Дело № 2-1566/2025
УИД 36RS0005-01-2025-000781-33
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Воронеж 26 мая 2025 г.
Советский районный суд г. Воронежа в составе
председательствующего судьи Голубцовой А.С.,
при ведении протокола помощником судьи Сычевой Е.В.,
с участием истца ФИО1,
представителя ответчика по доверенности ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, действующего в интересах ФИО1, к ООО «СЗ «Ремстрой» о взыскании соразмерного уменьшения цены договора, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов за производство экспертного исследования,
установил:
истец Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, действующий в интересах ФИО1, обратился в суд к ООО «СЗ «Ремстрой» с настоящим иском, указав, что в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области поступило обращение ФИО1 по вопросу соразмерного уменьшения цены объекта недвижимости по причине обнаружения в процессе эксплуатации недостатков.
При изучении сведений, указанных в обращении, было установлено следующее:
13.09.2021 между ООО «Специализированный застройщик «Ремстрой» и ФИО1 был заключен договор №16/60-427 долевого участия в строительстве по адресу: <адрес>, (далее — Квартира, Объект недвижимости), общей площадью 58,7 кв.м. без учета балконов/лоджий.
Право собственности зарегистрировано Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (РОСРЕЕСТР) по Воронежской области, в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество присвоен кадастровый № - №.
Передача квартиры подтверждается передаточным актом от 09.12.2021.
25.12.2024 ФИО1 обратилась к ИП ФИО3 (ОГРНИП <***>) для оказания экспертных услуг в части проведения исследования и выявления недостатков в выполненных общестроительных работах в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, а также в случае выявления определить являются ли данные недостатки следствием некачественно выполненных строительных работ либо возникли в результате эксплуатации квартиры и определить стоимость восстановительного ремонта. Оплата за оказываемые услуги составляет 25000 руб.
Экспертным исследованием №01-11/24 от 26.12.2024 установлено, что в жилом помещении, расположенном по адресу <адрес> выявлены недостатки и нарушения, действующих на момент строительства, строительных норм и правил выполненных общестроительных работ. В указанной квартире недостатки и нарушения действующих строительных норм и правил, а также проектной документации, имеются:
- сверхнормативные местные неровности поверхности пола (зазоры под рейкой) – нарушены требования п. 8.14.1 СП 71.13330.2017;
- линолеум не приклеен надлежащим образом к нижележащему слою пола в помещении жилой комнаты – нарушены требования п. 8.11.1 «СП 71.13330.2017»;
- сверхнормативные местные неровности стен (зазоры под рейкой) – нарушены требования п. 7.2.13 и п. 7.4.17 СП 71.13330.2017;
- сверхнормативные отклонения стен от вертикали – нарушены требования п. 7.2.13 СП 71.13330.2017;
- сверхнормативные отклонения дверных блоков от вертикали;
- нарушены требования п. 5.2.4 ГОСТ 30971-2012;
- выявлено, что не все створки остекления имеют поворотное или поворотно-откидное открывание, что противоречит ГОСТ Р 56926-2016 Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий. Общие технические условия.
Причиной указанных выше дефектов и повреждений, по экспертным оценкам, являются некачественно выполненные строительно-монтажные и отделочные работы, нарушения строительных норм и правил при их выполнении.
Стоимость устранения недостатков и нарушений общестроительных работ в квартире по адресу: <...>, рассчитана в Локальном сметном расчете №1 и на момент проведения исследования составляет: 532 297 руб.
Требование истца от 27.12.2024 о соразмерном уменьшении цены товара в размере 532 297 руб. ответчик добровольно не удовлетворил.
Претензия в адрес ответчика направлена заказным письмом (№39403042028124 - идентификатор почтового отправления отслеживания АО «Почта России»). Согласно идентификатору почтового отправления претензия вручена 08.01.2025. Однако требования истца до настоящего времени не удовлетворены.
Считая свои права нарушенными, ссылаясь на положения Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, истец обратился в суд и по причине обнаружения в процессе эксплуатации недостатков переданного по договору № 16/60-427 долевого участия в строительстве объекта просил взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства в размере 532 297 руб.; неустойку в размере 58 552,67 руб. и продолжить производить начисление и взыскание неустойки, начиная с 30.01.2025 по дату фактической уплаты основного долга, исходя из размера неустойки 1% от остатка взысканного основанного долга за каждый день просрочки исполнения обязательств по оплате основного долга; стоимость экспертных услуг в размере 25 000 руб., оказанных ИП ФИО3 в части проведения исследования и выявления недостатков в выполненных общестроительных работах в квартире; компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб.; штраф от суммы присужденной судом в пользу потребителя, в порядке, установленном п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите потребителей» (л.д.4-9).
Истец ФИО1 в судебном заседании поддержала исковые требования, просила их удовлетворить в полном объеме. Выразила несогласие с выводами экспертного заключения, составленного на основании определения суда, в части размера стоимости строительных недостатков. Указала, что в жилой комнате 16.3кв.м.не учтены и не включены в смету работы по демонтажу и устройству натяжных потолков ПВХ для производства работ по устранению дефектов стен; в санузле и ванной комнате учтена частичная замена керамогранита на полах и плитки на стенах. Истцом был направлен запрос на официальном сайте производителя керамогранита и плитки Kerama marazzi в России, и получен ответ от официального дистрибьютора, согласно которому данная коллекция Луиза давно снята с производства (напоминаю суду, что дом сдан в конце 2021 года и прошло 3.5года), а частичное использование керамогранита и плитки из других коллекций будет сильно отличаться, и подобрать аналогичную невозможно. Эксперт, составляя смету по стоимости материалов, необходимых для устранения недостатков по укладке керамогранита и плитки на полу и стенах в ванной и санузле считает, что материал после демонтажа можно использовать повторно. Истец с этим категорически не согласен, так как невозможно произвести демонтаж керамогранита и плитки без каких-либо повреждений, таких как: сколы, трещины, мелкая сетка на глазурованной поверхности, в результате которых материал становится непригодным для использования.
