Дело № 2-763/2025

УИД 73RS0001-01-2023-008046-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск

13 марта 2025 года

Ленинский районный суд г.Ульяновска в составе

председательствующего судьи Царапкиной К.С.

при секретаре Родионовой Е.П,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО5 ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО5 (ИП ФИО5) о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя следующим.

15 ноября 2023 года между ним и ИП ФИО5 посредством обмена сообщениями через приложение WhatsApp был заключен договор купли-продажи медицинского изделия, поименованный как ДОГОВОР № № «На поставку изделий медицинской техники» от 15 ноября 2023 года. Договор заключен истцом, исходя из семейных нужд в целях лечения матери. Возможности непосредственного ознакомления с товаром у истца при заключении договора не имелось, в связи с нахождением продавца в Ленинградской области, вся коммуникация осуществлялась дистанционно посредством обмена почтовым сообщениями через WhatsApp. Предметом договора являлась поставка изделий медицинского назначения, согласно спецификации (Приложение №1), в количестве и сроки, указанные в Договоре – Проксимальный бедренный штифт PFNA в комплекте с лезвием и блокирующим винтом в количестве 1 шт. Согласно п. 2.1 договора продавец осуществляет передачу или отправку товара только после получения от покупателя заявки, в объеме, указанном в заказе. Датой поставки считается дата приема изделий покупателем. Общая стоимость товара составляет 92 000 руб. (п. 3.1) на условиях предоплаты в 100% от стоимости товара (п.3.2). В силу п. 3.3 продавец обязуется отгрузить Покупателю все изделия по оплаченному счету и в соответствии со спецификой в срок не более 10-ти календарных дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет продавца. При приеме изделий покупатель проверяет его соответствие наименованию, составу, количеству, которые определены и указаны в накладной и акте приема-передачи продукции (п. 4.1). 16 ноября 2023 года истец произвел предоплату в размере 92 000 руб., что подтверждается платежным поручением № 5346. Между тем, в приложенном ответчиком к договору регистрационном удостоверении на медицинское изделие от 11 марта 2019 г. № предмет договора – Проксимальный бедренный штифт PFNA не значился, информации о месте изготовления товара договор не содержал. Заявку на поставку товара истец не направлял, поставка товара ответчиком не производилась, передаточные акты сторонами не подписывались. 21 ноября 2023 года истцом в адрес ответчика посредством приложения WhatsApp и почтовым отправлением выставлена претензия с извещением об одностороннем отказе от договора купли-продажи и требованием произвести возврат денежных средств в сумме 92 000 руб. в 10-дневный срок с момента предъявления претензии. Претензионным письмом ответчик предупрежден, что в случае оставления законных требований потребителя без удовлетворения, истец будет вынужден обратиться за защитой своих прав в суд общей юрисдикцией в рамках защиты прав потребителей с отнесением на ответчика издержек в виде уплаты штрафа в размере 50 % от цены иска, неустойки в размере 1 % за каждый день просрочки и взыскании компенсации морального вреда. Претензия оставлена ответчиком без ответа, денежные средства за товар не возвращены.

Ссылаясь на положения ст. 23, 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», просит взыскать с ответчика денежные средства, оплаченные по договору, в размере 92 000 руб., неустойку за период с 02.12.2023 по 229.12.2023 – 25 760 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб., штраф.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО6 в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении. Полагает, что имеются все основания для взыскания с ответчика внесенных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, поскольку приобретенный истцом у ответчика товар ему не передан.

Ответчик ИП ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, имеется заявление о рассмотрении дела в отсутствие. Суду представлен письменный отзыв, в котором исковые требования не признала, указав, что приобретенное ФИО4 медицинское изделие было доставлено в г. Ульяновск и получено ФИО7, что подтверждается накладной.

Представители третьих лиц ООО «Имплант Микс», ГУЗ «УОКЦСВМП имени заслуженного врача России ФИО8», ООО «Мэйджор Экпресс», третьи лица ФИО7, ФИО9, ФИО10 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ суд рассматривает дело в пределах того объема доказательств, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

При рассмотрении заявленных требований суд руководствуется нормами ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора (ст. 1 ГК РФ).

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункт 1 статьи 8 ГК РФ).

В соответствии с положениями ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

При этом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст.310 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (пункт 2).

