Дело № 2-2535/2025 УИД 53RS0022-01-2025-001460-65

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 мая 2025 года г. Великий Новгород

Новгородский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Юркевич М.А.,

при секретаре Федоровой С.В.,

с участием истца ФИО1,

представителя третьего лица ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «Россети Северо-Запад» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО «Россети Северо-Запад» (далее - Общество) о защите прав потребителя, указав, что в ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ произошло возгорание прибора учета электроэнергии <данные изъяты> №, расположенного на опоре № «<данные изъяты>», в результате чего прибор учета сгорел и частично оплавился кабель, соединяющий прибор учета с садовым домом. ДД.ММ.ГГГГ истцом сделана заявка о замене прибора учета и повторном подключении отходящего к дому кабеля. ДД.ММ.ГГГГ электроснабжение было восстановлено напрямую, без установки прибора учета. До настоящего времени прибор не установлен, акт о непригодности прибора учета в адрес истца не направлен, соответственно, она лишена возможности как оплачивать потребляемую энергию по показателям, так и по нормативу. На основании изложенного, истец просит обязать ответчика установить прибор учета электроэнергии в течении 5 дней со дня вступления решения суда в законную силу, обеспечив электроснабжение садового домика с кадастровым номером № по адресу <адрес> с кадастровым номером №, обязать ответчика представить акт выхода из строя прибора учета в результате пожара для направления его в ООО «ТНС Энерго», а также акт, подтверждающий дату фактического восстановления электроснабжения. Взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., судебную неустойку за каждый день неисполнения обязательств в размере 500 руб. в день по день фактического исполнения.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «ТНС Энерго Великий Новгород».

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме по мотивам, изложенным в иске, дополнительно пояснив, что до настоящего времени прибор учета электроэнергии не установлен, акты выхода из строя прибора учета не составлен и не направлен в ООО «ТНС энерго Великий Новгород». Истец обращалась с жалобами на действия Общества в Федеральную антимонопольную службу по Новгородской области, в Инспекцию государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области. Представителем Общества подключение электроэнергии было восстановлено напрямую, без установки прибора учета. Документов на подключение также не имеется. От ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ей поступило уведомление о передаче показаний прибора учета, и в случае проверки, может быть составлен акт о безучетном употреблении электроэнергии. Действия ответчика причинены нравственные и физические страдания.

Представитель третьего лицо ООО «ТНС энерго Великий Новгород» ФИО3 в судебном заседании пояснила, что в Обществе отсутствуют сведения о том, что прибор учета электроэнергии у истца сгорел, акт выхода из строя прибора учета со стороны ПАО «Россети Северо-Запад» не поступал.

Представитель ответчика в суд не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту также - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ от 07.02.1991 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон).

В соответствии со ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Согласно статье 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Правовые основы функционирования розничных рынков электрической энергии, а также условия взаимодействия субъектов оптового рынка электрической энергии (мощности) и розничных рынков в целях обеспечения устойчивого функционирования электроэнергетики, качественного и надежного снабжения потребителей электрической энергией определены Основными положениями функционирования розничных рынков, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. N 442 (далее - Основные положения).

В соответствии с п. 136 Основных положений гарантирующие поставщики и сетевые организации обеспечивают коммерческий учет электрической энергии (мощности) на розничных рынках, в том числе путем приобретения, установки, замены, допуска в эксплуатацию приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, а также нематериальных активов, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности), и последующей их эксплуатации, в том числе посредством интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности): при отсутствии, выходе из строя, утрате, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электрической энергии и (или) иного оборудования, которые используются для коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе не принадлежащих сетевой организации (гарантирующему поставщику); в процессе технологического присоединения энергопринимающих устройств (объектов электросетевого хозяйства, объектов по производству электрической энергии (мощности), за исключением установленных Федеральным законом "Об электроэнергетике" случаев оснащения вводимых в эксплуатацию многоквартирных жилых домов индивидуальными, общими (для коммунальной квартиры) и коллективными (общедомовыми) приборами учета электрической энергии, которые обеспечивают возможность их присоединения к интеллектуальным системам учета электрической энергии (мощности).

