Дело №
УИД №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Центральный районный суд в составе: председательствующего судьи Ижболдиной Т.П.,
при секретаре Зеленцовой В.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в ДД.ММ.ГГГГ дело по исковому заявлению САО "РЕСО-Гарантия" к ФИО1, Финансовому У. по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций №. об отмене решения финансового У.,
УСТАНОВИЛ:
САО "РЕСО-Гарантия" обратилось в суд с иском к ФИО1, Финансовому У. по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций №. об отмене решения финансового У..
Требования мотивированы тем, что решением от 11.04.2022г. Финансового У. по правам потребителей финансовых услуг в отношении САО "РЕСО-Гарантия" принято решение № № об удовлетворении требований потребителя финансовых услуг. Данным решением с САО "РЕСО-Гарантия" в пользу ФИО1 (потребителя финансовых услуг) взысканы неустойка в размере 18 683 руб., финансовая санкция в размере 23 800,00 руб. САО «РЕСО-Гарантия» считает решение Финансового У. от ДД.ММ.ГГГГ нарушающим права и законные интересы страховой компании. 01.09.2021г. произошло ДТП с участием транспортных средств: KIA К5, №, под управлением ФИО2 и CHEVROLET LACETTI, №, под управлением ФИО1, транспортному средству которого были причинены механические повреждения. 06.09.2021г. ФИО1 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о страховом возмещении по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 20.09.2021г. САО «РЕСО-Гарантия» в адрес ФИО1 было направлено письмо, содержащее информацию о том, что для принятия решения необходимо представить в адрес САО «РЕСО-Гарантия» документы, предусмотренные п. 4.13, п. 4.14 Правил. 22.09.2021г. Обществом в адрес Заявителя повторно было направлено аналогичное письмо. Запрошенные документы ФИО1 не были представлены. 21.01.2022г. ФИО1 обратился в адрес САО «РЕСО-Гарантия» с досудебной претензией, содержащей требования о смене формы страхового возмещения с натуральной на денежную, выплаты страхового возмещения, компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации юридических расходов, компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, компенсации расходов на оплату услуг аварийного комиссара, выплаты неустойки. В качестве приложения к указанной претензии ФИО1 были представлены ранее запрошенные документы. 24.01.2022г. САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения в размере 15 700 руб. ФИО1 САО «РЕСО-Гарантия» в адрес ФИО1 был направлен ответ на претензию, содержащий мотивированный отказ в удовлетворении требований о компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации юридических расходов, компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, компенсации расходов на оплату услуг аварийного комиссара, выплаты неустойки. Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, ФИО1 обратился к Финансовому У. с заявлением о взыскании со страховой компании доплаты страхового возмещения, выплаты неустойки, выплаты финансовой санкции, компенсации расходов по оплате услуг аварийного комиссара, компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации расходов по проведению независимой технической экспертизы, компенсации расходов по оплате юридических услуг. Рассмотрев предоставленные ФИО1 и САО «РЕСО-Гарантия» документы, Финансовый У. пришел к выводу, что требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению. Истец указывает, что принимая оспариваемое решение, Финансовый У. не применил Закон, подлежащий применению, к спорным правоотношениям и необоснованно взыскал со САО «РЕСО-Гарантия» неустойку, финансовую санкцию ввиду следующего. В соответствии с п. 4.13 Правил, при причинении вреда имуществу, помимо прочих документов, № представляет документ, подтверждающий право собственности № на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица. 06.09.2021г. ФИО1 в качестве приложения к заявлению о страховом возмещении по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств были представлены, в том числе, договор купли-продажи транспортного средства CHEVROLET LACETTI, № № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО3 (продавец) и ФИО1 (покупатель), а также ПТС и СТС транспортного средства CHEVROLET LACETTI, №, согласно которым с 31.01.2015г., собственником данного транспортного средства является № САО «РЕСО-Гарантия» письмами от 20.09.2021г., 22.09.2021г., уведомило ФИО1 о необходимости предоставить документы, подтверждающие право собственности № на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица. Запрошенные документы ФИО1 в адрес САО «РЕСО-Гарантия» представлены не были. Договор купли-продажи транспортного средства CHEVROLET LACETTI, № от 26.05.2021г. между ПАО «СОВКОМБАНК» (продавец) и № (покупатель) был представлен ФИО1 в адрес САО «РЕСО-Гарантия» в качестве приложения к досудебной претензии. 21.01.2022г. страховое возмещение в размере 15 700 руб., было выплачено САО «РЕСО-Гарантия» в адрес ФИО1, после предоставления всех предусмотренных законом и правилами документов 24.01.2022г., т.е. в срок установленный законодательством. Истец считает, что оснований для взыскания неустойки, финансовой санкции в пользу ФИО1, отсутствовали.
Просит отменить решение Финансового У. по правам потребителей финансовых услуг № от 11.04.2022г. в части удовлетворения требования потребителя финансовых услуг, в части отказа в удовлетворении требований ФИО1 решение Финансового У. по правам потребителей финансовых услуг № от 11.04.2022г., оставить без изменения.
