Решение по делу № 2-513/2023 от 03.07.2023 - о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

УИД 42RS0017-01-2023-000626-68

Дело № 2-513/2023

РЕШЕНИЕименем Российской Федерации

г. Новокузнецк 03 июля 2023 года

Судья Кузнецкого районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области Чайка О.В.,

при секретаре Полухиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО "АльфаСтрахование" о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивирует тем, что ему на праве личной собственности принадлежит автомобиль марки NISSAN <данные изъяты> выпуска.

30.11.2022 в 18 часов 15 минут в городе Новокузнецке на <****> произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП), в результате которого принадлежащий ему автомобиль был поврежден. Виновником ДТП установлен водитель ФИО4, управлявший автомобилем ПАЗ <данные изъяты>, нарушивший п. 8.5 ПДД РФ.

Его гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», полис XXX №.

Заявление о страховом случае, с приложенными к нему всеми необходимыми документами было им подано страховщику 12.12.2022 года. 27.12.2022 страховщик произвел выплату в размере 257 400 рублей. 16.01.2023 он обратился с претензией к страховщику с требованием доплатить страховое возмещение, а также оплатить неустойку. 30.01.2023 страховщик направил в его адрес отказ в удовлетворении требований в полном объеме.

14.02.2023 им было подано заявление в службу финансового уполномоченного.

22.03.2023 финансовым уполномоченным вынесено решение о частичном удовлетворении требований. Со страховщика взыскана страховая выплата в размере 142 600 рублей. Неустойка за просрочку выплаты не взыскана. С данным решением истец не согласен.

27.03.2023 страховщик исполнил решение финансового уполномоченного, перечислил ему 142 600 рублей. Решение финансового уполномоченного вступило в законную силу 06.04.2023 года. Срок для предъявления иска в суд истекает 22.05.2023 г.

За несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в полном объеме ответчик обязан выплатить ему неустойку в соответствии с п. 21 ст.12 Закона об ОСАГО со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком его заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно, из следующего расчета: заявление о выплате страхового возмещения ответчик получил 12.12.2022, срок оплаты - до 09.01.2023 (20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней). Выплата произведена 27.03.2023 года. Сумма долга, на которую подлежит уплате пеня - 142 600 рублей. Количество дней просрочки выплаты с 10.01.2023 по 26.03.2023 составляет – 76 дней, за один день пеня составляет 1 426 руб. (142 600 рублей : 100), за 76 дней размер неустойки составляет 1 426 рублей * 76 дней = 108 376 рублей.

За нарушение ответчиком его прав как потребителя на основании 15 Закона о защите прав потребителей ответчик обязан выплатить ему компенсацию морального вреда, которую он определяет в размере 10 000 рублей.

В связи с необходимостью обращения в суд за защитой своих прав он понес расходы, которые также подлежат взысканию с ответчика в его пользу.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» в свою пользу неустойку за период с 10.01.2023 по 26.03.2023 в размере 108 376 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей, расходы по оплате услуг по составлению искового заявления в размере 8 000 рублей, за составление досудебной претензии в размере 5 000 рублей; за составление и направление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей; за нотариальное удостоверение доверенности в размере 1 850 рублей; почтовые расходы в сумме 536,40 руб. за направление искового заявления ответчику и финансовому уполномоченному.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, доверил представление своих интересов в суде представителю, выдав нотариальную доверенность.

Представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности от --.--.----. (л.д. 7), в судебном заседании поддержала исковые требования в заявленном размере, просила их удовлетворить, на доводах, изложенных в заявлении, настаивала.

Представитель ответчика АО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил суду письменные возражения относительно заявленных исковых требований, требования не признает, просит отказать в удовлетворении требований в полном объеме. В случае удовлетворения требований просит снизить размер неустойки и судебных расходов.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО3 при подготовке дела к судебному разбирательству извещен о принятии судом иска потребителя к производству в порядке ч. 3 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также о назначенном по делу судебном заседании,направил в суд письменные объяснения относительно исковых требований (л.д. 35-37).

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте рассмотрения дела.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд находится исковые требования подлежащими удовлетворению частично. При этом суд исходит из следующего.

Частью 4 ст. 931 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) предусмотрено, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, то лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии со статьей 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закона об ОСАГО), страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 14.1 Закона об ОСАГО потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно п. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

В пункте 39 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.----. N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" указано, что расходы, подлежащие возмещению при причинении вреда имуществу потерпевшего, включают в себя: восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (например, расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставку пострадавшего в лечебное учреждение, расходы по оплате нотариальных услуг, почтовые расходы на направление потерпевшим заявления о страховой выплате и т.д.).

Согласно п. 3 ч. 1 ст. 25 Федерального закона от --.--.----. № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая из сторон в процессе обязана доказать то, на что она ссылается в обоснование своих требований или возражений.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 является собственником транспортного средства – автомобиля NISSAN <данные изъяты> г. выпуска, что подтверждается копиями паспорта истца, свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения, ПТС (л.д. 84-86).

