Решение по делу № 2-136/2025 от 17.02.2025

Уникальный идентификатор дела

37RS0023-01-2024-002632-81

Дело №2-136/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 февраля 2025 года город Шуя Ивановской области

Шуйский городской суд Ивановской области

в составе

председательствующего судьи Громовой Ю.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Д.А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению к Ш.Ю.В. к Обществу с ограниченной ответственностью "Авто Квартал» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Ш.Ю.В. обратилась в суд к ООО "Авто Квартал", ООО «АС ВОЛГА» с иском о взыскании денежных средств в размере 104 500 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей 00 копеек, штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ на основании договора купли – продажи транспортного средства (продажа) №-Н истец Ш.Ю.В. приобрела в автосалоне ООО "Нижегородец Восток" автомобиль Nissan X-Trail 2008 года выпуска. Одновременно с приобретением указанного транспортного средства истец вынуждена была заключить с ответчиком договор в форме присоединения к договору публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN". Cтоимость услуг по договору публичной оферты составила 110 000 руб. 00 коп. и состоит из комплекса услуг, стоимостью 5 500 руб. 00 коп. и непериодического электронного издания "Автомобильный практикум" стоимостью 104 500 руб. 00 коп. Истцом обязательства в рамках договора присоединения иполнено в полном объеме, денежные средства в размере 110 000 руб. списаны со счета истца в пользу ООО «АС Волга», что подтверждается выпиской с лицового счета от ДД.ММ.ГГГГ Истец обратился ДД.ММ.ГГГГ в ООО "АС ВОЛГА» с заявлением об отказе услуг и возврате денежных средств. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АС ВОЛГА» сообщило об отказе в удовлетворении требований. Ответчик ООО "Авто Квартал" платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ перечислил истцу 5 500 руб. Истец считает, что договор в форме присоединения к договору публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN" ему навязан, и, ссылаясь на ст. ст. 420, 431, 779, 151 ГК РФ, Закон Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" просит удовлетворить заявленные требования.

Истец Ш.Ю.В., будучи надлежащим образом извещенной о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, ранее в судебном заседании представила заявление об отказе от исковых требований к ООО «АС ВОЛГА» исковые требования к ООО "Авто Квартал", поддержала, пояснила, что заключение договора с ООО "Авто Квартал" в форме присоединения к договору публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN" являлось необходимым условием покупки автомобиля, исковые требования просила удовлетворить и рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик ООО "Авто Квартал", третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «АС ВОЛГА», БАНК ВТБ (ПАО), ООО "Нижегородец Восток", будучи надлежащим образом извещенными о дате, времени и месте рассмотрения дела, в суд своих представителей не направили. Ответчик ООО "Авто Квартал" направил в суд возражения на исковое заявление, в котором в связи с удаленностью места нахождения просил рассмотреть дело без участия ответчика и указал следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и заключен опционный договор №, в соответствии с которым ООО "АВТО КВАРТАЛ" обязуется по требованию клиента приобрести транспортное средство клиента, указанное в заявлении на заключение опционного договора, по цене равной сумме остатка задолженности клиента по кредитному договору. Объектом выкупа является транспортное средство клиента. Заявить предусмотренное опционным договором требование клиент вправе в течение срока действия опционного договора при одновременном наступлении совокупности условий, указанных в п. 1.4 опционного договора. За право заявить требование клиент уплачивает опционную премию в размере 110 000 руб. Оплата опционной премии осуществляется клиентом в день подписания опционного договора в безналичном порядке на расчетный счет общества или его представителя. При прекращении опционного договора по инициативе любой из сторон или по соглашению сторон опционный платеж не возвращается. В п. 6 заявления на заключение опционого договора клиент подтверждает, чтго ознакомлен и согласен с условиями опционного договора. Истец до заключения договора получил исчерпывающую информацию о заключаемом договоре, а именно, что оплате подлежит передаваемое право заявить требование о выкупе автомобиля. П. 2.3 опционного договора установлено, что при прекращении опционного договора опционная премия возврату не подлежит. Поскольку истец по собственной инициативе отказался от исполнения условий, то договор считается прекращенным. Правовой природой опционного договора является именно передача права заявить требование. Во исполнение заявленного требования осуществляется фактическое исполнение. Опционный договор обладает самостоятельной правовой природой и не является разновидностью договора оказания услуг или выполнения работ. В связи с обращением истца опционный договор № расторгнут. В силу условий спорного опционного долговора стороны договорились об обеспечении обществом возможности выкупа транспортного средства клиента по требованию последнего, причем требование клиент имел возможность заявить в течение срока действия договора. То обстоятельство, что истец впоследствии утратил интерес к заключенному договору, не является обстоятельством, с которым закон или заключенный сторонами договор связывал бы возможность возврата опционной премии. Доказательств понуждения к заключению опционного договора, навязыванию невыгодных условий, как и доказательств совершения ООО «Авто Квартал» действий, свидетельствующих о злоупотреблении свободой договора, истцом не представлено. Требования истца в части отказа от договора оказания услуг были исполнены надлежащим образом, сумма в размере 5 500 руб. поступила на расчетный счет истца ДД.ММ.ГГГГ Поскольку права истца ответчиком не нарушены, компенсация морального вреда взысканию не подлежит.