Представитель истца САО «РЕСО-Гарантия» ФИО4, действующая на основании доверенности, настаивала на удовлетворении требованиях в полном объеме, пояснила суду, что решение финансового У. в части взыскания неустойки, является незаконным, поскольку ФИО1, при обращении в страховую компанию не представил документы на право собственности транспортного средства. После предоставления договора купли-продажи транспортного средства, удалось отследить, кто стал следующим владельцем транспортного средства. После получения претензии, была произведена выплата страхового возмещения.
Финансовый У. по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций К.В.В. в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, представил суду письменные возражения, в котором просит в удовлетворении требований отказать, рассмотреть дело в своё отсутствие.
ФИО1, в суд не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, причину неявки суду не сообщил.
Суд, выслушав мнение стороны, исследовав письменные материалы дела, полагает, что требования истца не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии с п.1 ст. 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу № при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.
Пунктом 1 статьи 12 Закона об ОСАГО № вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Судом установлено, что 01.09.2021г. произошло ДТП с участием транспортных средств: KIA К5, №, под управлением № и CHEVROLET LACETTI, №, под управлением ФИО1
В результате ДТП транспортному средству CHEVROLET LACETTI, № были причинены механические повреждения.
Риск наступления гражданской ответственности при использовании автомобиля KIA К5, № был застрахован в САО «РЕСО-Гарантия» №.
06.09.2021г. ФИО1 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о страховом возмещении по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
20.09.2021г. САО «РЕСО-Гарантия» в адрес ФИО1 было направлено письмо, содержащее информацию для предоставления ФИО1 в адрес САО «РЕСО-Гарантия» документов, предусмотренных п. 4.13, п. 4.14 Правил.
22.09.2021г. Обществом в адрес Заявителя повторно было направлено письмо, содержащее информацию о том, что для принятия решения по делу № Заявителю необходимо представить в адрес САО «РЕСО-Гарантия» документы, предусмотренные п. 4.13, п. 4.14 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленных Положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П.
Запрошенные документы ФИО1 в адрес САО «РЕСО-Гарантия» представлены не были.
21.01.2022г. ФИО1 обратился в адрес САО «РЕСО-Гарантия» с досудебной претензией, содержащей требования о смене формы страхового возмещения с натуральной на денежную, выплаты страхового возмещения, компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации юридических расходов, компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, компенсации расходов на оплату услуг аварийного комиссара, выплаты неустойки. В качестве приложения к указанной претензии ФИО1 были представлены ранее запрошенные документы.
24.01.2022г. САО «РЕСО-Гарантия» произвело выплату страхового возмещения ФИО1 в размере 15 700 руб., что подтверждается платежным поручением № от 24.01.2022г.
САО «РЕСО-Гарантия» в адрес ФИО1 был направлен ответ на претензию, содержащий мотивированный отказ в удовлетворении требований о компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации юридических расходов, компенсации расходов на проведение независимой экспертизы, компенсации расходов на оплату услуг аварийного комиссара, выплаты неустойки.
Не согласившись с размером выплаченного страхового возмещения, ФИО1 обратился к Финансовому У. с заявлением о взыскании доплаты страхового возмещения, выплаты неустойки, выплаты финансовой санкции, компенсации расходов по оплате услуг аварийного комиссара, компенсации нотариальных и почтовых расходов, компенсации расходов по проведению независимой технической экспертизы, компенсации расходов по оплате юридических услуг.
11.04.2022г. решением Финансового У. по правам потребителей финансовых услуг требования потребителя финансовых услуг удовлетворены частично, с САО "РЕСО-Гарантия" в пользу ФИО1 взыскана неустойка в размере 18 683 руб., финансовая санкция в размере 23 800 руб. В удовлетворении остальной части требований отказано.
В судебном заседании представитель истца САО «РЕСО-Гарантия» ФИО4, суду подтвердила, что с принятым решением финансового У. в части взыскания неустойки, не согласны, так как неоднократно письменно обращались к ФИО1 с требованием представить документы на право собственности транспортного средства. И только после предоставления соответствующих документов, которые были предоставлены вместе с претензией от застрахованного лица, была произведена выплата страхового возмещения. Считает, что срок осуществления выплаты по страховому возмещению, начинал течь с момента представления полного пакета документов. Оснований для взыскания неустойки и штрафных санкций у финансового У. не имелось.
Согласно ст. 12 ГК РФ, взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.
В соответствии со ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления № о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату № или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать № направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить № мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи № направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает № неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому №.
Согласно п. 78 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления № о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Взыскание неустойки наряду с финансовой санкцией производится в случае, когда страховщиком нарушается как срок направления № мотивированного отказа в страховом возмещении, так и срок осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме. (п. 79 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).
В соответствии с пунктом 86 указанного Пленума, страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) № (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Как установлено п.6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате № - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
В силу ст. 191 ГК РФ, течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Согласно ст. 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
Согласно п. 1 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом № с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.
Судом подтверждено, что 06.09.2021г. ФИО1 обратился в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о возмещении страхового возмещения.
20.09.2021г. письмом САО «РЕСО-Гарантия» уведомило ФИО1 о необходимости предоставить документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество, либо право на страховое возмещение, находящегося в собственности другого лица.
