Дело №
УИД: №
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
<адрес> 27 января 2025 года
Батайский городской суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Захаровой В.М.,
при помощнике ФИО,
с участием: представителя истца ФИО – адвоката ФИО по ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО к индивидуальному предпринимателю ФИО, защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО, о защите прав потребителя.
В обосновании своих требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ИП ФИО был заключен договор № розничной купли-продажи в соответствии с которым, ответчик обязался передать двери и сопутствующие им товары. Пункт 3.2 Договора предусматривает 100% предоплаты. Стоимость товара была истцом оплачена в полном объеме при подписании договора, о чем получена квитанция к приходно-кассовому ордеру на сумму 258 872 (двести пятьдесят восемь тысяч восемьсот семьдесят два) рубля. Пункт 2.2 Договора гласит, что доставка товара состоится 4-ДД.ММ.ГГГГ. Не получив в указанные даты товар, ДД.ММ.ГГГГ ФИО вручила ответчику досудебную претензию, что подтверждается подписью ИП ФИО
Сумма неустойки в соответствии со ст. 28 Закон РФ «О защите прав потребителей» составляет согласно прилагаемому расчету 108 726,24 рубля.
Кроме того, вследствие нравственных страданий, возникших из-за виновных действий ответчика, истцу причинен моральный вред, который выражается в постоянных переживаниях, бессонных ночах и необходимостью принятия успокоительных средств, а также лишением возможности распоряжаться своими денежными средствами.
На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор № розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО и ИП ФИО Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО уплаченные по договору: стоимость товара в размере 258 872 рубля; пени за каждый день просрочки в размере 3% от суммы оплаченного товара в размере 108 726 рублей 24 копейки; штраф в размере пятидесяти процентов от удовлетворенной суммы; понесенные при подаче иска почтовые расходы; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассматривать дело в ее отсутствие.
Представитель истца по ордеру ФИО в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в иске.
Ответчик ИП ФИО в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена судом надлежащим образом, в подтверждении чего в материалах дела имеется почтовое уведомление (л.д.21).
В силу ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Суд, выслушав представителя истца ФИО исследовав материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, находит исковые требования ФИО подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.
В соответствии с требованиями статей 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с п. 3 ст. 424 ГК РФ, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
На основании п. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии со ст. 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Однако в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поскольку стороной в настоящем договоре является гражданин, то к правоотношениям сторон применяются положения ст. 32 Закона Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1). В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ИП ФИО был заключен договор № розничной купли-продажи в соответствии с которым, ИП ФИО обязалась передать двери и сопутствующие им товары (ДП № сирена белая глухое 800 (7 шт.), ДП № сирена белая глухое 700 (1 шт.), добор № серена белый (15 шт.), добор № серена белый (8 шт.), добор № серена белый (16 шт.), коробка № серена белый (20 шт.), наличник фигурный № сирена белый (44 шт.), сандрик 1200 серена белый (2 шт.), сандрик 900 серена белый (1 шт.), сандрик 800 серена белый (13 шт.), сандрик 700 серена белый (2 шт.), карниз под полотна шириной 1200 серена белый (2 шт.), карниз под полотна шириной 700 серена белый (2 шт.), карниз под полотна шириной 800 серена белый (13 шт.), карниз под полотна шириной 900 серена белый (1 шт.), комплект декоративных деталей на 1 сторону (2 резетки и 2 подпятника) серена белая (18 комплект), замок 5300 М магнит п/ф Алекс никель (8 шт.), фиксатор ВК 02 D мат.никель (5 шт.), петли ренц 100*75*2,5 никель (16 шт.), ручка V08 D АL мат.никель (8шт.).
Согласно п. 2.2 Договора, передача товара покупателю производится на условиях самовывоза (путем доставки товара по указанному покупателем в бланке заказа адресу) при условии 100% оплаты (п.3.2 Договора). Доставка осуществляется ДД.ММ.ГГГГ года.
Стоимость товара была оплачена ФИО в полном объеме, о чем выдана квитанция к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 258 872 рубля.
В связи с недоставкой оплаченного товара, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО истцом вручена претензия о возврате денежных средств, уплаченных за товар или поставки приобретенного товара в трехдневный срок.
В установленный соглашением, а также Законом «О защите прав потребителей» 10-дневный срок денежные средства продавцом не возвращены, доставка товара не произведена.
Доказательств обратного суду не представлено.
Таким образом, суд полагает возможным взыскать с ИП ФИО 258 872 рублей, оплаченных ФИО
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Достаточным условием для удовлетворения иска гражданина - о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя.
Доказательством нарушения прав истца является то обстоятельство, что денежные средства ей до настоящего времени не возвращены.
Учитывая объем нарушенных прав истца, конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 10 000 руб.
Поскольку, продавец не исполнил свое обязательство в полном объеме, продавец обязан уплатить истцу неустойку за нарушение срока выполнения требования потребителя.
ФИО представлен расчет суммы неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, которая, по мнению истца, рассчитывается за каждый день просрочки в размере трех процентов общей цены заказа в соответствии со ст. 28 Закон РФ «О защите прав потребителей» и составляет 108 726,24 рублей.
Однако пунктом 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5 процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Данная норма устанавливает меру гражданско-правовой ответственности (неустойку) за неисполнение продавцом обязанности по передаче покупателю предварительно оплаченного товара и подлежит применению в данном случае. Размер неустойки необходимо определить следующим образом: 258 872 рублей *0,5 %*14 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) =18 121,04 рубль.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Разрешая вопрос о взыскании с ответчиков в пользу истца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, суд исходит из того, что заявленные в досудебной претензии требования потребителя не были добровольно удовлетворены ответчиком, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме ((258 872+ 18 121,04) / 2 = 138 496,52 рублей).
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ст. 94 ГПК РФ К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в том числе и почтовые расходы.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Из материалов дела следует, что истцом ФИО понесены судебные расходы за направление стороне копии иска в размере 19,50 рублей (л.д.6) и с учетом положений ст. 98 ГПК РФ в ее пользу с ответчика подлежит взысканию 14,82 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика ИП ФИО госпошлину пропорционально удовлетворенным требованиям, от уплаты которой истец в силу Закона «О защите прав потребителей» была освобождена, в размере 12 310 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
исковые требования ФИО к индивидуальному предпринимателю ФИО о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между ФИО и индивидуальным предпринимателем ФИО.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО (ИНН № ОГРНИП №) в пользу ФИО, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки г. Батайска <адрес>, стоимость товара в сумме 258 872 рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 121,04 рубль, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 138 496,52 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в сумме 14,82 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО (ИНН № ОГРНИП №) госпошлину в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» в сумме 12 310 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Батайский городской суд <адрес>.
Судья: В.М. Захарова
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