Уникальный идентификатор дела:
77RS0018-02-2022-014163-76
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 мая 2023 года Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Голяниной Ю.А. при секретаре Мамаевой Д.С. рассмотрев в открытом судебном заседании, с применением средств аудио-видео-протоколирования гражданское дело № 2-1261/23 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, в порядке защиты прав потребителя,
Установил:
Истец обратился в суд с данными требованиями, просил взыскать с ответчика 100 000,00 рублей за не оказанные услуги, неустойку в размере 75 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме 153 000,00 рублей, штраф в доход потребителя.
В судебном заседании истец, представитель истца - ФИО3 исковые требования поддержали.
Ответчик в суд не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом.
Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав письменные материалы по делу, приходит к следующему.
В июне 2022 года истцу поступило предложение с рекламой telegram-канала «MSK. инфобиз маркетинг» для встреч с предпринимателями. В данном telegram-канале было размещено приглашение на бесплатные видеоконференции через сервис программы Zoom, а именно проведение разборов (групповые консультации). Истец заинтересовался данным предложением и принял участие в двух бесплатных видеоконференциях. В данных конференциях принимала участие ФИО2, которая позиционировала себя как наставник по построению бизнеса. Истец предположил, что она может быть ему полезна для создания своего бизнеса по психологии, так как он является клиническим психологом. В ходе общения с ФИО2 посредством видеозвонков в программе Zoom, а также в личной переписке в мессенджере Telegram, она предложила истцу купить её курс обучения. Согласно оговоренным условиям, курс должен был начаться 01.08.2022, и в первую же неделю курса истцу будут высланы образовательные материалы. Стоимость курса составит 100 000 рублей, из которых 10 000 рублей истцу необходимо внести сразу в качестве предоплаты для фиксации цены, так как через неделю цена будет уже повышена. На данное предложение истец согласился и попросил предоставить реквизиты для перечисления денежных средств. В ответ ФИО2 попросила осуществить перевод денежных средств по номеру её телефона на её личную банковскую карту в Сбербанке, а в оформлении договора истцу было отказано по причине того, что договор разрабатывает с юристом. 16.06.2022 истец перевел ФИО2 денежные средства в размере 10 000 рублей, а оставшуюся сумму в размере 90 000 рублей, тем же способом, 18.06.2022. Однако в нарушение достигнутой договоренности с ФИО2 о сроках, курс начался не 01.08.2022, а 05.08.2022 и образовательные материалы истцу не были высланы на неделе курса (с 01 по 07 августа). В связи с чем, истец сообщил ФИО2 о своём отказе от курса, и потребовал возврата денежных средств в течение 10 дней, ответчик в указанный срок возвращать денежные средства отказалась, уже после отказа истца от курса обучения, ему были высланы образовательные материалы, в которых он уже не нуждался.
Согласно информации размещенной на сайте ФНС России, а именно в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей, выяснилось, ФИО2 является индивидуальным предпринимателем ФИО4: <***>.
В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не попускаются.
Согласно ст. 1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно статье 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ/оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ /оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) (ч. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной заботы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
В силу ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок
определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов пены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы/ оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Истец отказался от исполнения договора, в связи с нарушением сроков оказания услуги и оказания услуги не в полном объёме, ответчик, со своей стороны, доказательств надлежащего исполнения принятых на себя обязательств либо исполнения их в части не представила, таким образом, заявленные требования подлежат удовлетворению.
Взысканию с ответчика подлежит стоимость не оказанных услуг в размере 100 000,00 рублей, неустойка, с расчетом которой суд соглашается, в размере 75 000,00 рублей, за период с 08.08.2022 по 01.09.2022 (л.д. 6).
Принимая во внимание, что основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда является нарушение прав истца как потребителя, взысканию с ответчика подлежит указанная компенсация в размере 10 000,00 рублей, согласно положениям ст. 15 Закона «О защите прав потребителя».
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, взысканию с ответчика подлежит штраф в размере 97 500,00 рублей.
Также истец просил взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в рамках договоров № 81/08/2022 от 10.08.2022 и № 124/08/2022 от 29.08.2022 о возмездном оказании юридических услуг, в размере 153 000 рублей, суд, принимая во внимание категорию спора, четыре заседания, проведенные по делу, положения ст. 100 ГПК РФ о разумности взыскиваемых расходов, считает, что взысканию подлежит 50 000,00 рублей.
На основании изложенного; руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2, ФИО4: <***>, ИНН: <***> в пользу ФИО1,*** 100 000,00 рублей за не оказанные услуги, неустойку в размере 75 000,00 рублей, компенсацию морального вреда - 10 000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 50 000,00 рублей, штраф в сумме 97 500,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с момента изготовления в окончательной форме.
Судья
Решение изготовлено в окончательной форме 30 июня 2023 года.