Дело (№)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 января 2023 года (адрес)

Центральный районный суд (адрес) под председательством судьи Березиной О.В., при секретаре Головцовой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» о возложении обязанности, взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворений требований потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» о возложении обязанности выполнить работы по косметическому ремонту подъезда (№) МКЖ по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, (адрес), а именно: провести работы по оштукатуриванию, окраске и побелке стен и потолков лестничных маршей и тамбурного отсека с окраской всех конструктивных элементов (оконных блоков, поручней, перил, радиаторов отопления), работы по ремонту почтовых ящиков; выполнить работы по ремонту оконных блоков с установкой форточек подъезда (№) МКЖ по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, (адрес); выполнить работы по предупреждению неисправностей проводов в подъезде и подвальном помещении, закрепить и убрать их в короба, закрыть электрощитовые в подъезда (№) МКЖ по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, (адрес); выполнить работы по формовочной обрезке деревьев в районе окон (адрес) МКД (№) по (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре; взыскать с ответчика в ее пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. В обоснование заявленных требований ФИО1 указала, что является собственником жилого помещения – (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, которая расположена на третьем этаже в подъезде (№). Управление указанным многоквартирным жилым домом осуществляет ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» на основании договора управления многоквартирным домом от (дата). Ответчик не надлежащим образом исполняет свои обязанности по договору управления, в части содержания мест общего пользования, в частности: за весь период нахождения МКД под управлением ответчика не проводились работы о текущему ремонту подъезда, в котором в тамбуре и на лестничных маршах наблюдается отслоение окрасочного и штукатурного слоев, провода не убраны в короба. 13.10.2020 ею было подано заявление ответчику о проведении ремонта в подъезде (№). Ответом от (дата) в проведении ремонта было отказано, сообщено, что работы будут рассмотрены при формировании плана работ на 2021. 14.07.2021 она вновь подала заявление о проведении осмотра общего имущества МКД в подъезде (№) с составлением акта осмотра, выполнении работ по текущему ремонту подъезда. Однако осмотр не был произведен, и ответом от 16.07.2021 сообщено, что работы по ремонту подъезда на 2021 не запланированы и будут рассмотрены при формировании плана на 2022. Согласно плана работ по текущему ремонту и содержанию общего имущества МКД на 2022 год работы по ремонту подъезда (№) не запланированы. Также в июле 2021 ею было подано заявление на ремонт оконных окон в подъезде (№), так как в нарушение требований законодательства в подъезде установлены глухие окна без форточек, остекление проведено не цельным стеклом. В удовлетворении ее требований ответчиком было отказано по причине отсутствия денежных средств. Также она неоднократно обращалась к ответчику с заявлениями о формовочной обрезке деревьев, расположенных в районе окон ее квартиры, так как деревья больные, представляют угрозу падения и причинения вреда ее здоровью и имущества, Согласно ответа управляющей компании от (дата) подрядной организации выдано уведомление о проведении работ, однако работы до настоящего времени не выполнены.

В судебном заседании истец ФИО1 на заявленных исковых требованиях настаивала по обстоятельствам, изложенным в исковом заявлении и суду пояснила, что основанием для обращения в суд с настоящим иском явилось то, что косметического ремонта в подъезде (№), где находится ее квартиры, не было более тридцати лет. После подачи в суд настоящего иска управляющей компанией проведены работы по закреплению проводов и убирании в короба с закрытием электрощитовых, были сменены почтовые ящики на новые, в подъезде выполнен косметический ремонт в подъезде с оштукатуриванием, окраской и побелкой потолка и стен, окраской перил, радиаторов отопления, однако в тамбуре подъезда ремонт не выполнен, не окрашена тамбурная дверь, не убраны сколы и выбоины на полу, не окрашены стены и потолок. В подъезде имеются окна, но старые, на первой раме со стороны подъезда отсутствуют форточки. Напротив окон ее квартиры находятся четыре дерева, из которых только в отношении двух проведены работы по формовочной обрезке, укоротив их до третьего этажа. Деревья высокие, заражены тлей. При сильном ветре наклоняются и ветками бьют в окна ее квартиры. Просила суд иск удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, и суду пояснила, что управляющей компанией выполнены работы по ремонту подъезда (№) с оштукатуриванием стен, потолка, их побелкой и окраской. Работы по ремонту подъезда окончены (дата). Заменены почтовые ящики на новые. Также проведены работы ремонту деревянных окон на 2 и 3 этажах подъезда (№), с установкой оконных рам и остеклением двух окон, проведен ремонт форточки на окне второго этажа. Считает, что другие оконные блоки находятся в надлежащем состоянии и в ремонте не нуждаются. Также в подъезде (№) были убраны провода в короба, закрыт вводно-распределительный узел. Подрядной организацией была проведена санитарная обрезка двух деревьев напротив окон истца. Формовочная обрезка деревьев может быть произведена только на основании решения собрания собственников помещений МКД. В данном МКД такого собрания не проводилось. Считает, что размер морального вреда завышен. Просила суд в удовлетворении иска отказать.

Выслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Как предусмотрено ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (часть 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (п. 17 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (дата) (№) (редакция от (дата)).

В договоре управления с управляющей организацией, в том числе должен содержаться перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также порядок внесения такой платы (ч. 2, 3 ст. 162 ЖК РФ).

При этом управляющая организация, товарищество или кооператив должны обеспечивать нормативно установленные требования по содержанию и обслуживанию жилого фонда (ч. 2.2, 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Согласно преамбуле Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие, в частности, между потребителями и исполнителями при оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, а также определяет механизм реализации этих прав.

Статьей 4 Закона РФ от (дата) N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Качественное оказание услуги по техническому содержанию жилищного фонда предполагает поддержание конструктивных элементов дома в технически исправном состоянии, соответствующем требованиям стандартов, строительным нормам и правилам, исключающем причинение вреда не только жизни и здоровью проживающих в нем лиц, но и их имуществу.

Судом установлено, что истец ФИО1 является собственником жилого помещения – (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, где зарегистрирована по месту жительства и проживает. Данная квартира расположена на третьем этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома в подъезде (№).

На основании договора управления многоквартирным домом по (адрес) от (дата) управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление», что подтверждается договором управления, лицензией (№) от (дата), и не оспаривалось сторонами в ходе судебного разбирательства.

По условиям договора управления многоквартирным домом от (дата), ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» приняло на себя обязательство за вознаграждение оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, организовывать выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества МКД в соответствии с условиями договора и действующим законодательством (п.п.2.1, 2.2., 3.1 договора управления МКД).

В судебном заседании сторона ответчика ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» не представило суду перечень, объем, периодичность выполнения работ и услуг по содержанию общего имущества многоквартирного дома, в связи с чем суд считает необходимым в данном случае руководствоваться Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от (дата) (№) (редакция от (дата)), а также Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от (дата) (№) (редакция от (дата)).

В соответствии с п.п.2,7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным Постановлением Правительства РФ от (дата) (№), в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры); земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; ) автоматизированные информационно-измерительные системы учета потребления коммунальных ресурсов и услуг, в том числе совокупность измерительных комплексов (приборов учета, устройств сбора и передачи данных, программных продуктов для сбора, хранения и передачи данных учета), в случаях, если установлены за счет собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе в рамках исполнения обязанности по установке приборов учета в соответствии с требованиями Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"; иные объекты, предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства многоквартирного дома, включая трансформаторные подстанции, тепловые пункты, предназначенные для обслуживания одного многоквартирного дома, коллективные автостоянки, гаражи, детские и спортивные площадки, расположенные в границах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.

В состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Пунктом 10 указанных Правил установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме,в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг).

Пункт 11 указанных Правил устанавливает, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает, в том числе в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях, в том числе посредством постоянного поддержания в открытом состоянии в течение всего календарного года одного продуха помещений подвалов и технических подполий, входящих в состав общего имущества, в случае наличия продухов в таких помещениях; уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества; меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности; содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В силу п.16 указанных Правил, надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 статьи 161 и статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В силу п.18 указанных Правил текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 указанных Правил).

