77RS0006-02-2025-007275-84
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 декабря 2025 года адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Комаровой О.А., при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5041/25 по иску ФИО1 к ООО адрес, ООО «Форсис» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО адрес о защите прав потребителей, просила обязать ответчика исполнить договор купли-продажи по заказам № 098250428 от 28.04.2025 г., № 231250429 от 29.04.2025 г. по цене, размещенной на день оформления заказа, взыскать с ответчика неустойку (пени) в размере сумма + 1 % в день по день фактического исполнения обязательств с 19.06.2025 г., компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50%, мотивируя свои требования тем, что 28.04.2025 года истцом был оформлен дистанционный заказ мебели в ООО адрес на общую сумму сумма, что подтверждается заказами № 098250428 от 28.04.2025 г., № 231250429 от 29.04.2025 года оформленными в личном кабинете на сайте торговой адрес адрес, срок доставки товара был указан – по заказу № 098250428 на 08.05.2025 года, по заказу № 231250429 на 13.05.2025 года, до настоящего времени заказанный товар истцу не передан, заказ не доставлен ООО адрес под предлогом некорректной стоимости на сайте, а также отсутствия иных позиций на складе, что подтверждается перепиской.
Определением суда к делу, в качестве соответчика привлечено ООО «Форсис», который является продавцом товара.
Истец в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, на удовлетворении исковых требований настаивал.
Представитель ответчика ООО адрес по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал, пояснил, что они являются только платформой, на которой продавец размещает свой товар, цену товара также устанавливает продавец. Подробно свою позицию изложил в отзыве на исковое заявление.
Представитель ответчика ООО «Форсис» по доверенности фио в судебное заседание явилась, с исковыми требованиями не согласна, пояснила, что обеденные группы из искусственного ротанга стоят в пределах сумма, на платформу (ООО адрес) был направлен прайс-лист с ценами, на каком этапе произошел сбой, установить не возможно. После получения с платформы заказа, он не был подтвержден в связи с некорректной ценой. Подробно свою позицию изложил в отзыве на исковое заявление.
Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п.п. 1 п. 8 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с ч. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
В соответствии с ч. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
Как следует из искового заявления, 28.04.2025 года истцом был оформлен дистанционный заказ мебели на общую сумму сумма, что подтверждается заказами № 098250428 от 28.04.2025 г., № 231250429 от 29.04.2025 года оформленными в личном кабинете на сайте торговой адрес адрес, срок доставки товара был указан – по заказу № 098250428 на 08.05.2025 года, по заказу № 231250429 на 13.05.2025 года, до настоящего времени заказанный товар истцу не передан, заказа не доставлен ООО адрес под предлогом некорректной стоимости на сайте, а также отсутствия иных позиций на складе.
Как указывает истец, им были заказаны следующие товары:
- обеденная группа Лацио из искусственного ротанга, стоимостью сумма;
- обеденная группа Лацио из искусственного ротанга (2 шт.), стоимостью сумма;
- обеденная группа Форио из искусственного ротанга (2 шт.), стоимостью сумма;
- обеденная группа Кьянти из искусственного ротанга (2 шт.), стоимостью сумма и иные товары.
Заказ был оформлен на сайте ООО адрес в личном кабинете истца. Оплата товара истцом не производилась.
В соответствии с п. 14 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
Как следует из отзыва ответчика ООО «Форсис» полученный от ООО адрес заказ не был подтвержден.
Из приложенных к исковому заявлению документов следует, что заказ принят Инмайрум, однако подтверждение того, что товар имеет статус «Подтвержден», а также что «Передан в доставку» в материалах дела отсутствует, также отсутствуют доказательства оплаты заказанного истцом товара.
В соответствии с п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Продавцом товарный или кассовый чек истцу не выдан, заказ продавцом не подтвержден, оплата товара не произведена.
При таких, указанных выше обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования истца не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО адрес, ООО «Форсис» о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца после изготовления решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 26 января 2026 года
Судья О.А. Комарова