Согласно справке о ДТП (л.д. 11), 30.11.2022 в 18 часов 15 минут в <****> произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого принадлежащий истцу автомобиль был поврежден. Виновником ДТП установлен водитель ФИО4, управлявший автомобилем ПАЗ <данные изъяты>, нарушивший п. 8.5 ПДД РФ, что подтверждается также постановлением по делу об административном правонарушении, протоколом об административном правонарушении (л.д. 12).

В результате виновных действий водителя ФИО4 собственнику ТС ФИО1 причинен материальный ущерб.

Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах», страховой полис ТТТ № ( л.д. 11).

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в АО «АльфаСтрахование», страховой полис XXX № (л.д. 10, 117).

12.12.2022 ФИО1 подал в АО «АльфаСтрахование» заявление о страховом случае, с приложенными к нему всеми необходимыми документами (л.д. 78).

27.12.2022 АО «АльфаСтрахование», признав произошедшее ДТП страховым случаем, осмотрев автомобиль и составив соответствующий акт, произвело выплату в размере 257 400 рублей (л.д. 13, 87).

16.01.2023 ФИО1 обратился в АО «АльфаСтрахование» с претензией о доплате страхового возмещения и о выплате неустойки (л.д. 75).

30.01.2023 АО «АльфаСтрахование» направило в адрес истца отказ в удовлетворении требований в полном объеме (л.д. 76).

14.02.2023 ФИО1 подал заявление в службу финансового уполномоченного (л.д. 72-73).

22.03.2023 финансовым уполномоченным вынесено решение о частичном удовлетворении требований. Со страховщика взыскана страховая выплата в размере 142 600 рублей, во взыскании неустойки за просрочку выплаты отказано. Решение финансового уполномоченного вступило в законную силу 06.04.2023 (л.д. 16-21, 41-46).

27.03.2023 страховщик исполнил решение финансового уполномоченного, выплатил 142 600 рублей (л.д. 22).

Не согласившись с решением финансового уполномоченного в части отказа во взыскании неустойки истец 16.05.2023 направил исковое заявление в суд (л.д. 31).

Суд признает законными и обоснованными требования истца о взыскании неустойки.

Исходя из абз.1, 2, 4 ч.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», принимая во внимание, что ответчиком в установленный законом срок не была осуществлена в полном объеме выплата страховой суммы, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки.

Согласно ч. 21 ст.12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств (ч. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

Согласно п. 76 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Общий размер неустойки в соответствии с ч. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО ограничен размером подлежащей выплате потерпевшему страховой суммы по виду причиненного вреда.

12.12.2022 страховая компания получила от истца полный комплект документов, необходимых для выплаты страхового возмещения.

20-тидневный срок на выплату страховой суммы истек 09.01.2023. В установленный законом срок страховая компания не осуществила в полном объеме выплату страхового возмещения, а произвела доплату только после решения финансового уполномоченного. Соответственно с 10.01.2023 подлежит начислению неустойка. Доплата страхового возмещения ответчиком произведена 27.03.2023, соответственно период просрочки следует исчислять до 26.03.2023 г.

Таким образом, неустойка подлежит расчету за период с 10.01.2023 по 26.03.2023 г.

Количество дней просрочки за период с 10.01.2023 по 26.03.2023 составляет 76 дней. Размер недоплаченного страхового возмещения за указаны й период составляет 108 37662 800 рублей: 142 600 рублей х 0,01 х 76 дней = 108 376 рублей.

В силу ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки, финансовой санкции и штрафа последствиям нарушения страховщиком своего обязательства, необходимо учитывать, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды потерпевшего возлагается на страховщика.

Принимая во внимание длительность просрочки исполнения АО «АльфаСтрахование» обязательств по выплате страхового возмещения, размер неисполненного обязательства, а также учитывая компенсационную природу неустойки, отсутствие исключительных обстоятельств, позволяющих применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки, суд с учетом принципов разумности и справедливости приходит к выводу об отсутствии оснований для снижения размера неустойки, считая сумму, заявленную истцом ко взысканию в размере 108 376 рублей, соразмерной последствиям нарушения обязательства.

АО «АльфаСтрахование» не предоставлены конкретные доказательств явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. При этом суд учитывает, что длительное неисполнение обязательств по выплате страхового возмещения (76 дней) не связано с недобросовестными действиями потребителя. Именно страховая компания способствовала увеличению сроков фактической выплаты.

Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд соглашается с доводами истца о том, что ему был причинен моральный вред и удовлетворяет требования истца о компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, данный размер, по мнению суда, является разумным и справедливым, исходя из характера причиненных истцу страданий, и подлежит взысканию с ответчика.