ООО «АС ВОЛГА» направлены в суд возражения на исковое заявление следующего содержания.

ООО «АС ВОЛГА» является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку общество является агентом ООО «АВТО КВАРТАЛ» на основании агентского договора, по условиям которого ООО «АС ВОЛГА» от имени и за счет принципала совершает юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов, имеющих намерение приобрести пакеты услуг и товары, наименования которых указаны в соответствующих приложениях к договору. По условиям агенсткого договора ООО «АС ВОЛГА» вправе принимать от клиентов денежные средства, уплачиваемые ими по заключенному договору. Субагент ООО «Нижегородец Восток» сопровождало заключение между истцом и ООО «Авто Квартал» заключение договора публичной оферты по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN". Сотрудники субагента предоставляют потребителю подробную информацию о предлагаемых к приобретению пакетах услуг, возможных вариантах наполнения карт, демонстрируют товар (непериодическое издание, размещенное на электронном носителе) путем осмотра на наличие повреждений, конструкции флеш-карты, знакомят с содержанием электронного носителя путем подсоединения носителя в ноутбук. После того, как потребитель убедился в том, что электронный носитель надлежащего качества и содержания, он подписывает заявление о присоединении к договору публичной оферты. Действия ООО «АвтоКвартал» добросовестны, а злоупотребление потребителем своим особым, «слабым» положением на рынке товаров, работ, услуг не допускается.

Определением Шуйского городского суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГг. производство по делу по исковому заявлению Ш.Ю.В. с ООО «АС ВОЛГА» о защите прав потребителей прекращено.

Исследовав материалы дела, заслушав истца, суд приходит к следующим выводам.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ПАО Банк ВТБ и Ш.Ю.В. заключен кредитный договор №, сумма кредита 724 653, 15 руб., цели использования заемщиком потребительского кредита – на покупку ТС и иные сопутствующие расходы, процентная ставка по договору 20 процентов годовых, количество платежей – 60, размер первого платежа – 12 275,55 руб., размер последнего платежа – 19 103,01 руб. Согласно п.п. 9, 19.5 индивидуальных условий договора потребительского кредита № заемщик обязан предоставить обеспечение исполнения обязательств по договору, транспортное средство Nissan X-Trail 2,5 Se, которое передается в залог банку. Право залога возникает у банка с даты заключения договора, транспортное средство остается у заемщика, продавец № - ООО "Нижегородец Восток".

В тот же день ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ООО "Нижегородец Восток" договор купли-продажи транспортного средства №, по условиям которого он приобрел автомобиль Nissan X-Trail 2008 года выпуска, стоимостью 979 000 руб. Согласно п. 2.1 договора купли-продажи транспортного средства продавец предоставляет покупателю маркетинговую скидку в размере 110 000 руб, и итоговая стоимость автомобиля с учетом данной скидки составвляет 869 000 руб. По акту приема-передачи транспортного средства к договору купли-продажи транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ истец принял указанный автомобиль от продавца.

Также ДД.ММ.ГГГГ истцом оформлено заявление (оферта) о присоединении к договору публичной оферты ООО "Авто Квартал" по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN".

В заявлении (оферте) о присоединении к договору публичной оферты ООО "Авто Квартал" по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive NN " указано, что приобретаемым продуктом является информационный номерной документ в пластиковой форме, передаваемый клиенту при заключении договора, удостоверяющий право клиента на получение от компании услуг со встроенным в него техническим носителем USB flash, на котором размещено непереодическое электронное издание. Программа обслуживания Automobile road service "Exclusive NN " включает в себя комплекс технических, справочно –эксплуатационных, юридических и иных услуг, а также товар – непереодическое электронное издание "Автомобильный практикум", размещенное на техническом носителе ( USB flash накопителе). Стоимость программы обслуживания составляет 110 000 руб., из которых: за комплекс услуг оплачивается 5 500 руб., за непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум" – 104 500 руб.

В программу обслуживания "Automobile road service "Exclusive NN" входят следующие услуги без ограничения по количеству обращений: автосправка 24, горячая линия по Европротоколу, юридическая консультация, персональный менеджер, сбор справок, эвакуация при поломке, эвакуация при ДТП, подвоз топлива, запуск от внешнего источника, вскрытие транспортного средства, отключение сигнализации, замена колеса, такси от ДЦ, справка из Гидрометцентра, поиск автомобиля, независимая автоэкспертиза, удаленное урегулирование, однократно: неограниченное количество пользователей: один автомобиль, подключение к системе экстренного вызова ЭРА-ГЛОНАСС.