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 11.1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

В соответствии с Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от (дата) N 290, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом. Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

В силу п.п. 8, 11, 12, 13 постановления Правительства РФ от (дата) N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" к работам, выполняемым для надлежащего содержания общего имущества отнесены: работы, выполняемые в целях надлежащего содержания лестниц многоквартирных домов: выявление деформации и повреждений в несущих конструкциях, надежности крепления ограждений, выбоин и сколов в ступенях; проверка состояния и при необходимости восстановление штукатурного слоя или окраска металлических косоуров краской, обеспечивающей предел огнестойкости 1 час в домах с лестницами по стальным косоурам; работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов, - проверка состояния внутренней отделки. При наличии угрозы обрушения отделочных слоев или нарушения защитных свойств отделки по отношению к несущим конструкциям и инженерному оборудованию - устранение выявленных нарушений; работы, выполняемые в целях надлежащего содержания полов помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ; работы, выполняемые в целях надлежащего содержания оконных и дверных заполнений помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме: проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; при выявлении нарушений в отопительный период - незамедлительный ремонт. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В соответствии с п.3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от (дата) (№), содержание лестничных клеток может включать в себя: техническое обслуживание (плановые, внеплановые осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках. Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок. Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. Лестничные клетки должны иметь температуру воздуха и воздухообмен согласно установленным требованиям.

В соответствии с п.3.2.9 указанных Правил периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.

В соответствии с п.4.8 указанных Правил неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения. Деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня.

В соответствии с 3.8 указанных Правил, сохранность зеленых насаждений на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается организацией по обслуживанию жилищного фонда или на договорных началах - специализированной организацией. Не следует осуществлять посадку женских экземпляров тополей, шелковиц и других деревьев, засоряющих территорию и воздух во время плодоношения.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от (дата) N 170, и зарегистрированными в Минюсте РФ (дата) N 5176, установлена периодичность текущего ремонта в пределах трех - пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий (пункт 2.3.4.); периодичность ремонта подъездов - один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа (пункт 3.2.9); при этом, при содержании лестничных клеток окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски высококачественной окраски в различные цвета (пункт 3.2.8); отслоившаяся штукатурка должна быть отбита, поверхность перегородок расчищена и вновь оштукатурена раствором того же состава (пункт 4.5.5); окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет (пункт 4.7.4); металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины (пункт 4.8.2). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку; устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (пункт 4.4.1); неисправное состояние лестниц (коррозия металлических косоуров, повышенные прогибы площадок и маршей, неплотное прилегание площадок и маршей к стенам, трещины, выбоины, отслоения пола в лестничных площадках и ступенях, углубления в ступенях от истирания, ослабление крепления ограждений, поручней и предохранительных сеток, повреждение перил, загнивание древесины, недостаточная прочность креплений тетив к подкосоурным балкам и т.п.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения;. Металлические элементы лестниц следует периодически через каждые пять-шесть лет окрашивать, предварительно очищая поверхности от ржавчины, заделку трещин, углублений, выбоин и сколов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми; деревянные поручни, имеющие трещины и искривления, следует заменять новыми. Мелкие повреждения (заусенцы, неровная поверхность) следует устранять путем зачистки поверхности или замены отдельных негодных частей вставками с последующей отделкой поручня.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определенные Правилами N 170, являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

Периодичность текущего ремонта следует принимать в пределах двух - пяти лет в зависимости от вида жилых зданий по материалам основных конструкций, их физического износа и местных природно-климатических условий (п. 2.3.4 Правил и норм технической эксплуатации, п. 3.6.1 МДК 2-04.2004):

- полносборные крупнопанельные, крупноблочные, со стенами из кирпича, естественного камня и т.п. с железобетонными перекрытиями – три - пять лет;

- со стенами из кирпича, естественного камня и т.п. с деревянными перекрытиями, а также деревянные со стенами из прочих материалов – два - три года.

