Дело № – 475/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 июля 2025 года <адрес>
Калининский районный суд <адрес>
в составе:
Председательствующего судьи Ахметовой Е.А.
При секретаре Бочанове С.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к ООО СК «Квартал» о защите правы потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истцы ФИО1, ФИО2 обратились в суд с исковыми требованиями к ООО СК «Квартал», просили обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненных работ при строительстве многоквартирного <адрес> по адресу <адрес> <адрес> <адрес>, а именно протечку крыши, продувание крыши, промерзание стен, продувание стен, взыскать с ответчика неустойку по Закону «О защите прав потребителей» за период с 11.06.2024г. по 03.10.2024г. в размере 1 058 580,75 рублей из расчета 1% от стоимости устранения недостатков, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей в пользу каждого истца, штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы.
Заявленные требования мотивированы тем, что 14.02.2021г. между ФИО2, ФИО1 и ООО СК «Квартал» заключен договор долевого участия в строительстве (далее - договор), по которому ответчик обязался в предусмотренный договором срок своими силами и с привлечением других лиц построить и передать истцу объект долевого строительства - квартиру, количество комнат-5, расположенную на 7 этаже, строительный №, общей проектной площадью 102,9 кв. м. по адресу <адрес>, Красный проспект 323/9.
31.03.2022г. квартира была принята по акту приема-передачи. В процессе эксплуатации квартиры, в период гарантийного срока, были выявлены недостатки, приведшие к ухудшению качества жилого помещения и препятствующие его нормальной эксплуатации, о чем было написано застройщику ООО СК «Квартал» в отдел качества:
- Стены и окна продуваются, т.к. защитная мембрана установлена с нарушением герметичности;
- В местах, где защитная мембрана разошлась, обнаружили, что утеплитель уложен с нарушениями, имеются дыры до металлоконструкций. Металлоконструкции видно, сквозь утеплитель и они не обработаны напылением, чтобы не образовывался конденсат;
- Под мембраной скапливается вода, которую мы сливаем через места стыков мембраны.
Указанные нарушения неоднократно осматривались комиссиями отдела контроля качества застройщика (Акт осмотра недостатков от ДД.ММ.ГГГГ приложен к иску). На просьбу получить копии актов осмотра недостатков истцы получают отказ. Обращения к застройщику фиксируются только в разговорной форме и в чате, входящие номера на все требования не присваиваются.
На сегодняшний день никаких действий со стороны управляющей организации и застройщика по устранению допущенных дефектов выполнено не было.
С осени 2022 г. истцы не могут в полной мере использовать жилое помещение. В одной из комнат 12,8 кв.м, полностью отключен свет и нет мебели. При каждом выпадении осадков вода течет с потолка. Существует риск замыкания проводки и возгорания что повлечет угрозу жизни и безопасности людей, имущества. В целях безопасности данная комната используется ограниченно.
В других комнатах вода бежит из отверстий для люстр, истцы не могут полностью отключить электричество т.к. это единственное жилье.
Названные недостатки выявлены в пределах гарантийного срока и являются следствием недостатков строительства. •
В целях обеспечения нормальных условий проживания в квартире требуется работы по устранению недостатков.
Претензия вх.№ от ДД.ММ.ГГГГ (приложение к иску), направленная в адрес ответчика с требованием устранить выявленные недостатки, не удовлетворена (ответ не получен).
Досудебная претензия вх. № от ДД.ММ.ГГГГ оставлена без ответа.
Согласно условиям договора качество построенного многоквартирного дома и передаваемого участнику долевого строительства должно соответствовать условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
Подписание акта приема-передачи жилого помещения без замечаний к качеству объекта долевого строительства, пригодность квартиры для предусмотренного договором использования не свидетельствуют о том, что в квартире отсутствуют строительные недостатки и не могут ограничивать право истца на компенсацию расходов на устранение недостатков в пределах гарантийного срока.
