Дело № №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
31 октября 2022 года г. Мытищи, Московская область
Мытищинский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Молевой Д.А.,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО22 к ООО «ФИО24» о расторжении договора купли-продажи мебели, взыскании денежных средства, компенсации морального вреда, штрафа и судебных расходов,
с участием третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования ООО «ФИО34»,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с исковыми требованиями к ООО «ФИО25» и просит взыскать денежные средства в сумме 233 226 руб. 04 коп., уплаченные за товар ненадлежащего качества, неустойку за просрочку сроков удовлетворения требования потребителя в размере 42 026 руб. 70 коп., компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей, а также штраф в порядке Закона «О защите прав потребителей». Просил также расторгнуть договор купли-продажи мебели от 05 декабря 2020 года, заключенный между ФИО39 и ООО «ФИО26», а также обязать ответчика произвести демонтаж и вывоз приобретенной мебели из квартиры истца.
В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что 05 декабря 2020 года между ФИО40 и ООО «ФИО27» заключен Договор купли-продажи мебели (кассовый чек №00037 от 05 декабря 2020 года), по которому ответчик обязался передать в собственность истцу мебель – кухонный гарнитур со встроенной бытовой техникой, а также осуществить доставку по месту жительства истца, а истец обязуется принять товар и оплатить его. Истцом товар был оплачен в полном объеме в размере 233 226 руб. 04 коп.
Как указывает истец, в настоящее время оплаченный товар ему был поставлен, однако в ходе сборки им были обнаружены существенные недостатки и дефекты.
30 июля 2021 года истец обратился к ответчику с досудебной претензией с требованием устранить недостатки, однако ответчик его требования в добровольном порядке не удовлетворил.
В судебное заседание истец ФИО42 не явился, о дате и времени судебного заседания был извещен надлежащим образом - телеграммой.
Представитель ответчика ООО «ФИО28» в судебном заседании исковые требования не признал, просил суд в их удовлетворении отказать. Не возражал против рассмотрения дела в отсутствие истца или его представителя, настаивал на рассмотрении дела по существу. С заключением экспертизы согласился.
Представитель третьего лица ООО «ФИО35» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания был извещен надлежащим образом.
Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, учитывая следующее.
Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допустим.
В соответствии со ст.420 ГПК РФ Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ч.1 ст.421 ГК РФ, Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Статьей 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст.702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии с ч.1 ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
По смыслу приведенных положений закона, подрядчик обязан выполнить работу надлежащего качества, при этом надлежащим считается качество, соответствующее договору.
В соответствии с правилами ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – «Закон»):
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Как установлено ст.4 Закона, Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно ст.18 Закона, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В силу ч.1 ст.29 Закона, Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 05 декабря 2020 года между ФИО41 и ООО «ФИО29» заключен Договор купли-продажи мебели (кассовый чек №00037 от 05 декабря 2020 года), по которому ответчик обязался передать в собственность истцу мебель – кухонный гарнитур со встроенной бытовой техникой, а также произвести доставку по месту жительства истца, а истец обязуется принять товар и оплатить его.
Стоимость товара составила 207411 руб. 04 коп., стоимость доставки составила 3220 рублей, что подтверждается копией товарного чека (л.д. 15).
При этом, как указывает ответчик, сборку и монтаж мебели осуществляло третье лицо ООО «ФИО36».
Истцом товар, доставка оплачены в полном объеме 5.12.2020 в размере 210631 руб.04 коп. (л.д. 16).
Как указывает истец, оплаченный товар ему был поставлен 19 декабря 2020 года, а сборка была осуществлена в период с 21 по 22 декабря 2020 года.
В ходе сборки истцом были обнаружены неустранимые дефекты, в связи с чем, он отказался от принятия товара и подписания акта выполненных работ.
30 июля 2021 года истец обратился к ответчику с досудебной претензией с требованием устранить выявленные недостатки и оказать услуги по установке мебели.
По настоящее время требования истца ответчиком не исполнены.
Определением Мытищинского городского суда от 11 июля 2022 года по настоящему делу была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой было поручено ООО «Экспертно-консультационный центр «<данные изъяты>».
Согласно заключению эксперта-товароведа ФИО43 и эксперта-оценщика ФИО44 в ходе исследования мебели, находящейся в жилой квартире Истца, было установлено, что набор мебели, представленный на исследование, и приобретенный на основании бланк-заказа №№ от 05 декабря 2020, имеет ряд дефектов. Все установленные дефекты являются непроизводственными и образовались в результате нарушения технологии сборки/монтажа. Согласно информации, имеющейся бланк-заказе №№ от 05 декабря 2020 сборка и монтаж элементов мебели не являются предметом данного документа, в соответствии с чем, Эксперт ФИО45. пришла к выводу, что мебель, приобретенная истцом у ответчика по бланк-заказу №№ от 05 декабря 2020 не имеет дефектов. Все установленные дефекты не являются производственными.
