Дело № 2-2443/2023
55RS0004-01-2023-002489-81
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Октябрьский районный суд города Омска в составе
председательствующего судьи <данные изъяты>
при секретаре <данные изъяты>
при помощнике судьи <данные изъяты>
с участием представителя ФИО1 (по доверенности)
рассмотрев 31 июля 2023 года в открытом судебном заседании в г. Омске гражданское дело по иску САО "ВСК" к АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" в лице Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций об изменении решения финансового уполномоченного № <данные изъяты> от 30 мая 2023 г.
УСТАНОВИЛ:
САО "ВСК" обратилось в суд с заявлением об изменении решения Финансового уполномоченного № <данные изъяты> от 30 мая 2023 г.
В обосновании требований указано, что «30» мая 2023 года Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение № <данные изъяты> б удовлетворении требований, которые направил ФИО2 о взыскании с САО «ВСК» денежных средств в размере 33137.07 руб. Спор вызван требованием ФИО2 к САО «ВСК» о взыскании доплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, расходов на проведение независимой экспертизы, неустойки.
20.04.2023 САО «ВСК» осуществлена доплата в размере 133 094,30 руб., в том числе: в счет страхового возмещения в размере 33 646,50 руб., в счет возмещения неустойки в размере 13 795,07 руб., в счет компенсации износа ТС в размере 80 500,00 руб., в счет выплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, в размере 694,73 руб., в счет возмещения расходов на независимую экспертизу в размере 4 458,00 руб.
Финансовый уполномоченный необоснованно взыскал неустойку с суммы 114 146,5 руб., в то время, как просроченная сумма выплаты страхового возмещения составляет 33 646,50 руб. Надлежащий расчет неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения является следующим:
С 10.03.2023 по 20.04.2023 составляет 14 131,53 руб. (33 646,50 руб. * 42 дня * 1 %).
20.04.2023 САО «ВСК» осуществлена выплата в счет возмещения неустойки в размере 13 795,07 руб.
18.05.2023 г. САО «ВСК» осуществлена доплата неустойки в размере 1 009,39 руб. Общая сумма выплаты неустойки составила: 14 804,46 руб. Оснований для взыскания неустойки на сумму сверх доплаченного страхового возмещения у Финансового уполномоченного не имелось.
На суммы, взысканные в счет возмещения убытков (в т.ч. приходящиеся на износ заменяемых деталей) не может быть начислена неустойка, предусмотренная ст. 12 Закона об ОСАГО.
Поскольку Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением о выплате страхового возмещения 15.02.2023, датой окончания срока рассмотрения заявления являлось 09.03.2023 г., а неустойка подлежит исчислению с 10.03.2023 г. 03.03.2023 г., то есть в срок, установленный Законом № 40-ФЗ, Финансовая организация перечислила в пользу Заявителя страховое возмещение в денежной форме в размере 70 153 рубля 50 копеек.
20.04.2023 г. САО «ВСК» осуществлена доплата в размере 133 094,30 руб., в том числе: в счет страхового возмещения в размере 33 646,50 руб., в счет возмещения неустойки в размере 13 795,07 руб., в счет компенсации износа ТС в размере 80 500,00 руб., в счет выплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, в размере 694,73 руб., в счет возмещения расходов на независимую экспертизу в размере 4 458,00 руб.
Из решения Финансового уполномоченного следует, что им взыскана неустойка на сумму 80 500 рублей, которая приходится на износ заменяемых деталей.
Между тем, сумма, приходящаяся на износ заменяемых деталей, является убытками потерпевшего, вызванные неисполнением страховщиком обязанности по организации восстановительного ремонта. Взыскание производится на основании ст. 15 ГК РФ. Об этом указано в п. 8 "Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2021), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021г.
Следовательно, на сумму, приходящуюся на износ заменяемых деталей, как и на любые иные убытки, причиненные неисполнением обязанности, не может быть начислена и взыскана неустойка в размере 1%, поскольку указанная сумма не является страховым возмещением.
Аналогичные разъяснения о невозможности считать разницу между стоимостью восстановительного ремонта с учетом износа и без учета износа были даны в Определении ВС РФ от 26.04.2022 №41-КГ22-4-К4.
Взыскание неустойки на сумму убытков, не может быть признано обоснованным. Таким образом, проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму 80 500 рублей, которая приходится на износ заменяемых деталей, составляют 694,73 руб. 20.04.2023 САО «ВСК» осуществлена выплата в счет выплаты процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, в размере 694,73 руб.
18.05.2023 г. САО «ВСК» осуществлена доплата процентов по ст.395 ГК РФ в размере 33,08 руб. САО «ВСК» осуществил выплату процентов в общем размере 727,81 руб., тем самым полностью исполнив свои обязательства перед Потребителем.
САО «ВСК» просит отменить решение финансового уполномоченного в части взыскания неустойки, превышающей указанную сумму.
