 = 024574 кВт + 01254 кВт = 025753 кВт ээ.
025753 * 6,03 = 155 290,59 руб.
- апрель 2025 года 3500 * 6,03 = 21 105 руб.
В связи с тем, что труба с холодной водой имеет выход в подвал, а подвал остался без отопления, пришлось входящий вентиль поступления холодной воды в дом закрыть и при наличии подведенной холодной воды в дом испытывать неудобства моральные, физические, а также нести финансовые расходы из-за подвоза и доставки холодной воды в дом, оплата производилась наличными деньгами, сумма составила 50 000 руб., чеков нет. В добровольном порядке возместить причиненный ей ущерб АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» отказался. В связи с этим наступила ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя.
Просит взыскать с ответчика АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» понесенные ею материальные убытки и моральный вред в сумме 508 668,13 руб., состоящие из:
- установка видеокамер и связь за период сентябрь 2024г. – март 2025 г. – 31 354 руб.
- дополнительное соглашение апрель – декабрь 2025 – 4 500 руб.
- потраченная и частично оплаченная электроэнергия: октябрь 2024 – март 2025 – 155 290,59 руб.; апрель 2025 – 21 105 руб.
- подвозка холодной воды октябрь 2024 – март 2025 – 50 000 руб.
- пачка бумаги – 349 руб.
- лазерный картридж – 2 500 руб.
- упущенная материальная выгода – 88 723,99 руб.
- моральный ущерб – 140 000 руб.
- уплаченная госпошлина – 14 845,55 руб.
Не согласившись с предъявленными требованиями АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» поданы возражения и дополнения к ним, в обоснование которых указано, что между Истцом и Ответчиком заключен договор от 19.10.2023 № № (далее - Договор) в рамках которого Общество обязалось осуществить подключение (технологическое присоединение) домовладения Заявителя, расположенного по адресу: <адрес> (далее - домовладение) к сетям газораспределения в рамках догазификации, срок выполнения мероприятий в соответствии с п. 3 Договора установлен до 31.12.2024; в соответствии с п. 11 Договора подключение осуществляется без взимания платы (безвозмездно). В рамках газификации СНТ «Березка», на территории которого расположено домовладение Истца, Обществом завершено строительство объекта газораспределения «Распределительный газопровод в границах улиц <адрес> - <адрес> - <адрес>, Хабаровский край» в соответствии со сроком, предусмотренным региональной программой «Газификация жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций Хабаровского края на 2022 — 2031 годы», утвержденной распоряжением Правительства Хабаровского края от 30.12.2017 № 944-рп (далее - Региональная программа), обеспечивающее техническую возможность подключения домовладения Заявителя. В настоящее время в целях исполнения Договора Обществом осуществляется разработка проектно-сметной документации по строительству газопровода-ввода к домовладению от вышеуказанного объекта газораспределения. После утверждения проектной документации, будет старт реализации строительно-монтажных работ. Вместе с тем, в связи с несвоевременным исполнением Обществом Договора, Истец полагает о возможности взыскания убытков, к которым по мнению последней относится:
1. Установка видеокамер и связь в размере 31 354 руб.
2. Дополнительное соглашение в размере 4 500 руб.
3. Затраты по оплате электроэнергии в размере 176 395,59 руб.
4. Доставка холодной воды в размере 50 000 руб.
5. Расходы по подготовке искового заявления (бумага, картридж) в размере 2 849 руб.
6. Упущенная выгода в размере 88 723,99 руб.