В силу пункта 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Согласно пункту 1 статьи 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Согласно статье 15 (пункты 1, 2) ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Таким образом, Гражданский кодекс Российской Федерации исходит из принципа возмещения убытков в полном объеме.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в пункте 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2016 г., при причинении вреда потерпевшему возмещению в размере, не превышающем страховую сумму, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, подлежат включению восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения. К таким расходам суды относят не только расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, восстановление дорожного знака и/или ограждения, но и расходы на оплату услуг аварийного комиссара, расходы на представителя, понесенные потерпевшим при составлении и направлении претензии в страховую компанию, расходы по оплате услуг нотариуса при засвидетельствовании верности копий документов, необходимых для обращения в страховую компанию, и др. (пункт 10).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 25 000 рублей, расходов по оплате услуг по составлению искового заявления в размере 8 000 рублей, за составление досудебной претензии в размере 5 000 рублей; за составление и направление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей; за нотариальное удостоверение доверенности в размере 1 850 рублей; почтовые расходы в сумме 536, 40 руб. за направление искового заявления ответчику и финансовому уполномоченному.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 1 от 21.01.2016 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

В качестве подтверждения судебных расходов предоставлен договор возмездного поручения от 10.02.2023, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО6 на оказание услуг по урегулированию спора по со страховой компанией по вопросу возмещения ущерба и взыскании неустойки от ДТП 30.11.2022, где в п.2.2.1 договора предусмотрено, что поверенный вправе передать исполнение поручения заместителям, в т.ч. ФИО2 (л.д. 8-9). В соответствии с условиями договора стоимость услуг по представлению интересов в суде составляет 25 000 рублей, за составление искового заявления в размере 8 000 рублей, за составление досудебной претензии в размере 5 000 рублей, за составление и направление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей (л.д. 8-9).

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы за составление искового заявления в размере 5 000 рублей, за составление досудебной претензии в размере 5 000 рублей, за составление и направление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей, за нотариальное удостоверение доверенности в размере 1 850 рублей.

Суд признает данные расходы необходимыми, поскольку Законом об ОСАГО предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования спора о доплате страхового возмещения, для реализации такого права истец не мог доказать размер ущерба, а значит, указанные расходы являются для истца обязательными и подлежащими возмещению.

Расходы, связанные с оформление доверенности представителя также судом признаются судебными издержками, поскольку доверенность ФИО1 выдана для участия представителей в настоящем гражданском деле, оригинал доверенности приобщен к материалам дела.

Также суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в общем размере 8 000 рублей.

Судом установлено, что интересы истца в суде представлял по нотариальной доверенности ФИО2

Исходя из сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя и их длительности (19.06.2023 – досудебная подготовка, 03.07.2023 – судебное заседание), а также степени участия представителя в деле, размера удовлетворенных требований, суд считает обоснованными расходы по оплате услуг по представлению интересов в суде в размере 8 000 рублей.

Сумму расходов истца за составление искового заявления в размере 5 000 рублей, за составление досудебной претензии в размере 5 000 рублей, за составление и направление обращения в службу финансового уполномоченного в размере 5 000 рублей, за представительство интересов в суде в размере 8 000 руб. суд признает разумной, соответствующей характеру и объему проделанной представителем работе.

Кроме этого, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца почтовые расходы за отправку искового заявления в адрес ответчика и финансового уполномоченного в размере 536,40 рублей, полагая их обоснованными и необходимыми, поскольку направление иска ответчику и финансовому уполномоченному является обязанностью истца.

Все указанные расходы понесены истцом и подтверждаются документально (л.д. 8-9, 23-29) и связаны с восстановлением нарушенного права истца, являются необходимыми, понесены в связи с рассмотрением настоящего дела.

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом частичного удовлетворения требований с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3668 рублей, из которых 3368 рублей – госпошлина от требований материального характера, 300 рублей госпошлина от требований нематериального характера.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование», 115162, <...>, ИНН: <***>, ОРГН: 1027739431730, дата регистрации в качестве юр. лица: 22.10.2002, в пользу ФИО1, --.--.----. года рождения, уроженца <****>, паспорт <данные изъяты>, зарегистрированного: 654000, <****>:

- неустойку за нарушение срока исполнения обязательства по выплате страхового возмещения за период с 10.01.2023 по 26.03.2023 в размере 108 376,00 рублей,

- в качестве компенсации морального вреда 1000,00 рублей;

- расходы за составление досудебной претензии в размере 5000,00 руб.,

- расходы за обращение к финансовому уполномоченному в размере 5000,00 руб.,

-расходы за составление искового заявления в размере 5000,00 руб.,

- расходы на оплату услуг представителя в суде размере 8 000,00 рублей.

- почтовые расходы за отправку искового заявления в адрес ответчика и финансового уполномоченного в размере 536,40 руб.,

- расходы по оформлению нотариальной доверенности 1850,00 рублей;

В удовлетворении остальной части требований ФИО1 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» отказать.

Взыскать с АО «АльфаСтрахование» юридический адрес: 115162, <...>, ИНН: <***>, ОРГН: 1027739431730, дата регистрации в качестве юр. лица: 22.10.2002, государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 3668,00 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в Кемеровский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кузнецкий районный суд г. Новокузнецка в течение месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 10 июля 2023 года.

Судья (подпись) О.В. Чайка