Дефекты, установленные в ходе исследования набора кухонной мебели, являются непроизводственными, образовались в результате нарушения технологии сборки/монтажа. Все дефекты являются устранимыми:
- чрезмерный отрез заготовки столешницы. Требуется замена столешницы на соответствующий размер: 124см х 60см, дополнительные работы – установка варочной плиты.
- отсутствует крепление столешницы с фактической длиной 123,4. Требуется крепление столешницы.
- нарушено крепления полимерного уголка между столешницами и стеновыми панелями. Требуется замена уголка (3,8м) и его крепление.
- имеется чрезмерное трение фасада посудомоечной машины о корпус смежного справа шкафа напольной базы. Требуется регулировка положения фасада и реставрационные работы корпуса в нижней части на участке порядка 100см2.
- отсутствует крепление фальш-панели между корпусом посудомоечной машины и столешницей, фальш-панель имеет неровный срез по торцевым поверхностям. Требуется замена фальш-панели 47см х 5см и ее установка.
- вытяжка установлена с перекосом. Требуется регулировка положения.
- все фасады и дверки набора мебели не отрегулированы. Требуется полная регулировка положения всех элементов.
- на внутренней поверхности всех дверок по месту крепления ручек имеются сколы покрытия. Требуется установка декоративных накладок на крепежи в количестве 14 шт.
Стоимость устранения дефектов, составляет: 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей.
Проанализировав содержание экспертного заключения, суд приходит к выводу о том, что оно в полном объеме содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и научно обоснованные ответы на поставленные вопросы. В обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из имеющихся в распоряжении документов, основывается на исходных объективных данных, полученных при осмотре объекта исследования, а также на использованную при проведении исследования научную и методическую литературу. В заключении указаны данные о квалификации эксперта, его образовании, стаже работы.
Эксперты предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ, о чем имеются его подпись. Выводы являются категоричными, исключают их неоднозначное толкование и не основаны на предположениях. Данное заключение эксперта является допустимым и достоверным доказательством.
Учитывая изложенное, оснований для назначения дополнительной, либо повторной экспертизы, суд не усматривает.
Заключение ООО «Экспертно-консультационный центр «<данные изъяты>», в силу ст. 60 ГПК РФ, является допустимым доказательством.
Как следует из ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с положениями пунктов 1, 2, 3 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Как было указано выше, услуги по сборке мебели истцу были оказаны третьим лицом.
Доказательств о заказе монтажа и сборки ответчиком ООО «ФИО30» и оплате заказа истцом не представлено.
Согласно письму ООО «ФИО31» от 27.08.2021 (№) в ответ на претензию истца, следует, что все недостатки с согласия истца могут быть устранены подрядчиком ООО «ФИО32», а также компенсация стоимости столешницы. Истец отказался на данный вариант устранения недостатков.
Как указывает ответчик, агентский договор между ним и ООО «ФИО37» заключен не был, доказательств обратного суду не представлено.
Также истцом в материалы дела не представлено доказательств того, что услуги по сборке и монтажу приобретаемого им товара были им оплачены в пользу ответчика.
Материалами дела подтверждается только факт приобретения товара, а не сборки и монтажа.
Недостатки, выявленные в приобретенном товаре, являются непроизводственными и образовались в результате нарушения технологии сборки/монтажа, что установлено в ходе проведения судебной экспертизы.
Суд, в соответствии с ч.3 ст. 196 ГПК РФ принимает решение по заявленным истцом требованиям.
Отмечает, что истцом не заявлены требования к третьему лицу ООО «ФИО38», устанавливать субъектный состав прерогатива истца, таким образом, суд в совокупности представленных в материалы дела доказательств, приходит к выводу об отсутствие вины ответчика в причинении ущерба.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что права истца как потребителя нарушены не были, проданный товар не имеет недостатков, соответствует требованиям качества и возврату не подлежит.
Учитывая представленные доказательства, с учетом норм закона, суд отказывает в удовлетворении исковых требований ФИО2 о защите прав потребителя в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО23 к ООО «ФИО33» о расторжении договора купли-продажи мебели от 05 декабря 2020 года, взыскании денежных средств в сумме 233 226 руб. 04 коп., уплаченных за товар ненадлежащего качества, неустойки за просрочку сроков удовлетворения требования потребителя в размере 42 026 руб. 70 коп., компенсации морального вреда в размере 200 000 рублей, а также штрафа – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Мытищинский городской суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено 03.11.2022.
Председательствующий Д.А. Молева