Дело № 2-1641/2023
Поступило 13.12.2022
УИД: 54RS0001 -01 -2022-010411 -54
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
28 апреля 2023г.
г. Новосибирск
Дзержинский районный суд г. Новосибирска в составе:
Председательствующего судьи при секретаре
ФИО1, ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ООО «А» о защите прав потребителя,
Истец ФИО3 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «А», в котором, с учетом уточнения в ходе судебного разбирательства, просила суд расторгнуть договор от
..., заключенный между истцом и ООО «А» ИНН ..., взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные денежные средства по договору от ... в сумме 180 000 рублей, взыскать в пользу истца за каждый день просрочки исполнения договора неустойку за период с ... в размере 153 000 рублей; взыскать штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей. В обоснование заявленным требованиям ссылается на то, что ... она заключила с ООО «А» договор № ... на изготовление и монтаж кухонной мебели по разработанным и утвержденным эскизам. По условиям договора подрядчик был обязан изготовить кухонную мебель с последующим монтажом согласно эскизам, утвержденными заказчиком и приложению к договору, сумма договора 283000 рублей. По данному договору истцом была оплачена сумма в общем размере 180000 рублей.
В установленный договором срок работы, услуга не была выполнена исполнителем.
В октябре месяце 2022 года от исполнителя истец получила от ответчика письмо о временном приостановлении своей деятельности по изготовлению и монтажу изделий и отказе в исполнении договора.
С требованием о возврате уплаченной суммы и уплате неустойки за нарушение срока исполнения договора истец обратилась к исполнителю ... почте.
В установленные законом сроки исполнитель на претензию не ответил.
На основании изложенного, истец просила расторгнуть заключенный с ООО «А» договор № ..., в связи с неисполнением своих обязательств ответчиком; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за товар в размере 180000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ... в размере 153000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.
Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежаще, суду представила заявление, в котором уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, просила суд о рассмотрении дела в свое отсутствие, согласилась на вынесение судом заочного решения.
Представитель ответчика ООО «А» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду
УСТАНОВИЛ:
1
не сообщил, о невозможности участия в судебном заседании не сообщал, с заявлением об отложении дела не обращался, конверт возвращен в суд с отметкой об истечении срока хранения.
В соответствии с ч.1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о надлежащем извещении ответчика о времени и месте рассмотрения дела и возможности рассмотрения дела в его отсутствие, в соответствии с ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В силу требований ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом согласия со стороны истца, суд полагает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие ответчика, в порядке заочного производства.
Изучив письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Из материалов дела следует, что ... между ФИО3 (заказчик) и ООО «А» (исполнитель), заключен договор на оказание услуг № ..., в соответствии с п. 1.1 которого исполнитель изготавливает индивидуально разработанную мебель в соответствии с Приложением к договору из материалов и по технологии, утвержденным в Проектной части, производит сборку изделия изготовленного по п. 1.1а на территории заказчика, если это оговорено условиями договора, а заказчик оплачивает денежную сумму согласно договору и принимает изготовленную мебель (п. 1.2)
Согласно разделу 4 договора общая стоимость все выполняемых услуг составляет 283000 руб. В течение семи дней с даты подписания договора заказчик уплачивает исполнителю платеж в общем размере 80 000 рублей (п. 4.2, п. 4.3, п. 4.4), оставшуюся сумму в размере 203000 руб. заказчик уплачивает в рассрочку сроком на 10 месяцев частями по 20300 рублей ежемесячно, начиная с мая месяца 2022 года по февраль месяц 2023 года с 20 по 25 число каждого месяца (п. 4.5).
Согласно п. 5.1 стандартный срок изготовления изделия (до момента доставки к заказчику) составляет 35 рабочих дней с момента: оплаты заказчиком авансового платежа, указанного в п. 4.1 договора; последнего изменения (уточнения) проекта изделия; даты проведения контрольных замеров.
Согласно п. 5.2 договора в случае если по независящим от исполнителя причинам исполнитель не укладывается в установленный срок, он имеет право перенести дату изготовления заказа на срок до 20 рабочих дней с обязательным уведомлением заказчика не позднее, чем за 3 дня до установленного срока изготовления (л.д.15-17).
Свои обязательства по оплате товара ФИО3 в период с ... выполнила, что подтверждается копией квитанцией к приходному кассовому ордеру № ..., согласно которой ООО «А» получило предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 30 000 рублей (л.д.24); копией квитанцией к приходному кассовому ордеру №..., согласно которой ООО «А» получило предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 20 300 рублей (л.д.25); копией квитанцией к приходному кассовому ордеру №..., согласно которой ООО «А» получило предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 50 000 рублей (л.д.26); копией квитанцией к приходному кассовому ордеру №..., согласно которой ООО «А» получило предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 20300 рублей (л.д.27); копией квитанцией к приходному кассовому ордеру №..., согласно которой ООО «А» получило
2
предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 20300 рублей (л.д.28); копией квитанцией к приходному кассовому ордеру №..., согласно которой ООО «А» получило предоплату за кухонный гарнитур от ФИО3 в размере 20300 рублей (л.д.29);.