Так же истцом был направлен запрос на официальном сайте производителя керамогранита и плитки Kerama marazzi в России, и получен ответ от официального дистрибьютора, согласно которому данная коллекция Луиза давно снята с производства (напоминаю суду, что дом сдан в конце 2021 года и прошло 3.5года), а частичное использование керамогранита и плитки из других коллекций будет сильно отличаться, и подобрать аналогичную невозможно. Обои не подлежат повторному использованию, так как при снятии их со стены неизбежно произойдет повреждение полотна. Так как данная коллекция обоев 2021 года, она уже давно снята с производства и их нет в розничной продаже. Так же Обои из одной коллекции, но из разных партий будут отличаться по фактуре и тону. Ламинат не подлежит повторному использованию после демонтажа, так как демонтаж приведет к неизбежной поломке или дефектам замковых соединений. Данная коллекция ламината, использованного в 2021 году, снята с производства и частичная замена на новые элементы невозможно. По информации истца на объекте лежит ламинат 32 класса 8 мм, который стоит дороже. Согласно ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные 5.11 Требования к дверным блокам санузлов. 5.11.2 Дверные блоки ДС должны быть влагостойкими. Экспертом не установлена влагостойкость дверей в ванной и санузле, застройщиком не представлены паспорта на двери. На дверях санузлов имеются дефекты в виде отслоение ламинированного покрытия из за повышенной влажности в санузле и ванной комнате. Соответственно, дверные блоки в санузле и ванной комнате необходимо заменить на новые влагостойкие. В Локальных сметах 1 и 2 не учтена стоимость отделочных материалов, а именно обоев, ламината, керамогранита и плитки. (л.д. 219-220).
Представитель ответчика по доверенности ФИО2, в судебном заседании не оспаривая выводы экспертного заключения в части стоимости недостатков строительных работ, просил при решении вопроса о размере присуждаемой суммы соразмерного уменьшения цены договора применить положения ч.3 ст. 10 Федерального законно № 314-ФЗ и взыскать сумму не превышающую три процента от цены договора, то есть 123 085 руб. 83 коп. Кроме того, указал, что не подлежат удовлетворению требования о взыскании неустойки и штрафа, поскольку солгано постановлению Правительства РФ от 18.03.2024 N 326 (ред. от 26.12.2024) "Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве" нестойка, штраф не начисляется за период с 1 января 2025 г. до 30 июня 2025 г. включительно.
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области в судебное заседание своего представителя не направило, о слушании дела извещено надлежащим образом, представлено заявление о рассмотрения дела в отсутствие представителя (л.д.229).
В силу положений ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассматривать дело в отсутствие неявившегося лица, надлежащим образом извещенного о слушании дела.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, разрешая исковые требования по существу в соответствии с положениями ст.ст. 56,60,67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 13.09.2021 между ООО «СЗ «РемСтрой» (Сторона 1) и ФИО1 (Сторона 2) заключен договор № 16/60-427 долевого участия в строительстве жилого дома поз. 2 (3 этап строительства), расположенного по адресу: <адрес>.
Предметом договора является освоение объемов строительства объекта капитального строительства «Жилая застройка территории, расположенной в районе кварталов 8,10 ж/м Задонье и Московского проспекта в г. Воронеже. Жилой дом по. 2 (3 этап строительства), расположенный по адресу: <адрес>» путем прямого опосредованного привлечения материальных, денежных и иных средств Стороны 2, которой по окончании строительства и получении разрешения на ввод объекта в эксплуатацию жилого дома передается в собственность двухкомнатная <адрес>, общей проектной площадью, без учета лоджий/балконов – 58,7 кв.м., проектной площадью, включающей лоджии/балконы – 60,3 кв.м., общей приведенной площадью – 60,3 кв.м., соответствующей условиям настоящего договора и требованиям Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (л.д.15-23).
Цена договора на момент заключения договора составляет 4 102 861 руб. (п.2.1).
Гарантийный срок на объект долевого строительства составляет пять лет с даты получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома, при условии надлежащей эксплуатации жилого дома (п. 4.1 Договора).
30.11.2021 ООО «СЗ «РемСтрой» выдано разрешение на ввод в эксплуатацию объекта – многоквартирного жилого дома поз. 2 (3 этап строительства) расположенного по адресу: <адрес> (л.д.101-103, 96-100).
09.12.2021 на основании акта приема-передачи №16/60-427 ФИО1 передана <адрес>, общей площадью 58,2 кв.м. (л.д.24).
Право собственности на жилое помещение зарегистрировано за истцом в установленном законом порядке, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д.72-74).
В ходе эксплуатации объекта недвижимости, в пределах установленного для него гарантийного срока были обнаружены недостатки и нарушения действующих нормативов на выполнение общестроительных работ объекта строительства.
С целью выявления недостатков строительных работ и стоимости по их устранению, истец ФИО1 обратилась в ИП ФИО3. За производство экспертного исследования произведена оплата в размере 25 000 руб. (л.д.69).
Согласно экспертному заключению в жилом помещении, расположенном по адресу <адрес> выявлены недостатки и нарушения, действующих на момент строительства, строительных норм и правил выполненных общестроительных работ.
В ходе экспертного обследования было установлено, что исследуемая квартира <адрес> является двухкомнатной и находится на седьмом этаже каркасно-монолитного многоквартирного жилого дома.
