Решение по делу № 2-3894/2025 от 09.09.2025 - о признании факта нарушения контрольного срока РПО, возмещении морального вреда, штрафа и судебных расходов.

Дело №

УИД: 05RS0№-75

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 сентября 2025 года <адрес>

Советский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Магомедова И.М., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Почта России» о признании факта нарушения контрольного срока РПО, возмещении морального вреда, штрафа и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к АО «Почта России» о признании факта нарушения контрольного срока РПО, возмещении морального вреда, штрафа и судебных расходов.

В обоснование иска указано, что в адрес ФИО1 ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ р., направлено РПО №, что подтверждается отчётом отслеживания РПО, с официального сайта АО «ПОЧТА РОССИИ» и копией почтовой оболочки РПО.

Согласно отчёту отслеживания с официального сайта АО «ПОЧТА РОССИИ», видно, что РПО №, было доставлено и вручено, с нарушением действующего законодательства РФ.

Оформлено ДД.ММ.ГГГГ 367000, Махачкала;

Присвоен трек-номер ДД.ММ.ГГГГ в 09:35 - 800973, Россия;

Принято в отделении связи ДД.ММ.ГГГГ в 15:55 367000, Махачкала;

В пути ДД.ММ.ГГГГ 156961, Кострома;

Покинуло место приемам октября 2024 г. в 18:22 367000, Махачкала;

Прибыло в сортировочный центрДД.ММ.ГГГГ в 19:46 367960, Махачкала;

Прибыло в сортировочный центрДД.ММ.ГГГГ в 22:00 367963, Махачкала;

СортировкаДД.ММ.ГГГГ в 22:00 - 367963, Махачкала;

Покинуло сортировочный центр ДД.ММ.ГГГГ в 00:58 367960, Махачкала;

Прибыло в сортировочный центр ДД.ММ.ГГГГ в 20:57 104040, Химки;

Покинуло сортировочный центр ДД.ММ.ГГГГ в 04:54 - 104040, Химки;

Прибыло в сортировочный центр ДД.ММ.ГГГГ в 08:27 140960, Львовский;

Сортировка ДД.ММ.ГГГГ в 16:18 140955, Львовский;

Покинуло сортировочный центрДД.ММ.ГГГГ в 13:55 140960, Львовский;

Прибыло в сортировочный центрДД.ММ.ГГГГ в 23:13 156961, Кострома;

Сортировка ДД.ММ.ГГГГ в 08:28 156961, Кострома;

Покинуло сортировочный центрДД.ММ.ГГГГ в 15:40 156961, Кострома;

Готово к вручениюДД.ММ.ГГГГ 156013, Кострома;

Прибыло в место вручения ДД.ММ.ГГГГ в 13:09 156013, Кострома;

Передано почтальону ДД.ММ.ГГГГ в 08:01 156013, Кострома;

Вручено ДД.ММ.ГГГГ 156013, Кострома;

Вручение адресату почтальоном ДД.ММ.ГГГГ в 16:13 156013, Кострома.

РПО №, было доставлено с нарушением контрольных сроков, до адресата с задержкой в 1 день.

Таким образом, АО «ПОЧТА РОССИИ», нарушило требования Приказа № АО «ПОЧТА РОССИИ», Приказа Минцифры России от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России ДД.ММ.ГГГГ №), что является нарушением ФИО1 и законных интересов ФИО1, ввиду не своевременного доставления и вручения почтового отправления до адресата.

Истец просит суд признать факт, нарушения контрольного срока РПО Ns 800973 02 70373 5, со стороны АО «ПОЧТА РОССИИ».

Взыскать с Ответчика: АО «ПОЧТА РОССИИ», в пользу Истца: ФИО2, понесённые судебные расходы, в сумме:

- стоимость РПО, в сумме: 86 рублей 00 копеек, направления копии Претензий с приложением в адрес Ответчика;

- стоимость РПО, в сумме: 88 рублей 50 копеек, направления копии Искового Заявления с приложением в адрес Ответчика;

- расходы по оплате Юридических услуг, в сумме: 26 300 (Двадцать шесть тысяч триста) рублей (судебное урегулирование, подготовка к судебному разбирательству, составление процессуальных документов, подача Иска).

