Дело № 2-1715/2022
03RS0037-01-2022-002271-76
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 октября 2022 года село Толбазы
Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ахметова Р.Р.,
при секретаре судебного заседания Нигматуллиной А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Роуд Эксперт 24/7» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд к ООО «Роуд эксперт 24/7» о защите прав потребителя, мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ПАО РГС Банк заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ При заключении указанного кредитного договора ему навязана услуга «Помощь на дороге». ДД.ММ.ГГГГ с истца удержаны и перечислены ООО «Роуд эксперт 24/7» денежные средства в размере 60000,00 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием об отказе от услуги «Помощь на дороге» и возврате удержанных денежных средств. Просит взыскать с ответчика в пользу истца сумму уплаченную за услугу «Помощь на дороге» в размере 60000 руб., неустойку в размере 60000 руб., расходы на оплату представительных услуг в размере 15000 руб., почтовые расходы, моральный вред в размере 1000 руб., штраф.
ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик ООО «Роуд эксперт 24/7» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела.
При таком положении в соответствии с требованиями статьи 167 ГПК Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, находит исковое заявление подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания. При этом, право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ и не может быть ограничено соглашением сторон.
В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Как установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО «РГС Банк» заключен договор № на покупку автомобиля, сумма кредита составила 569022 рублей, под 17,1 % годовых.
Согласно п.26 Кредитного договора, из транша на сумму 554000 руб., 60000,00 руб. направлены ООО «Роуд эксперт 24/7».
Также, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Роуд эксперт 24/7» заключен договор № на сумму 60000 руб.
ДД.ММ.ГГГГ произведен перевод денежных средств в размере 60000 руб. ООО «Роуд эксперт 24/7» в счет оплаты абонентского обслуживания помощи на дорогах по абонентскому договору №, чт подтверждается счетом на оплату.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от договора №Д-000000003331 от 20.12.2021г., а также с требованием вернуть денежные средства, которое осталось без удовлетворения.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
На основании вышеизложенного, с ООО «Роуд эксперт 24/7» в пользу ФИО1 подлежат взысканию денежные средства в размере 60000 рублей.
Истец также просит взыскать с ответчика неустойку в размере 60000 руб.
В соответствии со ст.23 закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных Законом сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует из материалов дела, претензия о возврате денежных средств была направлена в ООО «Роуд эксперт 24/7» ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку требования истца в установленный срок ответчиком не выполнены, суд, в соответствии с положением 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 60000 руб.
Поскольку действиями ООО «Роуд эксперт 24/7» были нарушены права ФИО1 как потребителя, суд, в соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.
Поскольку заявленные истцом требования не были удовлетворены ответчиком ни при обращении в претензионном порядке, ни в ходе настоящего судебного разбирательства, факт нарушения прав потребителя судом установлен, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ N 2300-1 от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Следовательно, сумма штрафа, определенная с учетом вышеприведенной нормы составит 50% от 121000,00 рублей.
В соответствии с положениями статей 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные им по настоящему делу судебные расходы: расходы по оплате юридических услуг в размере 15000 руб., почтовые расходы в размере 212,40 руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199,233 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ООО «Роуд эксперт 24/7» в пользу ФИО1 сумму уплаченную за услугу «Помощь на дороге» в размере 60000 руб., неустойку в размере 60000 руб., расходы на оплату представительных услуг в размере 15000 руб., почтовые расходы в размере 212,40 руб., моральный вред в размере 1000 руб., штраф в размере 60500 руб.
Взыскать с ООО «Роуд эксперт 24/7» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 3600 руб.
Разъяснить, что ответчик вправе подать в Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Гафурийский межрайонный суд Республики Башкортостан.
Судья п/п Р.Р.Ахметов