Истцом не представлены доказательства, что понесенные убытки связаны с неисполнением Обществом обязательств по подключению в рамках Договора; так, в том числе, установка видеокамер и доставка холодной воды не сопряжены с предметом исполнения Договора и являются самостоятельными действиями Заявителя исходя из собственных интересов и целей. Кроме того, Истцом не представлены документы, подтверждающие осуществление доставки холодной воды, а также несение затрат, указанных в исковом заявлении как «дополнительное соглашение»; представленные квитанции на сумму 349 руб. и 2500 руб. невозможно соотнести с заявленными затратами на покупку бумаги и лазерного картриджа соответственно, и, как следствие, не являются достоверными и надлежащими доказательствами несения данных затрат Истцом. Также Истец не учитывает, что на собственника жилого дома возлагается обязанность по содержанию и отоплению жилого помещения, в целях поддержания жилого дома и инженерных сетей в надлежащем состоянии. Осуществление подключения домовладения к сетям газораспределения реализуется лишь по инициативе собственника жилого помещения в целях улучшения коммунальных условий и экономической выгоды, при этом газораспределительная организация не несет ответственность за расходы собственников за пользование иными коммунальными услугами до завершения мероприятий по подключению (технологическому присоединению). Кроме того, при заявлении требования о взыскании убытков в виде расходов на оплату электроэнергии, затраченной на отопление жилого помещения, необходимо также учитывать, что объем потребленной Заявителем электроэнергии потенциально включает и потребление, несвязанное с отоплением (освещение, работа бытовых приборов и пр.), соответственно квитанция об оплате электроэнергии должна позволять определить электроэнергии, затраченной именной на нужды отопления. Истцом представлена квитанция по оплате электроэнергии за октябрь 2024 года для помещения, расположенного по адресу <адрес>, в то время как адрес домовладения по Договору: <адрес>. Также к исковому заявлению приложена фотография прибора учета электроэнергии №№, номер которого отражен в вышеуказанной квитанции. Таким образом, Истцом не представлены надлежащие доказательства, подтверждающие несение убытков в виде оплаты за электроэнергию в связи с неисполнением Общества обязательства по подключения домовладения Заявителя. Расчет размера упущенной выгоды, связанные с оплатой Истцом электроэнергии, произведен Заявителем произвольно и не подтверждается представленными в материалы искового заявления документами. На основании вышеизложенного, заявленные требования о взыскании убытков не являются достоверными и обоснованными, и удовлетворению не подлежат. Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 140 000 руб. Заявленная Истцом компенсация морального вреда в размере 140 000 руб. является явно чрезмерной, не соответствует требованиям разумности и справедливости, какие-либо доказательства причинения морального вреда в заявленном размере не представлены, соответственно удовлетворению во взыскиваемой Заявителем сумме не подлежит. Истцом, в том числе, заявлено требование о взыскании расходов по оплате государственной пошлины в размере 14 845,55 руб., в то время как при этом в соответствии пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождены от уплаты государственной пошлины, что также не подлежит удовлетворению. Для домовладений, расположенных в границах садоводческих некоммерческих товариществ, срок догазификации определён приложением № 7 Региональной программы, включенным в Региональную программу Распоряжением Правительства Хабаровского края от 01.08.2024 № 478-РП. Вместе с тем, текущая редакция приложения № 7 Региональной программы не содержит домовладение истца, в связи с чем Обществом в Правительство Хабаровского края направлены предложения по включению объектный план – график догазофикации территорий ведения гражданами садоводства, в том числе домовладение истца, срок для реализации которого предусмотрен до декабря 2026 года. В настоящее время материалы находятся на согласовании в Министерстве энергетики Хабаровского края.
В судебном заседании истец поддержала заявленные требования, просила их удовлетворить в полном объеме, пояснила, что на сегодняшний день с ответчиком дополнительных соглашений не заключала. Квартира по адресу: <адрес>, принадлежит ей на праве собственности, по данному адресу проживает её дочь с семьей.
В судебном заседании представитель ответчика возражала против удовлетворения заявленных требований, ссылаясь на доводы, изложенные в возражениях на исковое заявление.
На основании исследованных в судебном заседании письменных доказательств, имеющихся в материалах дела, пояснений лиц, участвующих в деле, судом установлены следующие обстоятельства.
ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, площадью 58 кв.м., с кадастровым номером №.
