УИД 77RS0027-02-2025-000029-48
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
2 апреля 2025 года адрес
Тверской районный суд адрес в составе председательствующего судьи Стеклиева А.В., при секретаре фио, с участием представителя истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №02-1346/2025 по иску ФИО1 к ООО «ОВТ-ГРУПП» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО “ОВТ-ГРУПП”, в котором просит об уменьшении стоимости услуг по договорам об оказании юридических услуг в связи с их ненадлежащим оказанием, а именно просит взыскать с ответчика денежные средства по договору от 14.06.2023 №140623/01 в размере сумма, по договору от 28.06.2023 № 2806/2 в размере сумма, по договору от 25.07.2023 №2507/6 в размере сумма, по договору от 12.10.2023 №1210/3 в размере сумма, по договору от 29.11.2023 №2911/2 в размере сумма, по договору от 10.01.2024 №1001/1 в размере сумма, а также взыскать с ответчика расходы на оказание услуг представителя в размере сумма, расходы на оформление доверенности в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма, взыскать штраф в доход потребителя.
Представитель истца в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Часть 1 ст. 779 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
По общему правилу каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).
Как неоднократно разъяснял Верховный Суд РФ при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Как установлено в ходе судебного разбирательства, между истцом и ответчиком были заключены договоры об оказании юридических услуг:
Договор от 14.06.2023 №140623/01, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, представление интересов заказчика в досудебном порядке, составление и подача претензии и искового заявления в суд, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно квитанции к приходному кассовому ордеру;
- договор от 28.06.2023 № 2806/2, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, представление интересов заказчика в суде 1 инстанции по защите прав потребителя до вынесения судебного акта, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно квитанции к приходному кассовому ордеру;
- договор от 25.07.2023 №2507/6, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, подготовка проектов документов, уточнение исковых требований, представление интересов заказчика в суде 1 инстанции по вопросу расторжения договора об оказании юридических услуг с ООО “Юрист”, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно квитанции к приходному кассовому ордеру;
- договор от 12.10.2023 №1210/3, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, подготовка проекта заявления на выдачу решения суда и исполнительного листа в Замоскворецком районном суде адрес, получение решения суда и исполнительного листа, подготовка проекта заявления в ФССП, подача заявления в ФССП о возбуждении исполнительного производства,, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно платежному поручению
- договор от 29.11.2023 №2911/2, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, подготовка проекта апелляционной жалобы, подача апелляционной жалобы, представление интересов в суде апелляционной инстанции, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно кассовому чеку;
- договор от 10.01.2024 №1001/1, стоимость услуг сумма, предмет договора – консультативно-информационные услуги, подготовка заявления на взыскание судебных расходов, подача заявления в Замоскворецкий районный суд, подготовка заявления на получение исполнительного листа, подача заявления в суд, выезд представителя в суд за получением исполнительного листа, услуги по договору оплачены в полном объеме согласно чеку по банковской операции.
В соответствии с п.п. 1.3, 4.1 указанных договоров об оказании услуг, исполнитель приступает к работе после получения предварительной внесенной суммы, указанной в п. 3.2. (цена договора), договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.
Поскольку никаких действий по исполнению договоров ответчик не предпринимал, при заключении договоров ввел истца в заблуждение, услуги не оказал, обещанный результат не был достигнут, достоверная информация не была предоставлена, истцом 19.07.2024 направлена претензия в адрес ответчика с требованием об уменьшении цены услуг по договорам в размере фактически оплаченных денежных средств, то есть в полном объеме.
Ответа на претензию истцу ответчиком не дан, требования претензии не исполнены.
Разрешая требования истца об уменьшении цены услуг по договору и взыскании денежных средств, суд учитывает к следующее.
Согласно ст. 4 Закон РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Анализируя вышеизложенное, суд приходит к выводу о том, что ответчиком не доказано надлежащее исполнение договоров об оказании юридических услуг.
Доказательства фактической деятельности исполнителя, предусмотренные договорами об оказании юридических услуг, которые были оплачены истцом в полном объеме, в материалах дела отсутствуют.
Судом в ходе рассмотрения дела установлено и не опровергнуто ответчиком, что юридические услуги в рамках спорных договоров не были оказаны ответчиком, между тем, обладая специальными знаниями в области юриспруденции, ответчик принял на себя обязательства оказать истцу квалифицированную юридическую помощь, однако свои обязательства не исполнил.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, предусмотренного ст. 32 Закона.
При таких обстоятельствах, суд признает требования истца об уменьшении стоимости услуг по договорам об оказании юридических услуг обоснованными и подлежащими удовлетворению, и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства; по договору от 14.06.2023 №140623/01 в размере сумма, по договору от 28.06.2023 № 2806/2 в размере сумма, по договору от 25.07.2023 №2507/6 в размере сумма, по договору от 12.10.2023 №1210/3 в размере сумма, по договору от 29.11.2023 №2911/2 в размере сумма, по договору от 10.01.2024 №1001/1 в размере сумма, а всего в сумме сумма
Поскольку оплата услуг, которые не оказаны, причинила истцу финансовые и бытовые неудобства, и к моменту разрешения спора требования истца о возврате уплаченной суммы по договорам ответчиком удовлетворены не были, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере (1 880 000/2) сумма
В соответствии с требованиями ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные истцом судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, на оформление доверенности в размере сумма, и на оплату госпошлины в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ООО «ОВТ-ГРУПП» о защите прав потребителей - удовлетворить.
Взыскать с ООО «ОВТ-ГРУПП» в пользу ФИО1 денежные средства по договорам в общем размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, расходы на оформление доверенности в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Апелляционная жалоба подается через Тверской районный суд адрес.
Решение суда в окончательной форме принято 01.08.2025
Председательствующий фио