Дело № 2-4807/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 июня 2023 года адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой М.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4807/23 по иску ФИО1 к адрес Страхование» о взыскании страхового возмещения,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с настоящими требованиями. В обоснование иска указал, что 25.12.2021 г. между ФИО1 и адрес Страхование» был заключён договор добровольного имущественного страхования (полис № 9599808191) автомобиля марка автомобиля <***>, по рискам АвтоКаско (Ущерб» + Хищение), страховая сумма сумма. Страховая сумма неагрегатная. Форма страховой выплаты по риску «Ущерб» ремонт на СТОА по направлению страховщика. Страховая премия по риску «Ущерб» составила сумма и была оплачена 25.12.2021 г. Договор заключён в соответствии «Правил комбинированного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков» № 171.1 от 15.07.2021 г. В период действия полиса страхования, 24.03.2022 г. стекла фар марка автомобиля г.р.з. Н777AO790 были повреждены. Таким образом, автомобиль марка автомобиля г.р.з. H777АО790 получил механические повреждения, а его собственник ФИО1 понес убытки.
24.03.2022 г. ФИО1 обратился в адрес Страхование» с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая (№ AUT-22-054307).
В связи с тем, что стекла фар не ремонтируются и не заменяются, страховщиком принято решение о замене фар на новые. Также было выдано направление на ремонт.
Мастером СТОА было отмечено, что заказ оригинальных фар займет некоторое время. Однако по состоянию на 07.06.2022 г. никаких разъяснений о сроках выполнения ремонта от СТОА или страховщика не поступило, хотя страхователь неоднократно обращался с вопросами о сроках проведения ремонта 12.05.2022 г., 20.05.2022 г.
11.07.2022 г. в адрес Страховщика поступила претензия, в которой Заявитель просил ускорить проведение ремонта или произвести выплату страхового возмещения в денежном виде по замене фар по среднерыночным ценам по представленным банковским реквизитам.
В процессе рассмотрения досудебной претензии, СТОА ООО «М-ПАУЭР» в рамках направления на ремонт от адрес Страхование», пригласило фио на замену фар. Автомобиль марка автомобиля г.р.з. H777A0790 сдан в ремонт 25.06.2022 г. Ремонт произведен 25.06.22 г., при этом истцом указано, что фары, явно бывшие в употреблении, имели следы пыли и грязи.
При этом, истца не допустили к автомобилю в процессе замены фар, мотивировав это регламентом СТОА. Техническая документация на заменённые фары, а также коробки производителя не были предъявлены. Когда истец выразил сомнения в том, что фары новые, сотрудники СТОА пытались их демонтировать; истцом были вызваны сотрудники полиции, во избежание той ситуации, чтобы автомобиль вообще оказался без работающих передних фар. Истец вынужден был обратиться в Службу финансового уполномоченного для рассмотрения спора по существу. Решением от 03.10.2022 г. по делу № 2У-23-3808/5010-004 финансовый уполномоченный отказал в удовлетворении заявленных требований. С решением финансового уполномоченного истец не согласен.
Согласно ст. 14.4.4. Правил Страховщик обязан в срок не более 30 (тридцати) рабочих дней, за исключением случаев рассмотреть заявление о событии, имеющем признаки страхового случая, и произвести страховую выплату или выдать Страхователю (Выгодоприобретателю) направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), либо принять решение об обоснованном полном или частичном отказе в страховой выплате.
Обязательства страховщика надлежащим образом по настоящий день не исполнены, и не исполняются должным образом. Действия страховщика нельзя признать добросовестными и приводят к нарушению прав истца.
Согласно акту об оказании услуг СТОА № МП-С021391 от 11.04.2022 на оплату, стоимость ремонта Транспортного средства на СТОА ООО «М-ПАУЭР» составила сумма.
При этом финансовому уполномоченному не представлено никакого платежного поручения, подтверждающего реальную оплату данных услуг страховщиком. Из чего также следует, что новые запасные части ответчик не оплачивал.
Также истец отмечает, что из переписки с менеджером ответчика следует, что случай был на рассмотрении службы безопасности и ремонт не был согласован, в том числе уже после выдачи направления на ремонт. Истец, полагая свои права нарушенными, просит суд, с учетом уточнений по иску взыскать с адрес Страхование» в пользу фио страховое возмещение в размере сумма; неустойку на основании п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей за период с 25.04.2022г. по 01.09.2022г. в размере сумма; компенсацию морального вреда сумма, штраф 50%.
Определением суда от 26.04.2023г. к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «М-Пауэр».
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.
Третье лицо ООО «М-Пауэр» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела и исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом. В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
На основании ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.
В соответствии со ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя) имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
В силу ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (п. 2 ст. 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
На основании ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования). Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В силу ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.
Согласно ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.
В соответствии с ч. 2 ст. 957 ГК РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.
