Изготовлено 10.02.2023 г.
Дело № 2-109/2023
УИД: 76RS0015-01-2022-002415-52
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 февраля 2023 г. г. Ярославль
Ленинский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующего судьи Кутенева Л.С.,
при секретаре Постновой Ю.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 к ТСЖ «Советский» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 обратились в суд с исковым заявлением к ТСЖ «Советский», просили произвести перерасчет за не оказанные (оказанные не в полном объеме) жилищные услуги за 2021 г., пропорционально площади принадлежащих им квартир в соответствии с фактически оказанными услугами:
- ФИО1 по квартире №, общей площадью 46,7 кв.м., уменьшив сумму начислений на 5435,88 рублей;
- ФИО2 по квартире №, общей площадью 90,8 кв.м., уменьшив сумму начислений на 10569,12 рублей;
- ФИО3, ФИО4 по квартире №, общей площадью 65,7 кв.м., уменьшив сумму начислений на 7647,48 рублей;
- ФИО5 по квартире №, общей площадью 47,3 кв.м., уменьшив сумму начислений на 5505,72 рублей;
- ФИО6 по квартире №, общей площадью 70 кв.м., уменьшив сумму начислений на 8148 рублей;
- ФИО7 по квартире №, общей площадью 44,6 кв.м., уменьшив сумму начислений на 5191,44 рублей;
Кроме того, просили взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, каждому из истцов, а также, штраф.
В исковом заявлении указано, что истцы являются собственниками жилых помещений по адресу: <адрес>. С 01.08.2017 г. управление данным многоквартирным домом осуществляет ТСЖ «Советский». Размер обязательных платежей членов товарищества собственников жилья - смета затрат на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме ТСЖ «Советский» - утверждена на общем собрании членов ТСЖ в июле 2017 г. Размер таких обязательных платежей на содержание и ремонт общего имущества на основании этой сметы составил 18,40 рублей за 1 кв.м. общей площади квартиры или нежилого помещения в 2017-2018 гг.; 17,39 рублей на 1 кв.м. общей площади помещения с 2018 г. В связи с переходом на прямые договоры с оператором по вывозу мусора ООО «Хартия» из размера платы ТСЖ «Советский» исключил стоимость «вывоз и утилизация мусора контейнером» 1 т. (М1.1) - пункт 2.8 сметы - в размере 1,01 рублей. 18,4 рублей - 1,01 рублей = 17,39 рублей. В 2021 г. из сметы удалена услуга «Ремонт и содержание лифтов» в связи с переходом на прямой договор. Итоговая стоимость услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома с 01.01.2021 г. составила 14,96 рублей на 1 кв.м. общей площади помещения – квартиры и офиса. Договора между ТСЖ «Советский» и собственниками помещений членами ТСЖ на предоставление жилищной услуги по ремонту и содержанию общего имущества в жилом доме не существует, поэтому минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, качество услуг и периодичность их оказания регламентируется постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». Обязанности ТСЖ, как управляющей организации, определены постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Ответственность за нарушение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, качество услуг и периодичность их оказания регламентируется гл. III Закона «О защите прав потребителей». Работой ТСЖ по обслуживанию дома истцы крайне не удовлетворены, в связи с чем просят произвести перерасчет начислений по принадлежащим им квартирам.
Истец ФИО7, представитель истца по доверенности ФИО8 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме, дали пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ТСЖ «Советский» по доверенности ФИО9 в судебном заседании возражала против удовлетворения требований, поддержала доводы, изложенные ею в письменных возражениях, в случае удовлетворения исковых требований просила снизить размер компенсации морального вреда, штрафа.
Истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, третьи лица ФИО10, ФИО11, ФИО12, ФИО13 в судебное заседание не явились, извещены своевременно и надлежащим образом, истцы просили рассматривать дело в их отсутствие.
Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что истцы являются собственниками жилых помещений по адресу: <адрес>: ФИО1 – кв. №, ФИО2 – кв. №, ФИО14 – кв. №, ФИО5 – кв. №, ФИО6 – кв. №, ФИО7 – кв. № №.
С 01.08.2017 г. управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ТСЖ «Советский».
Предъявляя требования о перерасчете платежей, взимаемых с истцов, как с собственников жилых помещений в указанном многоквартирном жилом доме, ввиду ненадлежащего оказания услуг, истцы ссылаются на то, что в 2021 г. покраска тамбуров выполнена ненадлежащим образом, в частности, не были зашпаклеваны трещины (повреждения), уборка и содержание дворовой и придомовой территории производится нерегулярно или не производится совсем, уборка лестничных площадок, маршей первых этажей осуществляется без применения моющих средств, уборка лестничных площадок, маршей этажей, кроме первого, не производится, дезинфекция подъездов не проводится.
В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущество, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч. 1, ч. 2 ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В силу положений ч. 1 ст. 135, 137 ЖК РФ в полномочия товарищества собственников жилья как объединения собственников помещений в многоквартирном доме входит деятельность, в том числе, по содержанию общего имущества в доме и по предоставлению коммунальных услуг, а также право по определению размера расходов на содержание и ремонт общего имущества дома, необходимых для этого платежей и взносов для каждого собственника.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья в соответствии с уставом товарищества собственников (ч. 8 ст. 156 ЖК РФ).