В публичной оферте размещена следующая информация о товаре, техническом носителе и требованиях к нему: непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум" - это издание, размещенное на техническом носителе (USB flash накопителе), представляющее собой практическое пособие, собравшее в себе интересные и проверенные на практике советы бывалых водителей и автопрофессионалов, которые будут полезны как начинающим, так и опытным автолюбителям. Выходные сведения непериодического электронного издания размещены на основном и дополнительном титульном экране издания, а также на оборотной стороне карты "Automobile road service "Exclusive". Технический носитель (USB flash накопителе) - встроенное в карту запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу ШВ, техническое электронное устройство, на котором размещено непериодическое электронное издание.

Договор считается заключенным с момента подписания заявления о присоединения и осуществления полной оплаты цены договора, срок действия договора (в части комплекса услуг) с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Также указано, что истцом ДД.ММ.ГГГГ получена карта Automobile road service "Exclusive" № со встроенным техническим носителем информации, на котором размещено непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум".

В пунктах 3.2, 4 заявления (оферты) о присоединении к договору публичной оферты ООО "Авто Квартал" по программе обслуживания Automobile road service "Exclusive" предусмотрено, что подписанием заявления о присоединении клиент подтверждает, что он ознакомлен и согласен со всеми положениями условий договора публичной оферты и правил, выражает свою волю на приобретение данных товаров и услуг и не может впоследствии ссылаться на не ознакомление с договором и правилами. Кроме того, указано, что клиент уведомлен, что непериодическое электронное издание входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Авто Квартал" (принципал) и ООО «АС ВОЛГА» (агент) заключен агентский договор №, согласно п. 1.1 которого принципал поручает, а агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала юридические и иные действия, направленные на привлечение клиентов, имеющих намерение приобрести пакеты услуг и товары (программы обслуживания), а также действия по сопровождению процесса приобретения клиентами программ обслуживания принципала.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ООО "Авто Квартал", а также ООО «АС ВОЛГА» заявление о расторжении договора публичной оферты ООО "Авто Квартал" по программе обслуживания Automobile road service "ExclusiveNN" и просил вернуть денежные средства в размере 110 000 руб.

Письмом б/н от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АС ВОЛГА» ответило, что ООО «АС ВОЛГА» не вступало с Ш.Ю.В. в правоотношения, являлось агентом ООО "Авто Квартал" на основании агентского договора, по условиям которого ООО «АС ВОЛГА» действует от имени и за счет принципала, в том числе осуществляет прием денежных средств от клиентов в качестве оплаты по заключенным ими с принципалом договорам, для последующего перечисления ООО " Авто Квартал ". По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала, в связи с чем Ш.Ю.В. по вопросу расторжения договора необходимо обратиться к ООО "АВТО КВАРТАЛ".

Ответчик возвратил ДД.ММ.ГГГГ истцу 5 600 руб. в связи с расторжением договора в части комплекса услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, при этом пределы осуществления гражданских прав определены в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу положений статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 422 названного кодекса предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 495 этого же кодекса продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Согласно статье 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (пункт 1).

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения (пункт 2).

Правила, предусмотренные пунктом 2 данной статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (пункт 3).

На основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Также согласно статье 10 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" на продавца возлагается обязанность доводить до потребителей необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Применительно к данной норме закона к числу ущемляющих права потребителей могут быть отнесены условия договора, возлагающие на потребителя бремя предпринимательских рисков, связанных с факторами, которые могут повлиять, к примеру, на стоимость приобретаемого товара, при том, что потребитель, являясь более слабой стороной в отношениях с хозяйствующим субъектом, как правило, не имеет возможности влиять на содержание договора при его заключении.

Согласно позиции, приведенной в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 14-П "По делу о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации в связи с жалобой гражданина М.К.В." рассматривая споры о защите от несправедливых договорных условий по правилам статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд должен оценивать спорные условия в совокупности со всеми условиями договора и с учетом всех обстоятельств дела: он должен определить фактическое соотношение переговорных возможностей сторон и выяснить, было ли присоединение к предложенным условиям вынужденным, а также учесть уровень профессионализма сторон в соответствующей сфере, конкуренцию на соответствующем рынке, наличие у присоединившейся стороны реальной возможности вести переговоры или заключить аналогичный договор с третьими лицами на иных условиях и т.д. Выравнивание положения сторон обеспечивается и посредством процессуальной деятельности суда, распределяющего бремя доказывания наличия необходимых материально-правовых оснований для применения соответствующих законоположений. К явно обременительным для потребителя условиям в контексте пункта 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации можно отнести условия договора о цене, которые определены с использованием методов манипулирования информацией о действительной цене товара, препятствующих - в ситуации непрозрачности ценообразования - осознанию потребителем конечной стоимости сделки. Оценка условий договора купли-продажи (в том числе о цене) на предмет их справедливости (отсутствия явной обременительности) предполагает учет взаимосвязи такого договора с дополнительными договорами, заключенными между потребителем и продавцом, и с договорами, заключенными потребителем при посредничестве продавца (в том числе страховыми и кредитными).