Исследуемая квартира на момент осмотра имеет следующую отделку внутренних помещений:
Стены: обои (жилая комната, кухня, коридор), плитка (улучшенная покраска) (санузел);
Пол: линолеум (ламинат) (жилая комната, кухня, коридор), плитка (санузел);
Потолок: натяжной потолок (покраска) (жилая комната, кухня, коридор, санузел);
Межкомнатные двери деревянные, входная дверь металлическая;
Оконные заполнения и выходы на балкон - ПВХ конструкции белого цвета, с двухкамерным и однокамерным остеклением.
В состав исследуемой квартиры входят следующие помещения:
1. Жилая комната №1 площадью 12,04 кв.м.
2. Жилая комната №2 площадью 16,18 кв.м.
3. Кухня площадью 11,77 кв.м.
4. Коридор площадью 7,64 кв.м.
5. Коридор площадью 8,8 кв.м.
6. Ванна площадью 3,2 кв.м.
7. Туалет площадью 1,89 кв.м.
Жилая комната №1 пл. 12,04 кв.м.
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности пола (ламинат), выявлено отклонение от плоскости составляющее от 5 мм, на участке пола площадью 12,04 кв.м, что не соответствует требованиям таблицы 8.15, СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрыт Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением №1), согласно которой, отклонения поверхности покрытия из поливинилацетатных, дощатых, паркетных покрытий и покрытий из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон из поливинилхлоридных и сверхтвердых древесноволокнистых плит от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой не должно превышать 2 мм.
- Перепад уровня элемента пола между санузлом и прилегающим помещением составляет 1 мм, при этом не соблюдено условие наличия порога высотой не более 20 мм. п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом»СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88 (изм №1, изм №2, изм №3)
п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом высотой не более 20 мм»
- Отклонение отопительного прибора от горизонтали на 3 мм. П 73.13330.2016 Внутренние санитарно-технические системы зданий. CHuП 3.05.01-85. п. 6.4.8 Отопительные приборы должны быть закреплены строго вертикально (по отвесу) или горизонтально (по уровню) на кронштейнах или подставках, изготовленных в соответствии стандартами, техническими условиями или рабочей документацией.
- При измерительном контроле деревянного дверного блока, площадью 1,6 кв.м. было установлено, что его отклонение от вертикали составляет 2 мм на 1 метр, что превышает допустимое отклонение, которое составляет 1,5 мм на 1 метр, согласно ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.
- Отсутствует маркировка стеклопакета. Согласно ГОСТ 32530-2013 стекло и изделия из него. Маркировка, упаковка, транспортирование, хранение. П.4.1.2 Маркировка изделия должна содержать: наименование и/или товарных знак изготовителя; обозначение нормативного документа, требованиям
которого соответствует изделие; АаТу (МАН MECHL М TOR) MlrOTORNCHMR MORCMMR; наименование или буквенные обозначения изделия - для упрочненных стекол; popeyny Crekhonakera - AR Ciekhonakeros, обозначение эксплуатационной характеристики - для безопасны: П.4.1.3 Место нанесения маркировки для стекпопакетов (возможны вариант вместо нанесения маркировки в углу рабочей зоны) AMCTOHLMOHHER раМКа (CTeKonakeros, npeaMasnayeHnsix Ans вертикального или наклонного остекления - нижняя дистанционне рамка или нижняя часть доковой дистанционной рамки) Допускается наносить маркировку на других частях изделия, если это указано в договоре поставки. Маркировка должна читаться со стороны помещения (для crekhonakeros) Маркировку наносят любым не снижающим прочность изделия способом, обеспечивающим сохранность маркировки при транспортировании, хранении и эксплуатации изделия. Маркировочные знаки должны быть четкими и читаться невооружённым глазом.
- Нет обоев за радиатором.
2. Жилая комната №2 пл. 16,18 кв.м.
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности пола (ламинат), выявлено отклонение от плоскости составляющее от 3 мм, на участке пола площадью 16,18 кв.м, что не соответствует требованиям таблицы 8.15, СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением №1), согласно которой, отклонения поверхности покрытия из поливинилацетатных, дощатых, паркетных покрытий и покрытий из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон из поливинилхлоридных и сверхтвердых древесноволокнистых плит от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой не должно превышать 2 мм.
- Отклонение отопительного прибора от горизонтали на 3 мм. П 73.13330.2016 Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП 3.05.01-85. п. 6.4.8 Отопительные приборы должны быть закреплены строго вертикально (по отвесу) или горизонтально (по уровню) на кронштейнах или подставках, изготовленных в соответствии со стандартами, техническими /условиями или рабочей документацией.
- Перепад уровня элемента пола между санузлом и прилегающим помещением составляет 1 мм, при этом не соблюдено условие наличия порога высотой не более 20 мм. п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом» СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88 (изм №1, изм №2, изм №3).
п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом высотой не более 20 мм»
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности стены выявлено отклонение от плоскости составляющее от 8 мм, на участке площадью 5,37 кв.м, что не соответствует требованиям п. 6.1.7, СП 70.13330-2012 «Несущие и ограждающие конструкции»
- Отсутствует маркировка стеклопакета. Согласно ГОСТ 32530-2013 стекло и изделия из него. Маркировка, упаковка, транспортирование, хранение. П.4.1.2 Маркировка изделия должна содержать: наименование и/или товарных знак изготовителя; обозначение нормативного документа, требованиям которого соответствует изделие; АаТу (МАН MECHL М TOF MlrOTORNCHMR MORCMMR; наименование или буквенные обозначения изделия - для упрочненных стекол; popeyny Crekhonakera - AR Ciekhonakeros обозначение эксплуатационной характеристики - для безопасны: П.4.1. 3 Место нанесения маркировки для стеклопакетов(возможны вариант вместо нанесения маркировки в углу рабочей зоны) AMCTOHLMOHHER раМКЕ (CTeKonakeros, npeaMasnayeHnsix Ans вертикального или наклонного остекления - нижняя дистанционне рамка или нижняя часть доковой дистанционной рамки) Допускается наносить маркировку на других частях изделия, если это указано в договоре поставки. Маркировка должна читаться со стороны помещения(для crekhonakeros) Маркировку наносят любым не снижающим прочность изделия способом, обеспечивающим сохранности маркировки при транспортировании, хранении и эксплуатации изделия. Маркировочные знаки должны быть четкими и читаться невооружённым глазом.