Под допуском прибора учета в эксплуатацию в целях применения настоящего документа понимается процедура, в ходе которой проверяется и определяется готовность прибора учета к его использованию при осуществлении расчетов за электрическую энергию (мощность) и которая завершается документальным оформлением результатов допуска. Под установкой прибора учета для целей настоящего документа понимаются работы по монтажу такого прибора учета и (или) иного оборудования, которые необходимы для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) в точке поставки. Под заменой прибора учета для целей настоящего документа понимаются работы по демонтажу ранее установленного прибора учета и (или) иного оборудования, которые используются для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности) и работы по установке прибора учета.

Положениями п. 136 постановления Правительства РФ от 4.05.2012 г. N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" регламентировано, что определение объема потребления (производства) электрической энергии (мощности) на розничных рынках, оказанных услуг по передаче электрической энергии, а также фактических потерь электрической энергии в объектах электросетевого хозяйства осуществляется на основании данных, полученных:

- с использованием указанных в настоящем разделе приборов учета электрической энергии, в том числе включенных в состав измерительных комплексов, систем учета;

- при отсутствии приборов учета и в определенных в настоящем разделе случаях - путем применения расчетных способов, предусмотренных настоящим документом и приложением N 3.

В соответствии с п. 151 Правил 442 сетевые организации и гарантирующие поставщики осуществляют установку либо замену прибора учета в случаях, не связанных с технологическим присоединением энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии (мощности), а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.

Установка прибора учета и допуск его к эксплуатации, в случае если такой прибор учета отсутствовал или вышел из строя, истек срок его эксплуатации по состоянию на 1 апреля 2020 г. или ранее, должны быть осуществлены до 31 декабря 2023 г. В иных случаях установка, замена или с учетом положений пункта 136 настоящего документа поверка прибора учета электрической энергии и допуск к эксплуатации прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя электрической энергии.

Из материалов дела следует, истец ФИО1 является собственником садового домика и земельного участка, расположенного по адресу: <адрес>.

Между Обществом и истцом ФИО1 заключен договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям Общества (далее – Договор), по условиям которого Общество обязалось в соответствии с Техническими условиями (Приложение №1 к договору, далее - ТУ) осуществить мероприятия по технологическому присоединению к своим электрическим сетям энергопринимающих устройств на земельном участке с кадастровым номером №, расположенном по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был подписан Акт об осуществлении технологического присоединения.

Как следует из пояснений истца, в ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ произошло возгорание прибора учета электроэнергии <данные изъяты> №, расположенного на опоре № «<данные изъяты>», в результате чего прибор учета сгорел и частично оплавился кабель, соединяющий прибор учета с садовым домом.

ДД.ММ.ГГГГ истцом сделана заявка в Общество о замене прибора учета и повторном подключении отходящего к дому кабеля.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ электроснабжение было восстановлено напрямую, без установки прибора учета. До настоящего времени прибор не установлен, акт о непригодности прибора учета, акт подтверждающий дату фактического потребления электроэнергии, в адрес истца не направлен, соответственно, она лишена возможности, как оплачивать потребляемую энергию как по показателям, так и по нормативу.

Из ответа Общества от ДД.ММ.ГГГГ следует, прибор учета электроэнергии признан сгоревшим и подлежит замене в рамках гарантийных обязательств в срок до ДД.ММ.ГГГГ. До момента замены прибора учета электроэнергии начисление объемов потребленной электроэнергии осуществляется расчетным способом.

Из материалов дела следует, что в связи с неисполнением Обществом своих обязательств, истец обращалась с жалобой на бездействие Общества в Управление Федеральной антимонопольной службы по Новгородской области.

Постановлением Управления Федеральной антимонопольной службы по Новгородской области от ДД.ММ.ГГГГ прекращено производство по заявлению ФИО1 об административном правонарушении в отношении ПАО «Россети Северо-Запад» в связи с отсутствием состава административного правонарушения.

Из данного постановления усматривается, по сообщению ПАО «Россети Северо-Запад» прибор учета будет установлен в сроки, не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Однако до настоящего времени обязательства по установке прибора учета электроэнергии Обществом не исполнены, акт выхода из строя прибора учета в результате пожара для направления его в ООО «ТНС Энерго», а также акт, подтверждающий дату фактического восстановления электроснабжения, истцу не представлен.