Судом установлено, что многоквартирный жилой (адрес) в г.Комсомольске-на-Амуре является панельным, соответственно периодичность текущего ремонта в данном доме составляет в пределах трех - пяти лет, а периодичность ремонта подъездов один раз в пять лет.

Как установлено судом, согласно условиям договора управления многоквартирным домом от (дата), ответчик принял на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного жилого (адрес) в г.Комсомольске-на-Амуре, в том числе по проведению текущего ремонта.

Обращаясь с настоящим иском ФИО1 указывает на то, что управляющей компанией ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» не надлежащим образом исполняются обязанности по договору управления, в части содержания общего имущества МКД, а именно: управляющая компания длительное время с начала управления МКД, то есть с (дата), не проводит работы по текущему (косметическому) ремонту подъезда (№), также в подъезде не убраны провода в короба, электрощитовые не закрыты, в подъезде установлены оконные блоки без форточек, зеленые насаждения (деревья) в районе окон ее квартиры требуют формовочной обрезки.

Как разъяснено в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, настоящее исковое заявление поступило в суд (дата), принято к производству суда с возбуждением гражданского дела (дата).

В судебном заседании представитель ответчика ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» представило суду доказательства того, что на дату рассмотрения судом настоящего сора управляющей компанией выполнены работы по текущему ремонту подъезда (№) спорного МКД, в том числе работы по оштукатуриванию, окрасе и побелке стен и потолка в подъезде, окраска поручней, радиаторов отопления, замене почтовых ящиков на новые, а также выполнены работы по закреплению проводов и убирании их в короба с закрытием электрощитовых, что подтверждается представленными заказ-нарядами, и истцом ФИО1 факт выполнения указанных работ с надлежащим качеством в суде не оспаривалось.

В связи с изложенным по выводу суда в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ответчику о возложении обязанности провести работы по текущему ремонту подъезда (№) многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, включая работы по ремонту стен и потолков лестничных маршей с окраской поручней, перил, радиаторов отопления; работы по ремонту почтовых ящиков; и работы по закреплению и убиранию в короба электрических проводов в указанном выше подъезде и подвальном помещении указанного многоквартирного жилого дома и закрытии электрощитовых, необходимо отказать, поскольку судом установлено, что вышеуказанные работы выполнены ответчиков в досудебном порядке, работы окончены (дата).

Вместе с тем, как следует из пояснений истца ФИО1, данных в ходе судебного разбирательства, при проведении ремонта подъезда ответчиком не выполнены по текущему (косметическом) ремонту тамбура, где не были окрашены тамбурная дверь и входная дверь, не убраны сколы и выбоины на полу, не окрашены стены и потолок. Ремонт оконных блоков в подъезде не выполнен, рамы имеют щели, установлены при строительстве дома, находятся в неудовлетворительном состоянии. При этом оконные деревянные рамы со стороны подъезда, которые установила управляющая компания, не имеют форточек для проветривания.

Доказательств, опровергающих доводы истца ФИО1 в данной части сторона ответчика суду не представила.

В соответствии с положениями ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ответчика обязанности в течение четырех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу, считая указанный срок разумным, выполнить во втором подъезде многоквартирного жилого (адрес) в г.Комсомольске-на-Амуре работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, являющимися обязательными в рамках договора управления указанным многоквартирным домом: по ремонту тамбурного отсека подъезда (№), включая работы по ремонту пола с устранением сколов и выбоин, работы по окраске стен и потолка, дверей, а также работы по ремонту оконных блоков в местах общего пользования в указанном подъезде с установкой форточек на оконных блоках. А потому требования истца подлежат удовлетворению в этой части.

При этом как считает суд, вышеуказанные работы относятся к работам, по текущему ремонту многоквартирного жилого дома, подлежащим выполнению управляющей организацией в рамках договора на управление многоквартирным жилым домом независимо от обращения собственников помещений по этим вопросам и от того, что по этому вопросу не принималось решение общим собранием собственников дома, поскольку эти работы обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.