В соответствии с пунктом 64 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463, непериодические издания, имеющиеся в продаже, размещаются в месте продажи или вносятся в каталоги изданий, имеющихся в наличии. Допускается обозначение цены на каждом выставленном для продажи экземпляре издания. Потребителю должна быть предоставлена возможность беспрепятственного ознакомления с содержанием предлагаемых к продаже непериодических изданий и проверки качества оплаченных товаров. Для этой цели при продаже изданий, воспроизведенных на технических носителях информации, продавец обязан иметь соответствующее техническое оснащение.

Содержание заявления о присоединении к договору публичной оферты ООО "Авто Квартал" не свидетельствует о предоставлении истцу полной и достоверной информации об условиях приобретения программы обслуживания Automobile road service "Exclusive NN". Истец находился в неравных переговорных условиях с ответчиком и не мог повлиять на условия договора.

В силу разъяснений содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями потребителю в доступной для него форме законом возложена на продавца (исполнителя).

Доказательств того, что у ответчика имелось соответствующее техническое оснащение для беспрепятственного ознакомления истца с содержанием непериодического издания, воспроизведенного на электронном носителе, а также проверки качества оплаченного товара до заключения договора, суду ответчиком не представлено.

Обстоятельства доведения до истца ответчиком полной и достоверной информации о приобретаемом товаре (непериодическом электронном издании на электронном носителе) в наглядной, доступной и понятной потребителю форме, обеспечившей истцу возможность, осознанного, самостоятельного и правильного выбора товара, ответчиком не описаны, не указаны потребительские свойства товара, а также не определена обоснованность стоимости непериодического издания.

Суд соглашается с доводами истца о том, что ответчик злоупотребил своим правом, приобретение одного товара (автомобиля) было обусловлено приобретением товара (непериодического издания), что образует собой нарушение, предусмотренное статьей 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", покупка непериодического издания являлась для истца экономически нецелесообразной.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств в размере 104 500 рублей 00 копеек.

Также суд приходит к выводу о необходимости расторжения договора от ДД.ММ.ГГГГ в части приобретения непериодического электронного издания "Автомобильный практикум".

В силу разъяснений, данных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлено нарушение прав истца, как потребителя, суд, принимая во внимание характер и степень нарушения прав потребителя, требование разумности и справедливости находит разумным размер для компенсации морального вреда 30 000 руб.

Кроме того, в соответствии п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ разъяснено, что предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф подлежит взысканию в пользу потребителя, таким образом, указанный штраф фактически представляет собой неустойку как способ обеспечения обязательства по исполнению законных требований потребителя (ст. 330 ГК РФ).

Согласно п. 73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 19

"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом сумм неустойки и штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение сумм неустойки и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, штрафного характера санкции, соразмерности меры ответственности, длительности неисполнения ответчиком обязательства, с учетом положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления ответчика о снижении штрафа и частичного удовлетворения претензии потребителя, суд полагает, что взыскиваемый с ответчика ООО "Авто Квартал" в пользу истца штраф, составляющий 67 250 руб. (104 500+30000/2), подлежит снижению до 50 000 руб.

В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. ст. 333.19, 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина составляет 7 135 рублей (4 135 руб. (по требованиям имущественного характера), + 3000 руб. (по требованиям неимущественного характера) и подлежит взысканию в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования Ш.Ю.В. (паспорт серия №, выдан отделением УМВД России по <адрес> ДД.ММ.ГГГГ) к Обществу с ограниченной ответственностью «Авто Квартал" (ИНН № о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Обществом с ограниченной ответственностью "Авто Квартал" и Ш.Ю.В., в части приобретения непериодического электронного издания "Автомобильный практикум".

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Авто Квартал" в пользу Ш.Ю.В. денежные средства в размере 184 500 (сто восемьдесят четыре тысячи пятьсот) рублей, в том числе денежные средства, уплаченные за непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум» в размере 104 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 000 рублей.

Обязать Ш.Ю.В. возвратить Обществу с ограниченной ответственностью "Авто Квартал" по требованию и за его счет непериодическое электронное издание "Автомобильный практикум".

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью "Авто Квартал" в доход городского округа Шуя государственную пошлину в размере 7 135 (семь тысяч сто тридцать пять) рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ивановский областной суд через Шуйский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия данного решения суда в окончательной форме.

Судья Громова Ю.В.

В окончательной форме решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Уникальный идентификатор дела

<данные изъяты>