Согласно статье 506 ГК РФ, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктом 5 статьи 454 ГК РФ предусмотрено, что к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1 «Общие положения о купле-продаже» Главы 30 «Купля-продажа», применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу пункта 2 статьи 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в пункте 1 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно пункту 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Пунктом 1 статьи 457 ГК РФ предусмотрено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст.314 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.1 ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

На основании пункта 1 статьи 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В силу пункта 1 статьи 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В статье 516 ГК РФ указано, что покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки. Если соглашением сторон порядок и форма расчетов не определены, то расчеты осуществляются платежными поручениями.

Судом установлено и не оспаривалось сторонами, что 15 ноября 2023 года между истцом ФИО4 и ответчиком ИП ФИО5 был заключен договор № № на поставку изделий медицинской техники посредством обмена сообщениями через приложение WhatsApp, что не оспаривалось ответчиком.

Договор заключен истцом, исходя из семейных нужд в целях лечения матери ФИО10, ДД.ММ.ГГГГ

Предметом договора являлась поставка изделий медицинского назначения, согласно спецификации (Приложение №1), в количестве и сроки, указанные в договоре – <данные изъяты>

Согласно п. 2.1 продавец осуществляет передачу или отправку товара только после получения от покупателя заявки, в объеме, указанном в заказе. Датой поставки считается дата приема изделий покупателем. Общая стоимость товара составляет 92 000 руб. (п. 3.1). Покупатель производит предоплату в размере 100% от стоимости товара, о чем извещает продавца в 3-х дневный срок с момента оплаты (п.3.2).

В силу п. 3.3 продавец обязуется отгрузить Покупателю все изделия по оплаченному счету и в соответствии со спецификой в срок не более 10-ти календарных дней с момента зачисления денежных средств на расчетный счет продавца.

При приеме изделий покупатель проверяет его соответствие наименованию, составу, количеству, которые определены и указаны в накладной и акте приема-передачи продукции (п. 4.1).

16 ноября 2023 года истец произвел предоплату в размере 92 000 руб., что подтверждается платежным поручением № № и также не оспаривается ответчиком.

Таким образом, дистанционным способом посредством через приложение WhatsApp стороны согласовали все существенные условия договора поставки.

21 ноября 2023 года истцом в адрес ответчика посредством приложения WhatsApp и почтовым отправлением выставлена претензия с извещением об одностороннем отказе от договора купли-продажи (л.д. 19,20 т.1).

В сообщении также указано о смерти ДД.ММ.ГГГГ близкого родственника истца, для которого приобреталось медицинское изделие.

Обращаясь с иском в суд, ФИО4 указывал на то, что приобретенный на основании договора поставки от 15.11.2023 товар не был ему передан ответчиком в установленный срок.

Ответчик, возражая против удовлетворения исковых требований, сослался на то, что по согласованию с истцом товар был передан заведующему травматологическим отделением медицинского учреждения, где проходила лечение его мама ФИО10 Между тем, данных о том, что стороны договора согласовали возможность передачи медицинского изделия иным лицам, в том числе сотрудникам больницы, где проходила лечение мама истца Левкина Татьяна Алексеева в ноябре 2023 года, суду не представлено.

Акт приема-передачи товара истцу сторонами не оформлен. При этом условиями договора предусмотрено, что прием изделий осуществляет покупатель, о чем составляется акт.

Из показаний третьего лица ФИО7 следует, что в ноябре 2023 года на лечении находилась ФИО10, ей проводилась операция, для которой была приобретена импортная металлоконструкция. Согласно сложившемуся порядку пациент сам покупает необходимое для производства операции изделие, и дарит его медицинскому учреждению. После чего имеется возможность использовать его для установки. Если необходимая конструкция имеется на складе аптеки медицинского учреждения, то может использоваться именно она, а приобретенная больным в последующем восполняет её использование.

Медицинские документы на имя ФИО10, ДД.ММ.ГГГГ, которой ДД.ММ.ГГГГ была проведена операция с использованием предмета договора поставки, у суда отсутствуют.

По сведениям Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ульяновской области за медицинской помощью, в том числе в ГУЗ «УОКЦСМП имени заслуженного врача России ФИО8», в период с 01.11.2023 по 20.11.2023 обращалась ФИО10, ДД.ММ.ГГГГ

Ответчик ФИО5 в письменном отзыве также ссылается на медицинскую документацию в отношении ФИО10.

