Дело №--

УИД: №--

Категория: 2.171

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 ноября 2022 года город Казань

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Королёв Р.В.,

секретарь судебного заседания ФИО3,

рассматривая в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди», действующего в интересах ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование требований указав, что --.--.---- г. ФИО2 обратился в Фонд помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди» с заявлением об оказании бесплатной юридической помощи по следующему вопросу.

--.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Интернет Решения» был заключен договор купли-продажи, по которому был приобретен сотовый телефон Apple iPhone 11 128 Gb black, EMEI №--, стоимость которого составила --- рублей, что подтверждается электронным кассовым чеком.

В период гарантийного срока в товаре начали проявляться недостатки в виде вышедшей из строя камеры и функции «Вибрация». По мнению истца, указанные дефекты являются существенными, что делает невозможным использовать приобретенный товар по его прямому назначению, а также извлекать полезные потребительские свойства.

В связи с этим истец был вынужден обратиться в авторизованный сервисный центр ООО «Технические системы» для проведения проверки качества товара, работ по безвозмездному устранению дефектов.

Согласно акту № №-- от --.--.---- г. заявленные недостатки якобы были устранены, что не соответствует действительности. Товар возвращен --.--.---- г. в том же состоянии.

О факте обнаружения в товаре недостатков ответчик был поставлен в известность с помощью письменной претензии от --.--.---- г., содержащей требование о возврате уплаченной за товар суммы, полученной адресатом --.--.---- г., что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №--.

Письмом от --.--.---- г. до сведения истца доведена информация, согласно которой гарантийный срок на товар истек, в связи с чем ответчик не имеет оснований для удовлетворения заявленных требований.

Товар был приобретен истцом --.--.---- г.. Существенные недостатки товара обнаружены не позднее --.--.---- г..

С учетом статьи 19 Закона о защите прав потребителей требования о возврате денежных средств были заявлены в пределах двухгодичного срока.

Обстоятельства возникновения недостатков в товаре до его передачи истцу по соответствующему договору купли-продажи подтверждаются заключением эксперта ООО «Центр защиты прав потребителей» №-- от --.--.---- г., согласно которому правила использования товара не нарушены, а причина возникновения недостатков – это производственный дефект.

Таким образом, доводы ответчика об отсутствии у истца правовых оснований для предъявления требований о возврате денежных средств в размере --- рублей по причине истекшего гарантийного срока являются несостоятельными и противоречат требованиям действующего законодательства. В настоящее время заявленные требования оставлены без удовлетворения.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ООО «Интернет Решения» в пользу ФИО2 в лице Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди» денежные средства в размере --- рублей; неустойку в размере --- рублей (за период с --.--.---- г. по --.--.---- г.) за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств; неустойку в размере --- рублей (за период с --.--.---- г. по --.--.---- г.) за нарушение сроков устранения недостатков; штраф в размере 50 % от взыскиваемой суммы; моральный вред в размере --- рублей; расходы на оценку в размере --- рублей; почтовые расходы на отправку претензии в размере --- рублей; почтовые расходы на отправку иска в размере --- рублей; неустойку в размере одного процента от общей суммы --- рублей за период со дня подачи иска по день фактического исполнения обязательства; взыскать с ООО «Интернет Решения» в пользу Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди» 50 % суммы взысканного в пользу потребителя штрафа.

--.--.---- г. к участию в деле в качестве соответчика привлечено общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус».

Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, исковое заявление просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «Интернет Решения» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Согласно уведомлению о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором --- извещение о судебном заседании получено адресатом --.--.---- г..

Ответчик ООО «Эппл Рус» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Согласно уведомлению о вручении заказного почтового отправления с почтовым идентификатором --- извещение о судебном заседании получено адресатом --.--.---- г..

Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в надлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с пунктом 1 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона «О защите прав потребителей» (пункт 5 статьи 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

При дистанционных способах продажи товаров (заказа работ, услуг), когда используются средства удаленной связи (в частности, такие, как почта, Интернет, телефон), а оплата товара (работ, услуг) осуществляется потребителем посредством электронных или безналичных расчетов, в том числе с использованием банковских карт и (или) иных установленных законом средств платежа, включая электронные средства платежа, факт покупки может быть подтвержден выпиской с банковского счета об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иными документами, подтверждающими перевод денежных средств (например, подтверждением об исполнении распоряжения клиента об осуществлении перевода электронных денежных средств, выдаваемым клиенту оператором электронных денежных средств) в силу пункта 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Пунктом 2 данной статьи предусмотрено, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Так в соответствии с перечнем технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924 к таким товарам относится оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (пункт 6).

В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу пункта 1 статьи 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Пунктом 2 данной статьи определено, что гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Согласно пункту 1 статьи 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии с пунктом 2 статьи 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».

Как следует из материалов дела, --.--.---- г. между ФИО2 и ООО «Интернет Решения» был заключен договор купли-продажи, согласно которому истцом был приобретен телефон Apple iPhone 11 128GB Black, EMEI №--, стоимостью --- рублей, что подтверждается кассовым чеком №-- от --.--.---- г..