19.10.2023 между ФИО1 и АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» заключен договор №№ о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации, в соответствии с которым исполнитель обязуется осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования, принадлежащего заявителю, намеревающемуся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, без взимания его средств при условии, что в населенном пункте, в котором располагается домовладение физического лица «Жилой дом» по адресу: <адрес> (кадастровый номер №) проложены газораспределительные сети к сети газораспределения, принадлежащей исполнителю на праве собственности или на ином законном основании, или к технологически связанным с сетями исполнителя сетям газораспределения и (или) газопотребления основного абонента с учетом максимальной нагрузки (часовым расходом газа) газоиспользующего оборудования, указанной в технических условиях, заявитель обязуется обеспечить готовность газоиспользующего оборудования и сетей газопотребления к подключению (технологическому присоединению) в пределах границ принадлежащего ему земельного участка, расположенного по адресу: <адрес> (кадастровый номер №), а единый оператор газификации или региональный оператор газификации обеспечит подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства к сети газораспределения.
Срок выполнения мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладения либо объекта капитального строительства и пуску газа составляет до 31.12.2024. Последний день срока считается днем подключения (технологического присоединения) домовладения либо объекта капитального строительства. В том случае, если этот день выпадает на выходной или праздничный день, днем подключения (технологического присоединения) считается следующий за ним рабочий день (п. 3 договора).
В силу п. 4 и 6 договора, исполнитель и заявитель обязаны надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору. Кроме того, заявитель обязан заключить договор на техническое обслуживание сети газораспределения и (или) газопотребления и внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и договор поставки газа после подписания акта о готовности сетей газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (технологическому присоединению).
Подключение (технологическое присоединение) осуществляется без взимания платы (п. 11 договора).
В соответствии с п. 10 договора, в день осуществления фактического присоединения (врезки и пуска газа) стороны подписывают акт о подключении (технологическом присоединении).
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (п. 12 договора).
Согласно приложению к договору – техническим условиям на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации, срок подключения (технологического присоединения) к сетям газораспределения объекта капитального строительства Жилой дом по адресу: <адрес> (кадастровый номер №), установлен до 31.12.2024.
Письмом от 08.07.2019 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» сообщено ФИО1, что земельный участок с К№№ в границы охранной хоны газопровода не попадает.
14.05.2024 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подано заявление, в котором просит указать конкретный срок подключения домовладения к газу и указать координаты точки подключения.
Письмом от 08.07.2024 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» сообщено ФИО1, что с целью обеспечения технической возможности подключения ее домовладения к сети газоснабжения обществом проведены мероприятия по определению подрядной организации для проведения строительно-монтажных работ по строительству распределительного газопровода. Завершение работ и введению в эксплуатацию объекта запланировано до начала отопительного сезона 2024 года.
18.09.2024 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подано заявление, в котором просит предоставить информацию о сроках подключения домовладения к сети газораспределения согласно заключенного договора №№ от 19.10.2023.
Письмом от 18.10.2024 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» сообщено ФИО1, что обществом проведены мероприятия по определению подрядной организации, для выполнения строительно-монтажных работ по строительству распределительного газопровода в границах улиц <адрес> – <адрес> – <адрес>. Завершение работ по созданию технической возможности запланировано до конца ноября 2024 года.
24.10.2024 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подано заявление, в котором просит предоставить проектное расположение входа газораспределительного столба до забора частного дома по адресу: <адрес>, для проектирования подведения газа в дом и создания проектной документации.
Письмом от 14.11.2024 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» направлена в адрес ФИО1 схема расположения точки подключения объекта.
15.11.2024 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подано заявление, в котором просит рассмотреть схему расположения точки подключения домовладения по адресу: <...>.
02.12.2024 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подано заявление, в котором просит предоставить информацию о сроках подключения домовладения к сети газораспределения согласно заключенного договора №№ от 19.10.2023.
29.01.2025 ФИО1 в адрес АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» подана претензия о невыполнении условий договора и окончании срока действия заключенного договора, в которой просит оплатить ущерб, упущенную выгоду и компенсацию морального вреда в общем размере 420 000 руб.
Письмом от 13.03.2025 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» сообщено ФИО1, что она получает услугу по догазификации бесплатно, ею не приведены доказательства факта нарушения ее личных неимущественных прав либо посягательств на принадлежащие ей нематериальные блага. Сообщают, что подготовлено дополнительное соглашение содержащее информацию об изменении срока выполнения мероприятий по подключению домовладения и пуску газа до 31.12.2026.
Постановлением Управления Федеральной антимонопольной службы по Хабаровскому краю от 17.03.2025 АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 9.21 КоАП РФ.