В экспедиторских накладных, представленных третьим лицом ООО «Мэйджор Экспресс», подписей получателя не имеется.

Администрация ГУЗ «УОКЦСВМП на запрос суда сообщила, что <данные изъяты> по состоянию на ноябрь 2023 года в аптеке данного учреждения не имелось. Кроме того, в ответе имеется ссылка на договор пожертвования от 21.11.2023.

При этом операция матери истца была запланирована, по утверждению сторон, на ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4).

В силу ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору.

Поскольку в ходе разрешения спора нашло подтверждение, что приобретенное по договору купли-продажи медицинское изделие ФИО4 передано не было, требования истца о взыскании с ответчика стоимости товара в размере 92 000 руб. основаны на законе.

В силу пункта 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, исходя из факта обращения истца с претензией в адрес стороны ответчика 21.11.2023 о расторжении договора и возврате стоимости изделия через приложение WhatsApp, у ФИО4 возникло право на взыскание неустойки за период с 02.12.2023 по 29.12.2023. Размер неустойки за указанный период составит 25 760 рублей (92 000 руб. х 1% х 28 дней просрочки).

Доводы ответчика о том, что уведомление об отказе от договора и необходимости возврате оплаченной по договору стоимости товара через приложение WhatsApp не является надлежащим, поскольку не предусмотрено законом, не могут быть признаны состоятельными.

Материалами дела подтверждено, что между сторонами через приложение WhatsApp был заключен договор поставки, достигнуто соглашение по всем его существенным условиям, поэтому направление претензии через указанным способом закону не протворечит.

В силу пункта 1 статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, при этом суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (пункт 2 данной статьи).

Из положений статьи 1099 ГК РФ следует, что основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 данного Кодекса; моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом; компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно положениям статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом; суд устанавливает, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Все доказательства подлежат оценке судом в их взаимосвязи и совокупности (статья 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Анализируя по правилам статьи 67 ГПК РФ представленные сторонами доказательства, установив, что ответчиком было допущено нарушение прав потребителя, принимая во внимание положения ст.ст. 151, 1099 ГК РФ, статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о том, что с учетом степени вины ответчика в нарушении потребительских прав ФИО12, с учетом требований разумности и справедливости ко взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в заявленном размере 10 000 руб., поскольку такой размер компенсации морального вреда отвечает требованиям разумности и справедливости исходя из конкретных обстоятельств дела, о злоупотреблении прав истцом не свидетельствует.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

При этом суд руководствуется Законом «О защите прав потребителя», в соответствии с которым взыскание штрафа с ответчика при удовлетворении требований потребителя является обязанностью суда.

Предусмотренный статьей 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф носит компенсационный характер, направлен на восстановление прав потребителя, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, а потому должен соответствовать последствиям нарушения обязательств ответчиком.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 63 880 руб. ((92 000 руб. + 25 760 руб. + 10 000 руб.) х 50 % = 63 880 руб.).

Согласно п.1 ст. 23 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта.

В силу ст. 24 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта.

Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание.

Поскольку ФИО5 прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, о чем 03.07.2024 внесена запись в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, она отвечает по своим обязательствам перед истцом как гражданин.

Принимая во внимание, что на основании заочного решения от 15.02.2024 с ИП ФИО5 было удержано 9212 руб. 05 коп., с ответчика ФИО5 подлежат взысканию денежные средства в размере 82 787 руб. 95 коп. за вычетом указанной суммы (92 000 руб. – 9212 руб. 05 коп. = 82 787 руб. 95 коп.).

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям. Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3671 руб. 00 коп. (3371 руб. 00 коп. – по требованию материального характера + 300 рублей – по требованию о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 12, 56, 194–199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО5 о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО5 (паспорт №) в пользу ФИО4 денежные средства в размере 82 787 руб. 95 коп., неустойку в размере 25 760 руб. 00 коп., моральный вред – 10 000 руб., штраф 63 880 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части требований ФИО4 отказать.

Взыскать с ФИО5 (паспорт №) в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 3671 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Ленинский районный суд г. Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья К.С. Царапкина

Решение в окончательной форме изготовлено 27.03.2025.