ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Чапаевск Самарской области 06 ноября 2025 года
Чапаевский городской суд Самарской области в составе:
председательствующего судьи Панюшкиной Е.А.,
при секретаре Толубаевой Д.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в здании Чапаевского городского суда Самарской области гражданское дело № 2-1161/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ВАУ КУХНИ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 (далее – Истец, Покупатель) обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ВАУ КУХНИ» (далее – Ответчик, Продавец) о защите прав потребителей, взыскание неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, а именно:
- признать положения пункта 6.3. Договора индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключенного между ООО «ВАУ КУХНИ» и ФИО1, ничтожными в силу нормы ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1,
- взыскать с ООО «ВАУ КУХНИ» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по Договору индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере <Данные изъяты> рублей,
- признать положения пункта 6.3. Договора индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключенного между ООО «ВАУ КУХНИ» и ФИО1, ничтожными в силу нормы ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
- взыскать с ООО «ВАУ КУХНИ» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по Договору индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере <Данные изъяты> рублей,
- возложить на ООО «ВАУ КУХНИ» обязанность устранить недостатки Товара, приобретенного ФИО1 по Договорам индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу,
- взыскать с ООО «ВАУ КУХНИ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <Данные изъяты> рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, расходы на оплату услуг представителя в размере <Данные изъяты> рублей.
В обоснование исковых требований указано на то, что между Истцом ФИО1 и ООО «ВАУ КУХНИ» заключены два Договора индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, <Номер обезличен> от <Дата обезличена> на изготовление и установку кухонного гарнитура и иной корпусной мебели. Стоимость мебели по Договору индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> составила <Данные изъяты> рублей. С учетом стоимости услуг по доставке общая сумма Договора, согласно п. 3.10. Договора, составила <Данные изъяты> рублей. Истцом дополнительно оплачены услуги по сборке мебели в размере <Данные изъяты> рублей. При этом согласно п. 2.1. Договора Продавец осуществляет поставку готового товара на свой склад готовой продукции в срок, не позднее 40 рабочих дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п. 4.1. Договора и окончательного согласования всех характеристик Товара с подписанием договора, кроме отложенного производства. Договор подписан сторонами <Дата обезличена>, Истец, действуя добросовестно, в этот же день внес предоплату, предусмотренную условиями Договора, в размере <Данные изъяты> рублей. Позднее Истец полностью оплатил Товар в пределах установленных Договором сроков. Установленный Договором срок в 40 рабочих дней истек <Дата обезличена>, однако обязательства Продавца по Договору до настоящего времени не исполнены надлежащим образом. Так, в частности: размер отдельных шкафов не соответствует эскизу; тумба под раковину изготовлена некорректно - на 2 см выступает за пределы самой раковины; полка над инсталляцией для унитаза изготовлена несоответствующего размера, с ошибкой в 2 см; на напольных шкафах отсутствуют ножки, вследствие чего элементы мебели, соприкасающиеся с полом впитывают в себя влагу, уже имеются следы расслоения материала на двух изделиях; на некоторых изделиях, установленных в санузле, т.е. в «мокрой зоне», имеются открытые, необработанные торцы мебели, на которых отсутствует кромка; мебель для санузла изготовлена без учета характера эксплуатации и размещения ее в «мокрой зоне» с повышенной влажностью; обработка мебели не обеспечивает ее влагостойкость. По условиям Договора индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена> ответчик обязался передать в собственность истца товар (мебель), изготовленный по индивидуальным параметрам и эскизу, имеющий индивидуальные характеристики, а истец принял на себя обязательства принять и оплатить этот товар в порядке, сроки и на условиях Договора. Срок исполнения Договора установлен пунктом 2.1. Договора - не позднее 40 рабочих дней после подписания Договора, внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п. 4.1. Договора. Общая сумма по Договору составила <Данные изъяты> рублей. При этом, согласно п. 3.3. Договора базовая сборка включена в общую сумму по Договору. Истец, руководствуясь п. 4.1. Договора, оплатил Продавцу <Данные изъяты> рублей в качестве предоплаты за товар в день подписания Договора-<Дата обезличена>. <Дата обезличена> истцом оплачена вторая часть стоимости Товара и доставка согласно п. 3.3. Договора, всего <Данные изъяты> рублей. Однако обязательства Продавца по Договору до настоящего времени не исполнены. Тогда как предусмотренный Договором срок для исполнения обязательств Продавца закончился <Дата