Доводы представителя ответчика ФИО2 о том, что ремонт тамбурного отсека подъезда может быть проведен только при положительной температуре, оконные блоки в подъезде находятся в удовлетворительном состоянии, и то, что в свое обращении ФИО1 не указала на наличие сколов и выбоин на полу в тамбуре подъезда, суд не принимает во внимание, поскольку указанные доводы правового значения не имеют, поскольку в силу требований закона управляющая организация МКД должна самостоятельно определять перечень работ при выполнении текущего ремонта и принимать своевременные меры по выполнению возложенных на него договором обязательств по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.

Также подлежат удовлетворению исковые требования ФИО1 о возложении на ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» обязанности провести работы по формовочной обрезке деревьев в районе окон ее (адрес) по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

Согласно ст.44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке;

В соответствии с ч.7 ст.45 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом по договору управления. При этом в повестку дня такого собрания могут быть включены вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Тополя – порода деревьев, отличающая высокой парусностью, рыхлой древесиной и поверхностной корневой системой, эти факторы в условиях города создают опасность падений. Для предотвращения несчастных случаев, повреждений имущества необходимо проводить формовочную и омолаживающую обрезку.

В соответствии с п.п. 3.(дата). 3.(дата), 3.(дата) Правил создания, охраны и содержания зеленых насаждений в городах Российской Федерации» формовочная обрезка проводится с целью придания кроне заданной формы и сохранения ее, выравнивания высоты растений, достижения равномерного расположения скелетных ветвей. При обрезке необходимо учитывать видовые и биологические особенности растений: форму кроны, характер ее изменения с возрастом, способность переносить обрезку, возможность пробуждения спящих почек. При формовочной обрезке деревьев в аллейной или рядовой посадке необходим постоянный контроль за высотой, размером и формой кроны. Периодичность проведения формовочной обрезки древесных пород различна. Кроны быстрорастущих пород, когда требуется сохранение определенной высоты и формы, обрезают ежегодно, сочетая формовочную обрезку с удалением отстающих в росте (слабых), усыхающих и больных побегов, т.е. с санитарной обрезкой. Формовочную обрезку следует проводить ранней весной до распускания почек или осенью после листопада.

В соответствии с 3.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от (дата) N 170, сохранность зеленых насаждений на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается организацией по обслуживанию жилищного фонда или на договорных началах - специализированной организацией. Не следует осуществлять посадку женских экземпляров тополей, шелковиц и других деревьев, засоряющих территорию и воздух во время плодоношения.

На территории (адрес) действуют Правила благоустройства на территории муниципального образования городского округа «(адрес)», утвержденные решением Комсомольской-на-Амуре городской Думы (№) от (дата) (в редакции от (дата)), которые обязательны для исполнения при содержании территорий, зданий, строений, сооружений, земельных участков, на которых они расположены; проектировании и размещении объектов благоустройства, направленных на обеспечение и повышение комфортности условий проживания граждан; поддержание и улучшение санитарного и эстетического состояния территории для всех физических, юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы, индивидуальных предпринимателей, органов государственной власти, органов местного самоуправления, осуществляющих свою деятельность на территории (адрес).

Согласно п.33 ст.4 указанных Правил, благоустройства, обеспечение сохранности зеленых насаждений и уход за ними включает в себя: валку сухих, аварийных и находящихся в неудовлетворительном состоянии деревьев и кустарников с корчевкой пней, подлежащую выполнению в соответствии с требованиями муниципальных правовых актов администрации (адрес); обрезку деревьев и кустарников, выполняемую с соблюдением требований, установленных муниципальными правовыми актами администрации (адрес); работы по сносу, обрезке, пересадке зеленых насаждений на территории (адрес) производить на основании разрешения (согласования) Управления дорожной деятельности и внешнего благоустройства администрации (адрес), полученного в порядке, установленном муниципальными правовыми актами администрации (адрес).

