Дело №2-4497/2025ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 декабря 2025 г. г. Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего судьи Тисковой Л.Н.

при секретаре Конюховой А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, действующего в интересах ФИО1 к ООО «Айти Решени» о защите прав потребителя,

установил:

Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к ООО «Айти Решения» о взыскании платы по Договору оказания услуг на получение платных образовательных услуг, заключенного ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 140 600 руб., неустойки за просрочку возврата уплаченной суммы в размере 9 260 руб. 34 коп. по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения обязательства, а также в счёт компенсации морального вреда 50 000 руб., штрафа в размере половины взысканных сумм. В обоснование требований пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Айти» и ФИО1 был заключен договор оказания услуг на получение платных образовательных услуг (публичная оферта) на получение платных образовательных услуг, размещенный на сайте: https://skillplace.io (в настоящее время https://skillplace.tech/ ), предметом договора являлось предоставление доступа к Платформе посредством сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил онлайн заявку на предоставление услуг по обучению, произвел оплату в размере 140 600 руб. за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору №, заключенного ФИО1 с аО «ТБанк». ДД.ММ.ГГГГ истец решил расторгнуть по причине того, что более не нуждался в данных услугах, направив заявление на расторжение договора-оферты на электронный адрес, указанный в оферте help@skillplace.io c требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Ответчик в своем ответе ДД.ММ.ГГГГ пообещал осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней на реквизиты счет истца, однако денежные средства возвращены не были. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к ответчику с претензией, не которую ответчик не ответил. В связи с чем, просит удовлетворить исковые требования и взыскать с ответчика вышеуказанные суммы.

В судебном заседании истец и представитель Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области в судебное заседание, будучи надлежаще извещены о дате и времени слушания по делу, в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

Ответчик ООО «Айти Решения», будучи надлежащим образом, извещенным о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилось, явку своего представителя не обеспечило.

В соответствии со 233 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Айти» и ФИО1 был заключен договор оказания услуг на получение платных образовательных услуг (публичная оферта) на получение платных образовательных услуг, размещенный на сайте: https://skillplace.io (в настоящее время https://skillplace.tech/), предметом договора являлось предоставление доступа к Платформе посредством сети интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 перечислил ответчику ООО «Айти Решения» плату по Договору оказания услуг на получение платных образовательных услуг, заключенного ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 140 600 руб. В связи с чем, с указанного момента, в силу предложенных ответчиком условий, договор является заключенным.

Пунктом <данные изъяты> Договора оказания услуг, возврат денежных средств, оплаченных истцом (заказчиком) за услугу, может быть возвращен в полном объеме на протяжении всего срока освоения (заказчиком/исполнителем) образовательной программы.

В соответствии с п. <данные изъяты> Договора оказания услуг установлено, что принимая условия настоящего договора, заказчик соглашается с тем, что при расторжении договора в срок до 10 дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме.

Согласно абзацу 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 статьи 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Следовательно, согласно п.1, 2 ст. 450.1 ГК РФ, заключенный с истцом договор прекратился с момента получения ответчиком ООО «Айти Решения» заявления о возврате денежных средств, которое приравнивается к уведомлению об отказе от договора.

При том, на отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), в статье 32 которого закреплено аналогичное право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора-оферты на электронный адрес, указанный в оферте help@skillplace.io, c требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. На что ответчик ДД.ММ.ГГГГ ответил согласием осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней на реквизиты счет истца. Однако денежные средства истцу возвращены не были, повторную претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ, которая оставлена ответчиком без ответа.

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами, представленными в материалы дела, и не оспаривались лицами, участвующими в деле.

Оценив вышеуказанные доказательства, суд приходит к выводы, что требования истца о взыскании платы по Договору оказания услуг в размере 140 600 руб. подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании в его пользу процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 140 600 руб., с последующим их начислением до дня исполнения обязательства, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 57 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", обязанность причинителя вреда по уплате процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ, возникает со дня вступления в законную силу решения суда, которым удовлетворено требование потерпевшего о возмещении причиненных убытков, если иной момент не указан в законе, при просрочке их уплаты должником. Поскольку пункт 1 статьи 395 ГК РФ подлежит применению к любому денежному требованию, вытекающему из гражданских отношений, а также к судебным расходам, законодательством допускается начисление процентов на присужденную судом денежную сумму как последствие неисполнения судебного акта.

Поскольку размер причиненных убытков истцу ФИО1 был установлен в ходе судебного заседания, требование истца о начислении процентов за пользование чужими денежными средствами на указанную денежную сумму является обоснованным и подлежащим удовлетворению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 687 руб. 46 коп.

Исходя из этого и с целью обеспечения своевременного исполнения судебного акта ответчиком, суд удовлетворяет заявленные требования в части взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму 140 600 руб. с ДД.ММ.ГГГГ и до его фактического исполнения.

Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 1 пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Суд приходит к выводу о том, что ответчик ненадлежащим образом исполнил обязанность, вытекающую из договора оказания услуг, чем нарушил права истца, а потому действиями ответчика допущены нарушения законных прав и интересов потребителя.

С учетом требований статьи 1101 ГК РФ, принимая во внимание характер допущенного ответчиком нарушения, длительность допущенной ответчиком просрочки, суд считает возможным определить размер подлежащей компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учётом этого размер штрафа составляет 105 643 руб. 73 коп. ((140 600 руб. + 50 000 руб. + 20687,46 руб.) / 2).

В силу ст. ст. 98, 100, 103 ГПК РФ госпошлина в сумме 8 839 руб. подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, действующего в интересах ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Айти Решения» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №), денежные средства в размере 140 600 руб., в счёт компенсации морального вреда 50 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 687 руб. 46 коп. и проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму 140 600 руб. в размере ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения решения суда; штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя 105 643 руб. 73 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Айти Решения» (ИНН №) государственную пошлину в доход бюджета города Смоленска в сумме 8 839 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 15.12.2025

Судья Л.Н. Тискова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>