Уникальный идентификационный номер 77RS0012-02-2024-019627-39
Дело № 2-11258/24
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 декабря 2024 года Кузьминский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Филимоновой Е.В.,
при секретаре Звереве Д.О.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-11258/24 по иску ФИО2 к ООО «Справедливость и закон» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Справедливость и закон», в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в связи с отказом от договоров об оказании юридических услуг от 21.02.2024 года № 21022401, от 28.02.2024 года № 28022402(В), от 01.05.2024 года № 01052401(В), от 02.05.2024 года № 02052401(В) в размере 656 700,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., штраф.
В обоснование иска истец указывает, что 21 февраля 2024 года между ООО «Справедливость и закон» как исполнителем и ФИО2 как заказчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 21022401, в соответствии с которым исполнитель оказывает заказчику перечень юридических услуг на платной основе согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим договором (п.1.1 договора). В п. 1.3 договора указан следующий перечень оказываемых услуг: подготовка проектов документов: жалоба на имя начальника подразделения № 69393, исковое заявление в военный суд, жалоба в военную прокуратуру, жалоба в гл.прокуратуру РФ, жалоба в Министерство юстиции. Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.3 настоящего Договора, составляет 57 700 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от 21 февраля 2024 года № 21/01 на сумму 6 000 руб. 00 коп, и от 23 февраля 2024 года № 23/01 на сумму 51 700 руб. 00 коп.
28 февраля 2024 года между ООО «Справедливость и закон» как исполнителем и ФИО2 как заказчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 28022402(В), в соответствии с которым Исполнитель оказывает Заказчику перечень юридических услуг на платной основе согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим договором (п.1.1 договора). В п. 1.3 договора указан следующий перечень оказываемых услуг: представление интересов ФИО2 в досудебном порядке в военной прокуратуре, в ген. Прокуратуре РФ, в Министерстве юстиции по вопросу расторжения контракта СВО. Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.3 настоящего Договора, составляет 105 000 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 28 февраля 2024 года № 28/02 на сумму 105 000 руб. 00 коп.
01 мая 2024 года между ООО «Справедливость и закон» как исполнителем и ФИО2 как заказчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 01052401(В), в соответствии с которым исполнитель оказывает заказчику перечень юридических услуг на платной основе согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим договором (п.1.1 договора). В п. 1.3 договора указан следующий перечень оказываемых услуг: представление интересов ФИО3 в военном суде первой инстанции по вопросу расторжения контракта до вынесения судебного акта. В соответствии с п. 4.1 договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.3 договора, составляет 250 000 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от 01 мая 2024 года на сумму 50 000 руб. 00 коп. и от 01 мая 2024 года на сумму 200 000 руб. 00 коп.
02 мая 2024 года между ООО «Справедливость и закон» как исполнителем и ФИО2 как заказчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 02052401(В), в соответствии с которым исполнитель оказывает заказчику перечень юридических услуг на платной основе согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим договором (п.1.1 договора). В п. 1.3 договора указан следующий перечень оказываемых услуг: представление интересов ФИО3 в военном суде первой инстанции по вопросу взыскания компенсации и убытков до вынесения судебного акта. В соответствии с п. 4.1 договора, стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.3 договора, составляет 250 000 руб. 00 коп. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от 02 мая 2024 года на сумму 100 000 руб. 00 коп. и от 15 мая 2024 года на сумму 150 000 руб. 00 коп.
Согласно п. 2.4 договоров, исполнитель приступает к оказанию услуг с момента подписания сторонами договора и после внесения заказчиком в кассу Исполнителя предварительной суммы в размере, указанном в п. 4.2 Договора.
В соответствии с п. 2.5 договоров исполнитель в обязательном порядке предоставляет отчет о проделанной работе и/или расписке о получении документов. После оказания исполнителем каждой из услуг заказчик собственноручно проставляет подпись в отчете о проделанной работе и/или расписке о получении документов, что свидетельствует о качественном оказании услуги исполнителем. Как установлено п. 2.6 договор признается исполненным и обязательства по нему прекращаются при наступлении обстоятельств, являющихся предметом договора.
Общая стоимость оказания юридических услуг, оказываемых оответчиком, составила сумму 656 700,00 руб. Указанная сумма была внесена иистцом в кассу оответчика в соответствии с условиями заключенного договора, о чём свидетельствуют квитанции к приходным кассовым ордерам по операциям.
