Дело № 2-7175/2023
УИД №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 октября 2023 года <адрес>
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Усмановой З.С.,
при секретаре ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску представителя ФИО1 в интересах ФИО2 к ПАО «Вымпелком» о признании договора купли –продажи заключенными, расторжении договоров купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Представитель ФИО1 обратился в суд с иском в интересах ФИО2 к ПАО «Вымпелком» о признании договора купли –продажи заключенными, расторжении договоров купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что по заказам от ДД.ММ.ГГГГ №№, № были оформлены заказы на смарт приставки Sberbox SBDV-0001 в количестве 11 штук по стоимости 5 (пять) рублей за штуку, телефоны AppIe Iphone 12 в количестве 3 штук, Apple Iphone 11 в количестве 4 штук, Apple Iphone 13 в количестве 1 штуки, Xiaomi Redmi в количестве 4 штук, HONOR 50 в количестве 1 штука по стоимости 3 рубля. Заказы были оформлены дистанционным способом через «Интернет» на условиях, которые ответчик распространяет в форме публичной оферты от ДД.ММ.ГГГГ, по которому истец оплачивает товар, а ответчик передает товар истцу. В этот же день продавец необоснованно уклонился от исполнения договора купли-продажи, истец согласие на расторжение договора не предоставлял. Истец просит суд признать договоры купли-продажи на товары заключенными, расторгнуть договоры купли-продажи по интернет заказам, взыскать убытки в разнице стоимости товаров между стоимостью товара на момент купли-продажи и стоимостью товаров на день отмены заказов продавцом, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 1% по день вынесения решения суда, штраф в размере 50% от присуждаемой судом суммы.
Истец ФИО2, представитель ФИО1 на судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены надлежащим образом.
Ответчик ПАО «Вымпелком» на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, заявлением просили рассмотреть исковое заявление без их участия, в удовлетворении иска просили отказать.
Третье лицо ООО «Маркетплейс» на судебное заседание не явились, извещены судом надлежащим образом, в суд представлено возражение на исковое заявление.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, извещенных о времени и месте рассмотрения гражданского дела надлежащим образом.
Суд, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 424 Гражданского кодекса РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
Согласно пункту 3 статьи 307 Гражданского кодекса РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.
В соответствии с ч.1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятом обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (пункт 1 статьи 425 Гражданского кодекса РФ).
Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса (пункты 1,2,3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ).
Согласно ст. 426 ГК РФ договор розничной купли-продажи является публичным договором.
В силу п.п. 14, 16, 17 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463, при дистанционном способе продажи товара с использованием информационно –телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара.
При дистанционным способе продажи товара с использованием сети «Интернет» продавец обязан обеспечить возможность ознакомления птребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
01.06.2022г. истцом на сайте «СберМегаМаркет», владельцем которого является ООО «Маркетплейс» были оформлены заказы на смарт приставки Sberbox SBDV-0001 в количестве 11 штук по стоимости 5 (пять) рублей за штуку, телефоны AppIe Iphone 12 в количестве 3 штук, Apple Iphone 11 в количестве 4 штук, Apple Iphone 13 в количестве 1 штуки, Xiaomi Redmi в количестве 4 штук, HONOR 50 в количестве 1 штука по стоимости 3 рубля.
В тот же день истец произвел оплату товаров в адрес ООО «Маркетплейс», ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца от отправителя «MegaMarket» поступило смс-сообщение об отмене заказов, денежные средства за оплату вышеназванных заказов были возвращены истцу агрегатором ООО «Маркетплейс» в полном объеме, что не оспаривается сторонами.
Как следует из п.1.2 Условий заказа и доставки, размещенных на площадке «СберМегаМаркет», ООО «Маркетплейс» является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Согласно условиям заказа и доставки Маркетплейс, при получении продавцом запроса пользователя продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего заказа.
Продавец самостоятельно регулирует с пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара, денежных средств за товар, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
Из указанного следует, что подтверждение заключения договора купли-продажи товара с продавцом является момент подтверждения продавцом заказа. При этом ООО «Маркетплейс» не представило информацию об обмене сообщениями между продавцом и агрегатором, указывающие на подтверждение продавцом заказов спорного товара.
Из ответа на судебный запрос ООО «Маркетплейс» следует, что вследствие технической ошибки фактическая стоимость товаров продавца не соответствовала цене, отображаемой на сайте, в связи с этим заказы ФИО2 были отменены в день их оформления, денежные средства возвращены истцу в полном объеме.
Возврат денежных средств произведен ООО «Маркетплейс», а не продавцом, что противоречит п. 3.5 Условий заказа и доставки, и подтверждает пояснения ООО «Маркетплейс» о техническом сбое, ошибке на сайте и отсутствии волеизъявлении ПАО «ВымпелКом» на продажу товаров по цене, указанной на площадке.
Взаимоотношения ООО «Маркетплейс» и ПАО «Вымпелком» в виде акции, на участие в которой продавец направил Маркетплейсу заявку ДД.ММ.ГГГГ, при рассмотрении настоящего спора не указывают на волеизъявление продавца – Маркетплейс, на продажу спорных товаров по указанной цене. ООО «Маркетплейс» в письменных объяснениях указало, что до момента начала действия акции и размещения товарных предложений на сайте по недостоверным ценам, продавец направил Маркетплейс требование об удалении продавца, после чего участие продавца было прекращено.
Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ).
В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором розничной купли –продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя – гражданина или месту нахождения покупателя – юридического лица.
В силу пункта 3 статьи 26.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» потребителю в момента доставки товара, должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная ст. 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
Иного правового регулирования спорных правоотношений на момент их возникновения не предусматривали и действовавшие на тот момент Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
Из анализа названных норм материального права следует, что при дистанционном способе продажи товаров информация о цене может доводиться до потребителя в момент доставки товара, понуждение продавца к заключению такого публичного договора с истцом по цене отличающийся от цены, по которой товар продается другим потребителям не допускается. При отказе покупателя приобрести товар по цене, которая доводится до потребителя в момент доставки товара, продавец возвращает покупателю сумму предварительно оплаченного товара.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случае несоблюдение требований, предусмотренных п.1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления оказывает лицу в защите принадлежащего ему права или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
Таким образом, соглашение о цене товара между сторонами не было достигнуто, поскольку цена товара, указанная на сайте была отображена некорректно в результате технического сбоя, и была многократно ниже рыночной цены, в связи с чем действия ответчика права и охраняемые законом интересы истца не нарушают.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований представителя ФИО1 в интересах ФИО2 к ПАО «Вымпелком» о признании договора купли –продажи заключенными, расторжении договоров купли-продажи, взыскании убытков, компенсации морального вреда - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его вынесения через Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан.
Судья Усманова З.С.