обезличена>. Мебель имеет следующие дефекты и недостатки: в шкафу со стеклянной дверью отсутствуют несколько полок; некорректно, с нарушением заказа спроектирован и изготовлен шкаф под лестничным маршем; отсутствует боковина с правой стороны у шкафа под лестничным маршем; на маленькой полке у зеркала имеется дефект, возникший при установке; полка повешена «задом-наперед» так, что видны крепёжные элементы. Установленная истцу мебель не соответствует условиям Договоров. Ответчик до настоящего времени не исполнил принятые на себя обязательства в полном объеме. Неоднократные попытки урегулировать ситуацию путем переговоров результатов не принесли. <Дата обезличена> Истец обратился к ответчику с претензией, однако мебель до настоящего времени не собрана, обязательства ответчика надлежащим образом не исполнены, ответа на претензию не получено. Просрочка Продавца составляет: по Договору № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> - 155 дней; по Договору <Номер обезличен> от <Дата обезличена> за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> - 88 дней. Размер подлежащей взысканию с продавца неустойки за нарушение сроков передачи товара должен определяться в соответствии с положениями ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей и составляет на <Дата обезличена>: по Договору № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> - <Данные изъяты> руб. х 0,5% х 155 дней = <Данные изъяты> рублей; по Договору <Номер обезличен> от <Дата обезличена> - <Данные изъяты> руб. х 0,5% х 88 дня = <Данные изъяты> рублей. Общий размер неустойки в связи с нарушением сроков передачи товара составляет <Данные изъяты> рублей. Согласно п. 6.3. Договора за несвоевременную передачу Товара по вине Продавца последний уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,01% от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 100% от суммы, указанной в пунктах 4.1 и 4.2 Договора. Истец с таким объемом ответственности Продавца категорически не согласен. С учетом ст. ст. 16, 23.1 Закона о защите прав потребителей, Истец полагает, что положения пункта 6.3. Договоров индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и <Номер обезличен> от <Дата обезличена> являются ничтожными. Размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки за нарушение сроков передачи товара должен определяться в соответствии с положениями ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Размер компенсации морального вреда оценивает в <Данные изъяты> рублей. Необходимость отстаивать свои права и законные интересы, отдав деньги, но не получив до сих пор товар надлежащего качества, причиняет истцу моральный вред. Истец заказал мебель, своевременно и в полном объеме исполнил свои обязательства по оплате мебели, однако до настоящего времени не получил оплаченный им товар. Неисполнение ответчиком своих обязательств на протяжении столь длительного периода времени, создает для истца и его семьи длительную стрессовую ситуацию, многодетная семья с пятью маленькими детьми вынуждена испытывать неудобства. Истцом понесены судебные расходы на оплату юридических услуг в размере <Данные изъяты> рублей, что подтверждаются Договором об оказании юридических услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и квитанцией от <Дата обезличена>.
Истец ФИО1 и его предстаивтель ФИО2 в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствии, исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении, просили иск удовлетворить. не возражал против вынесения заочного решения согласно ст. 233 ГПК РФ.
Ответчик –представитель ООО «ВАУ КУХНИ» в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены по правилам ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), о причинах неявки не сообщили, заявлений и ходатайств суду не представили.
В ходе рассмотрения дела определением суда от <Дата обезличена> привлечы к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, Управление Роспотребнадзора по <Адрес обезличен>.
Третье лицо - Управление Роспотребнадзора по <Адрес обезличен> в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, возражений не поступило.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, при отсутствии возражений истца, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Учитывая отсутствие возражений представителя истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства.
Руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон.
Исследовал материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу положений статей 1, 421, 422 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).
В соответствии с положениями статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Всоответствии с пунктом I статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, названным законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 данного Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из материалов дела и установлено судом, между Истцом ФИО1 и ООО «ВАУ КУХНИ» заключены два Договора индивидуального заказа: № <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, <Номер обезличен> от <Дата обезличена> на изготовление и установку кухонного гарнитура и иной корпусной мебели.
