Дело № 2-6648/2025
УИД 03RS0005-01-2025-008926-91
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 октября 2025 года г. Уфа
Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Артемьевой Л.В.,
при секретаре Беляевой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «АК» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью (далее – ООО) «АК» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что между сторонами был заключён договор подряда на изготовление мебели (кухонного гарнитура, шкафа) от 31.03.2025, согласно которому ответчик обязался изготовить и установить (доставить на адрес и собрать) мебель согласно заявке, а истец принять и оплатить товар. В соответствии с бланком заказа и приложению к договору, истцом был заказан кухонный гарнитур, шкаф в прихожую согласно описанию деталей в эскизах, на общую сумму в размере 220 000 руб.
По условиям п. 2.2.1 договора истцом была внесена предоплата в сумме 110 000 руб. и далее не позднее 2-х дней до даты поставки изделия должен быть внесен остаток в размере 110 000 руб.
Согласно п. 3.1.1 вышеуказанного договора подряда работы по изготовлению кухонного гарнитура, шкафа осуществляются в течении 45-ти рабочих дней с момента проведения контрольного замера. Контрольный замер был произведён ответчиком 05.04.2025, что подтверждается описанием и подписями сторон на эскизах, с указанием всех размеров, расположения и детального описания мебели.
Истец свои обязательства по внесению предоплаты исполнил полностью, что подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру №122 по оплате в кассу ответчика на сумму в 110 000 руб.
Срок исполнения обязательств ответчика истек 16.06.2025, с учётом праздничных дней, из расчета 45 рабочих дней с даты проведения замеров и подписания эскиза от 05.04.2025. В указанный срок ответчиком обязательства по договору не исполнены, мебель не изготовлена, не поставлена, не собрана.
Истцом направлена претензия 29.07.2025 в адрес ответчика, в которой истец просил вернуть уплаченные в качестве аванса денежные средств по причине нарушения сроков исполнения. Претензия была направлена по почте и также была сдана нарочно 30.07.2025.
Между тем, ответа на претензию не последовало, денежные средства не возвращены
На основании вышеизложенного, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму уплаченного аванса в размере 110 000 руб., неустойку за период с 17.06.2025 по 01.09.2025 в размере 84 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., почтовые расходы в сумме 760 руб., штраф.
Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания.
Истец предоставил в суд заявление о рассмотрении настоящего гражданского дела без его участия и отсутствия возражений против вынесения заочного решения.
В соответствии с ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.
Согласно ч. 1 ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
С учетом изложенного суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства, против которого возражений от истцовой стороны не поступило.
Изучив и оценив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В силу ст. 704 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
Согласно п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Согласно п. 2 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между ФИО1 и ООО «АК» был заключен договор подряда №б/н от 31.03.2025.
Согласно п.1.1. подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить работы по проектированию, изготовлению, доставке, сборке и установке мебели, а заказчик обязуется принять и оплатить результат работ.
Согласно п. 2.2.1 вышеуказанного договора стоимость работ по договору составляет 220 000 руб. Согласно квитанции к приходно-кассовому ордеру № 122 ФИО1 внесены денежные средства в качестве аванса в размере 110 000 руб.
Согласно п. 3.1.1 договора подряда подрядчик осуществляет работы в течении 45-ти рабочих дней с момента проведения контрольного замера и предоставления полной информации о встраиваемой технике. Согласно приложениям № 1 и приложению № 2 от 05.04.2025 к договору подряда, истец ознакомлен с размерами, материалом и способом изготовления, в представленном эскизе указаны размеры мебели, материал, цвет и иные необходимые характеристики.
Согласно п. 7.3 вышеуказанного договора в случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работ по изготовлению, доставке, сборке и установки мебели, подрядчик выплачивает заказчику неустойку в размере 0,1 % от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 10 % от стоимости договора.
Срок исполнения обязательств ответчика истек 16.06.2025, с учётом праздничных дней, из расчета 45 рабочих дней с даты проведения замеров и подписания эскиза от 05.04.2025. В указанный срок ответчиком обязательства по договору не исполнены, мебель не изготовлена, не поставлена, не собрана.
Между сторонами не подписаны акты выполненных работ. Оплата по вышеуказанным обязательствам заказчика по внесению аванса в сумме 110 000 руб. произведена ФИО1 в полном объеме, ответчиком не оспаривалось.
Истцом направлена претензия 29.07.2025 в адрес ответчика, в которой истец просила вернуть уплаченные в качестве аванса денежные средств по причине нарушения сроков исполнения. Претензия была направлена по почте и также была сдана нарочно от 30.07.2025.
Между тем, ответа на претензию не последовало, денежные средства не возвращены.
В соответствии со ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги),отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено, что работы по договору подряда №б/н от 31.03.2025 не выполнены ответчиком, требования по направленной истцом претензии от 28.07.2025 о возврате денежных средств в сумме 110 000 руб. также не исполнены.
В соответствии с п.п.1-3 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательство, несет ответственность при наличии вины. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство. Вина ответчиком в судебном заседании установлена, доказательств обратного стороной ответчика не представлено.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ООО «АК» несет имущественную ответственность за неисполнение работ в рамках договора подряда №б/н от 31.03.2025, в связи с чем требования истца о взыскании суммы аванса в размере 110 000 руб. подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно п.5. ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истцом заявлен размер неустойки по правилам Закона о защите прав потребителей в размере 84 700 руб. из расчета 1 % от суммы внесенного аванса за период с 17.06.2025 (по истечении 45-ти рабочих дней с даты замеров от 05.04.2025) по 01.09.2025. Данный расчет судом проверен, и является арифметически верным, ответчиком не оспорен.
Согласно п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей требования потребителя, установленные п. 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению в том случае, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Доказательств нарушения сроков по данным основаниям ответчиком не представлено, иного материалы дела не содержат
Договором подряда от 31.03.2025 предусмотрен заниженный размер неустойки (0,1 % в день и не более 10 % от стоимости договора), т.е. меньший размер по сравнению с нормами Закона о защите прав по потребителей. В соответствии с нормами ст. 16 Закона о защите прав потребителей данный пункт 7.3 договора не может быть применен судом при расчете и взыскании неустойки.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (в п. 34) разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации (уменьшение неустойки ввиду ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства) по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Ответчиком не представлено ходатайство о снижении неустойки с указанием мотивов такого снижения, в связи с чем суд приходит к выводу о взыскании неустойки в сумме 84 700 руб. в полном объеме.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку установлено, что виновными действиями ответчика были нарушены права истца как потребителя, учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика в данном конкретном случае, принципы разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в денежном выражении в размере 3 000 руб.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
С учётом изложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 98 850 руб., из расчета: (110 000 + 84 700 + 3000) х 50%.
В силу ч.1. ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Таким образом, понесенные истцом почтовые расходы в размере 760 руб., подтвержденные материалами дела, подлежат взысканию с ответчика.
В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9841 руб., исходя из расчета: 6841 руб. за требования имущественного характера, подлежащие оценке, + 3 000 руб. за требование о компенсации морального вреда.
Руководствуясь статьями 194-198, 233-235 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АК» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) сумму аванса по договору подряда от 31.03.2025 в размере 110 000 руб., неустойку за период с 17.06.2025 по 01.09.2025 в размере 84 700 руб., штраф в размере 98 850 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., почтовые расходы в размере 760 руб.
В остальной части в удовлетворении исковых требованиях - отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АК» (ОГРН- <***>, ИНН <***>) в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 9841 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное заочное решение составлено 30.10.2025.
Судья Артемьева Л.В.