В судебном заседании представитель САО "ВСК" ФИО1 (по доверенности) требования поддержала и просила их удовлетворить. Дала пояснения в соответствии с изложенным в заявлении.
ФИО2, Финансовый уполномоченный (Служба финансового уполномоченного) участия в судебном заседании не принимали, о времени и дне слушания дела извещены, Финансовый уполномоченный просил рассмотреть дело в свое отсутствие.
В суд от Службы Финансового уполномоченного поступили письменные пояснения на заявление и материалы выплатного дела в отношении САО "ВСК". В пояснениях указано, что оснований для отмены решения не имеется в связи с тем, что САО "ВСК" своих обязательств не выполнило, у потерпевшего ФИО2 возникли убытки в связи с не полной выплатой страхового возмещения, в связи с чем была взыскана неустойка, просили заявления оставить без удовлетворения.
Выслушав представителя САО "ВСК", проверив материалы дела суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04 июня 2018 года N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Таким образом, законом определено, что оспаривание решений финансового уполномоченного производится в порядке гражданского судопроизводства.
Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" принят в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (далее - стороны), а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.
Должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги (далее - обращения).
Под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Материалами дела установлено, что 11.02.2023 г. произошло ДТП, водитель ФИО3, управляя автомобилем Renault Sandero гос.номер Т 500 ТС 116 допустил столкновение с автомобилем Nissan – X-Trail гос.номер Н022 НА 55 2000 г. Выпуска принадлежащего ФИО2
ДТП оформлено в соответствии со ст. 11.1 ФЗ от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.
На месте ДТП участниками ДТП составлен европротокол, с передачей данных в АИС обязательного страхования, где был присвоен № обращения 241244.
Автогражданская ответственность ФИО2 застрахована в САО "ВСК" по договору ОСАГО серии <данные изъяты>.
Автогражданская ответственность ФИО3 застрахована в САО «РЕСО-Гарантия» по договору ОСАГО серия <данные изъяты>.
15.02.2023 г. ФИО2 обратился в САО "ВСК" с заявлением о прямом возмещении убытков с приложением документов для осуществления страховой выплаты в виде организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА.
В заявлении адрес ФИО2 указан <...>, дата в заявлении указана 14.02.2023 г.
САО "ВСК" 17.02.2023 г. произведен осмотр автомобиля Nissan – X-Trail гос.номер Н022 НА 55, составлен акт осмотра № <данные изъяты>.
По заказу САО "ВСК" организована независимая экспертиза в ООО «АВС-Экспертиза», согласно экспертного заключения от 23.02.2023 г. № 9098191 стоимость восстановительного ремонта без учета износа составляет 113 400 руб., с учетом износа 70 153,50 руб.
Согласно платежного поручения № 7828 от 03.03.2023 г. произведена выплата 70153,50 руб.
В последствии от ФИО2 поступила претензия в САО "ВСК" о выплате убытков в размере 189 800 руб., в т.ч ущерб и расходы на проведение экспертизы.
В подтверждение расходов ФИО2 предоставлено экспертное заключение ООО «Автоэкспертиза» от 26.02.2023 г. № 9193/23 согласно которого, стоимость восстановительного ремонта без износа составила 184 300 руб., с износом 103 800 руб.
20.04.2023 г. САО "ВСК" произвело выплату 114 146 руб. 50 коп., выплату неустойки 13 795.07 руб., а так же проценты в порядке ст. 395 ГК РФ 694,73 руб., расходы по независимой экспертизе 4458. руб.
Сумма выплаты произведена платежным поручением № 36250.
18.05.2023 г. САО "ВСК" произвела выплату неустойки 1 009,39 руб., проценты в порядке ст. 395 ГК РФ 33,08 руб., суммы выплаты произведена платежным поручением № 111024.
В связи с тем, что САО "ВСК" не организовало восстановительный ремонт, ФИО2 обратился к Финансовому уполномоченному.
Рассмотрев обращение ФИО2 и предоставленные САО "ВСК" документы Финансовый уполномоченный 30 мая 2023 г. принял решение № 51270/5010-004 которым постановлено, что требования ФИО2 удовлетворить частично. Взыскать с САО "ВСК" в пользу ФИО2 неустойку в размере 33 137,07 коп.
Не согласившись с принятым решением Финансовым уполномоченным САО "ВСК" обратилось с данным заявлением в суд
По мнению суда в данном случае выводы финансового уполномоченного являются частично ошибочными в части взыскания с САО "ВСК неустойки в размере 33 137 руб., при этом суд произвел самостоятельно расчет неустойки.
Судом установлено, что САО "ВСК" не осуществило восстановительный ремонт транспортного средства ФИО2
Как установлено Финансовым уполномоченным у САО "ВСК" имелись договора на осуществление восстановительного ремонта с ИП ФИО4 (СТО «Август»), ИП ФИО5 (СТО Ротор), ООО «КАРМЕ», ООО «КАРМЭ», ООО «СпектрЛогистик».