С учетом установленных обстоятельств и приведенных положений материального права суд приходит к выводу о том, что исковые требования ФИО1 о возложении на ответчика обязанности установить прибор учета электроэнергии, основан на законе и подлежат удовлетворению.

Принимая во внимание объем подлежащих выполнению работ, суд считает возможным установить ответчику в течении пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу для их выполнения. Оснований для предоставления ответчику более продолжительного срока для исполнения обязательства по установке прибор учета судом не установлено.

Также подлежат удовлетворению требования истца об обязании ответчика предоставить Акт выхода из строя прибор учета электроэнергии в результате пожара и документы подтверждающие дату фактического восстановления электроснабжения напрямую, без установки прибора учета, поскольку данные Акты Обществом не составлялись и в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не направлялись.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области зашиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, срок неисполнения требований потребителя, принцип разумности и справедливости, с ответчика следует взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Руководствуясь п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика штрафа в размере 50 % от присуждённой суммы.

Размер штрафа составляет 5000 руб. ( 10000 рублей) х 50%).

Согласно ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства; суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения указанного судебного акта.

По смыслу данной нормы и разъяснений, приведённых в пунктах 28, 31, 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», суд может присудить денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебную неустойку) в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре. Судебная неустойка является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения.

Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре; судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства; удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает её размер и/или порядок определения.

Если требование о взыскании судебной неустойки заявлено истцом и удовлетворяется судом одновременно с требованием о понуждении к исполнению обязательства в натуре, началом для начисления судебной неустойки является первый день, следующий за последним днём, установленным решением суда для исполнения обязательства в натуре.

Положения ч. 1 ст. 308.3 ГК РФ по своему содержанию предполагают присуждение по требованию кредитора денежной суммы на случай неисполнения судебного акта (то есть присуждение до исполнения судебного акта с целью побуждения должника к его своевременному исполнению).

Таким образом, законодательством предусмотрена ответственность за неисполнение судебного акта.

С учётом того, что обязательства по установки прибора учета электроэнергии в установленные сроки Обществом не выполнены, акты о выходе из строя прибора учета в результате пожара и возобновлении электроэнергии истцу не предоставлены, в ООО «ТНС энерго Великий Новгород» не направлены, суд приходит к выводу об удовлетворении требования о взыскании судебной неустойки.

Определяя размер неустойки, суд, учитывая характер обязательств, возложенных на ответчика, приходит к выводу, что заявленный истцом размер неустойки в размере 50000 руб. за каждый день просрочки не соответствует принципу справедливости, соразмерности, и полагает возможным взыскать неустойку в размере 500 руб. за каждый день просрочки.

Судебная неустойка в размере по 500 руб. за каждый день просрочки подлежит исчислению, начиная со дня истечения срока, установленного судом для исполнения решения суда, и до дня фактического исполнения решения суда.

Поскольку истец в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ освобождён от уплаты государственной пошлины по требованиям о защите прав потребителя, на основании ст. 103 ГПК РФ с Общества в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 (СНИЛС №) удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Россети Северо-Запад» в течение пяти дней со дня вступления решения суда в законную силу установить прибор учета электроэнергии, обеспечив электроснабжение садового домика с кадастровым номером № по адресу <адрес> с кадастровым номером №.

Обязать ПАО «Россети Северо-Запад» предоставить ФИО1 Акт выхода из строя прибор учета электроэнергии в результате пожара и документы, подтверждающие дату фактического восстановления электроснабжения напрямую.

Взыскать с ПАО «Россети Северо-Запад» (ИНН №) в пользу ПАО «Россети Северо-Запад» компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в сумме 5000 руб., судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый календарный день, начиная со дня истечения срока, установленного судом для исполнения решения суда, и до дня фактического исполнения решения суда в части обязании установке прибора учета электроэнергии на земельном участке с кадастровым номером №.

В удовлетворении иска в остальной части отказать.

Взыскать с ПАО «Россети Северо-Запад» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 6 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новгородский областной суд через Новгородский районный суд Новгородской области в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий М.А.Юркевич

Мотивированное решение составлено: 28 мая 2025 года.