КОПИЯ
Изготовлено 23.12.2025
Дело №2-4471/2025
УИД 76RS0016-01-2025-005441-87
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль
22 декабря 2025 года
Дзержинский районный суд г.Ярославля в составе:
председательствующего судьи Морозовой Л.В.,
при секретаре Табанакове П.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Геометрия мебели» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Геометрия мебели», в котором просит расторгнуть заключенный 30 сентября 2024 года между сторонами договор № на изготовление мебели по индивидуальному размеру, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в размере 168 000 руб. с учетом ранее уплаченных 20 000 руб., компенсацию морального вреда 100 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной денежной суммы.
Исковые требования мотивированы тем, что 30 сентября 2024 года между ООО «Геометрия Мебели» («исполнитель») и ФИО1 («заказчик») был заключен договор № на изготовление мебели по индивидуальному размеру. Согласно п. 2.4 договора предварительное время доставки и сборки изделия 16 декабря 2024 г. - 23 декабря 2024 г. Вместе с тем исполнитель в нарушение условий договора не осуществил изготовление и установку комплекта мебели до настоящего времени.
В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске. Пояснила также, что представитель ответчика связывался с ней по поводу того, что мебель будет изготовлена не в срок, однако новых сроков между сторонами согласовано не было. Напротив, она готова была принять мебель в срок, указанный в договоре, для этого могли бы были ускорить ремонтные работы в квартире.
Представитель ответчика – директор ООО «Геометрия мебели» ФИО3 в судебном заседании не возражал против исковых требований о взыскании денежных средств, переданных по договору, в размере 168 000 руб. В остальной части поддержал представленный в материалы дела отзыв. Также пояснил, что в настоящее время фирма испытывает финансовые трудности, исполнение требований потребителя в ближайшее время невозможно.
Заслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения исковых требований.
Из материалов гражданского дела следует, что 30 сентября 2024 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Геометрия мебели» (исполнитель) заключен договор № на изготовление мебели по индивидуальному размеру (далее – договор).
В соответствии с п. 1.1 договора исполнитель обязуется изготовить в течение 60 рабочих дней, а заказчик принять и произвести оплату комплекта мебели согласно спецификации к договору (приложение №), в порядке и сроки, в ассортименте и по ценам, определенным настоящим договором, заказом, приложениями.
Согласно спецификации к договору, заключенному между сторонами, исполнитель обязался изготовить и установить кухонный гарнитур по адресу: <адрес>
В силу п.п. 2.4, 2.5 договора перед наступлением срока готовности изделия к доставке исполнитель уведомляет заказчика о готовности мебели и уточняет место, дату, предварительное время доставки и сборки изделия, не позднее чем за 4 дня до предполагаемой доставки. Период плановой даты доставки: 16 декабря 2024 г. - 23 декабря 2024 г. Установка изделия производится от одного до четырех дней, в зависимости от сложности устанавливаемого изделия.
Общая стоимость мебели составляет 377 000 руб. (п. 3.1 договора), истцом уплачено 188 000 руб., возвращено ответчиком 20 000 руб.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (п. 1 ст. 703 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
В п. 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» (далее – постановление Пленума № 49) разъяснено, что при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров (пункты 2 и 3 статьи 421 ГК РФ) необходимо прежде всего учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом, независимо от указанного сторонами наименования квалифицируемого договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п.
Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (абз. 5 п. 43 постановления Пленума № 49).
В силу изложенного, суд приходит к выводу, что между ФИО1 и ООО «Геометрия мебели» был заключен договор бытового подряда на изготовление и передачу комплекта кухонного гарнитура по индивидуальному заказу истца в соответствии с замерами, указанными в согласованном сторонами эскизе кухонного гарнитура, являющегося неотъемлемой частью договора. Наименование и количество товара определены в соответствии со спецификацией к договору.
Поскольку между сторонами был заключен договор бытового подряда на изготовление, доставку и установку комплекта кухонного гарнитура, то правоотношения между потребителем ФИО1 и исполнителем ООО «Геометрия мебели» регулируются нормами параграфа 2 гл. 37 Гражданского кодекса Российской Федерации и главы 3 Закона о защите прав потребителей.
Положениями пункта 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей установлено,
что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд считает установленным, что ответчик принял на себя обязательство по изготовлению, доставке кухонного гарнитура по договору, однако свои обязательства надлежащим образом не исполнил, и приходит к выводу, что права истца как потребителя были нарушены, в связи с чем, находит возможным расторгнуть договор на изготовление кухонной мебели, взыскать с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную по данному договору в размере 168 000 руб. 00 коп.
В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно статье 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (п.1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (п.2).
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в ходе рассмотрения дела факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя нашел свое подтверждение, требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда являются обоснованными. Принимая во внимание характер физических и нравственных страданий истца, с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, длительности неисполнения ответчиком своих обязательств, существенности для истца уплаченной по договору денежной суммы, позиции ответчика о невозможности возврата денежных средств, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер штрафа составит 86 500 руб. Ответчиком заявлено о необоснованности требований в отношении взыскания штрафа, которое суд расценивает как заявление о его несоразмерности, с учетом размера взыскиваемой суммы, размера штрафа суд считает возможным снизить размер штрафа до 50 000 руб. При этом ссылку представителя ответчика на отсутствие досудебного урегулирования спора суд не принимает во внимание, поскольку согласно ответу ООО «Геометрия мебели» после обращения истца в органы прокуратуры следует, что ответчик выразил намерение передать денежные средства по договору, в связи с чем истец была приглашена в офис ответчика, однако до настоящего времени денежные средства ей не возвращены.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Ярославля подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6040руб.
Руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 (<данные изъяты>) удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру от 30 сентября 2024 года №, заключенный между ФИО1 (заказчик) и ООО «Геометрия мебели» (исполнитель).
Взыскать с ООО «Геометрия мебели» (<данные изъяты>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) денежные средства, уплаченные по договору, в размере 168 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Геометрия мебели» (<данные изъяты>) в доход бюджета г. Ярославля государственную пошлину в размере 6040 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд г. Ярославля в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья п/п Л.В. Морозова
КОПИЯ ВЕРНА