Решение по делу № 2-4582/2023 от 12.12.2023

Дело №

УИД:26RS0№-85

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 декабря 2023 года <адрес>

Октябрьский районный суд <адрес> края в составе председательствующего по делу судьи Набокова Т.Э.,

при секретаре судебного заседания ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к АО «МАКС» о защите прав потребителей,

Установил:

ФИО1 обратилась в Октябрьский районный суд <адрес> с исковым заявлением к АО «МАКС» о защите прав потребителей, в котором просила взыскать с АО «МАКС» сумму недоплаченной страховой выплаты в размере 60 007,48 рублей; неустойку в размере 1 % за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления) сумма неустойки составляет: 52 206,51 рублей; Сумму неустойки с 20:10.2023 г. по фактическое исполнения обязательств; ФИО4 предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере 4:50 % от присужденной суммы; Судебные расходы, связанные с проведением заключения специалиста в размере- 8 000 рублей; Судебные расходы, связанные по оплате юридического сопровождения в размере 30 000 рублей.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ в 19 часов 30 минут по адресу: <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей SKODA Octavia г/н B956KT126 (VIN X№) под управлением ФИО2 и автомобиля Mercedes-Benz GL 350 BlueTEC г/H № (VIN №) под управлением ФИО3.

Транспортное средство SKODA Octavia г/н № принадлежит ФИО1. Гражданская ответственность ФИО1 как владельца автомобиля застрахована в АО "МАКС" на основании полиса ОСАГО серия ТТТ №.

В результате дорожного-транспортного происшествия автомобилю SKODA Octavia г/н № причинены механические повреждения.

ФИО2 обратилась в АО "МАКС" для возмещения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства SKODA Octavia r/н № AO "MAKC" были перечислены денежные средства в размере 141 800 (сто сорок одна тысяча восемьсот) рублей. (Данный факт подтверждается справкой по операции из ПАО «Сбербанк» от ДД.ММ.ГГГГ)

ФИО1 обратилась для производства независимого технического исследования для определения точной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства.

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства SKODA Octavia г/н № (VIN X№ причинены механические повреждения. Эксперт приходит к следующим выводам: Расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 309 048,87 (триста девять тысяч сорок восемь рублей 87 копеек). 2) Размер затрат на проведение восстановительного ремонта, с учетом износа (восстановительные расходы) составляет 201 807, 48 (двести одна тысяча восемьсот семь рублей 48 копеек).

Таким образом, сумма недоплаченной страховой выплаты составляет 60 007,48 рублей. (201 807, 48 руб. - 141 800 руб. = 60 007,48 руб.).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направила претензию в АО «МАКС» с приложением экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ, в которой просила удовлетворить требования и выплатить ему оставшуюся сумму в размере 60 007 рублей 48 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО9 E.A. был получен ответ на претензию из страховой компании, в которой АО «Макс» было отказано в удовлетворении требований о выплате страхового возмещения.

В связи с данными обстоятельствами, Заявитель вынуждена обратиться за защитой своих прав к финансовому уполномоченному.

Согласно Решению службы финансового уполномоченного № № от ДД.ММ.ГГГГ, уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО6 (далее - Финансовый уполномоченный) по результатам рассмотрения обращения ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ № У-23-97698. отказал Заявителю в удовлетворении требований относительно суммы недоплаченной страховой выплаты.

Финансовый уполномоченный пояснил, что согласно экспертному заключению ООО «Фортуна-Эксперт» от ДД.ММ.ГГГГ № У№005, составленному по инициативе Финансового уполномоченного размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений Транспортного средства составляет без учета износа 217 503 рубля 83 копейки, с учетом износа 139 100 рублей 00 копеек. Финансовая организация осуществила ФИО7 выплату страхового возмещения в размере 141 800 рублей 00 копеек.

Стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства, принадлежащего ФИО1, согласно заключению независимой экспертизы, подготовленному по инициативе финансового уполномоченного, не превышает сумму выплаченного Финансовой организацией в пользу ФИО1 страхового возмещения.

Считают проведенную экспертизу Финансовым уполномоченным в ООО «Фортуна- Эксперт» неполной, которая. произведена только по документам, предоставленным страховщиком.

Содержание оспариваемого решения в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ № №008 финансового уполномоченного об отказе в удовлетворении требований потребителя финансовых услуг ФИО1 не соответствует требованиям статьи. 22 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №-Ф3 «0б уполномоченном "по правам потребителей финансовых услуг».

Истец ФИО1 надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, не явилась, заявлений, ходатайств, препятствующих рассмотрению дела в материалы дела не поступало.

Представитель ответчика АО «МАКС» будучи уведомленным о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился, в материалы дела представлен письменный отзыв на исковое заявление в котором просил в удовлетворении иска отказать.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (часть 3 статьи 167 ГПК РФ).

По смыслу данной нормы права, разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением участвующих в деле лиц, при этом судебное заседание выступает не только в качестве процессуальной формы проведения судебного разбирательства, но и является гарантией соблюдения принципов гражданского процессуального права и процессуальных прав участвующих в деле лиц на данной стадии гражданского процесса.

Во избежание необоснованной волокиты при рассмотрении данного гражданского дела, руководствуясь требованиями ст. 233 ГПК РФ и Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О сроках рассмотрения судами Российской Федерации уголовных, гражданских дел и дел об административных правонарушениях», судом с учетом мнения участников процесса без удаления в совещательную комнату в порядке ч. 2 ст. 224 ГПК РФ вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства. Данное определение суда занесено в протокол судебного заседания.

Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства с точки зрения их допустимости, достоверности и достаточности, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом в силу п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Статьей 309 Гражданского кодекса РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса РФ).

В соответствие со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В силу положений пункта 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1 ст. 930 Гражданского кодекса РФ, имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Как следует из п. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "Об организации страхового дела в Российской Федерации", страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии с пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Как следует из положений п. 1 ст. 425 Гражданского кодекса РФ, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п. п. 2 п. 1 ст. 942 Гражданского кодекса РФ, достигнутое между страхователем и страховщиком соглашение о характере события, на случай наступления которого, осуществляется страхование (страхового случая) относится к существенным условиям договора страхования.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 943 Гражданского кодекса РФ, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

В силу п. 3 ст. 3 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 947 Гражданского кодекса РФ, сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком и не должна превышать действительную стоимость (страховую стоимость) имущества в месте его нахождения в день заключения договора страхования.

В силу п. п. 1, 2 ст. 954 Гражданского кодекса РФ, под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска.

В предусмотренных законом случаях размер страховой премии определяется в соответствии со страховыми тарифами, установленными или регулируемыми органами страхового надзора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в 19 часов 30 минут по адресу: <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобилей SKODA Octavia г/н № (VIN X№) под управлением ФИО2 и автомобиля Mercedes-Benz GL 350 BlueTEC г/H № (VIN №) под управлением ФИО3.

ФИО2 обратилась в АО "МАКС" для возмещения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства SKODA Octavia r/н №. AO "MAKC" были перечислены денежные средства в размере 141 800 (сто сорок одна тысяча восемьсот) рублей. (Данный факт подтверждается справкой по операции из ПАО «Сбербанк» от ДД.ММ.ГГГГ)

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ по определению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства SKODA Octavia г/н №VIN X№ причинены механические повреждения. Эксперт приходит к следующим выводам: Расчетная стоимость восстановительного ремонта составляет 309 048,87 (триста девять тысяч сорок восемь рублей 87 копеек). 2) Размер затрат на проведение восстановительного ремонта, с учетом износа (восстановительные расходы) составляет 201 807, 48 (двести одна тысяча восемьсот семь рублей 48 копеек).

Оценивая имеющиеся в материалах дела экспертные исследования, то суд приходит к выводу, что в основу принятия судебного решения следует положить экспертизу № от ДД.ММ.ГГГГ, которая является надлежащим доказательством, в заключении приведены выводы эксперта обо всех обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, является достоверным и допустимым доказательством. Экспертиза проводилась при осмотре транспортного средства. Правильность и обоснованность выводов экспертов у суда также не вызывает сомнений. Доказательств, которые могли ставить под сомнение объективность и достоверность выводов экспертов, сторонами суду представлено не было.

При таких обстоятельствах, суд считает, что экспертное заключение № от ДД.ММ.ГГГГ соответствует требованиям, предъявляемым к такому рода документам, является надлежащим доказательством, и считает возможным положить его в основу решения.

Учитывая, что конструктивная гибель автомобиля истца в результате ДТП не наступила, а стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 201807,48 руб., то сумма невыплаченного страхового возмещения в пользу истца должна составлять: 60007,48 руб., исходя из следующего расчета 201807,48 руб. (стоимость восстановительного ремонта) – 141800 руб. (выплаченная часть страхового возмещения). Указанную сумму суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца.

Пунктом 1 статьи 330 ГК РФ предусмотрено, что неустойкой (ФИО4, пеней) признаётся определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Вместе с тем, в нарушении вышеуказанных правовых норм, ответчик не исполнил свои обязательства по выплате страхового возмещения, не выплатив страховое возмещение в полном объеме.

В соответствии с ч.5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работ (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена - общей цены заказа.

Период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 87 дней. Размер неустойки, подлежащий взысканию, составляет: 60007,48 * 1% *87 = 52206,51 рублей. Так же с ответчика АО «МАКС» подлежит взысканию сумма неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по фактическое исполнения обязательств.

В силу п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя ФИО4 в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что размер присужденной судом в пользу истца суммы составляет 112 2013,99 руб., размер ФИО4 будет составлять 56106 руб.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом понесены расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере 8 000 руб. и в силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Размер на оказание юридических услуг, определенный сторонами, в каждом случае, определяется между представителем и его доверителем с учетом квалификации и опыта представителя, сложности работы, срочности ее выполнения и других обстоятельств, которые устанавливаются сторонами при заключении договора во исполнение закрепленного в ст. 421 ГПК РФ принципа свободы договора.

Суд не вправе вмешиваться в сферу гражданско-правовых отношений между участником судебного разбирательства и его представителем, вместе с тем, может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет её чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.

С учетом положений ст. 98,100 ГПК РФ, объема проделанной представителем работы по данному делу, категории дела, количества судебных процессов, подготовки документов, то суд приходит к выводу, о взыскании с ответчика АО «МАКС» судебных расходов по оплате юридических услуг в сумме 30000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «МАКС» о защите прав потребителей - удовлетворить.

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 сумму недоплаченной страховой выплаты в размере 60 007,48 рублей;

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 неустойку в размере 1 % за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ (день подачи искового заявления) в размере 52 206,51 рублей;

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 сумму неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по фактическое исполнения обязательств;

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 ФИО4 предусмотренный Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере 56106 руб.

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 судебные расходы, связанные с проведением заключения специалиста в размере 8 000 рублей;

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 судебные расходы, связанные по оплате юридического сопровождения в размере 30 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда ответчиком может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, в течении одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись Т.Э. Набоков