Решение по делу № 2-10526/2023 от 27.11.2023 - о расторжении договоров о возмездном оказании услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда.

УИД 14RS0035-01-2023-014389-41

Дело №2-10526/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Якутск 27 ноября 2023 года

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Захаровой Е.В., при секретаре Турниной М.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании посредством видеоконференц-связи через Абаканский городской суд Республики Хакасия дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договоров о возмездном оказании услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (далее ООО «Юрист для людей»), указывая на то, что по договорам о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 октября 2022 года №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант, на оказание юридических услуг №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года, оказания юридических услуг №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года, заключенным между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей», ответчик обязался оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства, однако обязательства свои не исполнил, просит взыскать сумму денежных средств, оплаченных по договорам 58 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от удовлетворенной суммы.

Представитель истца ФИО3, участие которой было обеспечено посредством использования видеоконференц-связи через Абаканский городской суд Республики Хакасия, в судебном заседании исковое требование полностью поддержала, просил удовлетворить.

Ответчик в суд не явился, представителя не направил, был извещен, судебные повестки были направлены по юридическим адресам согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц ____, а также на электронную почту: ___

При таких обстоятельствах в соответствии со статьями 113, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает, что ответчик о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. При этом ответчик не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, в связи с чем дело подлежит рассмотрению в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, выслушав пояснения представителя истца ФИО3 посредством видеоконференц-связи через Абаканский городской суд Республики Хакасия, суд приходит к следующему.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3). Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункту 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно договору оказания юридических услуг №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 90 000 рублей.

Предметом данного договора является обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках указанного договора ООО «Юрист для людей» приняло на себя обязательство выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту интересов клиента в соответствии с 10 главой Федерального закона от 26 октября 2002 года №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (пункт 1.1 указанного договора).

Согласно пункту 1.2 договора оказания юридических услуг №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года в обязанности исполнителя входит проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайство в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика.

При этом в пункте 3.1 условий указанного договора стороны согласовали, что стоимость услуг ООО «Юрист для людей», выплачиваемых ФИО4 обществу, составляет 90 000 рублей. ФИО4 обязалась выплачивать ООО «Юрист для людей» ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №1).

Согласно договору оказания юридических услуг №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 7500 рублей.

Согласно пункту 1.2 договора оказания юридических услуг №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года в обязанности исполнителя входит оказание услуг по БКИ.

При этом в пункте 3.1 условий указанного договора стороны согласовали, что стоимость услуг ООО «Юрист для людей», выплачиваемых ФИО4 обществу, составляет 7500 рублей. ФИО4 обязалась выплачивать ООО «Юрист для людей» ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №1).

Согласно договору оказания юридических услуг №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года стоимость услуг по договору определена сторонами в размере 12 500 рублей.

Согласно пункту 2.1 договора оказания юридических услуг №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года в обязанности исполнителя входит оказание услуг по сбору части пакета документов, необходимых для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд.

При этом в пункте 4.1 условий указанного договора стороны согласовали, что стоимость услуг ООО «Юрист для людей», выплачиваемых ФИО4 обществу, составляет 12 500 рублей. ФИО4 обязалась выплачивать ООО «Юрист для людей» ежемесячное вознаграждение в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №1).

В соответствии с указанными договорами ФИО2 оплатила 9 100 рублей 13 октября 2022 года и 49 500 рублей 10 ноября 2022 года.

Таким образом, оплата истцом в размере 58 600 рублей подтверждается чеками от 13 октября 2022 года и 10 ноября 2022 года, указанные денежные средства вносились истцом на счет ООО «Юрист для людей».

Обращаясь в суд с настоящим иском, ФИО2 указывает на то, что со стороны ООО «Юрист для людей» действий по указанным договорам оказания юридических услуг от 13 октября 2022 года выполнено не было, процедура банкротства проведена не была, документы со стороны ООО «Юрист для людей» подготовлены не были, заявление в Арбитражный Суд Республики Саха (Якутия) подано не было. Таким образом, ФИО2 отказывается от указанных договоров в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и просит возвратить сумму, внесенную ею по договору, в размере 58 600 рублей, взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50 % от удовлетворенной суммы.

Как следует из выписки из ЕГРЮЛ по состоянию на 27 ноября 2023 года, общество с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» ОГРН ___ является действующим юридическим лицом с 31 мая 2021 года, основным видом деятельности которого является деятельность в области права, местонахождение юридического лица ____ генеральный директор ФИО1.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (продавце) (пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей»).

