РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 сентября 2025 года адрес

Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Федюниной С.В.

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 02-6847/2025 (УИД 77RS0014-02-2025-008247-42) по иску ФИО1 к ООО «Лемонлид» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Лемонлид» о взыскании стоимости холодильника в размере сумма, стоимости установки холодильника в размере сумма, неустойки за период с 27.02.2025 г. по день фактического исполнения обязательств в размере 1 % от суммы сумма, штрафа, компенсации морального вреда в размере сумма

Требования мотивированы тем, что 15.02.2025 г. истец приобрела кухонный гарнитур и встраиваемую технику, в том числе холодильник HANSA ВК 26762NFZC, стоимостью сумма, и оплатила его установку. Истец исполнила обязательства по оплате цены договора в полном объеме. Доставка производилась ответчиком ООО «ЛеманПро». С 24.02.2025 г. по 26.02.2025 г. ответчиком осуществлялась установка кухонного гарнитура и всей встраиваемой бытовой техники. В ходе установки мастером были обнаружены повреждения на холодильнике, а именно: вмятина в боковой части холодильника, провисшие двери, о чем составлен акт осмотра от 26.02.2025 г. Истец направляла в адрес ответчика претензию, которая ответчиком оставлена без удовлетворения. Поскольку до настоящего времени товар надлежащего качества истцу не был передан, она вынуждена обратиться в суд с данным иском

Истец ФИО1 в судебном заседание исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ЛеманПро» в судебное заседание не явился, возражения не представил, извещен надлежащим образом.

Изучив материалы дела, выслушав истца, оценив представленные доказательства в их совокупности, с учетом требований ст.ст. 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями статей 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара (п. 3 ст. 455 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации (п. 1 ст. 495 ГК РФ).

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле (п. 2 ст. 495 ГК РФ).

Согласно общим нормам Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ст.4).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.18 указанного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 15.02.2025 г. истец приобрела кухонный гарнитур и встраиваемую технику, в том числе холодильник HANSA ВК 26762NFZC, стоимостью сумма, (л.д. 9) и оплатила его установку (л.д. 6).

Истец исполнила обязательства по оплате цены договора в полном объеме, о чем свидетельствует кассовый чек на сумму сумма (л.д. 9).

Как следует из искового заявления, доставка производилась ответчиком ООО «ЛеманПро».

С 24.02.2025 г. по 26.02.2025 г. ответчиком осуществлялась установка кухонного гарнитура и всей встраиваемой бытовой техники. Входе установки мастером были обнаружены повреждения на холодильнике, а именно: вмятина в боковой части, провисшие двери, о чем составлен акт от 26.02.2025 г. (л.д. 8).

08.07.2025 г. истец передала ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи, возвращении уплаченной стоимости за холодильник.

Также истцом неоднократно велась переписка с представителями ответчика, согласно которой холодильник был возвращен ответчику, для проведения осмотра повреждений и признании гарантийного случая.

Однако ответчик до настоящего времени требования претензии не исполнил.

Положениями ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" обязанность доказывания обстоятельств, опровергающих доводы потребителя, возложена на ответчика.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств исполнения обязательств по спорному договору надлежащего качества, суд полагает требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи подлежащими удовлетворению.

Разрешая исковые требования истца о взыскании неустойки, суд исходит из следующего.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

С учетом изложенного, требования истца о взыскании с ответчика неустойки по правилам ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» основаны на законе и подлежат удовлетворению - за период с 27.02.2025 г. по 18.09.2025 г. в размере сумма

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика стоимости установки холодильника в размере сумма, суд приходит к следующему, учитывая, что ответчиком не было осуществлена установка холодильника, в связи с предоставлением некачественного товара, а также в связи с тем, что истцом представлены доказательства оплаты услуги, суд удовлетворяет требования истца в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вина ответчика в нарушении прав истца установлена, а потому с учетом неудобств, доставленных истцу задержкой поставки товара, требований разумности, степени нравственных страданий, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма

На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований истца как потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы.

Таким образом, размер штрафа составляет сумма (83 990+1543,90+83990+5000/2).

Так как истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, в силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Лемонлид» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт гр. РФ серия 2013 №702431) стоимость холодильника в размере сумма, стоимость установки холодильника в размере сумма, неустойку за просрочку выполнений требований потребителя в размере сумма, компенсация морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Лемонлид» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход бюджета субъекта Российской Федерации – города федерального значения Москва в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья С.В. Федюнина

Мотивированное решение суда изготовлено 6 октября 2025 года.

Судья С.В. Федюнина