22.09.2021г. письмом САО «РЕСО-Гарантия» повторно уведомило ФИО1 о необходимости предоставить документы, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество, либо право на страховое возмещение, находящегося в собственности другого лица.
Пунктами 4.13, 4.14 Положение Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлено, что при причинении вреда имуществу № (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, № представляет: документы, подтверждающие право собственности № на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица; № представляет страховщику оригиналы документов, предусмотренных пунктом 4.13 настоящих Правил, либо их копии, заверенные в установленном порядке.
Судом установлено, что Финансовый У. обоснованно пришел к выводу о том, что САО «РЕСО-Гарантия» направило в адрес ФИО1 уведомления о необходимости предоставления недостающих документов с нарушением срока, установленного п. 1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО». Срок, рассмотрения заявления о страховом возмещении, предусмотренный п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» следует исчислять с даты подачи № заявления в страховую компанию – 06.09.2021г. в срок до 27.09.2021г., следовательно неустойка подлежит исчислению с 28.09.2021г.
Из материалов дела следует, что 24.01.2021г. ФИО1 выплачено САО «РЕСО-Гарантия» страховое возмещение в размере 15 700 руб., что подтверждается платежным поручением № от 24.01.2021г.
Таким образом, Финансовый У. обоснованно пришел к выводу о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки за период с 28.09.2021г. по 24.01.2022г. в размере 18 683 руб., исходя из расчета: с 28.09.2021г. по 24.01.2022г. (1% (от 15 700 руб.) х 119 календарных дней).
По вышеуказанным основаниям, суд соглашается с выводами финансового У. о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» финансовой санкции в размере 23 800 руб., подлежащей исчислению за период с 28.09.2021г. по 24.01.2022г. в размере 23 800 руб., исходя из расчета: с 28.09.2021г. по 24.01.2022г. (0,05% (от 15 700 руб.) х 119 календарных дней).
Таким образом, Финансовым У. установлено нарушение САО «РЕСО-Гарантия» положений п. 1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО», при оплате возмещения вреда ФИО1 в установленный срок.
При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом № с указанием полного перечня недостающих и/или неправильно оформленных документов (абзац пятый пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Данный срок страховой организацией соблюден не был, в связи с чем основания для начисления и взыскания неустоек имелись.
Доводы представителя истца о том, что срок для выплаты страхового возмещения начинает течь с момента представления недостающих документов заинтересованным лицом, не могут быть судом приняты во внимание, поскольку застрахованное лицо обратился с заявлением о выплате страхового возмещения 06.09.2021г., однако, САО "РЕСО-Гарантия" первоначально № поставило в известность о предоставлении недостающих документов, лишь 20.09.2021г. (спустя 14 дней и повторно 22.09.2021г.), без учета личного обращения к страховой компании, которая при соблюдений требований п. 1 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО» надлежало указать № о полном перечне недостающих документов, т.е. в день его обращения - 06.09.2021г. или через три дня после такового.
При этом, представителем истца в судебном заседании подтверждено, что после получения претензии от застрахованного лица, где также содержались недостающие документы, была произведена выплаты страхового возмещения 24.01.2022г., т.е. при перечисленных обстоятельствах с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО».
Оценивая изложенное, суд приходит к выводу о законном принятии решения финансовым У. в части взыскания с САО "РЕСО-Гарантия" в пользу ФИО1 неустойки в размере 18 683 руб., финансовой санкции в размере 23 800 руб.
Таким образом, суд полагает, что истцу должно быть отказано в удовлетворении исковых требований об отмене решения финансового У. в части удовлетворения требований потребителя.
При этом, суд считает необходимым отметить, что доводы финансового У. о пропуске срока обращения САО "РЕСО-Гарантия" в суд с данными требования не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно ст. 107 ГПК РФ, течение процессуального срока, исчисляемого годами, месяцами или днями, начинается на следующий день после даты или наступления события, которыми определено его начало. В сроки, исчисляемые днями, не включаются нерабочие дни, если иное не установлено настоящим Кодексом.
В соответствии со ст. 109 ГПК РФ, право на совершение процессуальных действий погашается с истечением установленного федеральным законом или назначенного судом процессуального срока. Поданные по истечении процессуальных сроков жалобы и документы, если не заявлено ходатайство о восстановлении пропущенных процессуальных сроков, не рассматриваются судом и возвращаются лицу, которым они были поданы.
Из материалов дела следует, что решение Финансового У. по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования постановлено и подписано ДД.ММ.ГГГГ и вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ч.1 ст. 26 Закона № 123-ФЗ «Об У. по правам потребителей финансовых услуг», в случае несогласия с решением финансового У. финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового У. обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Исковое заявление направлено САО "РЕСО-Гарантия" в суд посредством почтового отправления – 13.05.2022г., о чем свидетельствует почтовый штемпель, т.е. истец обратился в суд с иском об обжаловании решения финансового У. в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу принятого решения.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований САО "РЕСО-Гарантия" к ФИО1, Финансовому У. по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций №. об отмене решения финансового У. в части удовлетворения требований потребителя отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
Судья Ижболдина Т.П.