Стоимость мебели по Договору индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> составила <Данные изъяты> рублей. С учетом стоимости услуг по доставке общая сумма Договора, согласно п. 3.10. Договора, составила <Данные изъяты> рублей. Истцом дополнительно оплачены услуги по сборке мебели в размере <Данные изъяты> рублей. При этом согласно п. 2.1. Договора Продавец осуществляет поставку готового товара на свой склад готовой продукции в срок, не позднее 40 рабочих дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п. 4.1. Договора и окончательного согласования всех характеристик Товара с подписанием договора, кроме отложенного производства. Договор подписан сторонами <Дата обезличена>, Истец в этот же день внес предоплату, предусмотренную условиями Договора, в размере <Данные изъяты> рублей. Позднее Истец полностью оплатил Товар в пределах установленных Договором сроков. Установленный Договором срок в 40 рабочих дней истек <Дата обезличена>, однако обязательства Продавца по Договору до настоящего времени не исполнены надлежащим образом, мебель имеет дефекты и недостатки.
По условиям Договора индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена> ответчик обязался передать в собственность истца товар (мебель), изготовленный по индивидуальным параметрам и эскизу, имеющий индивидуальные характеристики, а истец принял на себя обязательства принять и оплатить этот товар в порядке, сроки и на условиях Договора. Срок исполнения Договора установлен пунктом 2.1. Договора - не позднее 40 рабочих дней после подписания Договора, внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п. 4.1. Договора. Общая сумма по Договору составила <Данные изъяты> рублей. При этом, согласно п. 3.3. Договора базовая сборка включена в общую сумму по Договору. Истец, руководствуясь п. 4.1. Договора, оплатил Продавцу <Данные изъяты> рублей в качестве предоплаты за товар в день подписания Договора -<Дата обезличена>. <Дата обезличена> истцом оплачена вторая часть стоимости Товара и доставка согласно п. 3.3. Договора, всего <Данные изъяты> рублей. Предусмотренный Договором срок для исполнения обязательств Продавца закончился <Дата обезличена>. Однако обязательства Продавца по Договору до настоящего времени не исполнены, мебель имеет дефекты и недостатки.
<Дата обезличена> Истец обратился к ответчику с претензией, однако обязательства ответчика надлежащим образом не исполнены, ответа на претензию не получено.
Судом установлено, что между Истцом и Ответчиком был заключен договор на изготовление корпусной мебели по индивидуальному заказу, согласно которому исполнитель обязался по заявке заказчика изготовить и передать, а заказчик принять и оплатить мебельную продукцию, наименование, количество, цена. Истец полностью оплатил заказ, однако ответчиком в установленный срок работы не выполнены, не исполнены обязанности по договору на изготовление мебели, нарушены условия договора о необходимости предоставления качественного товара, чем нарушены права Истца как потребителя. Доказательств обратного суду не представлено.
Претензия Истца об исполнении надлежащим образом принятых на себя обязательств и устранении недостатков по поводу качества товара, о выплате неустойки за нарушение сроков передачи оплаченного товара, оставлена Ответчиком без удовлетворения.
Руководствуясь положениями статей 421, 422, 431, 456, 475, 450 ГК РФ, статей 18, 19, 20, 23, 15, 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", оценив перечисленные доказательства, суд квалифицирует заключенный договор как договор купли-продажи, поскольку условиями предусмотрено изготовление ответчиком мебели по индивидуальному заказу истца, доставка изготовленной мебели в квартиру истца, ее установка силами ответчика с передачей конечного результата всех выполненных работ истцу; истцом в счет исполнения договора внесена оплата, произведен окончательный расчет, договором установлены сроки установки мебели покупателю; при этом ответчиком нарушены условия договора, поэтому подлежит взысканию с ответчика в пользу истца неустойки за нарушение срока выполнения работ, компенсации морального вреда, а также штрафа в пользу истца.
Согласно расчёту, предоставленному Истцом, просрочка Продавца составляет: по Договору № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> - 155 дней; по Договору <Номер обезличен> от <Дата обезличена> за период с <Дата обезличена> по <Дата обезличена> - 88 дней. Размер подлежащей взысканию с продавца неустойки за нарушение сроков передачи товара определяется в соответствии с положениями ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей и составляет на <Дата обезличена>: по Договору № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> - <Данные изъяты> руб. х 0,5% х 155 дней = <Данные изъяты> рублей; по Договору <Номер обезличен> от <Дата обезличена> - <Данные изъяты> руб. х 0,5% х 88 дня = <Данные изъяты> рублей. Общий размер неустойки в связи с нарушением сроков передачи товара составляет <Данные изъяты> рублей.