3. Кухня пл. 11,77 кв.м.
- Перепад уровня элемента пола между санузлом и прилегающим помещением составляет 1 мм, при этом не соблюдено условие наличия порога высотой не более 20 мм. п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом» СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88 (изм №1, изм №2, изм №3)
п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 -20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом высотой не более 20 мм»
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности стены, выявлено отклонение от плоскости составляющее от 5 мм, на участке площадью 10,55 кв.м, что не соответствует требованиям п. 6.1.7, СП 70.13330-2012 «Несущие и ограждающие конструкции»
- При измерительном контроле деревянного дверного блока, площадью 1,6 кв.м. было установлено, что его отклонение от вертикали составляет 2 мм на 1 метр, что превышает допустимое отклонение, которое составляет 1,5 мм на 1 метр, согласно ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.
- Отклонение отопительного прибора от горизонтали на 3 мм. П 73.13330.2016 Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП 3.05.01-85. п. 6.4.8 Отопительные приборы должны быть закреплены строго вертикально (по отвесу) или горизонтально (по уровню) на кронштейнах или подставках, изготовленных в соответствии со стандартами, техническими условиями или рабочей документацией.
- При измерительном контроле оконного/балконного блока, площадью 2,37 кв.м. было установлено, что его отклонение от вертикали составляет 4 мм на 1 метр, что превышает допустимое отклонение, которое составляет 1,5 мм на 1 метр длины, но не более 3 мм на высоту изделия. ГОСТ 30971-2012. Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия. Отклонения от вертикали и горизонтали смонтированных оконных блоков не должны превышать 1,5 мм на 1 м длины, но не более 3 мм на высоту изделия
4. Коридор пл. 7,64 кв.м.
- Перепад уровня элемента пола между санузлом и прилегающим помещением составляет 1 мм, при этом не соблюдено условие наличия порога высотой не более 20 мм. п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом» СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88 (изм №1, изм №2, изм №3)
п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом высотой не более 20 мм»
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности пола (ламинат), выявлено отклонение от плоскости составляющее от 6 мм, на участке пола площадью 7,64 кв.м, что не соответствует требованиям таблицы 8.15 СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрыт Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением №1), согласно которой, отклонения поверхности покрытия из поливинилацетатных, дощатых, паркетных покрытий и покрытий из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон из поливинилхлоридных и сверхтвердых древесноволокнистых плит от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой не должно превышать 2 мм.
- При обследовании входной металлической двери было установлено, что данная дверь смонтирована с нарушением требований п. Г.6, ГОСТ 31173 - 2016 «Блоки дверные стальные. Технические условия», так как дверной блок имеет отклонение от вертикали 4 мм на 1 метр, при этом допустимое отклонение не должно превышать 1,5 мм на 1 м.
5. Коридор пл. 8,8 кв.м.
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности пола (линолеум), выявлено отклонение от плоскости составляющее от 4 мм, на участке пола площадью 8,8 кв.м, что не соответствует требованиям таблицы 8.15, СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением №1), согласно которой, отклонения поверхности покрытия из поливинилацетатных, дощатых, паркетных покрытий и покрытий из линолеума, рулонных на основе синтетических волокон из поливинилхлоридных и сверхтвердых древесноволокнистых плит от плоскости при проверке двухметровой контрольной рейкой не должно превышать 2 мм.
- Перепад уровня элемента пола между санузлом и прилегающим помещением составляет 1 мм, при этом не соблюдено условие наличия порога высотой не более 20 мм. п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом» СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88 (изм №1, изм №2, изм №3)
п. 4.8 «Уровень пола в туалетных и ванных помещениях должен быть на 15 - 20 мм ниже уровня пола в смежных помещениях либо полы в этих помещениях должны быть отделены порогом высотой не более 20 мм»
6. Ванна пл. 3,2 кв.м.
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности стены, выявлено отклонение от плоскости составляющее от 3 мм, на участке площадью 4,59 кв.м, что не соответствует требованиям п. 6.1.7, СП 70.13330-2012 «Несущие и ограждающие конструкции»
- При измерительном контроле деревянного дверного блока, площадью 1,6 кв.м. было установлено, что его отклонение от вертикали составляет 2 мм на 1 метр, что превышает допустимое отклонение, которое составляет 1,5 мм на 1 метр, согласно ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.
7. Туалет пл. 1,89 кв.м.
- При прикладывании Двухметровой рейки к поверхности стены, выявлено отклонение от плоскости составляющее от 3 мм, на участке площадью 4,02 кв.м, что не соответствует требованиям п. 6.1.7, СП 70.13330-2012 «Несущие и ограждающие конструкции»
- При измерительном контроле деревянного дверного блока, площадью 1.2 кв.м. было установлено, что его отклонение от вертикали составляет 2 мм на 1 метр, что превышает допустимое отклонение, которое составляет 1,5 мм на 1 метр, согласно ГОСТ 475-2016 Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.
8. Балкон (лоджия) пл. кв.м.
