УИД 50RS0031-01-2024-015348-81 Дело № 2-625/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Одинцово 14 марта 2025 года
Одинцовский городской суд Московской области в составе:
председательствующего судьи Василенко О.В.,
при секретаре Аблицовой Е.С.,
с участием прокурора Подсветова Д.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Федеральная пассажирская компания» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась с иском к АО «Федеральная пассажирская компания» с требованием (с учетом уточнений) о взыскании компенсации морального вреда в размере ..... руб., стоимости билета на спектакль в размере ..... руб., почтовых расходов в размере ..... руб.
Заявленный иск истец обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец осуществляла поездку в поезде ...... В вагоне, в котором она ехала, не был соблюден температурный режим, о чем были поставлены в известность проводник вагона и начальник поезда. Ввиду не принятия надлежащих мер указанными лицами, ДД.ММ.ГГГГ истец была вынуждена открыть больничный лист, пропустила спектакль, билет на который стоит ..... руб.
Также указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ истец ехала поездом ....., данный поезд опоздал на 1 час 10 мин., в связи с чем истец требует компенсацию морального вреда.
Истец в судебное заседание не явилась, представила письменное заявление о рассмотрении дела без ее участия.
Представитель ответчика ФИО6 в судебном заседании исковые требования не признал, поддержал доводы, изложенные в письменных возражениях на иск.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, заслушав заключение прокурора, полагавшего иск подлежащим частичному удовлетворению, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно п. 2 ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В силу п. 1 ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, к которым, в частности, относится здоровье (ст. 150 ГК РФ), а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст. ст. 151, 1099-1101 ГК РФ возмещение морального вреда предусмотрено в случае причинения гражданину физических или нравственных страданий, то есть, в случае нарушения его личных неимущественных прав.
В судебном заседании установлено и усматривается из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ истец осуществляла поездку в поезде ...... В вагоне, в котором она ехала, температура воздуха не соответствовала установленным санитарными правилами № ДД.ММ.ГГГГ-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры» (далее – Санитарные правила) нормам.
В соответствии с Санитарными правилами по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте при температуре наружного воздуха ниже +20? температуры воздуха в вагонах должна поддерживаться на уровне +22 ±2?. При температуре наружного воздуха выше +20? температуры воздуха в вагонах должна поддерживаться на уровне +24 ±2?.
В ходе проведенного ответчиком служебного расследования установлены причины нарушения температурного режима в вагоне, определена степень ответственности причастных работников ответчика.
Ульяновской транспортной прокуратурой начальнику Вагонного участка Ульяновск – СП Куйбышевского филиала АО «ФПК» внесено представление, ответственное должностное лицо вызвано в прокуратуру для вынесения постановления о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 6.4 КоАП РФ.
Для наступления ответственности за причинение вреда, должно быть наличие следующих условий: наличие вреда; противоправное поведение причинителя вреда; причинная связь между противоправным поведением и наступившим вредом.
Разрешая спор, суд исходит из того, что заявленные требования о взыскании убытков в виде компенсации стоимости билета на спектакль не обоснованы, поскольку истцом не представлены, а в судебном заседании не добыто доказательств наличия у истца вреда здоровью и также вины ответчика и его работников в причинении вреда здоровью ФИО2, как того требуют положения ст. 1064 ГК РФ.
В ходе судебного разбирательства истцом не подтверждено, что вред здоровья наступил в результате действий работников ответчика.
Поэтому суд не может согласиться с доводами истца о наличии вины ответчика в причинении ей вреда здоровью, в результате получения которого, она понесла убытки.
Согласно проездному документу № истец осуществляла поездку по маршруту ..... поездом № №, формирования Горьковского филиала АО «ФПК».
Согласно сведениям из ГИД УРАЛ, пассажирский поезд № опоздал на станцию прибытия на 01 час. 09 мин. по причине неприемки поездов станцией.
В соответствии со ст. 110 Федерального закона № 18-ФЗ от 10.01.2003 «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» (далее – Устав ЖДТ) за задержку отправления поезда или опоздание поезда на железнодорожную станцию назначения, за исключением перевозок в пригородном сообщении, перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда.
ДД.ММ.ГГГГ истцу осуществлена оплата 3% штрафа от стоимости проездного документа.
Вместе с тем, согласно ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
По смыслу п. 1 ст. 29 указанного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Оценивая представленные доказательства в их совокупности, исходя из конкретных обстоятельств дела, суд полагает, что основании для взыскания расходов потраченных истцом на приобретение билета на спектакль в сумме ..... рублей нет.
В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из положений ст. ст. 151, 1101 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно, учитывает степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий потерпевшего, требования разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Поскольку суд считает установленным факт виновного нарушения ответчиком законных прав потребителя, степень физических и нравственных страданий истца, находит исковые требования о компенсации морального вреда соответствующими требованиям разумности и справедливости и подлежащими удовлетворению в сумме ..... рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, размер штрафа составляет ..... руб.
Исходя из установленных судом юридически значимых обстоятельств по делу, учитывая приведенные требования действующего законодательства РФ, суд приходит к выводу, что требования истца подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы.
С ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 94 руб.
В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с положениями ст. 98, 103 ГПК РФ, п. 3 ст. 333.36 НК РФ, п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в бюджет Одинцовского городского округа Московской области подлежит взысканию госпошлина ..... руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к АО «Федеральная пассажирская компания» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №):
компенсацию за причиненный моральный вред в размере ..... руб. ..... коп.,
штраф в размере ..... руб. ..... коп.,
почтовые расходы в размере ..... руб. ..... коп.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с АО «Федеральная пассажирская компания» (ИНН <***>) в бюджет Одинцовского городского округа Московской области государственную пошлину в размере ..... руб. ..... коп.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Одинцовский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья О.В. Василенко
Мотивированное решение изготовлено 16.05.2025