УИД № 77RS0001-02-2024-015059-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 марта 2025 года город Москва
Бабушкинский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Меркушовой А.С., при помощнике ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1927/25 по иску ФИО2 * к ИП ФИО3 *, ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО2 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 *, ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей, в котором просила признать договор купли – продажи между ней и ИП ФИО3 на покупку смартфона Apple Iphone 15 PRO MAX стоимостью 58 900 руб. по заказу № 981 721 178 7357 заключенным, обязать ответчика ИП ФИО3 * в 10-дневный срок после вступления в законную силу решения суда передать смартфон Apple Iphone 15 PRO MAX ФИО2 по адресу: *, обеспечив истцу возможность оплаты банковской картой при его получении по цене 58 900 руб., обязать ООО «Маркетплейс» начислить истцу бонусы «СберСпасибо» в размере 24 149 руб., установить судебную неустойку в размере 100 руб. за каждый день неисполнения судебного решения с даты вступления решения в законную силу в отношении каждого ответчика.
Свое обращение истец мотивировала тем, что 02.04.2024 года при заказе у ИП ФИО3 на сайте ответчика ООО «Маркетплейс» смартфона Apple Iphone 15 PRO MAX по цене 58 900 руб., истец уплатила указанную сумму на счет ООО «Маркетплейс», однако данная сумма ей была возвращена, причина возврата денег неизвестна. Действиями ответчиков нарушены ее права как потребителя, поскольку истец была лишена права приобрести оплаченный товар.
Истец ФИО2 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом
Представитель ответчика ООО «Маркетплейс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.
Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
Как установлено п. 1 ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
При этом положениями ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как установлено ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 02.04.2024 года при заказе у ИП ФИО3 на сайте ответчика ООО «Маркетплейс» смартфона Apple Iphone 15 PRO MAX по цене 58 900 руб., истец уплатила указанную сумму на счет ООО «Маркетплейс», однако данная сумма ей была возвращена.
Правоотношения между пользователями ООО «Маркетплейс» и пользователями сети Интернет, возникающие при использовании интернет-ресурса https://megamarket.ru регулируются Условиями использования сайта, действующая редакция которого находится на страницах по адресу https://megamarket.ru/eula/.
В правоотношениях с потребителями ООО «Маркетплейс» выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах и не является продавцом товара.
В связи с заключением между продавцом и истцом договора-купли продажи товара на сайте, ООО «Маркетплейс» выступает в качестве владельца агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей" владелец агрегатора информации о товарах (услугах) - это организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно:
- ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг);
- заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг);
- произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Правоотношения между потребителем и ООО «Маркетплейс» урегулированы Условиями заказа и доставки. Условия заказа и доставки опубликованы в разделе на Сайте ответчика, а потребитель поименован в указанных условиях как "Пользователь".
Так, ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (п. 1.2 Условий заказа и доставки); обеспечивает техническую возможность передачи информации об оформленном Пользователем Заказе соответствующему Продавцу (п. 1.1. Условий заказа и доставки); принимает денежные средства от Пользователя в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Продавцом и Пользователем (п. 3.2. и 3.2.1 Условий заказа и доставки); может оказывать Пользователям информационную поддержку, связанную рассмотрением претензий Пользователей (п. 3.7. Условий заказа и доставки); оказывает услугу по доставке Товара в случае, если такая услуга была заказана Пользователем (п. 3.1, п. 3.3. Условий заказа и доставки).
Согласие Пользователя с Условиями заказа и доставки предоставляется Пользователем в момент оформления Заказа на Сайте в соответствии с установленным интерфейсом сайта с Условиями заказа и доставки. Согласно пункту 1.3. Условий заказа и доставки полное согласие и соблюдение пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях заказа и доставки, является обязательным условием оказания Маркетплейс услуги доставки товара.