Взыскать с Ответчика: АО «ПОЧТА РОССИИ», в пользу Истца ФИО2, моральный вред, ущерб, в сумме: - 7 000 (семь тысяч) рублей.

Взыскать с Ответчика АО «ПОЧТА РОССИИ» в пользу Истца ФИО2, штраф 50% от присуждённой суммы Судом.

В судебное заседание стороны не явились, представителей не направили, письменных возражений не представили, будучи извещенным о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

В исковом заявлении истец просил о рассмотрении дела без его участия.

На основании положений ст. ст. 167, 233 ГПК РФ, суд с учетом мнения истца счел возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие сторон и в порядке заочного производства.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 151 ГК РФ денежная компенсация морального вреда (физических и нравственных страданий) возлагается на лицо, которое своими действиями нарушило личные неимущественные ФИО1 гражданина либо посягнуло на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (ст. 1100 ГК РФ).

В силу статьи 19 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 176-ФЗ (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О почтовой связи", ФИО1 пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О ФИО1", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

При определении компенсации морального вреда необходимо установить, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием), они нанесены, степень вины лица, причинившего вред, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора (в ред. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 6).

Статьей 15 Закона "О ФИО1" установлено, что моральный вред, причиненный ФИО1 вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) ФИО1, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области ФИО1, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, содержащимися в п. 45 Постановления N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о ФИО1" при решении судом вопроса о компенсации ФИО1 морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения ФИО1.

Таким образом, обязанность компенсации морального вреда возлагается на его причинителя при наличии в его действиях состава гражданского правонарушения, включающего в себя противоправное деяние, наступление вреда, причинно-следственную связь между деянием и наступившими последствиями и вину.

Из материалов дела следует, что в адрес ФИО1 ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ р., направлено РПО №.

Указанная корреспонденция поступила истцу с нарушением контрольного срока пересылки на 1 день.

Ответчик, нарушив контрольные сроки пересылки, нарушил его ФИО1 и интересы, охраняемые законом, и доводы иска им по существу не оспорены.

В этой связи суд считает возможным признать факт, нарушения контрольного срока РПО №, со стороны АО «ПОЧТА РОССИИ».

С учетом принципов разумности и справедливости, учитывая, что были нарушены ФИО1 истца, как ФИО1 услуг почтовой, связи, суд считает возможным присудить в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

По правилам ст. ст. 98, 100 ГПК РФ, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей.

С Ответчика в пользу Истца: ФИО2, такэе следует взыскать понесённые судебные расходы, в сумме:

- стоимость РПО, в сумме: 86 рублей 00 копеек, направления копии Претензий с приложением в адрес Ответчика;

- стоимость РПО, в сумме: 88 рублей 50 копеек, направления копии Искового Заявления с приложением в адрес Ответчика;

Предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ № «О ФИО1, штраф составит 5337,25 рублей.

Таким образом, исковое заявление ФИО2 подлежит частичному удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО2 паспорт РФ: 3402 № к АО «Почта России» ИНН <***>, о признании факта нарушения контрольного срока РПО, возмещении морального вреда, штрафа и судебных расходов, удовлетворить частично.

Признать факт, нарушения контрольного срока РПО Ns 800973 02 70373 5, со стороны АО «ПОЧТА РОССИИ».

Взыскать с Ответчика: АО «ПОЧТА РОССИИ», в пользу Истца: ФИО2, понесённые судебные расходы, в сумме:

- стоимость РПО, в сумме: 86 рублей 00 копеек, направления копии Претензий с приложением в адрес Ответчика;

- стоимость РПО, в сумме: 88 рублей 50 копеек, направления копии Искового Заявления с приложением в адрес Ответчика;

- расходы по оплате Юридических услуг, в сумме: 10 000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с Ответчика: АО «ПОЧТА РОССИИ», в пользу Истца ФИО2, моральный вред, ущерб, в сумме: - 500 (пятьсот) рублей.

Взыскать с Ответчика АО «ПОЧТА РОССИИ» в пользу Истца ФИО2, штраф в размере 5337 (пять тысяч триста тридцать семь) рублей, 25 копеек.

В остальной части, в удовлетворении иска ФИО2 о взыскании с АО «Почта России» компенсации морального вреда в размере 6500 рублей и расходов на оплату услуг представителя в размере 16 300 рублей, отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о ФИО1 и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий И.М. Магомедов