ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 мая 2025 года г. Кореновск
Кореновский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Захаренко В.Г.,
при секретаре судебного заседания Соколовой Т.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО4 к ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику с вышеуказанными требованиями. Требования мотивированы тем, что 22.01.2025 г. между ФИО1 и ООО «СК АВТО» в интересах и за счет которого действовало ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» был заключен договор № НВ/31 купли-продажи транспортного средства, по которому истец приобрел автомобиль №. Оплата цены договора была произведена истцом за счет средств, полученных по кредитному договору <***> от 22.01.2025 г., заключенному между ФИО1 и ПАО «Банк УРАЛСИБ». При этом в заявлении на перевод кредитных средств была указана оплата дополнительной услуги «Страховые услуги», наименование юридического лица - ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС», сумма платежа - 280 000 двести восемьдесят тысяч) руб., назначение платежа - оплата дополнительной услуги «Страховые услуги» по счету № 13 от 22.01.2025 г.
Как указал истец им было принято решение отказаться от данной услуги и потребовать возврата уплаченной суммы, в связи с этим он направил досудебную претензию в адрес ответчика, однако требования истца, изложенные в данной претензии, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил, в связи с чем ФИО1 был вынужден обратиться с настоящим исковым заявлением в суд.
На основании изложенных выше обстоятельств истец просит суд взыскать с ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за дополнительную услугу «Страховые услуги», в размере 280 000 (двести восемьдесят тысяч) руб., компенсацию причиненного морального вреда в размере 100 000 руб., расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 16 750 (шестнадцать тысяч семьсот пятьдесят) руб., штраф в размере в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» не явился, будучи своевременно и надлежащим образом уведомленным о времени и месте рассмотрения дела, причину своей неявки суду не сообщил.
В соответствии с частью 4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, в связи с чем, дело будет рассмотрено в порядке заочного производства.
В соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
При таких обстоятельствах суд определил дело рассмотреть в порядке заочного судопроизводства.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу, что заявленные требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Из материалов дела усматривается, что 22.01.2025 г. между ФИО1 и ООО «СК АВТО» в интересах и за счет которого действовало ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» был заключен договор № НВ/31 купли-продажи транспортного средства, по которому истец приобрел автомобиль №
Оплата цены договора была произведена истцом за счет средств, полученных по кредитному договору <***> от 22.01.2025 г., заключенному между ФИО1 и ПАО «Банк УРАЛСИБ». При этом в заявлении на перевод кредитных средств была указана оплата дополнительной услуги «Страховые услуги», наименование юридического лица - ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС», сумма платежа - 280 000 двести восемьдесят тысяч) руб., назначение платежа - оплата дополнительной услуги «Страховые услуги» по счету № 13 от 22.01.2025 г.
Вместе с тем, истцом ФИО1 было принято решение отказаться от данной услуги и потребовать возврата уплаченной суммы, в связи с этим он направил досудебную претензию в адрес ответчика, однако требования истца, изложенные в данной претензии, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются нормами Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
На основании пункта 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 1 статьи 12 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу исполнителю).
В силу пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичные положения содержаться в статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю тактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, истец был вправе отказаться от дополнительной услуги «Страховые услуги», навязанной ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС», и потребовать возврата уплаченной за данную услугу суммы в полном объеме, поскольку ФИО1 не воспользовался ей, и общество не понесло никаких расходов, связанных с исполнением своих обязательств.
Кроме того, суд установил, что при заключении договора № НВ/31 купли-продажи транспортного средства от 22.01.2025 г. истцу не была предоставлена необходимая и достоверная информация о дополнительной услуге Страховые услуги» стоимостью 280 000 (двести восемьдесят тысяч) руб.
Учитывая вышеизложенное, суд пришел к выводу, что действиями общество причинило истцу моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях и переживаниях, связанных с нарушением прав истца как потребителя.
В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").
В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.
Таким образом, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 100 0000 рублей.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании установлено, что поскольку ответчик не удовлетворил требования истца в добровольном порядке, требование о взыскании штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, подлежат удовлетворению в полном объеме.
В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в размере - 50% от суммы, присужденной судом по данному делу, а именно 140 000 рублей.
Оценивая представленные суду письменные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, их относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а так же достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, что требования истца подлежат частичному удовлетворению.
В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Как видно из материалов дела, для защиты нарушенных прав истец был вынужден обратиться за квалифицированной помощью в юридическую компанию, оплатив денежные средства в размере 16 750 (шестнадцать тысяч семьсот пятьдесят) руб. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца понесенные им расходы на юридические услуги в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 235, 194 -198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 ФИО5 к ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с ООО «ГЕНЗЕС МОТОРС» ОГРН <***>, ИНН <***> в пользу ФИО1 ФИО6 № денежные средства, уплаченные за дополнительную услугу «Страховые услуги», в размере 280 000 (двести восемьдесят тысяч) руб., компенсацию причиненного морального вреда в размере 100 000 руб., расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 16 750 (шестнадцать тысяч семьсот пятьдесят) руб., штраф в размере в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно пункту 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в сумме 140 000 рублей.
Ответчик вправе подать в Кореновский районный суд Краснодарского края заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Кореновский районный суд Краснодарского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья
Кореновского районного суда В.Г.Захаренко