В соответствии с Условиями заказа и доставки, Пользователь понимает, соглашается и принимает, что:
- продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара. Маркетплейс не является продавцом товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товара, возникают непосредственно между продавцом и покупателем товара, и продавец несет ответственность перед покупателем товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей (п. 1.2. Условий заказа и доставки),
- договор купли- продажи между Пользователем и Продавцом считается заключенным с момента получения покупателем товарного или кассового чеков в случае подтверждения заказа продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (п. 3.1.3. Условий заказа и доставки),
- ни Маркетплейс, ни привлеченный им для исполнения указанного в п. 3.2 Условий заказа и доставки субподрядчик, не являются продавцами товаров, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс был от своего имени выдан кассовый чек пользователю при приеме денежных средств от пользователя. Товарный чек либо иной аналогичный сопроводительный документ, в котором указываются данные о товаре и его продавце составляются непосредственно продавцом и выдаются пользователю от имени продавца". (п. 3.3 Условий заказа и доставки).
- продавец самостоятельно урегулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. (п. 3.5. Условий заказа и доставки).
- маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцом. (п. 3.7. Условий заказа и доставки).
В правоотношениях с Продавцами Маркетплейс выступает в качестве исполнителя услуги по размещению товарных предложений на Сайте Маркетплейс.
Согласно абз. 4 раздела "Общие положения" Правил, Маркетплейс предоставляет Продавцам возможность самостоятельно размещать товарные предложения в сети Интернет в целях заключения с покупателями розничных договоров купли-продажи товаров. Продавец поручает Маркетплейс осуществить сбор у Покупателей денежных средств в оплату Товаров, приобретенных Покупателями у Продавца на основании Договоров купли-продажи (п. 4.3.3.1 Условий).
Таким образом, в договоре между Маркетплейс и Продавцом отсутствуют условия о возложении на Маркетплейс ответственности по договорам купли-продажи товаров Продавца. Доказательства иного суду не предоставлено.
Исходя из объема принятых Маркетплейс обязательств, и, следовательно, существа правоотношений, Маркетплейс не является и не может являться Продавцом Товара. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах, а не Продавцом Товара или его уполномоченным лицом.
Таким образом, поскольку расторжение договора купли продажи товара было осуществлено продавцом, при этом ответчик ООО «Маркетплейс» продавцом не является, а является владельцем агрегатора информации о товарах, нарушения прав истца со стороны данного ответчика установлено не было, правовых оснований для обязания ответчика передать товар не имеется.
При этом суд полагает необходимым обязать ответчика ИП ФИО3 в 10-дневный срок после вступления в законную силу решения суда передать смартфон Apple Iphone 15 PRO MAX ФИО2, обеспечив истцу возможность оплаты банковской картой при его получении по цене 58 900 руб., поскольку правовых оснований для возврата денежных средств при заключенном договоре купли – продажи товара между данными сторонами у этого ответчика не имелось, как не имелось оснований для его расторжения, доказательств обратного представлено не было.
Также суд полагает необходимым установить судебную неустойку в размере 10 руб. за каждый день неисполнения решения суда с даты вступления в законную силу решения суда.
В силу ст. 103 ГПК РФ суд приходит к выводу о взыскании с ИП ФИО3 в доход бюджета субъекта Российской Федерации города Москвы государственной пошлины в размере 601 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 * к ИП ФИО3 *, ООО «Маркетплейс» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Обязать ответчика ИП ФИО3 * в 10-дневный срок после вступления в законную силу решения суда передать смартфон Apple Iphone 15 PRO MAX ФИО2 *, обеспечив истцу возможность оплаты банковской картой при его получении по цене 58 900 руб.
Установить судебную неустойку в размере 10 руб. за каждый день неисполнения решения суда с даты вступления в законную силу решения суда.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с ИП ФИО3 * в доход бюджета субъекта Российской Федерации города Москвы государственную пошлину в размере 601 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бабушкинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Решение составлено в окончательной форме 17 марта 2025 года.
Судья А.С. Меркушова