36RS0006-01-2025-007812-33

Дело № 2-3933/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2025 года г. Воронеж

Центральный районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Меченко Д.Ю.,

при помощнике судьи Шестаковой М.Р.,

с участием истца ФИО1 и ее представителя ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Либерти» о взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

(мотивированное решение составлено 21.10.2025 года),

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с иском к ООО «Либерти» о взыскании денежных средств в размере 147600 рублей, неустойку за период с 25.02.2025 года по 01.07.2025 года в размере 148000 рублей, компенсации морального вреда в размере 20000 рублей, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом.

Иск мотивирован тем, что между истцом и ответчиком был заключен договор № 97 от 02.12.2024 года, по которому ответчик обязался выполнить работы по изготовлению и передаче мебели, а истец обязалась принять и оплатить товар в сроки, установленные договором. Цена договора составляет 148000 рублей. Истец осуществила оплату в размере 147600 рублей. Срок изготовления товара составляет 45-55 рабочих дней с момента окончательного замера и подписания соответствующего акта. До настоящего времени работы по договору не выполнены. 21.05.2025 года истец направила ответчику претензию об отказе от исполнения договора, возврате уплаченных денежных средств, которая оставлена без ответа (т. 1 л.д. 16-17, 18-19, 20).

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 требования иска поддержали по изложенным в нем основаниям.

Ответчик ООО «Либерти» надлежащим образом уведомлен о месте и времени судебного разбирательства. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений относительно требований иска не представил.

Выслушав истца и ее представителя, исследовав материалы дела, суд находит требования иска подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что 02.12.2024 года между истцом и ответчиком заключен договор № 97, по которому исполнитель обязался выполнить для заказчика работы по изготовлению и передаче мебели, а заказчик обязуется принять и оплатить товар. Цена договора составляет 148000 рублей. Срок изготовления товара 45-55 рабочих дней с момента окончательного замера и подписания акта (т. 1 л.д. 7-10).

02.12.2024 года истцом совершен перевод денежных средств в размере 93500 рублей (т. 1 л.д. 13), 27.03.2025 года в размере 15700 рублей (т. 1 л.д. 14), 09.04.2025 года в размере 38400 рублей (т. 1 л.д. 15). Общая сумма оплаченных денежных средств по договору составила 147600 рублей. Соглашение о перечислении денежных средств по конкретным реквизитам было согласовано сторонами в переписке мессенджера, которая представлена в материалы дела.

21.05.2025 года истец направила ответчику претензию с требованиями о расторжении договора, возврате средств, оплаченных по договору, выплате неустойки. Почтовое отправление с претензией возвращено за истечением срока хранения (т. 1 л.д. 18-19).

Обязательства по договору ответчиком не исполнены, доказательств обратного не представлено.

Согласно преамбуле к Закону от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу положений статье 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со статьей 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Доказательств выполнения работ не имеется, в связи с чем имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере 147600 рублей.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истцом рассчитана неустойка за период с 25.02.2025 года по 01.07.2025 года в размере 148000 рублей, что равняется цене договора.

Истец также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, данных в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», изложенными в пункте 45, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из обстоятельств дела, учитывая степень разумности и справедливости, нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, суд, определяет компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу истца в размере 10000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы взыскание штрафа поставлено в зависимость от того, было или не было исполнено требование потребителя в добровольном порядке и удовлетворение его в последующем судом.

Как усматривается из материалов дела, ответчиком требования претензии в добровольном порядке не исполнены. Доказательств обратного не представлено.

В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Пункт 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Поскольку при разрешении спора нашел подтверждение факт того, что в добровольном порядке требования истца ответчиком исполнены не были, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 152800 рублей ((147600 рублей + 148000 рублей + 10000 рублей) х 50%).

При подаче иска истец в силу закона была освобождена от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с ответчика в доход муниципального бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 9868 рублей.

Руководствуясь статьями 194, 198, 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Удовлетворить исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Либерти» о взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Либерти» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженка <адрес>, паспорт гражданина <адрес> № выдан ДД.ММ.ГГГГ отделом УФМС России по <адрес> в <адрес>, код подразделения № денежные средства, уплаченные по договору № 97 от 02.12.2024 года, в размере 147600 рублей, неустойку за период с 25.02.2025 года по 01.07.2025 года в размере 148000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 152800 рублей, а всего – 458400 (четыреста пятьдесят восемь тысяч четыреста) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Либерти» в доход муниципального бюджета городского округа город Воронеж государственную пошлину в размере 9868 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд г. Воронежа.

Судья Д.Ю. Меченко