По смыслу указанных выше положений ст. 7 Закона N 214-ФЗ участник долевого строительства в течение гарантийного срока вправе потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, возмещения своих расходов, не только если выявленные недостатки делают объект непригодным для предусмотренного договором использования, но также и в случае, если объект построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора.
При этом характер недостатков (явные или скрытые) в силу приведенных норм правового значения не имеет.
Согласно положениям ст. 7 Закона N 214-ФЗ право выбора способа защиты нарушенного права в данном случае принадлежит истцу.
В судебном заседании истцы ФИО1, ФИО2 заявленные требования поддержали в полном объеме.
Представитель ответчика ООО СК «Квартал» ФИО3 не возражал против удовлетворения заявленных требований об обязании устранить недостатки строительных работ, при этом по доводам, изложенным в письменном отзыве (л.д. 19-22) возражал против удовлетворения заявленных требований относительно взыскания неустойки, штрафа, просил применить положения ст. 333 ГК РФ, а также указал на действие моратория относительно взыскания указанных штрафных санкций.
Третье лицо – ИП ФИО4 в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Суд, выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
По договору участия в долевом строительстве одна сторона обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить многоквартирный дом и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома (ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации").
Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям (ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации").
В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в ч. 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика, в том числе безвозмездного устранения недостатков в разумный срок (п. 1 ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации").
Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд (ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации").
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
Судом установлено и сторонами в ходе рассмотрения дела не оспаривалось, что 14.02.2021г. между ФИО2, ФИО1 и ООО СК «Квартал» заключен договор долевого участия в строительстве (далее - договор), по которому ответчик обязался в предусмотренный договором срок своими силами и с привлечением других лиц построить и передать истцу объект долевого строительства - квартиру, количество комнат-5, расположенную на 7 этаже, строительный №, общей проектной площадью 102,9 кв. м. по адресу <адрес>, Красный проспект 323/9.
31.03.2022г. квартира была принята по акту приема-передачи.
Из материалов дела следует, что 31.05.2024г. комиссией в составе представителя ООО «УК «Стрижи», собственников <адрес> <адрес> <адрес> составлен акт осмотра, согласно которому при проведении осмотра квартиры истцов, которым зафиксировано наличие воды в натяжном потолке комнаты 12,8 кв.м., иное имущество в квартире не пострадало. (л.д. 8)
Судом установлено, что 31.07.2024г. ФИО2 в ООО «УК «Стрижи» направлено заявление о наличии протечек кровли, отсутствием возможности использования жилого помещения – квартиры № № <адрес> проспект <адрес> по назначению. (л.д. 10)
03.10.2024г. от ФИО2, ФИО1 в адрес ООО СК «Квартал» направлена досудебная претензия (вх. № от 04.10.2024г.) с требованиями об устранении недостатков выполненных строительных работ при строительстве многоквартирного <адрес> по адресу <адрес> <адрес> <адрес>, а именно протечку крыши, продувание крыши, промерзание стен, продувание стен, выплате неустойки по Закону «О защите прав потребителей» за период с 11.06.2024г. по 03.10.2024г. в размере 1 058 580,75 рублей из расчета 1% от стоимости устранения недостатков. (л.д. 10)
С целью проверки качества выполненных строительных работ и наличия недостатков в квартире истцов, по ходатайству ответчика определением Калининского районного суда <адрес> от 24.01.2024г. по делу назначена и проведена судебная строительно-техническая экспертиза. (л.д. 80-82)
Согласно заключению эксперта АНО «Центральное бюро судебных экспертиз №» №-СТЭ, в <адрес> выявлены недостатки, указанные в Исковом заявлении, а именно
В помещениях квартиры:
Проникновение воды через отверстие для люстры в полотне натяжного потолка;
Следы увлажнения и налет на внутренней поверхности полотна натяжного потолка (от воздействия воды);
Следы от воздействия воды на оцинкованных профилях;
Имеет место продувание части стен через кровлю (инфильтрация воздуха в помещении) и как следствие их промерзание;
Наружная часть кровли:
Нарушение герметизации кровли во фланцах;
Недостаточный уклон для стока воды, следы скопления осадков;
Проектное значение уклона соответствует требованиям СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия»;
Проектное значение уклона не соответствует требованиям СП 17.13330.2017 «Кровли», а предусмотренные (в случае уменьшении уклона кровли) мероприятия по обеспечению герметичности кровли, фактически выполнены с нарушениями качества.