На основании части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

20 декабря 2023 года ФИО2 обратилась к ООО «Юрист для людей» с заявлением о возврате денежных средств и отказе от договоров №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года, №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года, №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года, однако указанное заявление было оставлено без ответа со стороны ООО «Юрист для людей».

Судом были приняты меры к истребованию от ответчика доказательств в подтверждение их доводов и возражений.

Ответчиком ООО «Юрист для людей» доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение обязательств по договорам №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года, №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года, №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года заключенным с истцом, не представлено. Ответчик не представил суду доказательств наличия препятствий в виде чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимой силы) для исполнения условий договора или вины потребителя.

Согласно открытым сведениям из картотеки дел Арбитражного Суда Республики Саха (Якутия) https://yakutsk.arbitr.ru/ дел в отношении ФИО2 не найдено.

Таким образом, принимая, что заявление ФИО2 о признании банкротом было подано в Арбитражный Суд Республики Саха (Якутия), ответчик не представил, следовательно, суд полагает обязательство ответчика неисполненным.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствие со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно положениям статьи 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю, вследствие нарушения исполнителем предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ прав потребителя, в связи с чем, потерпевший освобожден от обязанности доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. Данная правовая позиция изложена в Определении Конституционного Суда РФ от 16.10.2001 г. N 252-О. Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание установленный факт нарушения ответчиком обязательств по договору, учитывая вышеизложенные обстоятельства, в связи с нарушением прав истца, как потребителя, суд находит требования истца ФИО2 о взыскании в ее пользу денежной компенсации морального вреда обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 10 000 рублей.

Положениями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В размер штрафа включается и соответствующая часть присужденной потребителю компенсации морального вреда.

Претензия истца от 20 декабря 2022 года, в которой ФИО2 просила вернуть оплаченные денежные средства в размере 60 000 рублей, была оставлена ответчиком ООО «Юрист для людей» без ответа.

Так как правомерные требования потребителя ФИО2 не были ответчиком удовлетворены в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф, предусмотренный положениями статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителя в размере 34 300 рублей (58600/2).

В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное правило содержится и в статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Между тем ООО «Юрист для людей» не представлено доказательств понесенных расходов, связанные с исполнением вышеуказанных договоров.

При таких обстоятельствах исковые требования ФИО2 подлежат удовлетворению, суд полагает возможным взыскать с ООО «Юрист для людей» в пользу ФИО2 58 600 рублей, уплаченных по договорам от 13 октября 2022 года в связи с отказом истца от договора согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Исходя из смысла статьи 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», право заказчика на отказ является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.

Суд дважды 18 сентября 2023 года и 01 ноября 2023 года №40/06-2-10526/2023 направлял запросы в ООО «Юрист для людей» с просьбой предоставить доказательства выполненных обязательств по договорам от 13 октября 2022 года, оказанных услуг и с предложением предоставить подтверждающие документы. Однако ответа от ООО «Юрист для людей» не поступило, отзыв на исковое заявление не был предоставлен.

При этом, суд также учитывает, что в рассматриваемых договорах включены условия, ущемляющие права потребителя, установленные законом: пункт 3.2 договора предусматривает, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем по настоящему договору возврат денежных средств не производится, что противоречит действующему законодательству, статье 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» и пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Таким образом, руководствуясь вышеприведенными нормами права, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик ООО «Юрист для людей» не выполнил в установленные сроки свои обязательства по указанным договорам, в связи с чем требования истца о возврате оплаченной по договорам денежной суммы обоснованы и подлежат удовлетворению в размере 58 600 рублей, а также подлежат удовлетворению требования истца о компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа в размере 34 300 рублей.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 287 рублей (92 900 рублей – 20 000 рублей) х 3% +800 рублей) + 300 рублей по пункту 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Иск ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о расторжении договоров о возмездном оказании услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить.

Расторгнуть договоры о возмездном оказании услуг по сбору документов от 13 октября 2022 года №9328-Б/С/Нижний Тагил Дистант, на оказание юридических услуг №10086-ЮР/Нижний Тагил Дистант от 13 октября 2022 года, оказания юридических услуг №89-БД/Нижний Тагил от 13 октября 2022 года, заключенные между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в пользу ФИО2 сумму уплаченных по договорам денежных средств в размере 58 600 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф 34 300 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 287 рублей.

Идентификаторы сторон:

ФИО2, ____ года рождения, уроженка ___

Общество с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» ОГРН ___

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: п/п Е.В. Захарова

Копия верна:

Судья Е.В. Захарова

Секретарь М.Ю.Турнина

Решение принято в окончательной форме 01 декабря 2023 года.