Согласно п. 6.3. Договора за несвоевременную передачу Товара по вине Продавца последний уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,01% от стоимости товара за каждый день просрочки, но не более 100% от суммы, указанной в пунктах 4.1 и 4.2 Договора.
В своих исковых требованиях Истец с таким объемом ответственности Продавца не согласен и полагает с учетом ст. ст. 16, 23.1 Закона о защите прав потребителей, что положения пункта 6.3. Договоров индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и <Номер обезличен> от <Дата обезличена> являются ничтожными.
Суд признает обоснованными доводы Истца о признании ничтожными положений пункта 6.3. Договоров от <Дата обезличена>, от <Дата обезличена> о размере неустойки, в соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона О защите прав потребителей, и полагает, что размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки за нарушение сроков передачи товара должен определяться в соответствии с положениями ч. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с представленным Истцом расчетом.
У суда не имеется оснований сомневаться в верности произведенного расчета, поскольку он произведен арифметически правильно и основан на условиях заключенного между сторонами договора и установленным обстоятельствам.
Ответчиком возражений относительно расчета неустойки не предсавлено.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 5100-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (изготовителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Исходя из положений ст. ст. 151, 1101, 1099 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ от 07.02. 1992 № 5100-1 «О защите прав потребителей», установив факт нарушения прав истца как потребителя, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, характер и объем нравственных страданий, которые претерпел истец, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика в его пользу денежной компенсации морального вреда, определив ее размер с учетом требований разумности и справедливости, в размере 100 000 рублей.
Статьей 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В силу указанных выше норм права и разъяснений Верховного Суда РФ требования истца о взыскании штрафа подлежит удовлетворению, поскольку истец обращался к ответчику с досудебной претензией, на которую ответчик не ответил и в добровольном порядке не удовлетворил требования истца, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере <Данные изъяты> рублей (<Данные изъяты> + <Данные изъяты> + <Данные изъяты> = <Данные изъяты> х 50% = <Данные изъяты> рублей).
При указанных обстоятельствах исковые требования ФИО1 обоснованы и подлежат удовлетворению в полном объеме.
Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Учитывая приведенные положения, исходя из того, что исковые требования ФИО1 удовлетворены в полном объеме, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию судебные расходы на оплату юридических услуг в размере <Данные изъяты> рублей (подтверждаются Договором об оказании юридических услуг <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и квитанцией от <Дата обезличена>).
При подаче данного искового заявления о защите прав потребителей истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии со ст. 333.36 ч. 2 п. 4 НК РФ. На основании ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истцы освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере <Данные изъяты> рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить.
Признать положения пункта 6.3. Договора индивидуального заказа № <Номер обезличен>/24 от <Дата обезличена>, заключенного между ООО «ВАУ КУХНИ» и ФИО1, ничтожными в силу нормы ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Признать положения пункта 6.3. Договора индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, заключенного между ООО «ВАУ КУХНИ» и ФИО1, ничтожными в силу нормы ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
Возложить на ООО «ВАУ КУХНИ» (ИНН <Номер обезличен>, ОГРН <Номер обезличен>) обязанность устранить недостатки Товара, приобретенного ФИО1, <Данные изъяты> по Договорам индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> и <Номер обезличен> от <Дата обезличена>, в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «ВАУ КУХНИ» (ИНН <Номер обезличен>, ОГРН <Номер обезличен>) в пользу ФИО1 (<Данные изъяты>) неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по Договору индивидуального заказа № <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере <Данные изъяты> рублей; неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по Договору индивидуального заказа <Номер обезличен> от <Дата обезличена> в размере <Данные изъяты> рублей; компенсацию морального вреда в размере <Данные изъяты> рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы удовлетворенных требований в размере <Данные изъяты> рублей, а также судебные расходы на оплату услуг представителя в размере <Данные изъяты> рублей, а всего <Данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «ВАУ КУХНИ» (ИНН <Номер обезличен>, ОГРН <Номер обезличен>) в доход государства государственную пошлину в размере <Данные изъяты>
Копию заочного решения направить ответчику не позднее чем в течение трех дней со дня его принятия с уведомлением о вручении.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья
Чапаевского городского суда
Самарской области Е.А. Панюшкина
Мотивированное решение изготовлено 20 ноября 2025 года.
<Данные изъяты>