РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 октября 2022 года г. Москва

Хорошевский районный суд г. Москвы

В составе

председательствующего судьи Лутохиной Р.А.,

при секретаре Лапиной А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-9062/22 (77RS0031-02-2022-013103-45) по иску ФИО1 к ООО «реСтор» о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств.

Исковые требования мотивированы тем, что 22.02.2021 г. Истец приобрел у Ответчика стабилизатор-монопод DJI RS 2 Pro Combo в интернет-магазине re-store.ru, оплатив Ответчику стоимость за товар в размере 81 990 руб. В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: входящий в комплект прибор для передачи видеоизображения на расстояние, Raven eye, оказался нерабочим (завис, невозможно его сбросить или подключиться к нему). 07.02.2022 г. Истец обратился к Ответчику, с просьбой произвести ремонт неисправной части товара, однако получил отказ, с просьбой предоставить полный комплект товара. 08.02.2022 г. Истцом в адрес Ответчика направлена досудебная претензия, с требованием расторгнуть договор купли-продажи, а также вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в размере 81 990 руб. В приеме товара было отказано, в связи с непредоставлением оригинальных комплектующих (провод). 18.02.2022 г. Истцом вновь направлена в адрес Ответчика досудебная претензия, с требованием произвести ремонт прибора Raven eye, в связи с отсутствием гарантийного сервиса в РФ. 20.02.2022 г. Истец сдал товар Ответчику для осуществления ремонта, а также предъявил новую претензию, с требованием расторгнуть договор купли-продажи, а также вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в размере 81 990 руб. В связи с неполучением ответа ни на одну претензию, 21.03.2022 г. Истец в адрес Ответчика направил претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в размере 81 990 руб., компенсировать разницу в стоимости товара на момент подачи претензии в размере 72 000 руб., согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителя». 28.03.2022 г. Ответчик отказал Истцу в удовлетворении претензии на компенсацию разницы в стоимости товара на момент подачи претензии, мотивировав увеличением среднерыночной цены на товар в 82 000 руб.

Истец просит суд обязать Ответчика расторгнуть договор купли-продажи товара от 22.02.2021 г., взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства, уплаченные за товар в размере 81 990 руб., разницу в стоимости товара на момент подачи претензии в размере 72 000 руб, неустойку в размере 50 454 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 50% от цены иска.

Истец в судебное заседание явился, поддержал исковые требования, просил удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, представил письменные возражения на иск, исковые требования не поддержал, просил отказать в полном объеме, так как недостаток является устранимым, в случае удовлетворения требований просил применить ст. 333 ГК РФ к неустойке и штрафу.

Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно п.п. 1.2 ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

В силу п.2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В соответствии с положениями ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

На основании п.п. 2, 3, 5 ст. 477 ГК РФ если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

В случае, когда на комплектующее изделие в договоре купли-продажи установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу п.п. 3,4,5 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с п.6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно п.5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу п.28 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1 , пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В ходе судебного разбирательства установлено, что 22.02.2021 г. Истец приобрел у Ответчика стабилизатор-монопод DJI RS 2 Pro Combo в интернет-магазине re-store.ru, оплатив Ответчику стоимость за товар в размере 81 990 руб., что подтверждается товарным чеком (л.д.9) и не оспаривалось представителем Ответчика. В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: входящий в комплект прибор для передачи видеоизображения на расстояние, Raven eye, оказался нерабочим (завис, невозможно его сбросить или подключиться к нему). Начиная с 07.02.2022 г. по 21.03.2022 г. Истец неоднократно направлял в адрес Ответчика досудебную претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в размере 81 990 руб., компенсировать разницу в стоимости товара на момент подачи претензии в размере 72 000 руб., согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителя». Однако требования Истца не удовлетворены, денежные средства не возвращены.

Факт наличия указанного Истцом недостатка в товаре представителем Ответчика не оспаривался. Доказательств того, что недостатки товара возникли после передачи товара Истцу вследствие нарушения им правил использования и хранения, а также от действий третьих лиц или непреодолимой силы, представителем Ответчика не представлено, в связи с чем Ответчик не может быть освобожден от ответственности за проданный товар ненадлежащего качества.

Оценив представленные сторонами доказательства в соответствии с положениями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что ФИО1 вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи стабилизатора-монопода DJI RS 2 Pro Combo и требовать с Ответчика возврата суммы, оплаченной за данный товар, в размере 81 990 рублей, в связи с чем исковые требования в данной части подлежат удовлетворению. Требование о расторжении договора также подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В связи с чем суд полагает возможным взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку за период с 03.03.2022 г. по 31.03.2022 г. в размере 22 957 рублей.

В силу п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителя, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В обоснование цены нового стабилизатора сходной марки и комплектации истец предоставила актуальные данные с сайта ответчика о его цене в 6 559 850 руб. (л.д. 134-141). Сторона ответчика в соответствии со ст. 56 ГПК РФ указанную информацию опровергала, указав на то, что товар в настоящее время отсутствует в магазинах, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения в данной части исковых требований.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом принципа разумности и справедливости, считает возможным взыскать с Ответчика в пользу Истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

В соответствии с частью 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая размер неустойки и цену товара суд считает возможным установить размер штрафа в 30 000 рублей.

На основании статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Истец на основании ст. 333.36 НК РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина, рассчитанная в порядке ст. 333.19 НК РФ, в размере 3 359 руб.

Оценивая вышеизложенное, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «реСтор» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи товара от 22 февраля 2021 г.

Взыскать с ООО «реСтор» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар в размере 81 990 рублей, неустойку в размере 22 957 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 30 000 руб., всего 137 947 руб. 20 коп. (сто тридцать семь тысяч девятьсот сорок семь руб. 20 коп.).

Взыскать с ООО «реСтор» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере 3 359 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Хорошевский районный суд г. Москвы.

Судья Р.А. Лутохина

Решение принято в окончательной форме 11.01.2023 г.