- При визуальном обследовании оконного блока установлено, что оконный блок площадью 3,31 кв.м разделен на три части из которых две глухие, что противоречит п. 5.3.2.2 Для обеспечения требований 5.1. настоящего стандарта все створки остекления независимо от типа, располагаемые выше уровня нижнего экрана, должны иметь поворотное, поворотно-откидное внутрь, раздвижное открывание и конструкцию, предусматривающую возможность безопасного периодического обслуживания. Примечание - под безопасным периодическим обслуживанием понимается очистка светопрозрачной конструкции от загрязнения (мытье стекол) вручную без каких-либо дополнительных специальных приспособлений. Человек осуществляющий обслуживание, дол находится на полу помещения изнутри и иметь беспрепятственной доступ к светопрозрачному заполнению без риска выпадения наружу. ГОСТ Р 569926-2016 Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий. Общие технические условия.
В указанной квартире недостатки и нарушения действую строительных норм и правил, а также проектной документации, имеются:
- выявлены сверхнормативные местные неровности поверхности пола (зазоры под рейкой) - нарушены требования п. 8.14.1 СП 71.13330.2017;
- линолеум не приклеен надлежащим образом к нижележащему слою пола в помещении жилой комнаты - нарушены требования п. 8.11.1 « 71.13330.2017»;
- выявлены сверх нормативной местные неровности стен (зазоры рейкой) - нарушены требования п. 7.2.13 и п. 7.4.17 СП 71.13330.2017;
- выявлены сверхнормативные отклонения стен от вертикали - нарушены требования п. 7.2.13 СП 71.13330.2017;
- выявлены сверхнормативные отклонения дверных блоков от вертикали - нарушены требования п. 5.2.4 ГОСТ 30971-2012;
- выявлено, что не все створки остекления имеют поворотное поворотно-откидное открывание, что противоречит ГОСТ Р 56926-21 Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий. Общие технические условия.
Причиной указанных выше дефектов и повреждений, по экспертным оценкам, являются некачественно выполненные строительно-монтажные и отделочные работы, нарушения строительных норм и правил при выполнении.
Стоимость устранения недостатков и нарушений общестроительных работ в квартире по адресу: <адрес>, рассчитана в Локальном сметном расчете №1 и на момент проведения исследования составляет 532 297 руб. 07 коп. (л.д.34-66).
27.12.2024 в адрес застройщика истцом направлена претензия (л.д.29-31,32), которая получена ответчиком 08.01.2025 (л.д.33), однако оставлена без удовлетворения.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском.
Статьей 2 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" определено, что застройщиком является юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, имеющее в собственности или на праве аренды, на праве субаренды земельный участок и привлекающее денежные средства участников долевого строительства в соответствии с настоящим Федеральным законом для строительства (создания) на этом земельном участке многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, за исключением объектов производственного назначения, на основании полученного разрешения на строительство.
В соответствии с частями 1, 2, 5 и 6 статьи 7 указанного Федерального закона застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или его частей, нарушения требований технических регламентов, а также иных обязательных требований к процессу его эксплуатации либо вследствие ненадлежащего его ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами (ч. 7 ст. 7).
Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.
На момент ввода объекта в эксплуатацию качество результата выполненных работ может быть признано надлежащим, что не может исключать последующее выявление недостатков и соответствующее обязательство застройщика по их устранению.
В п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Понятие недостатка товара (работы, услуги), приведено в преамбуле Закона о защите прав потребителей, согласно которому недостатком товара является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
По смыслу указанного положения, если в договоре отсутствуют конкретные требования к качеству товара (работы, услуги), то оно должно соответствовать обычно предъявляемым требованиям.
Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства.
В ходе рассмотрения дела ответчик, возражая против заявленных требований, ходатайствовал перед судом о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы.
Определением Советского районного суда г. Воронежа от 04.03.2025 по делу назначено проведение судебной строительно-технической экспертизы, производство которой поручено ООО «ДалилЭкс» (л.д. 108-109, 110-112).
Согласно заключению №2025-124 от 30.04.2025 в <адрес> строительно-отделочные работы после передачи объекта недвижимости на основании акта приема-передачи не проводились.
В выполненных застройщиком строительных и отделочных работах в помещениях <адрес>, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, имеются недостатки (дефекты) и нарушения строительных норм и правил, обычно предъявляемых к качеству строительных и отделочных работ, а именно:
1. Требований п.6.6.3 ГОСТ 12504-2015 «Панели стеновые внутренние бетонные и железобетонные для жилых и общественных зданий. Общие технические условия (Переиздание)» - при обследовании стен двухметровой рейкой, на отдельных стенах смещений квартиры выявлены отклонения от прямолинейности поверхностей железобетонных панелей, превышающие допустимые предельные отклонения в 5 мм., именно:
- в коридоре - в верхней части стены (стена между коридором и санузлом), отклонения глубиной 6 мм., на участке площадью 0,33 кв.м.;
- в помещении кухни - в верхней части двух стен (стена слева при входе в помещение и стена с балконным (дверным) блоком) отклонения глубиной 7 мм., на участках площадью 4,35 кв.м.;
- в жилой комнате (пл. 16,3 кв.м.) - в средней части стены (стена с оконным блоком), отклонения глубиной 7 мм., на участке площадью 1,36 кв.м.
2. Требований п.7.1.8, п.7.1.9. (Табл.7.1.) и п.7.4.3. СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - на момент обследования стен санузла и ванной комнаты квартиры, облицованных керамической плиткой, выявлены дефекты в виде отслоения отдельных плиток от стен (отсутствие сцепления между плиткой и стеной - при простукивании изменение характера звучания («глухой» звук)). К причинам образования данного дефекта относятся - неправильный подбор раствора, не очищенная поверхность от пыли или некачественная обработка оснований из монолитного или сборного железобетона.
3. Требований п.7.4.17 (Табл. 7.6) СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - при измерительном контроле на отдельных стенах санузла квартиры, облицованных керамическими плитками, выявлены неровности плоскости облицовки в 3 мм., превышающие допустимые предельные отклонения в 2 мм.
4. Требований п.7.8.2 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - осмотром натяжного потолка в коридоре квартиры выявлены дефекты в виде наличия щелей между стенами и потолками.
