Дело №

27RS0№-48

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 сентября 2023 года <адрес>

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Цуриковой Т.А.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вариант Плюс», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о взыскании долга, процентов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчику ООО «Вариант Плюс» о взыскании долга, процентов, компенсации морального вреда, в обоснование указав, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с турфирмой ООО «Вариант плюс» договор № о реализации туристического продукта. Предмет договора - комплекс услуг по перевозке по маршруту Хабаровск-Пхукет-Хабаровск с датой путешествия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с питанием и проживанием в отеле четырех человек. Общая стоимость туристического продукта составила 230 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ в день заключения договора о реализации туристического продукта в соответствии с ч.3 п.3.1, договора истцом была произведена частичная оплата туристического продукта в размере 69000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонила менеджер турфирмы и сказала, что необходимо внести оставшуюся сумму в связи с поступившим подтверждением отеля. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила недостающую сумму за туристический продукт в размере 161000 рублей, что составило с ранее уплаченной суммой полную стоимость туристического продукта в размере 230000 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец написала заявление о возврате денежных средств, уплаченных за туристический продукт в размере 230000 рублей, в связи с отказом в предоставлении услуги. ДД.ММ.ГГГГ турфирма вернула 100000 рублей. Оставшуюся сумму 130000 турфирма истцу до сих пор не вернула. На основании вышеизложенного просит суд взыскать солидарно с ООО «Вариант Плюс» долг в размере 130000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 30854 руб., моральный вред в размере 10000 руб., проценты за удержание денежных средств.

В судебное заседание истец не явилась, от истца имеется заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

Представитель ответчика ООО «Вариант Плюс», ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», надлежащим образом уведомленные о рассмотрении дела судом, в судебное заседание не явились, причинах неявки суду не сообщили, об отложении рассмотрения дела не заявляли.

Учитывая, что в основе правоотношений, регулируемых гражданским и гражданским процессуальным законодательством, лежит принцип диспозитивности, суть которого сводится к самостоятельному определению участником правоотношений способа своего поведения, в частности реализации предоставленных прав и свобод по своему усмотрению, принимая во внимание то обстоятельство, что при рассмотрении дела по существу судом предприняты надлежащие меры по извещению данного лица по известному месту жительства и нахождения, в порядке части 4 статьи 167, части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.

Заслушав истца, изучив материалы дела, оценив имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 1 п.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В силу ст. 8 п.1 пп.1 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Исходя из положений ст.ст. 420, 421 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

Стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. Приведенные нормы свидетельствуют о наличии у правообладателей права на свободное установление в договоре своих прав и обязанностей. При этом, стороны не лишены возможности предложить иные условия договора.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора

Согласно ст.1 ФЗ № 132-ФЗ от 24.11.1996г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

В соответствии со ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе, законодательству о защите прав потребителей.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с турфирмой ООО «Вариант плюс»» договор № о реализации туристического продукта.

Предмет договора - комплекс услуг по перевозке по маршруту Хабаровск-Пхукет-Хабаровск с датой путешествия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с питанием и проживанием в отеле четырех человек.

Общая стоимость туристического продукта составила 230000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ, в день заключения договора о реализации туристического продукта в соответствии с ч.3 п.3.1 договора истцом была произведена частичная оплата туристического продукта в размере 69 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец по требованию ответчика ООО «Вариант плюс» оплатила недостающую сумму за туристический продукт в размере 161 000 рублей, что составило с ранее уплаченной суммой полную стоимость туристического продукта в размере 230000 руб..

ДД.ММ.ГГГГ истец написала заявление о возврате денежных средств, уплаченных истцом за туристический продукт в размере 230 000 рублей, в связи с отказом ответчика в предоставлении услуги по независящим от сторон обстоятельств.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была возвращена истцу денежная сумма в размере 100000 рублей.

Оставшуюся сумму 130 000 рублей ООО «Вариант плюс» истцу не вернула.

Судом к участию в деле в качестве соответчика было привлечено ООО «ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», указанное в качестве оператора в договоре, заключенном между истцом и ООО «Вариант плюс».

Согласно письменному отзыву представителя ООО ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» не заключало договора с ООО «Вариант Плюс» на предоставление истцу туристических услуг, денежные средства от ООО «Вариант Плюс»» на указанные цели не поступало. Доказательств обратному ответчиком суду не предоставлено.

При таких обстоятельствах надлежащим ответчиком по делу является ООО «Вариант Плюс»

В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Договор оказания услуг по туристическому обслуживанию отнесен к договорам возмездного оказания услуг.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ, а также ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» турист (как потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст.10 ФЗ «Об основах туристской деятельности», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В случае недостижения согласия каждая из сторон вправе потребовать в судебном порядке изменения или расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении договора до начала путешествия в связи с наступлением обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Заказчика угрозы безопасности его жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда имуществу, Заказчику возвращается Туроператором денежная сумма, равная цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных Заказчику услуг (п.5.3 Договора).

В одностороннем порядке Ответчик отказалась от исполнения договора возмездного указания услуг, не предоставил истцу достоверные сведения об отсутствии договорных отношений с туроператором ООО «Регион Туризм».

На основании изложенного, поскольку ответчиком не представлены суду доказательства фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением договора, суд считает необходимым взыскать в пользу истца с ответчика понесенные расходы на туристический продукт в размере 130000 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Неправомерные действия ответчика по невозврату денежных средств, по не информированию об отсутствии договоренности с туроператором привели к ущемлению прав истца как потребителя, который длительное время не может воспользоваться своими личными денежными средствами, что, безусловно, причиняло истцу нравственные страдания, в связи с чем исковые требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными и законными.

В соответствии со ст.ст.151, 1101 ГК РФ, учитывая характер и длительность причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 65000 рублей.

Ответчик, не исполняя обязанности турагента, безосновательно удерживал денежные средства истца.

В соответствии со ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взымаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

С учетом установленных обстоятельств и названных норм права суд считает требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30854 рублей, проценты с ДД.ММ.ГГГГ до даты фактического исполнения решения исходя из суммы 130000 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению, предоставленный истцом расчет математически верным и основанном на законе.

На основании вышеизложенного, исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчиков подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований, от уплаты которой истец при подаче иска в суд освобождена в силу закона.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вариант Плюс» о взыскании долга, процентов, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с обществу с ограниченной ответственностью «Вариант Плюс» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 130000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек, штраф в размере 65000 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30854 рублей 00 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами с ДД.ММ.ГГГГ до даты фактического исполнения решения, исходя из суммы долга 130000 рублей 00 копеек.

Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.А. Цурикова

Заочное решение в окончательной форме изготовлено судом ДД.ММ.ГГГГ.

Судья Т.А. Цурикова