В соблюдение пункта 3.3.3 заключенного договора, истец сообщил ответчику полную и достоверную информацию, способную повлиять на оказание услуги.
Тем самым истцом исполнены обязательства в полном объеме и в строгом соответствии с заключенным договором. Однако, оответчик взятые на себя обязательства по исполнению договора не исполнил и ввел в заблуждение истца, воспользовавшись отсутствием у истца познаний в области юриспруденции.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещена судом надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя по доверенности – ФИО1, которая в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске.
Ответчик ООО «Справедливость и Закон» в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, извещен надлежащим образом, письменные возражения на исковые требования суду не представил.
При таком положении считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон на основании ст.167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст. ст. 307, 309-310 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 780 ГК РФ если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Как установлено в ходе судебного разбирательства, 21.02.2024 года между ФИО2 (заказчик) и ООО «Справедливость и закон» (исполнитель) заключен договор, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику перечень юридических услуг на платной основе, а заказчик обязался оплатить эти услуги исполнителю.
Согласно договору, перечень оказываемых услуг - подготовка проектов документов: жалоба на имя начальника подразделения № 69393, исковое заявление в военный суд, жалоба в военную прокуратуру, жалоба в гл.прокуратуру РФ, жалоба в Министерство юстиции.
Стоимость услуг по договору составила 57 700,00 руб. и оплачена ФИО2 в полном объеме (21.02.2024 года – 6 000,00 руб., 23.02.2024 года – 51 700,00 руб.).
28.02.2024 года между ФИО2 (заказчик) и ООО «Справедливость и закон» (исполнитель) заключен договор, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику перечень юридических услуг на платной основе, а заказчик обязался оплатить эти услуги исполнителю.
Согласно договору, перечень оказываемых услуг - представление интересов ФИО2 в досудебном порядке в военной прокуратуре, в ген. Прокуратуре РФ, в Министерстве юстиции по вопросу расторжения контракта СВО.
Стоимость услуг по договору составила 105 000,00 руб. и оплачена ФИО2 в полном объеме 28.02.2024 года.
01.05.2024 года между ФИО2 (заказчик) и ООО «Справедливость и закон» (исполнитель) заключен договор, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику перечень юридических услуг на платной основе, а заказчик обязался оплатить эти услуги исполнителю.
Согласно договору, перечень оказываемых услуг - представление интересов ФИО3 в военном суде первой инстанции по вопросу расторжения контракта до вынесения судебного акта.
Стоимость услуг по договору составила 250 000,00 руб. и оплачена ФИО2 в полном объеме (01.05.2024 года – 50 000,00 руб., 02.05.2024 года – 200 000,00 руб.).
02.05.2024 года между ФИО2 (заказчик) и ООО «Справедливость и закон» (исполнитель) заключен договор, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику перечень юридических услуг на платной основе, а заказчик обязался оплатить эти услуги исполнителю.
Согласно договору, перечень оказываемых услуг - представление интересов ФИО3 в военном суде первой инстанции по вопросу взыскания компенсации и убытков до вынесения судебного акта.
Стоимость услуг по договору составила 250 000,00 руб. и оплачена ФИО2 в полном объеме (02.05.2024 года – 100 000,00 руб., 15.05.2024 года – 150 000,00 руб.).
В соответствии с пунктом 1.1 договоров, исполнитель оказывает заказчику перечень услуг, на платной основе согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях и в порядке, предусмотренных настоящими договорами.
В п. 1.3. указан перечень оказываемых услуг.
В соответствии с пунктом 3.1.1 договоров, ответчик обязался оказать услуги качественно и в полном объеме в соответствии с п.1.3 договоров после внесения истцом в кассу ответчика денежных средств.
Стоимость оказания юридических услуг, оказываемых ответчиком, составила в общей сумме 656 700,00 руб. (51700+105000+250000+250000).
При рассмотрении дела истец ФИО2 представила совокупность доказательств, достоверно подтверждающих, что она надлежащим образом исполнила свои обязательства и произвела оплату по договорам.
Сторон истца полагала, что ответчик взятые на себя обязательства по исполнению договоров не исполнил и ввел в заблуждение истца, воспользовавшись отсутствием у истца познаний в области юриспруденции; при составлении договоров истцу не была доведена информация в доступном виде об объеме оказанных услуг и стоимости каждой услуги; выполненная ООО «Справедливость и закон» работа не позволила получить тот результат, на который рассчитывал Истец при заключении договоров.
