УИД 34RS0006-01-2025-002079-16
Дело № 2-2126/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Волгоград 31 июля 2025 года
Советский районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Чекашовой С.В.,
при секретаре судебного заседания Карелиной Д.Ю.
с участием: истца ФИО1
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Интеграл», обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс Маркет», обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Интеграл», обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда, указав в обоснование, что на торговой площадке у агрегатора ООО «Яндекс Маркет» 20 ноября 2022 года ФИО2 приобрел бытовую технику: холодильник номер, производитель OОО «Асколи Кухонные Системы». Согласно кассовому чеку агентом по договору и непосредственным продавцом является ООО «Интеграл».
В результате эксплуатации холодильник перестал работать, истец обратился к производителю и узнал, как осуществить гарантийный ремонт. После осмотра мастером сервисного центра из базы производителя товара, неисправная деталь 30 октября 2024 года была отправлена для ремонта. По окончанию ремонта (45 дней), истцу сообщили о не ремонтопригодности холодильника, что подтверждается справкой № BN2401124 от 25 декабря 2024 года. Сотрудники сервисного центра забрали холодильник на ответственное хранение, после чего 27 декабря 2024 года ФИО1 был выдан акт об утилизации товара № 67.
Обратившись в ООО «Яндекс Маркет» ФИО1 сообщили, что с момента доставки товара прошло более 15 дней, поэтому по вопросам возврата некачественного товара отвечает продавец и сообщили контакты непосредственного продавца: ООО Корпорация «Центр».
Истец отправил претензию 27 декабря 2024 года в адрес продавца по электронной почте. На протяжении месяца вел переписку с сотрудниками ООО Корпорация «Центр»: заполнял заявления о возврат, направлял все требуемые продавцом документы. Из скриншота переписки следует, что ООО Корпорация «Центр» должны были вернуть деньги, после предоставления оригиналов документов. Однако в адрес ФИО1 поступил ответ от ООО «Интеграл», что отказывают возврате денежных средств на основании пропуска обращения за сроком гарантийного обслуживания. А также, ввиду того что, не имеют правовых оснований для возврата денежных средств в пользу третьего лица.
Не согласившись с доводами продавца, истец направил повторную претензию в адрес ООО «Интеграл», но в возврате денежных средств по повторной претензии также было отказано.
ФИО1 обратился в ООО «Яндекс Маркет» для решения вопроса возврате денежных средств, так как продавец в ответе на повторную претензию направил именно к агрегатору. В ходе обращения в ООО «Яндекс Маркет» оказалось, что торговая площадка не может возвратить денежные средства за некачественный товар, ссылаясь на п. 2.1 ст. 12, п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Обосновывая тем, что ООО «Яндекс Маркет» не является - исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченный индивидуальным предпринимателем, импортером, в связи с чем не может рассмотреть заявление о возврате по существу.
При этом, в ходе переписки с ООО «Яндекс Маркет» направлялась информация истцу, что возврат денежных средств произойдет после того, как будет подтверждения почтового отправления претензии в адрес продавца Предоставив подтверждение о направлении претензий, истцу уже было отказано, в связи с тем, что карта, с которой был оплачен товар больше не действительна для использования, а денежные средства по другим реквизитам агрегатор возвращает только через продавца.
С учётом уточнения к иску просит суд взыскать с надлежащего ответчика в пользу ФИО1 уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестве в размере 51 520 руб., неустойку в размере 1% от денежный суммы 51 520 руб., начиная с 07 января 2025 года по день вынесения решения суда, штраф в размере 50 % от присужденной судом денежной суммы, проценты, в порядке ст. 395 ГК РФ, за период с 07 января 2025 года по 22 апреля 2025 года в размере 3 023 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оказанию услуг представителя в размере 10 000 руб.
В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Интеграл» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, направил в адрес суда возражения, в которых исковые требования не признал, просил суд в их удовлетворении отказать, исключив ООО «Интеграл» из числа ответчиков. Указал, что гражданско – правовые отношения между ФИО1 и ООО «Интеграл» не возникли, продавцом товара является ООО «Яндекс». Кроме того, общество находится в тяжелом финансовом положении, размер его задолженности превышает 3 200 000 руб.
На основании определения Советского районного суда г. Волгограда от 04 июня 2025 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Яндекс».
Представитель ответчика ООО «Яндекс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, причин неявки суду не сообщил.
На основании определения Советского районного суда г. Волгограда от 08 июля 2025 года к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Яндекс Маркет».
Представитель ответчика ООО «Яндекс Маркет» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен, направил в адрес суда возражения, в которых просил суд в удовлетворении исковых требований отказать, виду необоснованности. Указал, что ООО «Яндекс Маркет» не является стороной спорных правоотношений, является владельцем торгового агрегатора - маркетплейса Яндекс Маркет. На сайте https://market.yandex.ru представлены предложения различных продавцов о заключении договоров купли-продажи товаров; продавцы и покупатели могут заключить договор купли-продажи товаров; есть возможность произвести предварительную оплату товара путем перевода денежных средств владельцу агрегатора. ООО «Яндекс Маркет» не уполномочен законом и продавцом товара на принятие и рассмотрение претензий покупателей в отношении товаров. Оформляя заказ на сервисе Яндекс Маркет, покупатель заключает договор купли-продажи товара с продавцом товара, а не с владельцем агрегатора информации о товарах. Информация о продавце товаров на сервисе Яндекс Маркет указывается на странице с соответствующим товаром, а также при оформлении заказа в соответствии со ст. 9 Закона «О защите прав потребителей». Считает, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «Интеграл».
Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему:
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
Как следует из Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 3 (2018) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.11.2018) (ред. от 26.12.2018 года), одним из основополагающих принципов гражданского законодательства является принцип свободы договора, согласно которому граждане и юридические лица свободны в заключение договора (пункт 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии со статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
По смыслу приведенных выше законоположений свобода договора означает свободу волеизъявления стороны договора на его заключение на определенных сторонами условиях. Стороны договора по собственному усмотрению решают вопросы о заключении договора и его содержании, обязаны исполнять договор надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства.
В силу части 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с частью 1 статьи 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В силу статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1).
В силу положений ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
Положениями ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» закреплено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
Как осуществляется гарантийный ремонт товара
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
При разрешении спора судом установлено и подтверждается материалами дела, что на торговой площадке у агрегатора ООО «Яндекс Маркет» 20 ноября 2022 года ФИО2 приобрел бытовую технику: холодильник номер, производитель OОО «Асколи Кухонные Системы». Согласно кассовому чеку агентом по договору и непосредственным продавцом является ООО «Интеграл».
В результате эксплуатации холодильник перестал работать, истец обратился к производителю и узнал, как осуществить гарантийный ремонт. После осмотра мастером сервисного центра из базы производителя товара, неисправная деталь 30 октября 2024 года была отправлена для ремонта. По окончанию ремонта (45 дней), истцу сообщили о не ремонтопригодности холодильника, что подтверждается справкой № BN2401124 от 25 декабря 2024 года. Сотрудники сервисного центра забрали холодильник на ответственное хранение, после чего 27 декабря 2024 года ФИО1 выдан акт об утилизации товара № 67.
ООО «Яндекс Маркет» ФИО1 сообщило, что с момента доставки товара прошло более 15 дней, поэтому по вопросам возврата некачественного товара отвечает продавец и сообщили контакты непосредственного продавца: ООО Корпорация «Центр».
ФИО1 отправил претензию 27 декабря 2024 года в адрес продавца по электронной почте.
Из скриншота переписки видно, что ООО Корпорация «Центр» должны были вернуть деньги, после предоставления оригиналов документов. Однако в адрес ФИО1 поступил ответ от ООО «Интеграл», что отказывают возврате денежных средств на основании пропуска обращения за сроком гарантийного обслуживания. А также, ввиду того что, не имеют правовых оснований для возврата денежных средств в пользу третьего лица.
ФИО1 направил повторную претензию в адрес ООО «Интеграл», но в возврате денежных средств по повторной претензии также было отказано.
ФИО1 обратился в ООО «Яндекс Маркет» с заявлением о возврате денежных средств. ООО «Яндекс Маркет» отказало в возврате денежных средств за некачественный товар, ссылаясь на п. 2.1 ст. 12, п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», так как ООО «Яндекс Маркет» не является - исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченный индивидуальным предпринимателем, импортером, в связи с чем не может рассмотреть заявление о возврате по существу.
Как следует из предоставленных материалов дела, сервис Яндекс Маркет представляет собой веб-сайт https: // marketyandex.ru и мобильное приложение Яндекс Маркет. База данных Яндекс Маркет представляет собой информационно- справочную систему, содержащую информацию о товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров (услуг). Таким образом, сервис Яндекс Маркет предоставляет возможность неограниченному кругу продавцов разместить товарные предложения (информацию о предложениях к продаже товаров) и заключить розничные договоры купли-продажи посредством сервиса Яндекс Маркет. Договор купли-продажи товаров на сервисе Яндекс Маркет заключается непосредственно между продавцом и покупателем товара. Сервис Яндекс Маркет не является стороной такого договора розничной купли-продажи и соответственно не может нести обязательства, связанные с исполнением/неисполнением договора купли-продажи.
Заказывая товар на сервисе Яндекс Маркет, пользователь подтверждает, что он ознакомился и принял указанные условия (п. 2.1 Правил использования сервиса Яндекс Маркет). Пользуясь сервисом, предлагаемым Яндекс Маркетом, пользователь соглашается с Правилами использования сервиса Яндекс Маркет, а также со следующими документами, регулирующими использование сервиса (п. 2.1. Правил использования сервиса Яндекс Маркет):
Лицензионное соглашение на использование сервиса Яндекс Маркет, в т.ч. на использование программы Яндекс Маркет для мобильных устройств (https: // yandex.ru legal marketplace license agreement),
Правила использования ФИО3 Маркетплейса Яндекс Маркета (https: // yandex.ru/legal/marketplace promocode),
Пользовательское соглашение сервисов Яндекса (https: // vandex.ru/legal/rules),
Лицензия на использование поисковой системы Яндекса (https: //yandex ru/legal/termsofuse),
Политика конфиденциальности (https://vandex.ru/legal/confidential).
Деятельность сервиса Яндекс Маркета регламентируется также правилами использования сервиса Яндекс Маркет (далее - «Правила Яндекс Маркета»), а также лицензионным соглашением на использование сервиса Яндекс Маркет, в том числе на использование программы Яндекс Маркет для мобильных устройств (далее - «Лицензионное соглашение»), которым определен правообладатель сервиса Яндекс Маркет.
Так, пунктом 1 Правил Яндекс Маркета определена терминология, использующаяся в документации относительно использования сервиса Яндекс Маркета.
Исходя из определённых Правилами Яндекс Маркета терминов, применимых к правоотношениям, возникающим в результате использования сервиса, под термином Яндекс Маркет понимается юридическое лицо ООО «Яндекс Маркет» (ОГРН <***>, 21099, <...>. помещ. 9.03, этаж 9).
В соответствии с п. 3.2 Правил использования сервиса «Яндекс Маркет», опубликованных в сети Интернет по адресу https://vandex.ru/legal/marketplace termsofuse/, осуществляя заказ услуг по организации доставки товаров на сервисе, пользователь заключает договор купли-продажи соответствующих товаров с продавцом. В рамках заключенного на сервисе договора купли- продажи товаров пользователь вступает в прямые договорные отношения с продавцом, у которого приобретает товары.
В рамках заказа Яндекс Маркет предоставляет пользователю информационное сопровождение заключенного пользователем с продавцом договора купли-продажи товаров. Все права и обязательства по заключенному с пользователем договору купли-продажи товаров возникают непосредственно у продавца (п. 3.10 Правил Яндекс Маркета).
Таким образом, маркетплейс Яндекс Маркет является посредником, предоставляющим услуги для заключения договора купли-продажи между продавцом товара и конечным потребителем.
Согласно п. 2.1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель), владелец агрегатора не несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему недостоверной или неполной информации о товаре (услуге) в случае, если владелец агрегатора не изменяет информацию о товаре (услуге), предоставленную продавцом (исполнителем) и содержащуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (договора возмездного оказания услуг).
Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
ООО «Яндекс Маркет» не является ни одним из вышеперечисленных субъектов, в связи с чем является ненадлежащим ответчиком по данному спору.
Продавцом товара по заказу №500790945 является ООО «ИНТЕГРАЛ» ОГРН: <***> ИНН: <***>, адрес: 426039, <...> соор. 302 к. 1, офис 116. Информация о продавце доступна пользователю в личном кабинете в истории заказа во вкладке «Информация о товаре и продавце».
Холодильник номер приобретен ФИО1 20 ноября 2022 года, на ремонт товар передан 30 октября 2024 года- в период гарантийного срока, что подтверждается справкой о не ремонтопригодности изделия от 25 декабря 2024 года.
Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» определяет гарантийный срок как период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.
Следовательно, требования предъявлены ФИО1 в ответчику в период гарантийного срока, а отказ ООО «Интеграл» в возврате денежных средств является неправомерным.
В п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).
Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
При таких обстоятельствах, оценивая предоставленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о том, что надлежащим ответчиком по делу является ООО «Интеграл», следовательно, суд считает необходимым взыскать с ООО «Интеграл» в пользу ФИО1 уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестве в размере 51 520 руб.
ООО «Яндекс Маркет», ООО «Яндекс» являются ненадлежащими ответчиками по делу, а потому подлежат освобождению от гражданско – правовой ответственности.
На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20 декабря 1994 года № 10 размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Принимая во внимание, что для компенсации морального вреда в соответствии с приведенной правовой нормой достаточным условием является подтверждение факта нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу о законности требований истца о компенсации такого вреда, поскольку срок исполнения обязательств по спорному договору нарушен, следовательно, нарушены права истца, как потребителя.
Изучив фактические обстоятельства дела, суд считает компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей соответствующей в полной мере требованиям разумности и справедливости и подлежащей взысканию с ООО «Интеграл» в пользу ФИО1
Положениями ст. 23 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, с ООО «Интеграл» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 105 575 руб., из расчета: 51 250 руб. х 1% х 206 дней, за период с 07 января 2025 года по день вынесения решения судом 31 июля 2025 года.
Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает: ответчик своими действиями способствовал увеличению периода просрочки.
Кроме того, положениями ч. 1 ст. 395 ГК РФ предусмотрено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
С ООО «Интеграл» в пользу ФИО1 подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами, в порядке ст. 395 ГК РФ в размере 3 023 руб. 45 коп., за период с 07 января 2025 года по 22 апреля 2025 года.
Расчет истца судом проверен и признан верным.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного, применении к отношениям между истцами и ответчиками положений Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию в пользу истцов штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 84 924 руб. 22 коп., исходя из расчета (51 250 руб. + 10 000 руб. + 105 575 руб. + 3 023 руб. 45 коп.) х 50%.
Оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Исходя из положений ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
За составление досудебной претензии ФИО1 оплачены услуги юриста в размере 10 000 руб., что подтверждается копией договора об оказании юридических услуг от 10 марта 2025 года, чеком от 30 мая 2025 года, справкой об операции от 02 июня 2025 года, актом об оказании услуг от 10 марта 2025 года.
Таким образом, с ООО «Интеграл» в пользу ФИО1 подлежат взысканию понесенные им судебные расходы в размере 10 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс Маркет», обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда, отказать.
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Интеграл» о взыскании уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить.
Взыскать с ООО «Интеграл» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии номер) уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качестве в размере 51 520 руб., неустойку за период с 07 января 2025 года по 31 июля 2025 года в размере 105 575 руб., штраф в размере 84 924 руб. 22 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами, в порядке ст. 395 ГК РФ, за период с 07 января 2025 года по 22 апреля 2025 года, в размере 3 023 руб. 45 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 руб.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Советский районный суд г. Волгограда области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Справка: решение суда в окончательной форме изготовлено 14 августа 2025 года.
Судья С.В.