Дело №
УИД №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
(заочное)
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в составе:
председательствующего судьи Смаевой Н.В.,
при секретаре судебного заседания Николаевой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о расторжении договора, взыскании денежных средств,
установил:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) с требованиями о расторжении договора на оказание услуг, заключенного между истцом и ответчиком от ДД.ММ.ГГГГ; взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору об оказании услуг, в размере <данные изъяты> копеек, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, взыскании штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование заявленных требований истец указал, что между ним и ответчиком – Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) ДД.ММ.ГГГГ на основании оферты был заключен договор об онлайн-обучении по IT-специальности, в соответствии с условиями которого истец оплатил услуги ответчика, предусмотренные договором, в сумме <данные изъяты> копеек. Информация об образовательных услугах была размещена на сайте ответчика.
Согласно условиям договора, оферта считается акцептованной, договора – заключенным в дату направления заказчиком исполнителю денежных средств на его расчетный счет.
Оплата договора произведена за счет суммы займа в размере <данные изъяты> рублей, оформленного на его имя посредством действий ответчика в ООО МФК «Т-Финанс». Сумма займа была перечислена непосредственно в ООО «ЭДЭКС».
Курс обучения, предусмотренный договором, истцом не был использован.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление ответчику о расторжении договора на обучение в ООО «ЭДЭКС» на электронную почту. Ответчиком был направлен истцу ответ о том, что заявление передано в работу, ответ будет предоставлен.
Ответа на заявление истца не последовало, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств, на что ответчик не отреагировал.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истец направил претензию, на что получил сообщение о передаче письма в отдел возврата, но в последующем ответа не последовало, претензия оставлена без удовлетворения.
Ответчик произвел три платежа в пользу ООО МФК «Т-Финанс» по графику в счет погашения займа по договору займа за ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рублей каждый всего на сумму <данные изъяты> рублей. С ДД.ММ.ГГГГ года платежи прекратились.
Во избежание просрочки по договору займа истец вынужден был внести ежемесячные платежи за январь и <данные изъяты> года.
Сумма задолженности ответчика перед истцом с учетом внесенных платежей по договору займа в настоящее время составляет <данные изъяты> рублей.
Бездействием ответчика истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
В связи с неисполнением требования истца в добровольном порядке, до обращения истца в суд, полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал первоначальные исковые требования и требования с учетом уточнений, по доводам и основаниям. приведенным в исковом заявлении.
Ответчик – ООО «ЭДЭКС», ООО «МФК «ТФинанс», извещенные о времени и месте рассмотрения дела, явку представителя не обеспечили.
Изучив доводы истца, исследовав материалы дела, признав возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика и третьего лица, в порядке заочного производства в соответствии со ст.ст.233,234 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Из п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 названного Закона).
В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и положений статьи 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", следует, что потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (заказчиком) и ответчиком - Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) - исполнителем был заключен договор-оферта оказания услуг по предоставлению заказчику доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования, программы профессиональной переподготовки.
В соответствии с условиями договора оказания услуг (публичной оферты) ООО «ЭДЭКС», оферта считается акцептованной, а договор – заключенным и вступившим в силу в дату получения исполнителем денежных средств) в том числе заемных денежных средств, предоставленных заказчику кредитными организациями) в счет полной либо частичной оплаты услуги ответчика (л.д.11-29).
В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно положениям п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Согласно кассовому чеку № от ДД.ММ.ГГГГ, представленному истцом, истец ДД.ММ.ГГГГ оплатил ответчику стоимость услуг по договору о предоставлении доступа к обучающей платформе в онлайн университете Urban в размере <данные изъяты>.
Из имеющихся в деле доказательств следует, что денежная сумма в указанном размере была уплачена на счет ответчика за счет заемных средств в сумме <данные изъяты>, полученных по договору займа от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному посредством использования электронной подписи, между ФИО1 и займодавцем – ООО МФК «Т-Финанс» на срок 24 месяца. Графиком платежей к договору займа предусмотрен ежемесячный платеж в размере <данные изъяты>.
В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику посредством электронной переписки с вопросом о законности оформления кредита (займа).
ДД.ММ.ГГГГ истец направил заявление ответчику о расторжении договора на обучение в ООО «ЭДЭКС» на электронную почту. Ответчиком был направлен истцу ответ о том, что заявление передано в работу, ответ будет предоставлен.
Ответа на заявление истца не последовало, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика заявление о возврате денежных средств, на что ответчик не отреагировал.
Условиями договора оказания услуг (публичной оферты) - п.11.1 предусмотрен возврат исполнителем заказчику денежных средств по заявлению заказчика, подаваемому в форме электронного взаимодействия, в рамках установленных законодательством РФ сроков.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истец направил претензию, на что получил сообщение о передаче письма в отдел возврата, но в последующем ответа не последовало, претензия оставлена без удовлетворения.
Судом установлено, что до обращения в суд с данным исковым заявлением требование истца о возврате уплаченной им по договору денежной суммы не было исполнено.
Из пояснений истца следует, что ответчик произвел три платежа в пользу ООО МФК «Т-Финанс» по графику в счет погашения займа по договору займа за ДД.ММ.ГГГГ года в размере <данные изъяты> рублей каждый всего на сумму <данные изъяты> рублей. С ДД.ММ.ГГГГ года платежи прекратились.
Суд учитывает, что по заявленным истцом требованиям бремя доказывания факта исполнения условий договора, заключенного с истцом, фактического несения расходов, связанных с исполнением договора, возлагается на ответчика.
Истец не воспользовался услугами, предусмотренными договором, заключенным с истцом. Фактических данных, свидетельствующих о несении ответчиком расходов, затрат, связанных с исполнением договора, не установлено.
В силу части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п.2 ст.453 ГК РФ).
Истец, обратившись с заявлением к ответчику о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, реализовал право отказа от исполнения данного договора.
Соответственно, договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами, следует считать расторгнутым.
В соответствии с ч.3 ст.196 ГПК РФ суд выносит решение по заявленным требованиям.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы, за вычетом внесенных ответчиком по вышеуказанному договору займа платежей, в сумме <данные изъяты> рублей, и суммы, уплаченной истцом по договору займа в размере <данные изъяты> рублей.
Учитывая, что на момент обращения в суд с иском, ответчиком не исполнено требование о возврате уплаченной денежной суммы, требование истца о взыскании с ответчика суммы в размере <данные изъяты> рублей является правомерным, соответствующим вышеприведенным нормам материального права,
Поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, с ответчика в пользу истца в силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из принципа разумности и справедливости, соразмерности причиненного вреда последствиям нарушения прав потребителя.
С учетом характера нарушенного ответчиком обязательства, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в сумме <данные изъяты> рублей.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет <данные изъяты>
Оснований для применения ст.333 ГК РФ и уменьшении размера штрафа не имеется.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, подп.1,3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований в размере <данные изъяты> копеек.
Руководствуясь ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд
решил:
Признать расторгнутым договор на оказание услуг, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина Российской Федерации серии №) сумму, уплаченную по договору оказания услуг (публичная оферта), заключенному ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЭДЭКС» и ФИО2, в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать заявление в Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.В. Смаева
Мотивированное решение
составлено ДД.ММ.ГГГГ.