5. Требований п.8.14.1 (Табл. 8.15) СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - при обследовании полов в помещении квартиры, выявлены просветы между двухметровой рейкой и поверхностью пола, превышающие допустимые предельные отклонения в 2 мм., а именно:
- в прихожей - отклонения глубиной 10 мм., на площади 1,08 кв.м.;
- в коридоре - отклонения глубиной 4 мм., на площади 1,36 кв.м.;
- в жилой комнате (пл. 12,0 кв.м.) - отклонения глубиной 4 мм., на площади 0,85
6. Требований п.4.8. СП 29.13330.2011 «Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88» - при обследовании установлено, что уровень полов санузла и ванной комнаты квартиры находится на одном уровне с полом коридора, пороги разделяющие полы этих помещении - отсутствуют.
7. Требований п.8.14.1 (Табл. 8.15) СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - при обследовании полов санузла и ванной комнаты квартиры, облицованных керамической плиткой, выявлены дефекты в виде отсутствия сцепления отдельных плиток с нижележащими элементами пола (при простукивании изменение характера звучания («глухой» звук)).
8. Требований п.7.4.13 СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» - при обследовании поверхности пола из керамической плитки в санузле и ванной комнате квартиры на отдельных участках зафиксирована различная ширина затирочного шва.
9. Требований п.4.3.3.2. ГОСТ 28786-2019 «Блоки дверные деревянные и комбинированные. Определение свойств в различных климатических условиях (с Поправкой)» - при измерительном контроле межкомнатных дверных блоков квартиры выявлены отклонения от вертикали, превышающие допустимые предельные отклонения в 2,0 мм. на 1 м. длины блока, а именно:
- в ванной комнате - отклонение дверного блока от вертикали составляет 2,5 им. на 1 метр (5 мм. на высоту блока).
10. Требований п.Г.6 Приложения «Г» ГОСТ 31173-2016 «Блоки дверные стальные. Технические условия» - при измерительном контроле входного металлического дверного блока квартиры выявлены отклонения от вертикали, превышающие допустимые предельные отклонения в 1,5 мм. на 1 м. длины блока - отклонение дверного блока от вертикали составляет 3 мм. на 1 метр (6 мм. на высоту блока).
11. Требований п.5.1.6. ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия» - при обследовании установлено, что оконный блок в жилой комнате (пл. 16,3 кв.м.) имеет две глухие створки из трех.
12. Требований п.5.11.2 ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия», п.5.6.2. ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия» и п.4.1.1.1 ГОСТ 32530-2013 «Стекло и изделия из него. Маркировка, упаковка, транспортирование, хранение» - при измерительном контроле балконного (дверного) блока в помещении кухни квартиры, выявлены отклонения от вертикали в 6 мм. на высоту изделия, превышающие допустимые предельные отклонения в 3,0 мм. на высоту изделия.
13. Требований Табл. Ж1 приложения Ж ГОСТ 34378-2018 «Конструкции ограждающие светопрозрачные. Окна и двери. Производство монтажных работ, контроль и требования к результатам работ» - осмотром установлено отсутствие маркировки стеклопакетов ПВХ окон и балконного блока.
14. Требований п.5.3.2.2. ГОСТ Р 56926-2016 «Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий. Общие технические условия» - при обследовании установлено, что остекление лоджии квартиры имеет две глухие створки из трех.
15. Требований п.5.3.2.5. (в) ГОСТ Р 56926-2016 «Конструкции оконные и балконные различного функционального назначения для жилых зданий. Общие технические условия» - при обследовании установлено, что защитное ограждение лоджии квартиры – отсутствует.
16. Требований п.4.4.3. ГОСТ 21519-2003 «Блоки оконные из алюминиевых сплавов. Технические условия» - осмотром установлено наличие негерметичных соединений заполнений нижнего экрана из стекла и ЦСП (цементно-стружечная плита), с элементами стоечно-ригельной системы остекления лоджии - местами уплотнительные прокладки установлены не по всему периметру (с зазорами).
17. Требований п.6.4.8 СП 73.13330.2016. «Внутренние санитарно-технические системы зданий. СНиП 3.05.01-85» - при измерительном контроле отопительных приборов в помещениях квартиры, выявлены отклонения от горизонтали, а именно:
- в помещении кухни - отклонение от горизонтали составляет 1 мм.;
- в жилой комнате (пл. 12,0 кв.м.) - отклонение от горизонтали составляет 1 мм.
Недостатки (дефекты) в строительных и отделочных работах в помещениях <адрес>, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, выявленные экспертом в ходе натурного осмотра и, описанные в исследовательской части по второму вопросу, являются явными дефектами, т.к. для их выявления в нормативной документации, обязательной для данного вида контроля, предусмотрены соответствующие правила, методы и средства. Дефекты визуально видимы и подвержены контролю и измерениям их параметров.
Недостатки (дефекты) в строительных и отделочных работах в помещениях <адрес>, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, выявленные экспертом в ходе натурного осмотра, носят производственный характер (производственные дефекты), являются следствием несоблюдения застройщиком при производстве работ требований нормативно- технической документации (СНиП, СП и ГОСТ).
На основании расчета, приведенного в Приложении к экспертному заключению (Локальная смета №1), стоимость работ и материалов, необходимых для устранения строительных недостатков, связанных с нарушениями строительных норм и правил, обычно предъявляемых к качеству строительных и отделочных работ в квартире, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, на момент производства экспертизы с учетом НДС и без учета коэффициента 1,5 к оплате труда рабочих (производство ремонтно-строительных работ осуществляется в жилых помещениях без расселения, приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.07.2022 N° 557/пр), составляет: 303 072 руб. 07 коп.
