РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 февраля 2023 года город Москва
Таганский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Киселёвой Н.А.
при секретаре Корсаковой А.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-231/2023 по иску ФИО1 (ИНН <***>; паспортные данные) к ИП ФИО2 (ИНН <***>; паспортные данные) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику ИП ФИО2, и, ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя, просит взыскать в свою пользу с ответчика денежные средства по договору подряда №211130 от 30.11.2021 года в размере 2 829 424 руб. (сумма аванса за невыполненные работы), стоимость работ, выполненных с недостатками, с соразмерным снижением их цены в размере 115 570 руб., неустойку за нарушение сроков окончания выполнения работ в размере 1 000 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.07.2022 по 19.10.2022 в размере 51 511 руб. 02 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.10.2022 по день принятия судом решения, а также со дня принятия судом решения по день фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.
Представитель истца в настоящем судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Ответчик в настоящем судебном заседании с исковыми и требованиями согласился частично.
Суд, выслушав в настоящем судебном заседании объяснения представителя истца, ответчика, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (п.1 ст. 721 ГК РФ); заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работы (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (п.1 ст.720 ГК РФ).
В ходе судебного разбирательства установлено, что 30 ноября 2021г. между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда № 211130 на изготовление и последующий монтаж комплекта столярных изделий для бытового (личного) использования на общую сумму 6 960 226 руб. В соответствии с п.3.1 Договора истец осуществила оплату аванса в размере 5 444 400 руб. В адрес ответчика безналичные переводы осуществлялись супругом истца (К...), а также дизайнером (К... И.В.) по поручению ФИО3
Стороны договорились, что срок изготовления столярных изделий составит 90 календарных дней (с учетом доставки и монтажа) с момента согласования видовой части. На дату заключения Договора видовая часть была готова и передана ответчику (направлена по электронной почте с копией на WhatsApp).
Согласно п. 5.2 Договор вступает в силу с момента подписания представителями обеих сторон (03.12.2021, согласно отметкам близ подписей сторон на 3-й странице Договора) и оплаты аванса согласно п. 3.2.1 в размере 20% от общей стоимости работ, которая была осуществлена 03.12.2021. Предельная дата исполнения ответчиком своих обязательств по Договору (изготовление, доставка и монтаж всех изделий) - не позднее 03.03.2022.
Вместе с тем к этой дате ответчиком было изготовлено и смонтировано квартире истца ряд сметных позиций на сумму 2 555 826 руб. (менее 40% от общего объема). 25 мая 2022 года и 08 июля 2022 года истец обратилась к ответчику с требованием вернуть денежные средства за невыполненные работы, а также уведомила ответчика об одностороннем внесудебном мотивированном отказе от исполнения Договора в части невыполненных работ. Повторная претензия была вручена ответчику 16 июля 2022 года. Обе претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.
Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела, сторонами не оспаривались и не опровергнуты.
Для проведения комиссионной фиксации состояния хода выполнения работ по Договору истец пригласила ответчика на осмотр. В дату и время, указанные в уведомлении, ответчик явился по месту исполнения Договора (г. Москва, Большой адрес), где стороны Договора и еще два члена комиссии осуществили комиссионный осмотр состояния выполненных на 29.07.2022 ответчиком работ, о чем в тот же день составлен соответствующий акт за подписями всех четверых участников осмотра, в том числе самого ответчика.
Статья 730 ГК РФ устанавливает, что по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В силу п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно п. 3 ст.708 ГК РФ при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков наступают последствия просрочки исполнения указанные в п. 2 ст. 405 ГК РФ, а именно если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (п. 2, 3 ст. 715 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
В силу п. 2, 3 ст. 723 ГК РФ подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Существенным недостатком товара является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (абзац 9 преамбулы Закона о защите прав потребителей).
В соответствии с п.п.1, 3 ст.31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п.1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соответствии с п.1 ст.401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
В соответствии со ст. ст. 12, 56, 57 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основании принципа состязательности сторон, причем каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений. Доказательства представляются сторонами и иными участвующими в деле лицами.
Ответчиком, на которого возложено бремя доказывания в силу положений ст. 56 ГПК РФ, ст. 401 ГК РФ объективных и достоверных доказательств надлежащего выполнения обязательств по договору подряда не представлено.
При таких данных, суд полагает, что требование истца о взыскании денежных средств в связи с отказом от исполнения договора и выявленными недостатками выполненных работ, подлежит удовлетворению со взысканием с ответчика в пользу истца суммы аванса за невыполненные работы (2 829 424 руб.) и стоимости работ с недостатками в размере 115 570 руб.
Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за нарушение сроков окончания выполнения работ в размере 1 000 000 рублей. С учетом установленных по делу обстоятельств суд находит данное требование подлежащим удовлетворению.
Также в пользу истца подлежит взысканию сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 27 июля 2022 года по 06 февраля 2023 года (дата решения) в размере 115 463 руб. 76 коп. и проценты на сумму 2 829 424 руб. с 07 февраля 2023 года по дату фактической уплаты исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, в соответствии со ст. 395 ГК РФ.
Так как факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, с ответчика в пользу истца на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд, принимая во внимание степень вины ответчика, объем нарушенных прав истца, принципы разумности и справедливости, определяет в 10 000 руб.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований потребителя ФИО1 не был соблюден, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 2 035 228 руб. 88 коп. (2 944 994 + 1 000 000 + 115 463,76 + 10 000)/2.
На основании ст.94, 98 ГПК РФ подлежат возмещению истцу за счет ответчика судебные расходы на оплату государственной пошлины в размере 17 778 руб.
Одновременно, суд взыскивает в доход бюджета адрес с ответчика государственную пошлину, от уплаты которой истец в силу закона освобождена, в сумме 13 500 руб., в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ и 333.19 НК РФ.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 2 944 994 руб., неустойку в размере 1 000 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 115 463 руб. 76 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 2 035 228 руб. 88 коп., судебные расходы по оплате госпошлины в размере 17 778 руб.
Взыскать ИП ФИО2 в пользу ФИО1 проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму 2 829 424 руб. с 07 февраля 2023 года по дату фактической уплаты исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
В удовлетворении иска в остальной части – отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 13 500 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Таганский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья