Дело № 2-1540/2023 УИД: 29RS0024-01-2023-001418-71
04 сентября 2023 года город Архангельск
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Соломбальский районный суд города Архангельска в составе:
председательствующего судьи Одоевой И.В.,
при секретаре Лёда И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Архангельской местной общественной организации потребителей «Архпотребзащита» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» о возложении обязанности заменить товар, передать подлинные экземпляры (оригиналы) документов, взыскании неустойки, судебной неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Архангельская местная общественная организация потребителей «Архпотребзащита» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Усиленные теплицы» о возложении обязанности заменить товар, передать подлинные экземпляры (оригиналы) документов, взыскании неустойки, судебной неустойки, компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований указано, что 03.08.2022 между ФИО1 и ответчиком был заключен договор купли-продажи № 581586 на покупку теплицы «Сказка 3 м» 6 ст., стандарт – 4 мм., 4,0 м. с доставкой. В комплект теплицы входили следующие элементы: теплица «сказка 3» 6 ст., стандарт – 4 мм., 4,0 м.; свая бесшовная 70 см. в количестве 6 шт., свая бесшовная 100 см. в количестве 4 шт., дополнительная форточка «Усиленная Про», автомат (для форточки), полив капельный в количестве 1 шт., грядка усиленная цинк 34 см. (3*0,7) – база, грядка усиленная цинк 34 см. (3,8х0,5) – база. 15.08.2022 теплица доставлена потребителю. Оплата за теплицу произведена в полном объеме в сумме 56 700 руб. Ответчиком обязательства по договору исполнены ненадлежащим образом, а именно: 27.08.2022 при монтаже теплицы обнаружена неисправность автомата (для форточки), о чем потребитель незамедлительно сообщила продавцу посредством электронной связи с приложением видеозаписи. Неоднократные попытки решить вопрос по замене неисправного автомата (для форточки) остались без результата. В установленный законом срок ответчик товар не заменил, в связи с чем 29.09.2022 потребитель направила в адрес ответчика претензию о необходимости замены некачественного товара, а также предоставления подлинника договора купли-продажи, инструкции по сборке теплицы по условиям п.4.6 договора. В ответе на претензию ответчик согласился удовлетворить требования потребителя заменить автомат (для форточки) до 15.10.2022, однако в им самим назначенный срок товар не заменил. Истец просит: возложить на ответчика обязанность заменить некачественный автомат (для форточки) на качественный, подлежащий передаче потребителю по договору купли-продажи теплицы от 03.08.2022 № 581586 в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней со дня вступления в законную силу решения суда. Установить судебную неустойку на случай неисполнения (несвоевременного исполнения) решения суда в данной части в размере 500 руб. в день за каждый день просрочки, начиная с 8-го дня вступления решения суда в законную силу по дату фактического исполнения решения суда в данной части с взысканием с данной суммы штрафа в порядке п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % в пользу материального и процессуального истцов; возложить на ответчика обязанность передать потребителю подлинные экземпляры (оригиналы) договора купли-продажи от 03.08.2022 № 581586, инструкции по сборке теплицы, рекомендаций завода-изготовителя о выборе фундамента, правил эксплуатации, гарантийного талона. Установить судебную неустойку на случай неисполнения (несвоевременного исполнения) решения суда в данной части в размере 500 руб. в день за каждый день просрочки, начиная с 8-го дня вступления решения суда в законную силу по дату фактического исполнения решения суда в данной части с взысканием с данной суммы штрафа в порядке п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % в пользу материального и процессуального истцов; взыскать с ответчика неустойку за просрочку передачи товара в размере 567 руб. за каждый день просрочки за период с 02.09.2022 по дату фактической передачи товара, штраф, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
Все лица, участвующие в деле, надлежащим образом извещались о дате, времени и месте судебного заседания.
На основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.