Согласно подп. 4 п.19 ст. 3 указанных Правил, содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства осуществляются: границах придомовых территорий - собственниками жилых помещений в многоквартирных домах или Управляющими организациями (на придомовой территории больные, сухие деревья и кустарники, имеющие аварийный наклон к поверхности земли и представляющие угрозу падения и причинения вреда здоровью граждан и (или) имуществу, деревья и кустарники, выступающие на пешеходные коммуникации более двух метров либо разрушающие отмостку дома или стволы, ветви которых достигают расстояния менее одного метра до окон или входов в здание, самостоятельно обрезаются или сносятся лицом, ответственным за эксплуатацию многоквартирного дома, с одновременным уведомлением уполномоченного органа администрации (адрес) в области создания, содержания и охраны зеленого фонда (адрес) о проводимой обрезке, сносе и направлением плана-схемы расположения деревьев и кустарников, подлежащих сносу, обрезке, и их фотофиксации.

Как следует из материалов дела, (дата) истец ФИО1 обращалась к ответчику с заявление, в котором указала на то, что под окнами ее квартиры растут деревья, которые своими кронами затемняют квартиру, и при ветре ветки деревьев несут угрозу ее имуществу (окнам и балкону). Согласно ответа директора ООО УК «Амурлифт» от (дата), истцу разъяснено, что работы по формовочной обрезке деревьев будут выполнены в 4 квартале 2020 при наличии денежных средств. 14.07.2021 ФИО1 вновь обратилась в ООО Управляющая компания «Амурлифт-ЖЭУ» с претензией, где указала, что работы по формовочной обрезке деревьев в районе окон ее квартиры не произведены, повторно потребовала произвести указанные работы. На указанную претензию истцу ответчик своим ответом от (дата) сообщил, что подрядной организации направлено уведомление на обрезку деревьев, ветви которых направлены в сторону фасада в районе квартиры истца.

Из пояснений представителя ответчика ООО Управляющая компания «Амурлифт-ЖЭУ» ФИО2, данных в ходе судебного разбирательства, следует, что по заданию управляющей компании подрядная организация произвела работы по обрезке веток двух деревьев, что подтверждается наряд-заданием от (дата). Обрезка других деревьев возможна только при наличии положительного решения общего собрания собственников МКД, а такого решения собрания не имеется.

Вместе с тем истец ФИО1 в суде пояснила, что напротив окон ее квартиры растут четыре дерева (тополь), и только у двух из них проведена обрезка веток. Вместе с тем, ветки на оставшихся двух необрезанных деревьях, при сильном ветре бьют по окнам ее квартиры. Высота деревьев превышает высоту дома. Деревья больные, заражены тлей.

Суд принимает показания истца в данной части, поскольку они подтверждаются представленными ФИО1 фотографиями, из которых следует, что на придомовой территории спорного МКД имеется четыре дерева (тополь), два из которых обрезаны, оставшиеся два дерева имеют высоту выше МКД с развитыми кронами, ветви данных деревьев достигают расстояния менее одного метра до окон МКД. По внешнему виду деревья имеют значительный возраст, больные, отсутствует кора.

Суд принимает в качестве доказательств по делу представленные истцом фотографии, свидетельствующие о состоянии изображенных на них деревьев (тополей) на придомовой территории МКД (№) по (адрес), поскольку доказательств, опровергающих данные фотографии, как того требует ст.56 ГПК РФ сторона ответчика суду не представила.

С учетом изложенного суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований ФИО1 в этой части, поскольку в силу требований п.1 ст.161 ЖК РФ на управляющую компанию МКД возложена обязанность обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а потому по выводу суда на ответчика надлежит возложить обязанность в течение трех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу провести работы по формовочной обрезке деревьев в районе окон (адрес), многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, указанные работы провести в порядке, предусмотренном Правилами благоустройства на территории муниципального образования городского округа «(адрес)», утвержденные решением Комсомольской-на-Амуре городской Думы (№) от (дата). Более того как считает суд, в силу требований жилищного законодательства ответчик, как управляющая компания МКД, получив обращения истца, где ставиться вопрос о санитарной обрезке деревьев, должен был выступить инициатором общего собрания собственников МКД для решения данного вопроса, что предусмотрено ч.7 ст.45 ЖК РФ, однако этого не сделал, что и явилось основанием для обращения ФИО1 в суд с настоящим иском.