Текущее состояние наружной и внутренней частей кровли не соответствует проектной документации, в части необеспечения безопасной эксплуатации здания («2019- Он2- 15-АР» Лист 4, п. 2).
Все вышеуказанные недостатки являются следствием нарушения герметичности кровли и проникновение внешних осадков в квартиру.
Нарушения герметичности кровли является следствием нарушения качества выполнения строительно-монтажных работ по устройству кровли.
В ходе проведения натурного осмотра экспертами были выявлены следы ремонта третьими лицами внутренней части кровли (со стороны жилых помещений), а также следы герметизации стыков металлических фальцевых фасадных панелей (кровли).
В связи с тем, что данные мероприятия не обеспечили герметичность кровли, то экспертами принято решение о замене металлических фальцевых фасадных панелей (кровли) по всей площади наружной стены исследуемой <адрес> подготовлен локальный сметный расчет. Данный способ позволит устранить все выявленные недостатки <адрес>. Стоимость работ и материалов по устранению недостатков, по состоянию на дату проведения экспертизы составляет 190 907,08 руб.
Оценивая представленное в материалы дела заключение судебной экспертизы №-СТЭ, суд правовых оснований не доверять выводам эксперта не находит, поскольку по убеждению суда при проведении судебной экспертизы не было допущено нарушений, ставящих под сомнение выводы эксперта. Заключение дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенного исследования, анализ имеющихся в материалах дела документов. Экспертом изложены результаты исследования, заключение содержит категоричные ответы на поставленные судом вопросы, является последовательным, не допускает неоднозначного толкования. Эксперт до начала производства экспертизы был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по статье 307 Уголовного кодекса РФ, имеет необходимые для производства подобного рода экспертиз полномочия, образование, квалификацию, специальности, стаж работы.
В отсутствие бесспорных доказательств проведения судебной экспертизы с нарушением указанного закона и норм процессуального права, способных поставить под сомнение достоверность ее результатов, оснований не доверять указанному заключению и назначать повторную экспертизу у суда не имеется.
Согласно абзацу первому статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).
На основании изложенного суд, руководствуясь положениями ст. ст. 309 - 310 ГК РФ, ст. ст. 6, 7 Федерального закона от 30.12.2004 года N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости", оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, исходя из того, что наличие акта приема-передачи квартиры однозначно не свидетельствует об отсутствии иных недостатков в переданном товаре, установив факт нарушения принятых на себя обязательств о стороны ответчика, поскольку недостатки в спорной квартире возникли в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства, доказательств обратного в материалы дела не представлено, принимая во внимание выводу, изложенные в заключении судебной строительно-технической экспертизы, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцами требований в части обязания ответчика ООО СК «Квартал» в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу решения суда за свой счет устранить недостатки выполненных строительных работ многоквартирного <адрес>, а именно заменить металлические фальцевые фасадные панели (кровли) по всей площади наружной стены <адрес> для обеспечения герметичности кровли.
Согласно части 2 статьи 10 Федерального закона о долевом строительстве от 30.12.2004 N 214-ФЗ, моральный вред, причиненный гражданину - участнику долевого строительства, заключившему договор исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вследствие нарушения застройщиком прав гражданина - участника долевого строительства, предусмотренных настоящим Федеральным законом и договором, подлежит компенсации застройщиком при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных гражданином - участником долевого строительства убытков.