Судом установлено и из материалов дела следует, что 03.08.2022 между ФИО1 и ответчиком был заключен договор купли-продажи товара № 581586, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять и оплатить товар, указанный в п.1.2 настоящего договора, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. Стоимость доставки входит в цену товара, в связи с чем оказывает влияние на конечную цену товара для покупателя. В п.1.2 договора указанные сведения о товаре: теплица «сказка 3» 6 ст., стандарт – 4 мм., 4,0 м.; свая бесшовная 70 см. в количестве 6 шт., свая бесшовная 100 см. в количестве 4 шт., дополнительная форточка «Усиленная Про», автомат (для форточки), полив капельный в количестве 1 шт., грядка усиленная цинк 34 см. (3*0,7) – база, грядка усиленная цинк 34 см. (3,8х0,5) – база. Общая стоимость товара составляет 56 700 руб. (п.2.1 договора).
Товар был передан истцу и оплачен истцом в полном объеме, что не оспаривается сторонами.
Согласно пояснениям стороны истца, в том числе в претензии, 27.08.2022 был произведен монтаж теплицы. При монтаже ею был обнаружен недостаток: неисправность автомата (для форточки). Истец сообщила о недостатке ответчику.
На претензию истца от 29.09.2022 ответчик сообщил, что до 15.10.2022 будет направлен автомат (для форточки).
До настоящего времени автомат (для форточки) не заменен ответчиком. Доказательств иного суду не представлен.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
В силу ст. 21 данного закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Из разъяснений п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст.13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).
Учитывая, что ответчик не доказал наличие обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по продаже товара надлежащего качества, в том числе не доказал отсутствие недостатка в проданном товаре, требование истца о возложении на ответчика обязанности по замене товара подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 456 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах), которая обязательно должна быть предоставлена потребителю, указана в п. 2 данной статьи.
Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст.10).
В соответствии с п.4.6 договора стороны признают юридическую силу отсканированной (электронной) копии договора и приложений к нему, допускают возможность использования факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Досылка оригинала документа осуществляется не позднее 20 дней с момента направления его электронной копии.
Учитывая приведенные положения законодательства, договора, требование истца о возложении на ответчика обязанности передать потребителю подлинные экземпляры (оригиналы) договора купли-продажи от 03.08.2022 № 581586, инструкции по сборе теплицы, рекомендаций завода-изготовителя о выборе фундамента, правил эксплуатации, гарантийного талона подлежит удовлетворению.
На основании ст. 206 ГПК РФ следует установить срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить указанные выше действия.
С учетом всех обстоятельств по делу суд считает возможным установить срок исполнения обязательства по замене товара и передаче документов – в течение 7 рабочих дней с момента вступления настоящего решения суда в законную силу.
В силу ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).
Из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», следует, что на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п. 2 ст. 308.3 ГК РФ).
Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение (п.32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7).
Таким образом, поскольку введение в действие положений ст. 308.3 ГК РФ направлено на закрепление принципа реального исполнения, являющегося мерой защиты прав кредитора (взыскателя), суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика установленной приведенной нормой неустойки в случае неисполнения настоящего решения суда.
Определяя размер подлежащей взысканию неустойки, суд исходит из общих принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из недобросовестного поведения, учитывает характер подлежащего исполнению судебного акта, фактические обстоятельства настоящего дела и представленные доказательства, принимает во внимание, что присуждение денежных средств за неисполнение судебного акта должно стимулировать ответчика к его исполнению, в связи с чем, считает, что необходимым и достаточным будет взыскание в пользу истца денежных средств в размере 200 руб. за каждый день просрочки исполнения судебного акта. Учитывая установленный судом срок для исполнения обязательств по замене товара и по направлению документов, судебную неустойку необходимо начислять с восьмого рабочего дня после дня вступления в силу настоящего решения суда.
В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Требование истца о замене товара не было исполнено ответчиком, в связи с чем она вправе требовать взыскания неустойки.
Истец просит взыскать неустойку за период с 02.09.2022 по дату фактической передачи товара в размере 567 руб. за каждый день просрочки.