В связи с изложенным, суд не принимает во внимание доводы представителя ответчика ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» ФИО2 о том, что проведение санитарной обрезки и спила деревьев на придомовой территории МКД возможно осуществить после проведения общего собрания собственников МКД по вопросу осуществления спила деревьев, и получения разрешения в администрации города, считает указанные доводы необоснованными. Более того, по выводу суда, ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление», получив обращение истца (дата) и (дата) с требованием провести работы по формовочной обрезке деревьев в районе ее квартиры, должно было провести обследование деревьев, и по результатам обследования решить вопрос об обрезке либо по правилам, установленным подп. 4 п.19 ст. 3 Правил благоустройства на территории муниципального образования городского округа «(адрес)», либо выступить инициатором общего собрания по вопросу обрезки деревьев и по результату собрания должно было решить вопрос об обрезке по правилам, установленным п.33 ст.4 указанных выше Правил. Однако ответчик этого не сделал, и даже при рассмотрении настоящего дела судом обследование спорных деревьев не провел, и результаты этого обследования суду не представил, и таким бездействием нарушил права ФИО1, и фактически возложил на нее обязанность по решению вопроса содержания и обслуживанию придомовой территории с зеленными насаждениями, которую должен сам исполнять согласно условиям договора управления многоквартирным домом и требованиям жилищного законодательства.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность компенсации указанного вреда.

Учитывая, что ООО Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» является исполнителем услуг по управлению общим имуществом многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества на основании договора на управление, содержание и текущему ремонту многоквартирного дома, а факт ненадлежащего состояния общего имущества многоквартирного дома и неисполнение ответчиком своей обязанности по содержанию общего имущества МКД нашел свое подтверждение на основании исследованных в ходе рассмотрения дела доказательств, и в связи с нарушением ответчиком прав истцов, как потребителей, то в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При вышеизложенных обстоятельствах, с учетом степени вины ответчика, с учетом всех заслуживающих внимание обстоятельств, принимая во внимание характер неисполнения управляющей организацией своих обязанностей по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в размере 1000 рублей, ибо заявленную истцом сумму в размере 10000 рублей находит крайне завышенной.

В соответствии со ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что истец неоднократно обращалась к ответчику с претензиями и требованиями об устранении нарушений, однако ее требования до подачи в суд настоящего иска исполнены не были, а потому суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворений требований потребителя в размере 500 рублей (1000 рублей:2 = 500 рублей).

С учетом изложенного, в соответствии с требованиями ст.98 ГПК РФ суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика государственной пошлины, от уплаты которой были освобождены истцы, в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» (ИНН <***>) обязанность в течение четырех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу провести работы по косметическому ремонту тамбурного отсека подъезда (№) многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, включая работы по ремонту пола с устранением сколов и выбоин, работы по окраске стен и потолка, дверей.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» (ИНН <***>) обязанность в течение четырех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу провести работы по ремонту оконных блоков в местах общего пользования в подъезде (№) многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре с установкой форточек на оконных блоках.

Возложить на Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» (ИНН <***>) обязанность в течение трех месяцев со дня вступления настоящего решения суда в законную силу провести работы по формовочной обрезке деревьев в районе окон (адрес), многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (дата) г.р., паспорт 0805 (№), денежную компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворений требований потребителя в размере 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» о возложении обязанности провести работы по текущему ремонту подъезда (№) многоквартирного жилого (адрес) в г. Комсомольске-на-Амуре, включая работы по ремонту стен и потолков лестничных маршей с окраской поручней, перил, радиаторов отопления; провести работы по ремонту почтовых ящиков; провести работы по закреплению и убиранию в короба электрических проводов в указанном выше подъезде и подвальном помещении указанного многоквартирного жилого дома и закрытии электрощитовых - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Амурлифт Жилищное Управление» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в размере 300 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам (адрес)вого суда через Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Березина

Мотивированное решение суда изготовлено 01.02.2023