Решение по делу № 2-129/2025 от 06.05.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес скрыт> 06 мая 2025 года.

Ахтынский районный суд Республики Дагестан в составе: председательствующего судьи Рашидова М.А.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании в селе Ахты гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств по договору об оказании платных образовательных услуг в сумме 133 560,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей и штрафа в размере 50% от присужденных сумм,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Ахтынский районный суд РД по месту жительства истца с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (далее – ООО ЭДЭКС) о взыскании денежных средств по договору об оказании платных образовательных услуг в сумме 133 560,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей и штрафа в размере 50% от присужденных сумм, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ЭДЭКС» (далее - Ответчик) заключен Договор оказания услуг. Согласно п. 1.1 договора Ответчик обязуется оказать услуги.

Согласно п. 2.4.5 Договора Заказчик вправе обратится к Исполнителю с требованием о расторжении договора в любое время.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась с письменным уведомлением в офис ООО «ЭДЭКС». В уведомлении сообщила об отказе от Договора оказания образовательных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ она отправила Ответчику заявление о возврате денежных средств, однако никаких ответов от Ответчика не получила.

В исковом заявлении просит взыскать с ответчика ООО «ЭДЭКС» денежные средства по договору об оказании платных образовательных услуг в сумме 133 560,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 25 000 рублей и штрафа в размере 50% от присужденных сумм.

Представитель Истца по доверенности ФИО2 поддерживает заявленные исковые требования, просит их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика - ООО «ЭДЭКС», надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, о причинах неявки не сообщили, об отложении судебного заседания не ходатайствовали. В связи с этим суд признал причину их неявки неуважительной и в соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ рассмотрел гражданское дело в отсутствие представителя ответчика.

Ответчик письменные возражения относительно исковых требований ФИО1 не представил, свое отношение к иску не выразил.

Заслушав представителя истца ФИО2, изучив материалы дела, суд считает иск ФИО1 подлежащим удовлетворению частично.

В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Статьей 421 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <№ скрыт> «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <№ скрыт> «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» был заключен Договор –оферта об оказании платных образовательных услуг, по условиям которого ООО «ЭДЭКС» обязалось оказать ФИО1 платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе (ее части) и/или в сфере дополнительного образования детей и взрослых и /или по программе профессиональной переподготовки в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы, электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий (если такое предусмотрено соответствующим тарифом), а ФИО1 обязалась принять и оплатить услуги на условиях Договора.

Цена Договора составила 133 560 рублей.

Разделом 3 Договора (пункты 3.2, 3.3, 3.6) предусмотрено, что заказчик производит оплату в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты (до даты начала прохождения Курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, с помощью одного из электронных платежных сервисов, доступных на Сайте/Платформе. Обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя в полном объеме. Дата и время зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя определяются на основании данных исполнителя. Факт оплаты заказчиком конкретного Курса подтверждается электронным кассовым чеком, направленным заказчику на адрес электронной почты и/или путем сообщения на номер телефона, указанный заказчиком при регистрации на Сайте/Платформе.

В соответствии с пунктом 3.7 Договора заказчик вправе оплатить Услуги исполнителя в кредит/рассрочку, который/которая предоставляется заказчику банком-партнером/иным финансовым партнером исполнителя. Кредит предоставляется заказчику на условиях, предусмотренных договором с банком-партнером / иным финансовым партнером исполнителя.

Данная сумма была оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ за счет средств, предоставленных в кредит по кредитному договору <№ скрыт> от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ФИО1 и АО «Т-Банк». Кредит предоставлен на срок 24 месяца, с даты выдачи потребительского кредита до даты шестого регулярного платежа включительно процентная ставка составляет, 38, 101%, с даты следующей за датой шестого регулярного платежа и до даты окончания кредитного договора, процентная ставка составляет 11,087%, с условием уплаты ежемесячных платежей в сумме 7000 рублей, согласно графику, не позднее 01 числа каждого месяца.

Согласно гарантийному письму ООО «ЭДЭКС» от ДД.ММ.ГГГГ предоставление возмездных образовательных услуг организатором приостановлено до ДД.ММ.ГГГГ по соглашению сторон. Организатор гарантирует ежемесячное, на протяжении 6 месяцев, с момента приостановления предоставления образовательных услуг, перечисление денежных средств в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором. По истечении 6 месяцев, остаток денежных средств, перечисленных в счет покупки образовательных услуг организатора, по требованию будет гарантированно направлен на кредитный счет непозднее 02.02.2025г.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила на электронную почту ООО «ЭДЭКС» заявление об отказе от договора –оферта об оказании платных образовательных услуг от 22.04.2024г.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила на электронную почту ООО «ЭДЭКС» заявление о возврате денежных средств. Однако ответа от ООО «ЭДЭКС» не поступило, денежные средства истице не возвращены.

В пункте 2.4.5 Договора определено, что заказчик вправе отказаться от оказания услуг путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю стоимости уже оказанных Услуг на условиях, указанных в разделе 9 Договора.

Согласно пункту 8.2.3. Договор может быть расторгнут по инициативе заказчика в случае реализации заказчиком права на односторонний внесудебный отказ от Договора, предусмотренный п.2.4.5 Договора, путем направления исполнителю соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А Договора или на адрес электронной почты: Admin@urban-university.ru.

В соответствии с пунктом 8.3 Договора по основаниям, предусмотренным п. 8.2 Договора, Договор считается прекращенным в дату получения стороной соответствующего уведомления.

За период действия договора ООО «ЭДЭКС» в счет возмещения расходов по погашению кредита возвращено 56568,98 рублей, что подтверждается справкой о движении денежных средств.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <№ скрыт> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГг. <№ скрыт> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком нарушены сроки возврата истцу денежных средств, что свидетельствует о нарушении прав последнего как потребителя, суд, на основании ст. 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <№ скрыт> «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, размер которой с учетом требований разумности и справедливости, характера и периода допущенного ответчиком нарушения составит 25000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ <№ скрыт> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Определяя размер штрафа, учитывая, что денежные средства, оплаченные истцом по договору в размере 133560 рублей не были возвращены ответчиком в установленный срок, в связи с чем необходимо исчислять подлежащий взысканию штраф исходя из: ……

Размер штрафа составит:…..

Оснований для применения статьи 333 Гражданского кодекса РФ и снижения размера штрафа судом не установлено. Доказательств наличия оснований для такого снижения ООО «ЭДЭКС» не представлено.

Ответчик, являясь юридическим лицом, имел возможность исполнить требования истца в добровольном порядке в период с 19.02.2025г. (со дня направления заявления о возврате денежных средств) до 11.03.2025г. (до обращения истца в суд).

Таким образом, требования истца подлежат частичному удовлетворению.

В силу статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина от уплаты которой истец-потребитель освобожден в силу закона подлежит взысканию с ответчика ООО «ЭДЭКС».

В соответствии с положением пп.1 ч.1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме ……

На основании изложенного, ст.ст.13, 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей", ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО1: денежные средства по договору-оферте об оказании платных образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ в размере ……

компенсацию морального вреда в размере 25000 (двадцать пять тысяч) рублей, штраф в размере 50% от присужденных сумм в размере 50275 (пятьдесят тысяч двести семьдесят пять) рублей 20 копеек,

Всего взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в пользу ФИО1 168825 (сто шестьдесят восемь восемьсот двадцать пять) рублей 60 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» в доход государства государственную пошлину в размере 4576 (четыре тысячи пятьсот семьдесят шесть) рублей 51 копейку.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Дагестан через Ахтынский районный суд в течение одного месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий судья: М.А. Рашидов

Решение суда составлено на компьютере в совещательной комнате.