УИД 72RS0006-01-2025-000150-03

№ 2-148/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

с. Викулово Тюменской области 02 июля 2025 года

Викуловский районный суд Тюменской области в составе:

председательствующего судьи Березинской Е.С.,

при секретаре Садовских Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлениюФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилсяв суд с исковым заявлением к ИП ФИО1 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор № на оказание юридических услуг с индивидуальным предпринимателем ФИО1. Стоимость оказания услуг составила 80000 рублей. Согласно квитанции истцом было внесено по указанному договору 80000 руб. Согласно п. 1.1 Договора исполнитель по заданию заказчика обязался оказать следующие юридические услуги: Провести правовой анализ ситуации Заказчика, оказать юридические консультации в рамках Задания Заказчика, подобрать необходимую нормативно- правовую базу; Подготовить следующие документы: заявления в МВД России, исковое заявление в суд первой инстанции по факту признания сделки недействительной; представлять интересы Заказчика в: государственных органах и в суде. Стоимость услуг согласно п. 3.1 Договора по п. 1.1.1 Договора составляет 20000 рублей, по п.1.1.2 составляет 30000 рублей, по п. 1.1.3 составляет 30000 рублей. ФИО2 все обязательства по договору были выполнены в полном объеме. Пунктом 4.1 Договора установлено, что договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до выполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору». Согласно п. 1.1.1, п. 1.1.Договора, ответчик обязался провести правовой анализ ситуации Заказчика, оказать юридические консультации в рамках задания Заказчика, подобрать необходимую нормативно-правовую базу, обязался подготовить следующие документы: заявления в МВД по факту признания ФИО2 потерпевшим, исковое заявление в суд первой инстанции, по факту признания сделки недействительной. Однако необходимые запросы, жалобы, ходатайства, направление исковых заявлений в рамках условий исполнения договора, представителем не осуществлялись. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по указанному договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Более того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 указанного Закона о защите прав потребителя.Таким образом, считает, что действиями ИП ФИО1 - были нарушены права истца, согласно которым ФИО2 имеет право на возмещение стоимости юридических услуг и расторжение Договора оказания юридических услуг в связи с отсутствием заявленного ответчиком результата, а также возврата понесенных затрат.Компенсацию причиненного ФИО2 морального вреда с учетом некачественного (недобросовестного) оказания услуг, а также требований разумности и справедливости ФИО2 оценивает в размере 20000 рублей, с учетом характера юридической помощи, за которой ФИО2 обратился к Ответчику, а именно, для разрешения вопроса по факту мошенничества в отношении ФИО2 и наказания преступников, он вместо получения своевременной и квалифицированной юридической помощи, на которую ФИО2 рассчитывал, обращаясь к Ответчику, был вынужден вовлечься в длительные досудебные и судебные тяжбы с ним же. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес Ответчика была направлена претензия (в рамках досудебного урегулирования спора) о расторжении Договора оказания услуг и возврате уплаченной по Договору денежной суммы, котораяоставлена Ответчиком без удовлетворения.(л.д. 4-10).

Представитель истца ФИО6, истец ФИО2 в судебное заседание не явилисьпри надлежащем извещении, согласно ходатайству представителя, просил о рассмотрении дела в его отсутствии (л.д. 62).

Ответчик ИП ФИО1 в судебное заседание не явился при надлежащем извещении, об отложении дела не ходатайствовал.

Согласно поступившего заключения Управления Роспотребнадзора по Тюменской области Согласно иску, между Истцом и Ответчиком заключен договор возмездного оказания юридических услуг (далее - Договор).В соответствии с условиями договора (п. 1.1) Исполнитель по заданию заказчика обязан оказать следующие юридические услуги:Провести правовой анализ ситуации Заказчика, оказать юридические консультации в рамках задания Заказчика, подобрать необходимую нормативно - правовую базу;Подготовить следующие документы: заявления в МВД России, исковое заявление в суд первой инстанции по факту признания сделки недействительной;Представлять интересы Заказчика в: государственных органах и в суде.По пункту 1.1.1 Договора необходимо отметить у Управления Роспотребнадзора по Тюменской области отсутствуют сведения о том, проводился ли правовой анализ ситуации Заказчика (Истца), консультировал ли Ответчик Истца, подобрал ли необходимую нормативно - правовую базу. Доказательства того, что пункт 1.1.1 Договора исполнен, отсутствуют, также как отсутствуют доказательства обратного.По пункту 1.1.2 Договора согласно иску Ответчиком не подготовлены заявление в МВД России и исковое заявление о признании сделки недействительной. Таким образом, Ответчик не исполнил свои обязательства по Договору в данной части.По пункту 1.1.3 Договора следует отметить, что поскольку Ответчиком исковое заявление о признании сделки недействительной не было подготовлено, то соответственно и однозначно последний не мог представлять интересы Истца в суде. Следовательно, указанный пункт Договора Ответчиком также не исполнен.На основании изложенного, считают, что Ответчик не исполнил свои обязанности по Договору. Недостаток данной юридической услуги является существенным, поскольку исковое заявление не было подготовлено, не было направлено или вручено Ответчиком Истцу. Цель, ради которой мною был заключен Договор с Ответчиком, не достигнута.Ввиду изложенного считают, что требования ФИО2 подлежат удовлетворению (л.д.53-55).

