Дело №2-1304/2025
УИД 61RS0003-01-2025-000884-78
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 апреля 2025 года г. Ростов-на-Дону
Кировский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Строителевой О.Ю.,
при помощнике судьи Тетениной Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО6 к Янковской (ФИО5 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 ФИО8. (далее также истец) обратился в суд с иском к Янковской (ФИО7 о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что 09.08.2024 он обратился к ответчику по наследственному вопросу. 09.08.2024 был заключен договор № об оказании юридических услуг. Стоимость пол договору составила 50 000 руб. Свои обязанности по внесении оплаты истец исполнил в полном объеме. Исполнителем обязанности по договор исполнены н были. Истец полагает, что ответчиком не были оказаны услуги соответствующие цели обращению. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, которая была получена 27.12.2024 однако в добровольном порядке обязательства ответчиком не были исполнены.
На основании вышеизложенного, истец просит суд взыскать с Янковской ФИО9 денежные средства оплачены по договору № от 09.08.2024 в размере 50 000 руб., неустойку в размере 50 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф.
Истец в судебное заседание не явился, извещен о дате судебного заседания надлежащим образом.
Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, о дне слушания извещался надлежащим образом, ранее ответчиком были представлены возражения на исковое заявление, согласно которым было указано, что обязательства по договору были частично исполнены.
Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст.167 ГПК РФ.
Исследовав представленные письменные доказательства, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу ст.783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (ст.702 - 729 Кодекса), если это не противоречит ст.779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
На основании ст.711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
По смыслу данной нормы оплате подлежит фактически выполненный (переданный заказчику) результат работ.
В соответствии с правовым подходом, выраженным в п.12 информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24.01.2000 №51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда», наличие актов приемки работ, подписанных заказчиком, не лишает его права представить суду возражения по объему и стоимости работ.
Следовательно, этот же подход, применяемый и в настоящее время Верховным Судом Российской Федерации, по аналогии может быть применен и для оказания услуг.
Кроме того, в соответствии со ст.4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (пункт 1); при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2); если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (пункт 3).
В силу п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Статьей 12 данного Закона установлено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 1); продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2); при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Согласно п.4 ст.13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В соответствии со ст.12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата оплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пп. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.
Анализ изложенных выше положений Закона о защите прав потребителей в совокупности с положениями ст. 29 этого же Закона, позволяет прийти к выводу, что не доведение какой-либо информации до потребителя при оказании ему услуг, а равно введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств получаемой услуги, указывает на некачественность такой услуги, а соответственно, влечет право потребителя отказаться от договора, а для исполнителя - привлечение к ответственности, установленной нормами Закона о защите прав потребителей.
В судебном заседании установлено и не оспаривалось сторонами, что 09.08.2024 между Янковской ФИО10. и ФИО2 ФИО11. заключен договор об оказании юридических услуг № (л.д.№).
Согласно п.1.1 договора заказчик поручает и обязуется оплатить исполнителю, а исполнитель принимает на себя обязательства оказать, следующие юридические услуги: ознакомление с материалами дела срок исполнения 09.09.2024 стоимость 1 000 руб.; нормативно-правовой анализ срок исполнения 09.09.2024 стоимость 1 000 руб.; составление обращения в нотариальную контору срок исполнения 13.09.2024 стоимость 3 000 руб.; составление необходимых документов (до 3-х документов) срок исполнения 23.09.2024 стоимость 15 000 руб.; составление заявления в суд срок исполнения 07.10.2024 стоимость 15 000 руб.; представление интересов в суде стоимость 15 000 руб., итого 50 000руб.
Стоимость услуг по договору об оказании юридических услуг № от 09.08.2024 составляет 50 000 руб. (п.3.1). Оплата по договору производится в следующие сроки 09.09.2024 – 10 000 руб.; 13.09.2024 – 15 000 руб., 20.09.2024 – 25 000 руб. (п. 3.2) (л.д. №
В подтверждение оплаты услуг по договору истцом в материалы дела представлены; квитанция от 09.09.2024 на сумму 10 000 руб., квитанция от 13.09.2024 на сумму 15 000 руб., че по операции от 20.09.2024 на сумму 25 000 руб. (л.д.№)
Согласно действующему законодательству оказание юридических услуг направлено на выполнение работы с целью достижения определенного результата и предметом договора возмездного оказания услуг выступает либо совершение исполнителем определенных действий, либо осуществление им определенной деятельности в отношении заказчика, при этом важнейшей его характеристикой является качество оказываемых услуг.
При рассмотрении вопроса о надлежащем и качественном оказании юридических услуг, следует учитывать степень участия представителя в формировании правовой позиции стороны, знания и навыки, которые демонстрировал представитель, основываясь в частности на таких критериях как знание действующего законодательства и судебной практики, владение научными доктринами, знание тенденций развития правового регулирования спорных институтов в отечественной правовой системе, тенденций по спорному вопросу, что направлено на эффективную защиту нарушенных прав.
Ответчиком в подтверждении частичного исполнения договора представлен акт об оказании услуг от 13.09.2024, согласно которому истцу были оказаны услуг определенные по договору № от 09.08.2024 а именно: п.1 ознакомление с материалами дела (1 000 руб.); п.2 нормативно-правовой анализ (1 000 руб.); п. 3 составление обращения в нотариальную контору (3 000 руб.) Данный акт был подписан истцом, о чем имеется его роспись в акте.
Из материалов дела следует, что истцом 12.12.2024 ответчику направлена претензия с требованием о возврате оплаты произведенных по договорам. Претензия осталась без удовлетворения (л.д.№).
Исследовав обстоятельства дела и оценив доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что истец, как потребитель, в одностороннем порядке отказался от исполнения договора об оказании юридических услуг в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по нему.
Учитывая, что ответчиком суду были представлены доказательства частичного исполнения договора, а именно с 1 по 3 пункта договора в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств уплаченные по договору № от 09.08.2024 подлежат частичному удовлетворению в размере 45 000 руб. из расчета (50 000 руб. – 5 000 руб.)
Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующим выводам.
Согласно п.3 ст.31 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Исходя из вышеназванных норм действующего законодательства, неустойка по п.3 ст. 31 Закона о защите прав потребителей подлежит взысканию, если расторжение договора со стороны потребителя вызвано, в том числе недостатками выполненной работы, оказанной услуги.
В соответствии с положениями п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
На основании изложенного, суд приходит к выводу о необходимости взыскания неустойки в пользу истца в размере 45 000 руб. с учетом заявленного истцом периода с 10.01.2025 по 12.02.2025.
Рассматривая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, исходя из требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца в размере 1 000 руб.
Кроме того, согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Ввиду изложенного, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 45 500 руб., исходя из расчета (45 000 руб. +45 000 руб. + 1 000 руб.)*50%.
На основании ст.17 Закона о защите прав потребителей потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7 000 руб., с учетом удовлетворенных требований (90 000 руб. (45 000+45 000) – имущественного характера, 1 000 руб. – неимущественного характера).
Руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 ФИО12 – удовлетворить частично.
Взыскать с Янковской ФИО1 (ИНН № в пользу ФИО2 ФИО13 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг № от 09.08.2024 в сумме 45 000 руб., неустойку в размере 45 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб., штраф в размере 45 500 руб.
В удовлетворении остальной части требований – отказать.
Взыскать с Янковской ФИО1 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Кировский районный суд города Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.
Судья
Решение суда в окончательной форме изготовлено 30.04.2025