УИД 77RS0029-02-2022-005672-37
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 августа 2022 года г. Москва
Тушинский районный суд г. Москвы
в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,
при помощнике ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3677/22 по иску ФИО2 к ООО «Мебель для кухонь» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Мебель для кухонь» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение поставки комплекта товаров в размере 140 116 руб. 77 коп., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., судебные расходы в размере 60 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, ссылаясь на то, что 28.10.2021 г. в соответствии с офертой между ней и ООО «Мебель для кухонь» был заключен договор купли-продажи №001-0287-02615, по условиям которого ответчик обязуется передать в собственность покупателя предварительно оплаченный комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования (далее - «комплект товаров»), указанные в согласованных сторонами спецификациях, на общую стоимость 354 726 руб. Срок доставки комплекта товаров установлен п. 3.1 договора и предусматривает следующее: «начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на 07.12.2021 г., при условии полной оплаты цены договора. Период передачи составляет четырнадцать календарных дней. Товар передается покупателю по адресу, указанному в приложении № 4, не ранее, чем через 72 часа после полной оплаты цены товара и доставки. Точная дата и время передачи товара устанавливается продавцом». Следовательно, поставка ответчиком комплекта товаров должна осуществляться в период с 07.12.2021 г. по 20.12.2021 г., однако поставка была произведена в период с 09.12.2021 г. по 10.03.2022 г., и до настоящего времени не заменены 2 ошибочно поставленных фасада элемента мебели, которые были поставлены и установлены ответчиком без наличия на них соответствующих контурных рисунков, т.е. без фрезеровки фасадов мебели, что выделяет указанные фасады от дизайна кухонной мебели и не соответствует условиям договора. По мнению истца, фактической датой поставки комплекта товаров является 10.03.2022 г. вместо 20.12.2021 г., в связи с чем просрочка составила 79 календарных дней. Поскольку в добровольном порядке ответчик выплатить неустойку за просрочку поставки товара отказался, истец обратился с настоящим иском в суд.
Представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ФИО4, действующая на основании доверенности, в судебном заседании против требований возражала, поддержала доводы, изложенные в письменных возражениях.
Суд, выслушав явившихся участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ (п. 1 ст. 457 ГК РФ).
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В соответствии со ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Статьями 309 и 310 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается за исключением случаев, предусмотренных законом.
Установлено, что 28.10.2021 г. в соответствии с офертой между ФИО5 (после смены фамилии – ФИО2, покупатель) и ООО «Мебель для кухонь» заключен договор купли-продажи №001-0287-02615, по условиям которого ответчик обязуется передать в собственность покупателя предварительно оплаченный комплект товаров - предметы мебели и/или оборудования (далее - «комплект товаров»), указанные в согласованных сторонами спецификациях, на общую стоимость 354 726 руб. (л.д. 13-40).
Срок доставки комплекта товаров установлен п. 3.1 договора и предусматривает следующее: «начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на 07.12.2021 г., при условии полной оплаты цены договора. Период передачи составляет четырнадцать календарных дней. Товар передается покупателю по адресу, указанному в приложении № 4, не ранее, чем через 72 часа после полной оплаты цены товара и доставки. Точная дата и время передачи товара устанавливается продавцом».
Согласно п.4.2 указанного Договора, устранение недостатков товара осуществляется в сроки, необходимые по технологии для производства товара, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», - в срок не более сорока пяти дней. По соглашению сторон срок устранения недостатков может быть увеличен.
28.10.2021 года между ООО «Мебель для кухонь» и ФИО5 был заключен договор на оказание услуг № 001-0287-02615/У, по условиям которого ООО «Мебель для кухонь» является - исполнителем, а ФИО5 – заказчиком, предмет: обязанность исполнителя оказать услуги согласно перечню приложение № 1 к договору услуг, а заказчик принять и оплатить данные услуги. Стоимость услуг составляет 0 руб., полный перечень услуг отражен в приложение № 1 к договору услуг.
По мнению истца, поставка ответчиком комплекта товаров должна осуществляться в период с 07.12.2021 г. по 20.12.2021 г., однако поставка была произведена в период с 09.12.2021 г. по 10.03.2022 г., и до настоящего времени не заменены 2 ошибочно поставленных фасада элемента мебели, которые были поставлены и установлены ответчиком без наличия на них соответствующих контурных рисунков, т.е. без фрезеровки фасадов мебели, что выделяет указанные фасады от дизайна кухонной мебели.