В период гарантийного срока в товаре начали проявляться недостатки в виде вышедшей из строя камеры и функции «Вибрация». Указанные дефекты являются существенными, что делает невозможным использование потребителем приобретенного товара по его прямому назначению.

В соответствии с актом № №-- от --.--.---- г. заявленная клиентом неисправность, а именно: не работает вибромотор, подтверждена, произведено устранение недостатков изделия (замена основной камеры и вибромотора) в соответствии с условиями. Товар возвращен истцу.

--.--.---- г. истцом в адрес ответчика направлена претензия, согласно которой истец просил произвести возврат уплаченной за товар суммы в размере --- рублей в течение 10 дней после получения заявления. Данная претензия была получена ООО «Интернет Решения» --.--.---- г..

Согласно ответу на данную претензию от --.--.---- г. гарантийный срок на товар в соответствии с информацией, размещенной на сайте OZON.RU, составляет 1 год, следовательно, на дату обращения гарантийный срок истек, в связи с чем ответчик отказал в удовлетворении требований, заявленных истцом в претензии.

В соответствии с заключением эксперта №-- от --.--.---- г. в товаре имеется недостаток – не работает основная камера, данный недостаток проявился вследствие неисправности блока основной камеры, в товаре имеется недостаток – не работает вибрация, данный недостаток проявился вследствие неисправности блока вибромотора, нарушения правил использования не установлено, причина возникновения – производственный дефект.

В силу пункта 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Пунктом 3 данной статьи определено, в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества (пункт 5 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Стоит отметить, что в соответствии с пунктом 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что обнаружение существенного недостатка товара и нарушение сроков устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требования потребителя об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Поскольку требования истца, заявленные в течение 2 лет после приобретения товара – установленного законом гарантийного срока, ответчиком не исполнены, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании уплаченных по договору купли-продажи товара денежных средств в размере --- рублей с ООО «Интернет Решения».

С учетом вышеизложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований к ООО «Эппл Рус».

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере --- рублей, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере --- рублей и неустойки в размере одного процента от общей суммы --- рублей за период со дня подачи иска по день фактического исполнения обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики Правительство Российской Федерации; вправе в исключительных случаях ввести на определенный срок мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям подаваемым кредиторами». Правительству Российской Федерации предоставлено право определить категории лиц, подпадающих под действие моратория.

Такой мораторий был введен постановлением Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами».

По пункту 1 постановления Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497 мораторий введен на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.

Введенный мораторий распространяется на всех лиц.

Пунктом 3 постановления Правительства Российской Федерации от 28 марта 2022 года № 497 предусмотрено, что настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и действует в течение 6 месяцев. Продление срока моратория не осуществлялось.

В силу подпункта 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действий моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона.

В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Как разъяснено в пункте 7 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 декабря 2020 года № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка (статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что с момента введения моратория, т.е. с 1 апреля 2022 года на 6 месяцев прекращается начисление неустоек и процентов за пользование чужими денежными средствами за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию неустойка за период со 2 октября 2022 года по дату фактического исполнения обязательства в размере 1 % от общей суммы, равной --- рублей.

В силу части 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно пункту 45 Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Таким образом, с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд полагает, что с ответчика с учетом обстоятельств дела подлежит взысканию компенсация причинённого морального вреда в размере --- рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая, что санкция в виде штрафа законом установлена именно за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере --- рублей (---).

Истцом также заявлено требование о взыскании с ООО «Интернет Решения» в пользу Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди» 50 % суммы взысканного в пользу потребителя штрафа, которое также подлежит удовлетворению.

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 указанного кодекса.

Истцом были понесены расходы на оценку в размере --- рублей, что подтверждается договором от --.--.---- г. №--, а также чеком-ордером от --.--.---- г., почтовые расходы на отправку претензии в размере --- рублей, что подтверждается квитанцией от --.--.---- г., почтовые расходы на отправку иска в размере --- рублей, что подтверждается квитанцией от --.--.---- г..

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец при подаче иска в суд был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина исходя из объема удовлетворенной исковых требований в размере --- рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди», действующего в интересах ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт ---) денежные средства в размере --- рублей, компенсацию морального вреда в размере --- рублей, штраф в размере --- рублей, расходы на оценку в размере --- рублей --- копеек, почтовые расходы в размере --- рубля --- копейки, неустойку за период со --.--.---- г. по дату фактического исполнения обязательства в размере 1 % от общей суммы, равной --- рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН <***>) в пользу Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди» (ИНН <***>) денежные средства в размере 50 % суммы взысканного в пользу потребителя штрафа в размере --- рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Фонда помощи и содействия в защите прав населения «Сильные люди», действующего в интересах ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», обществу с ограниченной ответственностью «Эппл Рус» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН <***>) государственную пошлину в размере --- рублей в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.В. Королёв

Мотивированное решение изготовлено 6 декабря 2022 года.

Решение27.12.2022