В силу ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 г. № 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" обязанность страховщика по выплате страхового возмещения возникает при наступлении страхового случая, обусловленного договором.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершать с пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 25.12.2021 г. между ФИО1 и адрес Страхование» был заключён договор добровольного имущественного страхования (полис № 9599808191) автомобиля марка автомобиля <***>, по рискам АвтоКаско (Ущерб» + Хищение), страховая сумма сумма. Страховая сумма неагрегатная. Форма страховой выплаты по риску «Ущерб» ремонт на СТОА по направлению страховщика. Страховая премия по риску «Ущерб» составила сумма и была оплачена 25.12.2021 г. Договор заключён в соответствии «Правил комбинированного страхования транспортных средств и сопутствующих рисков» № 171.1 от 15.07.2021 г.
В период действия полиса страхования, 24.03.2022 г. стекла фар марка автомобиля г.р.з. Н777AO790 были повреждены; автомобиль марка автомобиля г.р.з. H777АО790 получил механические повреждения, а его собственник ФИО1 понес убытки.
24.03.2022 г. ФИО1 обратился в адрес Страхование» с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая (№ AUT-22-054307).
В связи с тем, что стекла фар не ремонтируются и не заменяются, страховщиком принято решение о замене фар на новые; выдано направление на ремонт. Мастером СТОА было отмечено, что заказ оригинальных фар займет некоторое время. Однако по состоянию на 07.06.2022 г. никаких разъяснений о сроках выполнения ремонта от СТОА или Страховщика не поступило, хотя Страхователь неоднократно обращался с вопросами о сроках проведения ремонта (12.05.2022 г., 20.05.2022 г.).
11.07.2022 г. в адрес Страховщика поступила претензия, в которой истец просил ускорить проведение ремонта или произвести выплату страхового возмещения в денежном виде по замене фар по среднерыночным ценам по представленным банковским реквизитам.
В процессе рассмотрения досудебной претензии, СТОА ООО «М-ПАУЭР» в рамках направления на ремонт от адрес Страхование», пригласило фио на замену фар.
Ремонт произведен 25.06.22 г., при этом истцу были заменены фары на бывшие в употреблении, новые фары не устанавливались и не оплачивались.
Истец вынужден был обратиться в Службу финансового уполномоченного для рассмотрения спора по существу. Решением от 03.10.2022 г. по делу № 2У-23-3808/5010-004 финансовый уполномоченный отказал в удовлетворении заявленных требований.
С решением финансового уполномоченного истец не согласен, поскольку обязательства страховщика надлежащим образом по настоящий день не исполнены, и не исполняются должным образом. Действия страховщика нельзя признать добросовестными и приводят к нарушению прав истца. Согласно акту об оказании услуг СТОА № МП-С021391 от 11.04.2022 на оплату, стоимость ремонта Транспортного средства на СТОА ООО «М-ПАУЭР» составила сумма. При этом финансовому уполномоченному не представлено никакого платежного поручения, подтверждающего реальную оплату данных услуг страховщиком. Из чего также следует, что новые запасные части ответчик не оплачивал.
Суд не может согласиться с позицией истца и приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям.
25.03.2022 г. в адрес ООО «М-ПАУЭР» от ответчика поступило направление на дефектовку застрахованного ТС, по страховому случаю AUT-22-054307 от 24.03.2022 г.
Прибыв на станцию для осмотра и дефектовки 25.06.2022 г., ТС было передано истцом для ремонта, что подтверждается актом приёмки-передачи автомобиля для проведения ремонта (обслуживания) по Заказ-наряду № МП-С021391 от 11.04.2022 г.
Предусмотренные указанным заказ-нарядом ремонтные работы осуществлены в день обращения, 25.06.2022 г.,
В соответствии с п.3.3 Договора, формой производства страховой выплаты является Ремонт на СТОА по направлению страховщика
Таким образом, стороны договорились о форме осуществления страхового возмещения по указанному договору.
Как видно из материалов дела, обязательство ответчика по осуществлению страхового возмещения было исполнено 25.03.2022 г., ремонт по направлению был осуществлен истцом в день обращения, 25.06.2022 г. Таким образом, в настоящий момент, ТС отремонтировано.
Какие-либо доказательства того, что в транспортном средстве истца были установлены бывшие в употреблении фары, материалы дела не содержат.
При этом, ответчиком представлено платежное поручение об оплате ремонта на сумму сумма (л.д. 96).
Аналогичные выводы содержит решение финансового уполномоченного от 03.10.2022 г. по делу № 2У-23-3808/5010-004.
Суд считает решение финансового уполномоченного от 06.09.2021г. по делу № У-21-106541/5010-014 законным и обоснованным.
Кроме того, договором страхования между сторонами выплата страхового возмещения в денежной выражении не предусмотрена.
Оценив представленные доказательства, в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о недоказанности истцом обстоятельств, изложенных им в иске и об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании страхового возмещения.
Требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, основаны истцом на факте нарушения его прав как потребителя и в силу того, что названное нарушение последним не доказано, удовлетворению они не подлежат.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к адрес Страхование» о взыскании страхового возмещения, - отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Савеловский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 29.06.2023 г.