Согласно части 2.2 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья указанное товарищество несет ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно п. 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08 2006 г., собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения: платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений; обязательных платежей и взносов собственников помещений, являющихся членами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. При этом собственники помещений, не являющиеся членами указанных организаций, вносят плату за содержание и ремонт жилого помещения в соответствии с ч. 6 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Пунктом 33 указанных Правил предусмотрено, что размер обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, для собственников помещений, являющихся членами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, а также размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников помещений, не являющихся членами указанных организаций, определяются органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива на основе утвержденной органами управления сметы доходов и расходов на содержание общего имущества на соответствующий год.
В соответствии с ч. 4 ст. 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 98 Правил № 354 при предоставлении потребителю в жилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.
В силу ч. 2 ст. 143.1 ЖК РФ члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право предъявлять требования к товариществу относительно качества оказываемых услуг и (или) выполняемых работ.
В соответствии с п. 7 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон «О защите прав потребителей» распространяется.
Соответственно, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых товариществом собственников жилья при управлении многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Как следует из разъяснений, изложенных в п. 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).
Кроме того, согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со ст. 29 указанного выше Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 18.06.2012 г. № 17 при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
На основании изложенного, истцы, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, в случае некачественного оказания услуг товариществом собственников жилья по содержанию общего имущества дома могут требовать от товарищества возмещения ущерба, причиненного в результате некачественного оказания услуг, или перерасчета платы, взимаемой с собственников по содержанию и ремонту общего имущества, за коммунальные услуги.
Предъявляя требования о перерасчете платежей, взимаемых с истцов, как с собственников жилых помещений в многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, ввиду ненадлежащего оказания услуг, истцы ссылаются на то, что в 2021 г. покраска тамбуров выполнена ненадлежащим образом, в частности, не были зашпаклеваны трещины/повреждения, уборка и содержание дворовой и придомовой территории производится нерегулярно или не производится совсем, уборка лестничных площадок, маршей первых этажей осуществляется без применения моющих средств, уборка лестничных площадок, маршей этажей, кроме первого, не производится, дезинфекция подъездов не проводится.
В ходе рассмотрения дела стороной ответчика суду были представлены, в том числе, отчет затрат на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме ТСЖ «Советский» за 2021 г., акт сверки взаимных расчетов за 2021 г., акты выполненных работ.
Отчет ревизионной комиссии ТСЖ «Советский» за 2021 г. общим собранием членов ТСЖ не утвержден, соответственно, не может являться бесспорным доказательством надлежащего исполнения ТСЖ своих обязательств по содержанию и ремонту общего имущества дома, коммунальным услугам. Неисполнение утвержденной общим собранием сметы по содержанию общего имущества дома при тех недостатках услуг, которые приводят истцы, свидетельствует не об экономии средств по данной смете, а о ненадлежащем и неполном выполнении работ по содержанию дома. Данным обстоятельством в целом также подтверждается ненадлежащее качество оказываемых услуг ТСЖ «Советский».
Представленные ТСЖ договоры по обслуживанию дома, заключенные со сторонними организациями и лицами, акты выполненных работ, сами по себе не свидетельствуют о надлежащем выполнению ТСЖ обязательств по содержанию и ремонту общего имущества дома и коммунальным услугам и не опровергают пояснения истцов об имеющихся в услугах недостатков.
Исследовав представленные стороной ответчика доказательств в подтверждение своих возражений, суд считает, что ответчиком не доказаны обстоятельства в подтверждение надлежащего исполнения принятых на себя обязательств.
Расчет сумм, на которые подлежат уменьшению ежемесячные выставляемые истцам платежи, представлен истцами в расчетах, приложенных к исковому заявлению. С указанными расчетами суд соглашается, считает их обоснованным, стороной ответчика контр-расчеты представлены не были.
В соответствии со ст.ст. 151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей, которая осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку факт нарушения прав потребителей установлен судом, требование о компенсации морального вреда законно и обоснованно.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает фактические обстоятельства дела, степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий истцов, поэтому считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере 1000 рублей.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Вместе с этим, как следует из материалов дела, истцами в адрес ответчика претензия о перерасчеты платы за жилищные услуги не направлялась, следовательно, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», не имеется.
Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 удовлетворить частично.
Обязать ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, произвести перерасчет платы по жилищно-коммунальным услугам и содержанию общего имущества многоквартирного дома № по улице <данные изъяты> города Ярославля за 2021 г., уменьшив:
- ФИО1, СНИЛС <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 5435,88 рублей;
- ФИО2, паспорт <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 10569,12 рублей;
- ФИО3, паспорт <данные изъяты>, ФИО4, паспорт <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 7647,48 рублей;
- ФИО5, паспорт <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 5505,72 рублей;
- ФИО6, паспорт <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 8148 рублей;
- ФИО7, паспорт <данные изъяты>, по квартире №, начисления на 5191,44 рублей.
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО1, СНИЛС <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО2, паспорт <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО3, паспорт <данные изъяты>, ФИО4, <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, в пользу каждого.
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО5, паспорт <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО7, паспорт <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей,
Взыскать с ТСЖ «Советский», ИНН <***>, ОГРН <***>, в пользу ФИО6, паспорт <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Ленинский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Л.С. Кутенев