Ответчик, возражая против требований, указывает, что доставка товара по договору должна была быть осуществлена до 21.12.2021 г., согласно накладным фактическая дата доставки 09.12.2021 г., однако 11.12.2021 г. в рамках исполнения обязательств по договору на оказания услуг и установке товара были обнаружены ряд недостатков, не связанных между собой, о чем был составлен акт обнаружения обстоятельств, препятствующих оказанию услуг (рекламационный акт), которые подлежат устранению в срок, не превышающий 45 дней (п.4.2 Договора и ч.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Рекламационные товары были доставлены в срок – до 08.02.2021 г., а именно: 25.01.2022г., что подтверждается рекламационными накладными.
24.02.2022 г. истец предъявил ответчику заявление о выплате неустойки, в ответ на которое ответчик произвел выплату неустойки в размере 10 000 руб.
Разрешая требование о взыскании неустойки за просрочку передачи товара, суд исходит из следующего.
Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
В силу п. 3.4 заключенного сторонами договора купли-продажи стороны договорились, что каждый элемент комплекта товара, указанный в специализации, имеет цену, может использоваться отдельно и быть передан покупателю отдельно от остальных в сроки, указанные в договоре, либо досрочно. Ответственность наступает в отношении каждого комплекта товара отдельно (в том числе по недостаткам товара).
Из материалов дела следует, что недостатки были обнаружены в следующих товарах: МФ МАРИЯ OPTIMA стеновая панель без печати из закаленного стекла 5 мм, стоимость - 3 644 руб., доставка осуществлена: 29.01.2022 г., таким образом, сумма просрочки составляет 144 руб.: с 26.01.2022 по 29.01.2022 = 4 дня, 3 644 х 1% х 4; НСТ V0823MPXLT-900G, стоимость - 16 637 руб., доставка осуществлена: 29.01.2022 г., таким образом, сумма просрочки составляет 664 руб.: с 26.01.2022 по 29.01.2022= 4 дня, 16 637 х1% х 4; нестандартный фасад G (0.716 * 0.191) к секции V0404-300G-L, стоимость - 12 499 руб., доставка осуществлена: 29.01.2022 г., таким образом, сумма просрочки составляет 500 руб.: с 26.01.2022 по 29.01.2022 = 4 дня, 12 499 х1% х 4; нестандартный фасад G (0.820 * 0.580) стоимость - 12 536 руб. (гарантия), доставка осуществлена: 12.03.2022 г., таким образом, сумма просрочки составляет 5 750 руб., с 26.01.2022 по 12.03.2022 = 46 дней, 12 536 х 1 % х 46; нестандартный фасад G (0.720 * 0.335) стоимость - 6 199 руб. (гарантия), доставка осуществлена: 12.03.2022 г., таким образом, сумма просрочки составляет 2 852 руб.: с 26.01.2022 по 12.03.2022 = 46 дней, 6 199 х 1 % х 46.
Акт приема-передачи был подписан 31.01.2022 г.
Таким образом, общая сумма неустойки за просрочку передачи товара составит 9 910 руб.
Из материалов дела также следует, что 14.04.2022 года истцу произведена выплата неустойки в размере 10 000 руб.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик перечислил истцу неустойку в качестве компенсации за нарушение сроков поставки товара, оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков поставки товара, суд не усматривает.
Оснований для иного расчета неустойки, а именно: исходя из общей цены товара 354 726 руб. не имеется с учетом условий заключенного между сторонами договора.
В силу ст.15 вышеуказанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя действиями ответчика, которые он возместил в досудебном порядке, суд, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным с ответчика в пользу истца взыскать моральный вред в размере 5 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 указанного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком было допущено нарушение прав истца как потребителя, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 2 500 руб.
Оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания с ответчика судебных расходов в размере 60 000 руб. 00 коп. суд не усматривает, поскольку истцом не представлено и судом не установлено доказательств понесенных истцом расходов в заявленной сумме.
Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с подп.4 п.2 ст.333.36 НК РФ, в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, подп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ с ответчика в бюджет г.Москвы подлежит взысканию госпошлина в размере 6000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ООО «Мебель для кухонь» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Мебель для кухонь» ИНН <***> в пользу ФИО2 (паспортные данные) компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 2 500 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Мебель для кухонь» в доход бюджета города Москвы госпошлину в размере 6 000 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.В. Изотова
Мотивированное решение суда составлено 15.08.2022 года