Данные утверждения стороны истца нашли свое подтверждение при рассмотрении дела.
До настоящего времени обязательства по договорам ООО «Справедливость и закон» должным образом не исполнены, жалобы и иск, составленные ответчиком, были самостоятельно и за свой счет направлены истцом заинтересованным лицам и в суд, интересы истца и ФИО3 в суде и в других государственных органах ответчик не представлял.
Ответчик в рамках исполнения обязательств по договорам оказал истцу следующие услуги: составление жалоб в Министерство юстиции РФ, Главную военную прокуратуру РФ, Генеральную прокуратуру РФ, командиру войсковой части № 95367 от имени ФИО3 - все жалобы имеют идентичное содержание, а также составление искового заявления в Московский гарнизонный военный суд о взыскании денежного довольствия, компенсации причинного морального вреда, юридических расходов.
Иные услуги истцу ответчиком оказаны не были.
Необходимых и достаточных доказательств выполнения условий договоров со стороны ООО «Справедливость и закон» не представлено, фактические затраты документально не подтверждены.
Акты об оказании юридических услуг, как и отчеты о проделанной работе ответчиком истцу не предоставлялись, и истцом не подписывались.
Таким образом, выполненная ООО «Справедливость и закон» работа не позволила получить тот результат, на который рассчитывал истец при заключении договоров, права истца на качественно и надлежащим образом выполненную работу со стороны ответчика были нарушены.
Доказательств подтверждающих предоставление проектов документов истцу, ответчиком не представлены, представленные истцом результаты выполненных ответчиком работ (жалобы) имеют идентичное содержание, составление искового заявления в Московский гарнизонный военный суд о взыскании денежного довольствия, компенсации причинного морального вреда, юридических расходов было выполнено истцом самостоятельно и за свой счет направлено истцом заинтересованным лицам и в суд.
Кроме того, в нарушение п. 1.1 договоров, заказчик не был ознакомлен с прейскурантом исполнителя, калькуляции в соответствии с прейскурантом истцу представлено не было, невозможно определить объем данных услуг, стоимость каждой услуги, а также сделать вывод о том, что все услуги, предусмотренные договором, были выполнены в полном объеме. При составлении договоров истцу не была доведена информация в доступном виде об объеме оказанных услуг и стоимости каждой услуги.
Согласно п. 2.5 договоров исполнитель в обязательном порядке, предоставляет отчет о проделанной работе и/или расписку о получении документов.
Однако, отчет и/или расписка заказчику не предоставлены.
В соответствии с требованиями закона ФИО2 вправе отказаться от исполнения договоров об оказании юридических услуг и потребовать возврата денежных средств.
В установленный законом срок с момента предъявления соответствующего требования ответчик ООО «Справедливость и закон» не удовлетворил требования потребителя и не возвратил уплаченную по договорам сумму.
При таком положении суд считает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства в общей сумме 656 700,00 руб. (51700+105000+250000+250000).
Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Статья 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" гласит: моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает правомерным взыскать с ответчика пользу истца моральный вред в размере 10 000,00 руб.
С учетом положений ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» и п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд считает правомерным взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с вышеизложенными положениями составляет пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в данном случае – 333 350,00 руб. ((656700,00+10000,00)*50%).
Также с ответчика ООО «Справедливость и закон» в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в бюджет г. Москвы в размере 21 134,00 руб. (18 134,00 рублей – за требование неимущественного характера, 3 000,00 руб. – за требование имущественного характера, не подлежащее оценке (моральный вред)).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО2 к ООО «Справедливость и закон» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Справедливость и закон» (ИНН ***, ОГРН ***) в пользу ФИО2 (паспорт ***) денежные средства в связи с отказом от договоров об оказании юридических услуг от 21.02.2024 года № 21022401, от 28.02.2024 № 28022402(В), от 01.05.2024 года № 01052401(В), от 02.05.2024 года № 02052401(В) в размере 656 700,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф в размере 333 350,00 руб., а всего 1 000 050,00 руб.
Взыскать с ООО «Справедливость и закон» (ИНН <***>, ОГРН <***>) госпошлину в бюджет города Москвы в размере 21 134,00 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Кузьминский районный суд города Москвы.
Мотивированное решение суда составлено 20 января 2025 года.
Судья: Е.В. Филимонова