Из материалов дела следует, что претензия, в которой истец лично (не через иную организацию) просила заменить товар, была составлена 29.09.2022.
Срок для замены установлен Законом РФ «О защите прав потребителей» в количестве 7 дней. Таким образом, замена товара должна была быть произведена не позднее 06.10.2022.
Суд приходит к выводу о том, что с 07.10.2022 подлежит исчислению неустойка. На день вынесения решения суда неустойка составит 188 811 руб. (567 руб. * 333 дн.).
Данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
За период с 05.09.2023 по день фактического исполнения обязательства по замене товара ответчиком подлежит взысканию неустойка из расчета 567 руб. в день за каждый день просрочки.
Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумме 2 000 руб. При этом суд учитывает все обстоятельства по делу, характер нарушения, период, в течение которого длилось нарушение, отсутствие для истца тяжких последствий. Данная сума, по мнению суда, является соразмерной и разумной.
В силу ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанной нормы с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 95 405,50 руб. ((188 811 руб. + 2000 руб.) / 2).
Согласно ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
На основании указанной нормы в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма штрафа в размере 47 702,75 руб., в пользу АМООП «Архпотребзащита» - 47 702,75 руб.
Из нормы ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что штраф взыскивается судом в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, недопустимо взыскание штрафа в отношении требования о взыскании неустойки за период после вынесения решения суда и до момента фактического исполнения обязательства.
Не предусмотрено законом и взыскание штрафа из суммы судебной неустойки.
Более того, судебная неустойка, предусмотренная ст. 308.3 ГК РФ имеет иную правовую природу нежели неустойка, взысканная по Закону РФ «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного в удовлетворении требований истца о взыскании штрафа с суммы неустойки, взысканной на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» с 05.09.2023 и по день фактического исполнения обязательства по замене товара, а также с суммы судебной неустойки удовлетворению не подлежит.
На основании ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 276 руб.
Руководствуясь ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск Архангельской местной общественной организации потребителей «Архпотребзащита» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» о возложении обязанности заменить товар, передать подлинные экземпляры (оригиналы) документов, взыскании неустойки, судебной неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) заменить некачественный автомат (для форточки) на качественный, подлежащий передаче ФИО1 (паспорт №) по договору купли-продажи товара № 581586 от 03.08.2022 в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) передать ФИО1 (паспорт №) подлинные экземпляры (оригиналы) договора купли-продажи товара № 581586 от 03.08.2022, инструкции по сборке теплицы, рекомендаций завода-изготовителя о выборе фундамента, правил эксплуатации, гарантийного талона.
В случае неисполнения настоящего решения суда в части возложения обязанности заменить некачественный автомат (для форточки) на качественный взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 100 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда, начиная с восьмого рабочего дня после дня вступления в силу решения суда.
В случае неисполнения настоящего решения суда в части возложения обязанности передать ФИО1 подлинные экземпляры (оригиналы) договора купли-продажи товара № от 03.08.2022, инструкции по сборке теплицы, рекомендаций завода-изготовителя о выборе фундамента, правил эксплуатации, гарантийного талона взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 100 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда, начиная с восьмого рабочего дня после дня вступления в силу решения суда.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за период с 07.10.2022 по 04.09.2023 в размере 188 811 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 47 702,75 руб.; всего взыскать 238 513,75 руб.
Взыскивать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку с 05.09.2023 по день фактического исполнения обязательства по замене некачественного автомата (для форточки) на качественный в размере 567 руб. за каждый день просрочки.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в пользу Архангельской местной общественной организации потребителей «Архпотребзащита» (ОГРН: <***>) штраф в размере 47 702,75 руб.
В удовлетворении требования Архангельской местной общественной организации потребителей «Архпотребзащита» в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» о взыскании штрафа в оставшейся части отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Усиленные теплицы» (ИНН: <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 276
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья И.В.Одоева
Мотивированное решение составлено 11.09.2023.