Заказом №№ подтверждена покупка и оплата ФИО1 видеокамеры, карты памяти и сопутствующих товаров для установки видеокамеры в общем размере 27 504 руб.
Справками в подтверждение платежа ПАО Сбербанк подтверждается оплата ФИО1 мобильной связи оператора ООО «Т2 Мобайл» за сентябрь 2024 г. в сумме 550 руб., октябрь 2024 г. – 550 руб., ноябрь 2024 г. – 550 руб., январь 2025 г. – 550 руб., февраль 2025 г. – 550 руб., март 2025 г. – 500 руб.
Справками в подтверждение платежа ПАО Сбербанк подтверждается оплата ФИО1 электроэнергии за ноябрь 2024 года в размере 5 102,68 руб., декабрь 2024 года – 2 367,42 руб., январь 2025 года – 2 932,90 руб., февраль 2025 года – 2 500 руб.
В силу абз. 1 ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Правила подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2021 г. № 1547 (далее - Правила) устанавливают порядок подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования, проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к сетям газораспределения объектов капитального строительства, в том числе сети газораспределения к другим сетям газораспределения.
В соответствии с понятиями, введенными пунктом 2 Правил, «догазификация» - осуществление подключения (технологического присоединения), в том числе фактического присоединения к газораспределительным сетям газоиспользующего оборудования, расположенного в домовладениях, принадлежащих физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, намеревающимся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (профессиональной) деятельности, с учетом выполнения мероприятий в рамках такого подключения (технологического присоединения) до границ земельных участков, принадлежащих указанным физическим лицам на праве собственности или на ином предусмотренном законом праве, без взимания платы с физических лиц при условии, что в населенном пункте, в котором располагаются домовладения физических лиц, проложены газораспределительные сети и осуществляется транспортировка газа.
В соответствии с п. 2 Правил под «подключением (технологическим присоединением)» понимается вся совокупность как организационных, так технических действий, включая врезку и пуск газа, дающих возможность использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, осуществления предпринимательской (профессиональной) деятельности.
В пункте 5 названных Правил предусмотрено, что подключение газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения осуществляется на основании договора о подключении. Договор о подключении заключается между заявителем, исполнителем и единым оператором газификации или региональным оператором газификации (пункт 6). По договору о подключении: исполнитель обязуется осуществить подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения с учетом обеспечения максимальной нагрузки (часового расхода газа), указанной в технических условиях на подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объектов капитального строительства к сети газораспределения (далее - технические условия); заявитель обязуется оплатить услуги по подключению (технологическому присоединению); единый оператор газификации или региональный оператор газификации обеспечивает подключение (технологическое присоединение) газоиспользующего оборудования или объекта капитального строительства к сети газораспределения.
Согласно п. 9 Правил№ 1547 договор о подключении является публичным и заключается в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, с учетом особенностей, определенных настоящими Правилами.
Срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) является одним из существенных условий договора о подключении (пп. "б" п. 52 Правил № 1547).
Из положений пункта 53 Правил № 1547 следует, что срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) для заявителей, подключение которых осуществляется в рамках догазификации, не может превышать срок, который определяется в соответствии с разделом VII настоящих Правил.
Согласно п. 121 раздела VII Правил № 1547 срок осуществления мероприятий по подключению (технологическому присоединению) в рамках настоящего раздела определяется программой газификации, содержащей мероприятия по строительству и (или) реконструкции газораспределительных сетей и (или) газотранспортных систем, в том числе для случаев, когда для подключения требуется ликвидация дефицита пропускной способности газораспределительных и (или) газотранспортных систем.
На основании подпункта "а" пункта 72 Правил № 1547 следует, что исполнитель обязан осуществить действия по созданию (реконструкции) сети газораспределения до точек подключения, предусмотренные договором о подключении, а также по подготовке сети газораспределения к подключению объектов капитального строительства заявителя и пуску газа не позднее установленного договором о подключении дня подключения при исполнении заявителем возложенных на него обязательств по осуществлению мероприятий по подключению (технологическому присоединению).
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Как следует из статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
В силу п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб.