Также истец (карта отправителя ...) произвела оплату ... на карту клиента Банк Р. (номер карты получателя ****... в размере 20 300 рублей (л.д.ЗО).
А всего произвела оплату на сумму 181500 рублей.
Согласно п.1 ст.702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п.1 ст.708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Учитывая вышеизложенное, в данном случае, правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, в связи с заключением ими договора подряда по изготовлению, доставки и монтажа мебели, подлежат регулированию помимо норм Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
В связи с несвоевременным выполнением ответчиком работ по договору подряда, ФИО3 была направлена по почте заказным письмом с уведомлением в адрес ответчика письменная претензия, в которой истец просила вернуть уплаченную в пользу ООО «А» сумму в размере 180000,00 рублей, выплатить ей неустойку за каждый день просрочки по договору в сумме 180000 рублей (л.д.9-11,12-14).
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы.
В ходе рассмотрения дела установлено, что ответчиком был нарушен срок выполнения работ. До настоящего времени мебель истцу не передана, что следует из пояснений истца и ответчиком не опровергнуто.
з
В соответствии с ч.З ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.
Истцом заявлено исковое требование о взыскании с ответчика денежной суммы, оплаченной ответчику по договору от ... в размере 180 000 рублей.
Учитывая все обстоятельства по делу, принимая во внимание платежные документы (представленные истцом суду), суд, в соответствии с положениями ч.З ст. 196 ГПК РФ, определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 180 000,00 рублей, в качестве возврата уплаченных по договору № ... денежных средств.
Согласно п. 5 ст.28 Закона Российской'Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 данной статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или. общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Суд соглашается с доводами истца о порядке расчета неустойки, поскольку договором определена цена выполнения работы за кухонный гарнитур - 283 000 руб. (пункт 4.1 договора).
Согласно п. 5.1 Договора между истцом и ответчиком срок изготовления кухонного гарнитура составляет 35 дней с момента внесения авансового платежа. Авансовый платеж был внесен
.... Кухонный гарнитур должен был быть поставлен истцу не позднее ...
В соответствии с ч.З ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Следовательно, неустойка подлежит исчислению в размере 0,5 % от суммы предварительной оплаты товара: 180 000 рублей х 0,5% х 170 дней (количество дней просрочки с
...) = 153 000 руб..
Поскольку цена выполнения работ определена договором, размер подлежащей взысканию неустойки не может превышать указанной суммы, с ответчика в пользу истца (в соответствии с положениями ч.З ст. 196 ГПК РФ) подлежит взысканию неустойка в размере 153 000 рублей.
Учитывая позицию Верховного Суда Российской Федерации, изложенную в п. 34 Постановления Пленума от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о том, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях, и установленные при рассмотрении дела обстоятельства, исходя из стоимости заказа, степени вины исполнителя, длительности просрочки, суд находит размер неустойки соразмерным последствиям нарушения обязательства, и не считает необходимым уменьшать ее размер.
Согласно пункту 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения
4
договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Истец ... направил почтой в адрес ответчика письменное досудебное требование, в котором просил расторгнуть договор о выполнении работы и вернуть денежные средства, переданные за ее выполнение в размере 180000 рублей, а также просил выплатить неустойку (л.д.12-14)
В силу ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя, в частности о возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Данная претензия означает отказ от договора, поэтому договор расторгнут, поскольку условия, предусмотренные для его расторжения истцом выполнены.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
На основании ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться, требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Разрешая вопрос о размере денежной компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика в нарушении прав истца, период нарушения прав истца, не исполнение требований потребителя в добровольном порядке, и находит разумным и справедливым удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, то есть частично, учитывая при этом, что истцом в обоснование заявленного размера компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей достаточных доказательств не представлено.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке 169000 руб. (180000 + 153000 + 5000 = 338000 руб. 12).
Оснований для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к размеру взыскиваемого штрафа суд не находит, поскольку доказательств тому со стороны ответчика не представлено.
В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 530,00 рублей.
5
Руководствуясь статьями 194-199, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО3 к ООО «А» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание услуг № ..., заключенный между ООО «А» и ФИО3.
Взыскать с ООО «А» ... в пользу ФИО3, ...
- 180 000,00 рублей, оплаченных по Договору на оказание услуг № ...
- 153 000,00 рублей - неустойку;
- 5 000,00 рублей - в счет возмещения компенсации морального вреда;
- 169 000,00 рублей — штраф,
А всего сумму 507 000,00 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «А» в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 6 530,00 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено 10.05.2023.
Судья
ФИО1
б