2-6766/2022
66RS0001-01-2022-006680-83
РЕШЕНИЕ заочное
Именем Российской Федерации
20.09.2022
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе
председательствующего судьи Поденко С.В.,
при секретаре Мартыненко А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано следующее.
12.12.2020 между истцом и ответчиком был заключен договор № на изготовление, передачу и установку кухонного гарнитура.
Цена договора составила 197 920 руб., из которой: 126 680 руб. 30 коп. – стоимость материалов, 71 239 руб. 70 коп. – стоимость услуг по изготовлению, доставке и сборке гарнитура.
По условиям договора ответчик обязался исполнить обязательства не позднее 30 календарных дней с момента подписания договора.
Истец свои обязательства по оплате работ и материалов исполнила в полном объеме, однако в установленный договором срок ответчик в полном объеме обязательства не исполнил, а часть работ по сборке выполнена с нарушением технологических процессов, что привело к невозможности использования столешницы, стеновой панели, боковой фальшь-панели.
Истец обращалась к ответчику с требованием исполнить обязательства по договору, однако ответчик перестал выходить на связь.
В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком принятых обязательств истец была вынуждена обратиться к иному лицу, в связи с чем понесла расходы в сумме 25 000 руб. на оплату услуг по устранению недостатков выполненных работ, 4 900 руб. – на доставку подлежащих замене материалов, 27 000 руб. – на приобретение новой столешницы.
Кроме того, ответчик при выполнении работ не использовал часть материалов на общую сумму 36 903 руб., в последующем оплаченные истцом и не использованные в работе материалы истцу не возвратил.
Указав изложенное, истец просила взыскать с ответчика уплаченную за невыполненную работу сумму 52 278 руб., неустойку за период с 12.01.2021 по день вынесения решения суда, убытки – 89 503 руб., компенсацию морального вреда – 200 000 руб., штраф.
В судебное заседание стороны не явились, извещены надлежаще и своевременно, истец просила рассматривать дела в ее отсутствие, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства. Ответчик о причинах неявки суд не уведомил, каких-либо возражений относительно заявленных требований в суд не направил.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В судебном заседании установлено, что 12.12.2020 между истцом и ответчиком был заключен договор №, в соответствии с которым ответчик обязался изготовить и передать истцу кухонный гарнитур.
В силу ч.1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его
В соответствии с ч.1,3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Таким образом, возникшие между истцом и ответчиком правоотношения регулируются Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» исходя из смысла п. 4 ст. 23 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п. 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Цена товара составила 197 920 руб. из которой: 126 680 руб. 30 коп. – стоимость материалов, 71 239 руб. 70 коп. – стоимость услуг по изготовлению, доставке и сборке гарнитура.
В соответствии с условиями п. 4.2 договора стоимость материалов в размере 126 680 руб. 30 коп. истец уплатила поставщикам напрямую, что подтверждается счетами на оплату и выписками по счету истца.
Сумму 71 239 руб. 70 коп. истец уплатила ответчику, перечислив на его счет 52 278 руб. и передав сумму 18 961 руб. 70 коп. наличными денежными средствами ответчику.
Согласно п.1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
По условиям договора (п. 5.2) ответчик обязался изготовить и передать истцу надлежащего качества гарнитур в срок не позднее 30 календарных дней с момента подписания договора, то есть не позднее 11.01.2021.
Как указывает истец, а доказательств иного ответчиком не представлено, в установленный договором срок ответчик обязательства не выполнил, а часть работ по сборке выполнена с нарушением технологических процессов, что привело к невозможности использования столешницы, стеновой панели, боковой фальшь-панели.
В силу п.1 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как указывает истец, она обращалась к ответчику с требованием исполнить обязательства по договору, однако ответчик перестал выходить на связь
Доказательств иного материалы дела не содержат, ответчиком не представлены.
Учитывая изложенное, суд удовлетворяет требование истца и взыскивает с ответчика уплаченную за невыполненные работы сумму 52 278 руб. в связи с отказом истца от договора. Доказательств оплаты ответчику сумму 18 961 руб. 70 коп. материалы дела не содержат.
Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в сумме 89 503 руб., из которой: 25 000 руб. – расходы на оплату услуг по устранению недостатков выполненных работ, 4 900 руб. – расходы на доставку подлежащих замене материалов, 27 000 руб. – расходы на приобретение новой столешницы, 36 903 руб. – стоимость оплаченных, но не использованных и в последующем не переданных истцу материалов.
В силу п. 1, ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст.28 и п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы, взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы, или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа.
С претензией о возврате уплаченной суммы и возмещении убытков истец обратилась к ответчику 02.09.2021, данная претензия была получена ответчиком 22.09.2021, следовательно, требование должно было быть удовлетворено не позднее 02.10.2021.
Уже через 34 дня размер неустойки превышает цену работы 71 239 руб. 70 коп.
Вместе с тем, принимая во внимание, что фактически за работы истец уплатила ответчику 52 278 руб., суд, руководствуясь ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации снижает размер подлежащей взысканию неустойки до суммы фактически произведенной оплаты 52 278 руб.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, суд взыскивает солидарно с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.
На основании п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Для применения п.6 ст.13 Закона "О защите прав потребителей" суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», данный штраф взыскивается в пользу потребителя.
Установив, что истец во внесудебном порядке обращался к ответчику с претензией, содержащей требования, аналогичные исковым, суд взыскивает солидарно с ответчика в пользу истца штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке в сумме 78 390 руб. 50 коп.
На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 5 381 руб.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст. 12, 56, 194, 198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную по договору от 12.12.2020 № денежную сумму в размере 52 278 руб. в связи с отказом от договора, убытки в сумме 89 503 руб., неустойку в сумме 52 278 руб., компенсацию морального вреда в сумме 15 000 руб., штраф – 78 390 руб. 50 коп., в остальной части иска отказать.
Взыскать ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 381 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение изготовлено 27.09.2022.
Судья