Принимая во внимание вышеизложенное, поскольку при рассмотрении дела был установлен факт нарушения застройщиком обязательства по передаче истцу объекта долевого строительства надлежащего качества, учитывая обстоятельства, установленные в ходе судебного разбирательства, исходя из принципа разумности и справедливости, характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд на основании п. 2 ст. 10 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей в пользу каждого, полагая данную сумму компенсации морального вреда разумной, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела.
Разрешая заявленные требования истцов о взыскании с ответчика неустойки по Закону «О защите прав потребителей» за период с 11.06.2024г. по 03.10.2024г. в размере 1 058 580,75 рублей из расчета 1% от стоимости устранения недостатков, штрафа в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, суд исходит из следующего.
Согласно части 9 статьи 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (в редакции на момент возникновения спорных правоотношений) к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.
В соответствии с ч. 8 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного ч. 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину - участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка.
В силу п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных ст. ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При этом, в силу пункта 4 части 1 статьи 18 Федерального закона от 8 марта 2022 года N 46-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" Правительство Российской Федерации в 2022, 2023 и 2024 годах вправе принимать решения, предусматривающие установление особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве.
Реализуя предоставленные законом полномочия, Правительство Российской Федерации издало постановление N 326, которое устанавливает особенности применения требований Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 214 ФЗ и применяется, в том числе к правоотношениям, возникшим из договоров участия в долевом строительстве, заключенных до дня вступления в силу данного постановления.
Постановление Правительства N 326 вступило в силу со дня его официального опубликования - ДД.ММ.ГГГГ (пункт 4).
Согласно абзацу 5 пункта 1 постановления Правительства N 326 (в редакции N 1 от 18 марта 2024 года) неустойка (штраф, пени), иные финансовые санкции, подлежащие с учетом части 9 статьи 4 Федерального "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" уплате гражданину - участнику долевого строительства за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, заключенным исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не начисляются за период со дня вступления в силу указанного постановления до 31 декабря 2024 года включительно (то есть с 22 марта 2024 года по 31 декабря 2024 года).
Согласно абз. 6 п. 1 Постановления Правительства РФ от 18 марта 2024 года N 326 в отношении применения неустойки (штрафов, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций к застройщику в части их уплаты, предусмотренных настоящим пунктом, требования о которых были предъявлены к исполнению застройщику до даты вступления в силу настоящего постановления, предоставляется отсрочка до 31 декабря 2024 г. включительно.
Учитывая вышеизложенное, руководствуясь вышеуказанными положениями Постановления Правительства РФ от 18 марта 2024 года N 326, установив, что претензия в адрес застройщика об обязании устранения недостатков, взыскании неустойки, была предъявлена 04.10.2024г., то есть в период действия моратория, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для начисления неустойки за период с 11.06.2024г. по 03.10.2024г. штрафа, в связи с чем в данной части полагает возможным в удовлетворении заявленных требований отказать.
В порядке ст. 103.1 ГПК РФ суд полагает необходимым взыскать с ООО СК «Квартал» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9000 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ООО СК «Квартал» о защите правы потребителей – удовлетворить частично.
Обязать ООО СК «Квартал» в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу решения суда за свой счет устранить недостатки выполненных строительных работ многоквартирного <адрес>, а именно заменить металлические фальцевые фасадные панели (кровли) по всей площади наружной стены <адрес> для обеспечения герметичности кровли.
Взыскать с ООО СК «Квартал» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
Взыскать с ООО СК «Квартал» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей.
В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с ООО СК «Квартал» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Новосибирского областного суда в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья (подпись) Е.А. Ахметова
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ
Подлинник решения находится в гражданском деле № Калининского районного суда <адрес>. УИД 54RS0№-37.
Решение не вступило в законную силу «_____» ______________ 202 г.
Судья Е.А. Ахметова
Секретарь С.А. Бочанов