От ФИО5 поступил отказ в проведении восстановительного ремонта, от ООО «КАРМЕ» и ИП ФИО4, поступили уведомления о возможности проведения ремонта с использованием контрактных или бывших в употреблении запасных частей.
От ООО «КАРМЭ», ООО «СпектрЛогистик» уведомлений об отказе или возможности проведения ремонта в САО "ВСК" не поступило.
Таким образом, Финансовый уполномоченный пришел к выводу об отсутствии у САО "ВСК" оснований для смены формы страхового возмещения с организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на выдачу суммы страхового возмещения.
Суд так же соглашается с данными выводами Финансового уполномоченного.
В соответствии с п.15 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон №40-ФЗ) устанавливает, что страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
- путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);
- путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
При этом согласно ст.15.1 Закона №40-ФЗ, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 ст. 12) в соответствии с пунктом 15.2 ст. 12 или в соответствии с пунктом 15.3 ст. 12 путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Таким образом, страховое возмещение может иметь как натуральную форму, так и форму страховой выплаты. По общему правилу, право выбора формы страхового возмещения принадлежит потерпевшему.
Однако при этом закон выделяет категорию потерпевших – физических лиц, устанавливая для них специальное правило, согласно которому страховое возмещение может иметь только натуральную форму.
До наступления предусмотренных законом обстоятельств право на получение страхового возмещения в форме страховой выплаты у потерпевшего-потребителя отсутствует.
В соответствии с п.15.2 ст.12 Закона №40-ФЗ страховщик направляет транспортное средство на СТОА для проведения ремонта, если у страховщика заключен соответствующий договор со СТОА. При этом СТОА обслуживания должна соответствовать установленным Правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного транспортного средства потерпевшего. При отсутствии такого договора возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
САО "ВСК" не предоставлено обоснованных доказательств перехода от натуральной формы возмещения ущерба в виде организации и оплаты восстановительного ремонта на форму страхового возмещения в виде денежной выплаты ФИО2
Согласно абз. 1 п. 41 Постановления Пленума ВС РФ № 31 от 08.11.2022 г. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" под страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021 г. размер страхового возмещения определяется по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утв. Положением ЦБРФ от 04.03.2021 г. № 755-П
Согласно п. 49 Постановления Пленума ВС № 31 стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в РФ, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий.
Как указано судом выше, согласно заключения ООО «АВС-Эксперт» расчет произведён по ЕМР стоимость восстановиетльного ремонта без износа определена 113 362 руб., с износом 70 153,50 руб.
Соответственно недоплата составила 113 362 руб. – 70 153,50 руб. = 40 208,50 руб.
Следовательно, расчет неустойки за период с 10.03.2023 г. по 20.04.2023 г. (42 кал.дн) по мнению суда выглядит следующим образом 43 208,5 руб. х1%х42 кал.дн = 18 147,57 руб.
Далее расчет неустойки 18 147,57 руб. – 13 794,07 руб. -1009,39 руб. = 3344,11 руб., данная сумма неустойки подлежала взысканию с САО "ВСК".
При этом суд отмечает, что Финансовый уполномоченный произвел расчет неустойки на сумму убытков 80 500 руб., тогда как неустойка на сумму убытков не начисляется.
С учетом изложенного неустойка составляет 3 344, 11 руб., в остальном решение Финансового уполномоченного является правильным и обоснованным
Согласно части 1 статьи 26 этого же закона предусмотрено, что в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Решение финансовым уполномоченным было подписано 30 мая 2023 года, вступило в законную силу 13 июня 2023 года, соответственно последним днем для обращения с заявлением об оспаривании заявления явилось 27 июня 2023 года.
Согласно имеющимся в представленном материале документам с заявлением о признании решения финансового уполномоченного незаконным общество обратилось в суд 15 июня 2023 года, то есть в установленный срок для его обжалования, в связи с чем, срок для обжалования решения не пропущен.
С учетом изложенного, суд считает возможным изменить решение Финансового Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов № <данные изъяты>. в части взыскания с САО "ВСК" в пользу ФИО2 неустойки в размере 33 137,07 руб., взыскать с САО "ВСК" неустойку в пользу ФИО2 3 44,11 руб., в остальной части решение без изменения.
Руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Требования удовлетворить.
Изменить решение Финансового Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций <данные изъяты> от 30 мая 2023 г. в части взыскания с САО "ВСК" в пользу ФИО2 неустойки.
Взыскать с САО "ВСК" в пользу ФИО2 неустойку в размере 3 344 руб. 11 коп., в остальной части решение оставить без изменения.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Омский областной суд в течение месяца через Октябрьский районный суд г. Омска со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья О.А. Руф
Мотивированное решение изготовлено 07.08.2023 г.