На основании расчета, приведенного в Приложении к экспертному заключению (Локальная смета №2), стоимость работ и материалов, необходимых для устранения строительных недостатков, связанных с нарушениями строительных норм и правил, обычно предъявляемых к качеству строительных и отделочных работ в квартире, расположенной в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, на момент производства экспертизы с учетом НДС и с учетом коэффициента 1,5 к оплате труда рабочих (производство ремонтно-строительных работ осуществляется в жилых помещениях без расселения, приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.07.2022 № 557/пр), составляет: 405 003 руб. 62 коп.
Примечание эксперта:
Работы, направленные на устранение строительных недостатков, возникших по причине нарушения Подрядчиком (Застройщиком) строительных норм и правил, обычно предъявляемых к качеству строительных и отделочных работ, в том числе, в результате допущенных при производстве работ отступлений от проектных решений, на объектах строительства, по сути своей относятся - к текущему ремонту. В связи с чем, коэффициент в размере 1,5 учитывающий влияния условий производства работ, а именно «Производство ремонтно-строительных работ в жилых помещениях без расселения» - рассматриваемом случае не применяется.
Уменьшение покупной цены квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в ценах актуальных на момент про экспертизы, равняется стоимости затрат, необходимых для устранения строительных недостатков, связанных с нарушениями строительных норм и правил, предъявляемых к качеству строительных и отделочных работ в рассматриваемой квартире, без учета коэффициента 1,5 к оплате труда (производство строительных работ осуществляется в жилых помещениях без расселения, приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.07.2022 № 557/пр), что составляет: 303 072,07 руб. 65 коп. (л.д.115-200).
Не согласившись с выводами экспертного заключения, истец ходатайствовал перед судом о назначении дополнительной экспертизы, полагая произведенные экспертом расчеты неверными.
Проанализировав экспертное исследование «ДалилЭкс» №2025-124 от 30.04.2025, не установив недостаточной ясности и полноты заключения, учитывая, что эксперт самостоятелен в выборе методик исследования, в отсутствие оснований, предусмотренных ст. 87 ГПК РФ, заявленное истцом ходатайство отклонено.
Оценивая, с учетом требований ст.67 ГПК РФ указанное заключение эксперта, суд приходит к выводу о том, что оно может быть положено в основу решения суда, поскольку заключение в полном объеме отвечает требованиям ст.86 ГПК РФ, содержит описание произведенных исследований, сделанные в результате их выводы и ответы на поставленные вопросы. Экспертное заключение подготовлено экспертом, имеющим высшее образование, квалификацию по экспертной специальности, стаж экспертной работы с 2004г., предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст.307 УК РФ, проведено в условиях непосредственного осмотра объекта, с использованием специальной литературы.
В силу ч.6 ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.
В соответствии с ч.9 ст. 4 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о цене в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).
В силу положений закона, норм главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 30 декабря 2004 года №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» лицо, создавшее объект недвижимости (подрядчик, застройщик, изготовитель) несет ответственность за надлежащее качество созданного объекта гражданских правоотношений.
Пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрены права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В силу абзаца 2 пункта 3 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Исходя из указанных правовых норм, потребитель вправе заявить о наличии недостатков в строении в течение установленного гарантийного срока, который составляет пять лет.
Согласно п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать, в частности, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
В соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа; срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»).
Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 28 Постановления «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» № 17 от 28.06.2012, при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК Российской Федерации).
Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу, что в нарушение ч. 1 ст. 7 Федерального закона №214-ФЗ, ответчик передал истцу объект долевого строительства, качество которого не соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям, следовательно, у последнего возникло право требования соразмерного уменьшения покупной цены договора участия в долевом строительстве.
Федеральным законом от 26.12.2024 №482-ФЗ, вступившим в законную силу в указанной части с 01.01.2025, статья 10 Федерального закона №214-ФЗ дополнена частью 4, согласно которой при удовлетворении судом требований участника долевого строительства в связи с нарушением застройщиком требований к результату производства отделочных работ, работ по установке оконных и дверных блоков, сантехнического оборудования и входящих в состав такого объекта долевого строительства элементов отделки, изделий и оборудования соответственно, в том числе при удовлетворении требований о соразмерном уменьшении цены договора, возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков, об уплате неустойки (штрафов, пеней), процентов и о возмещении убытков, общая сумма, подлежащая взысканию с застройщика, не может превышать три процента от цены договора, если уплата денежных средств в большем размере не предусмотрена договором. Положения настоящей части не применяются при определении размера неустоек (пеней), предусмотренных частями 2 и 2.1 статьи 6 настоящего Федерального закона, а также не распространяются на денежные средства, уплаченные участником долевого строительства в счет цены договора и подлежащие возврату в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным настоящим Федеральным законом.
При этом п. 5 ст. 6 того же Федерального закона от 26.12.2024 №482-ФЗ предусмотрено, что положения части 4 статьи 10 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» применяются к правоотношениям, возникшим из договоров участия в долевом строительстве, заключенных до дня вступления в силу настоящего Федерального закона, и применяются в части прав и обязанностей, которые возникнут после 1 января 2025 года.
Исходя из совокупности указанного, следует вывод, что правовое значение имеет время, когда потребитель воспользовался своим правом требовать от застройщика возмещения расходов на устранение недостатков или устранения недостатков или снижения цены договора (предусмотренным ст. 7 Федерального закона №214-ФЗ) и когда у застройщика возникла обязанность данное требование исполнить.
Судом установлено, что претензия о соразмерном уменьшении цены договора на стоимость устранения строительных недостатков направлена застройщику 27.12.2024, вручена 08.01.2025, истечение срока удовлетворения требований потребителя приходится на 18.01.2025. Изложенное свидетельствует о том, что права и обязанности сторон относительно объекта долевого строительства возникли после 01 января 2025 года.
Таким образом, с учетом требований ч.4 ст.10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» соразмерное уменьшение цены договора долевого участия в строительстве на стоимость устранения строительных недостатков, ограниченное 3%, составит 123 085 руб. 83 коп. (исходя из расчета: 4 102 861 х 3%).
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в указанной части и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в счет соразмерного уменьшения цены договора на стоимость устранения строительных недостатков в размере 123 085 руб. 83 коп.
Разрешая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Часть 2 статьи 10 Федерального закона №214-ФЗ предусматривает, что моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, заключившему договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных настоящим Федеральным законом и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.
В связи с тем, что факт неправомерного отказа ответчика в удовлетворении требования о соразмерном уменьшении цены договора на стоимость работ и материалов, необходимых для устранения недостатков, нарушений действующих строительных норм и правил, а также обычно предъявляемых требований в строительстве, ухудшающих качество спорной квартиры, нашел свое подтверждение, с учетом конкретных обстоятельств настоящего гражданского дела, а также характера причиненных истцу нравственных страданий и степени вины ответчика суд присуждает компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., полагая ее разумной и соразмерной последствиям установленного факта нарушения права потребителя.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 58 552,67 руб. с последующим начислением, начиная с 30.01.2025 по дату фактической уплаты основного долга, исходя из размера неустойки 1% от остатка взысканного основанного долга за каждый день просрочки исполнения обязательств по оплате основного долга, а также штрафа 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя, суд исходит из следующего.
Согласно п. 1 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» для обеспечения стабильности экономики Правительство Российской Федерации вправе в исключительных случаях ввести на определенный срок мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами. Правительству Российской Федерации предоставлено право определить категории лиц, подпадающих под действие моратория.
Такой мораторий был введен постановлением Правительства Российской Федерации от 28.03.2022 № 497 «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» и постановлением Правительства Российской Федерации от 18.03.2024 №326 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве».
В силу подп. 2 п. 3 ст. 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абз. 5, 7 - 10 п. 1 ст. 63 названного закона.
В частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве).
Как разъяснено в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.12.2020 № 44 «О некоторых вопросах применения положений статьи 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойка (ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации), пени за просрочку уплаты налога или сбора (ст. 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подп. 2 п. 3 ст. 9.1, абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в исковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подп. 2 п. 3 ст. 9.1, абз. 10 п. 1 ст. 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.
Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что с момента введения моратория, то есть с 01.04.2022 на 6 месяцев прекращается начисление неустоек (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория. За период действия моратория на возбуждение дел о банкротстве неустойка, предусмотренная Законом о защите прав потребителей, не взыскивается с юридического лица, на которое распространяется действие этого моратория.
В соответствии с п.1 Постановления Правительства Российской Федерации от 18.03.2024 №326 установлены следующие особенности применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве: неустойка (штраф, пени), иные финансовые санкции, подлежащие с учетом части 9 статьи 4 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» уплате гражданину - участнику долевого строительства за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, заключенным исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не начисляются за период со дня вступления в силу настоящего постановления до 30 июня 2025 года включительно.
В отношении применения неустойки (штрафа, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций к застройщику в части их уплаты, предусмотренных настоящим пунктом, требования о которых были предъявлены к исполнению застройщику до дня вступления в силу настоящего постановления, предоставляется отсрочка до 30 июня 2025 года включительно. Указанные требования, содержащиеся в исполнительном документе, предъявленном к исполнению со дня вступления в силу настоящего постановления, в период отсрочки не исполняются банками или иными кредитными организациями, осуществляющими обслуживание счетов застройщика.
Поскольку с требованием о соразмерном уменьшении цены договора истец обратился в период действия моратория и истечение срока исполнения требований также приходится на период моратория, в соответствии с положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 18.03.2024 №326, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, не имеется.
Разрешая требования о взыскании судебных расходов, суд исходит из следующего.
Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Истцом понесены расходы за проведение внесудебного исследования в размере 25 000 руб. (л.д.69). Суд признает указанные расходы необходимыми с целью установления наличия (отсутствия) недостатков строительных работ и стоимости по их устранению.
При этом, суд учитывает, что требования истца удовлетворены частично, от заявленных 532 297 руб. удовлетворено 123 085 руб. 83 коп., что составляет 23,12%.
Следовательно, при решении вопроса о размере присуждаемых расходов, судом применяется принцип пропорционального распределения судебных расходов и с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 5 780 руб. (25 000 руб. х 23,12%).
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п.п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления.
Таким образом, с учетом требований ст.103 ГПК РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика ООО «СЗ «Ремстрой» в доход бюджета муниципального образования надлежит взыскать госпошлину в размере 7 692 руб. 57 коп. (из которых 4 692 руб. 57 коп. по требованию имущественного характера ((123 085,83 - 100 000) х 3% + 4 000) и 3 000 руб. по требованию неимущественного характера).
Суд также принимает во внимание то, что иных доказательств не представлено и в соответствии с требованиями ст. 195 ГПК РФ основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
решил:
исковые требования Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, действующего в интересах ФИО1, к ООО «СЗ «Ремстрой» о взыскании соразмерного уменьшения цены договора, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов за производство экспертного исследования, частично удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «РемСтрой», ИНН <***>, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ, уроженки <адрес>, паспорт <адрес>, в счет соразмерного уменьшения цены договора на стоимость устранения строительных недостатков денежные средства в размере 123 085 руб. 83 коп., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., расходы за проведение внесудебного исследования в размере 5 780 руб., а всего 133 865 руб. 83 коп.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Специализированный застройщик «РемСтрой», ИНН <***>, в доход бюджета муниципального образования г.о.г. Воронеж государственную пошлину в размере 7 692 руб. 57 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через, районный суд.
Решение в окончательной форме изготовлено 09.06.2025.
Судья А.С. Голубцова