В отношении требований истца о взыскании убытков в общем размере 353 822, 58 руб. в виде расходов истца, связанных с оплатой за электроэнергию, использованную при отоплении жилого дома в отопительный сезон октября 2024 года по март 2025 года, приобретение видеокамер и оплату сотовой связи за период с сентября 2024 года по март 2025 года, привоз холодной воды в период с октября 2024 года по март 2025 года, оплата бумаги и лазерного картриджа, суд не усматривает оснований для их взыскания. Так, у истца в силу ст. 210 ГК РФ, имеется обязанность по содержанию своего жилого дома, в связи с чем, предполагается несение истцом расходов на его отопление вне зависимости от исполнения ответчиком своих обязательств по договору №№ от 19.10.2023. Истцом представлены квитанции об оплате электроэнергии, при этом невозможно достоверно определить количество электроэнергии, затраченной именно на нужды отопления. Кроме того, согласно паспорту гражданина Российской Федерации ФИО1 зарегистрирована по адресу: <адрес>, где могла проживать в зимнее время. Также суду не представлено надлежащих доказательств в обоснование несения расходов на привоз холодной воды. Покупка видеокамеры, а также оплата сотовой связи, бумаги, лазерного катриджа была самостоятельным волеизъявлением истца и никак зависела от исполнения ответчиком договора №№ от 19.10.2023.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Судом установлено, что в силу принятых ответчиком на себя, согласно пункту 3 договора №№ от 19.10.2023, обязательств, выполнение мероприятий по подключению (технологическому присоединению) домовладения и пуску газа, должны быть осуществлены не позднее 31.12.2024. Однако, как следует из представленных в материалы дела документов, в том числе, досудебной претензии, заявлений, ответов на них, постановления Управления Федеральной антимонопольной службы по Хабаровскому краю от 17.03.2025 о привлечении АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» к административной ответственности, эти обязательства ответчиком не выполнены. Акт о подключении (технологическом присоединении), объекта капитального строительства «Жилой дом», расположенного по адресу: <адрес> (кадастровый номер №) к сети газораспределения, принадлежащей исполнителю, до настоящего момента не подписан.
На основании изложенного, принимая во внимание приведенные обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что неисполнение обязательства ответчика нарушило права ФИО1 как потребителя и причинило ей нравственные страдания, что является основанием для взыскания компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины причинителя вреда, характер и степень нравственных страданий, причиненных истцу вследствие нарушения ее права потребителя на исполнение договора в установленный срок, а также учитывает, что истцом не представлены доказательства, подтверждающие причинение ответчиком существенных нравственных и физических страданий, в этой связи, указанное требование подлежит частичному удовлетворению. Суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб., которую полагает отвечающей требованиям разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, суд полагает возможным взыскать с ответчика АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15 000 руб. (30 000 х 50%).
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска, подлежит взысканию с ответчика в местный бюджет пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, в размерах установленных ст. 333.19 Налогового кодекса России.
Поскольку в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец, обращаясь в суд за защитой прав потребителя, освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлины в доход местного бюджета городского округа «Город Хабаровск» в размере 3 000 руб. (за требование о компенсации морального вреда).
В связи с изложенным, истцу подлежит возврату уплаченная при подаче настоящего иска госпошлина в размере 14 845,55 руб., согласно чеку по операции от 25.03.2025.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковое заявление ФИО1 к АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» о возмещении ущерба, взыскании компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» (ИНН №) в пользу ФИО1, ДАТА года рождения (паспорт № №) компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 15 000 рублей.
В остальной части исковых требований, - отказать.
Взыскать с АО «Газпром газораспределение Дальний Восток» (ИНН №) в доход местного бюджета «Городской округ город Хабаровск» государственную пошлину в сумме 3 000 рублей.
Возвратить ФИО1, ДАТА года рождения (паспорт № №) государственную пошлину, уплаченную чеком по операции от 25.03.2025 в размере 14 845 рублей 55 копеек.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд в течение месяца со дня составления решения в окончательной форме.
Судья: К.А. Останина
Решение в окончательной форме составлено 19.06.2025.
Судья: К.А. Останина
Копия верна. Судья: К.А. Останина