С учетом требований ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившихся лиц, участвующих в деле. Принимая во внимание, что в соответствии с ч. 7 ст. 113 ГПК РФ, ст. 14, ст. 16 Федерального закона от 22.12.2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о дате, времени и месте судебного заседания размещена на официальном интернет-сайте Викуловского районного суда Тюменской области vikulovsky.tum.sudrf.ru. Оснований для отложения судебного заседания судом не установлено.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит следующему:

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года N 2300-1 следует, что данный Закон Российской Федерации регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 5 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ годамежду ФИО2 и ИП ФИО1 был заключен договор №, по условиям которого ИП ФИО1 принял на себя обязательство провести правовой анализ ситуации Заказчика, оказать юридические консультации в рамках Задания Заказчика, подобрать необходимую нормативно- правовую базу; подготовить следующие документы: заявления в МВД России, исковое заявление в суд первой инстанции по факту признания сделки недействительной; Представлять интересы Заказчика в: государственных органах и в суде. Стоимость услуг согласно п 3.1): по п. 1.1.1 Договора составляет 20000 рублей, по п.1.1.2 составляет 30000 рублей, по п. 1.1.3 составляет 30000 рублей (л.д. 22-25).

Пунктом 4.1 Договора установлено, что договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до выполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

Согласно квитанции серии ЮУ № ФИО2 оплатил по договору № – 40000 рублей 24.04.2024г., по квитанции № от 07.05.2024г. - 40000 рублей (л.д. 26,27).

Согласно ответа ОП №2 МО МВД России «Ишимский» (дислокация с. Викулово) от 25.06.2025г., заявлений от ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения по фактам мошеннических действий за период с 2023-2025 года в ОП №2 (с. Викулово) не поступало (л.д. 72).

Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных выше норм права, являющийся потребителем заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Из указанных положений в их взаимосвязи следует, что в случае нарушения равноценности встречных предоставлений сторон на момент прекращения договора возмездного оказания услуг сторона, передавшая деньги во исполнение договора оказания услуг, вправе требовать от другой стороны возврата исполненного в той мере, в какой встречное предоставление является неравноценным, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (п. 14 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года).

Доказательств, свидетельствующих об оказании истцу каких-либо до направления потребителем претензии об отказе от исполнения договора материалы дела не содержат.

Ответчиком не опровергнуты доводы истца о том, что услуга была оказана.

Истец в силу положений ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных средств до окончания срока его действия, за вычетом фактически понесенных исполнителями расходов, вызванных исполнением договора. Следовательно, при разрешении данного спора подлежащим установлению обстоятельством является факт несения исполнителем расходов в связи с оказанием услуги истцу.

Вместе с тем, доказательств реального оказания ФИО2 услуг по договору до его отказа от исполнения данных услуг в суд не представлено.

В силу ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон, третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, заключений экспертов.

В ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ законодатель закрепляет дискреционное полномочие суда по оценке доказательств, необходимое для эффективного осуществления правосудия.

Согласно ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ, именно суд определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу, и подлежит ли иск удовлетворению.

Императивными нормами законодательства (ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей») потребителю предоставлена гарантия отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Данная гарантия предполагает встречные обязательства на стороне исполнителя услуг обеспечить заказчику (потребителю) право на односторонний отказ от законной услуги в любое время при условии компенсации исполнителю этой услуги фактически понесенных им расходов, обусловленных предоставлением конкретного объема услуг, наличие которых он должен доказать.

Обязанность доказывания факта оказания услуг и несения в связи с этим расходов лежит на исполнителе услуги, которыми в данном случае доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости и достаточности, представлены не были ни в суд первой инстанции, ни в суд апелляционной инстанции.

Из представленных истцом претензии следует, что он отказался от исполнения услуги в вуде неисполнения и исполнитель должен был принять данный отказ.

Таким образом, судполагает, что имеются основания для удовлетворения требований потребителя о взыскании уплаченной по договору суммы.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Принимая во внимание, что факт нарушения прав потребителя установлен, с учетом степени допущенных ответчиком нарушений прав потребителя, с учетом требований разумности и справедливости судполагает необходимым взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб.

Требования истца о наличии оснований для взыскания неустойки основаны на неверном толковании норм права.

В силу ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, исходя из положений ст. ст. 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит начислению за нарушение сроков возврата уплаченных за услугу денежных средств в связи с отказом от исполнения договора по причине наличия недостатков оказанной услуги.

В данном случае, требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы не было связано с какими-либо недостатками оказанной услуги. Тогда как, при отказе потребителя от исполнения договора на основании ст. 32 Закона, таких сроков не установлено.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штрафа в сумме 45000 руб. (80000+10000)/2).

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Поскольку исковые требования подлежат частичному удовлетворению, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация расходов по уплате юридических услуг пропорционально удовлетворенным требованиям то есть на 50%.

В подтверждение несение юридических расходов истцом представлен договор N № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО6 и ФИО2 стоимостью 60000 руб. (л.д. 44-47).

Согласно кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2 оплатилИП ФИО6 юридические услуги в сумме 60000 руб. (л.д. 28).

Таким образом, возмещению подлежит сумма 30000 (60000/50%), а также почтовые расходы 783 руб.

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, то с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 4300 руб. (4000 руб.-по требованиям имущественного характера, 300 руб.-по требованиям неимущественного характера).

Руководствуясь статьями 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН №) в пользу ФИО2 (СНИЛС №сумму, уплаченную по договору оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ годав размере 80000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 45000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме 30000 рублей, судебные расходы в размере 783 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН № пользу государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда путем подачи апелляционной жалобы через Викуловский районный суд Тюменской области.

Мотивированное решение принято в окончательной форме 02.07.2025 года.

Судья Викуловского районного суда

Тюменской области /подпись/ Е.С. Березинская

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>