Дело №2-2476/10-2025

46RS0030-01-2025-001964-50

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 мая 2025 года

Ленинский районный суд города Курска в составе:

председательствующего - судьи В.В. Митюшкина,

при секретаре – Подгорной В.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 об отказе от исполнения договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ответчику с указанным иском. В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ответчика телефон iPhone 13 Pro 256 Гб стоимостью 59 990 рублей. В процессе эксплуатации в период гарантийного срока были выявлены недостатки, а именно: экран гаснет зеленым цветом, потом гаснет полностью и выключается, при этом звуки входящих звонков и сообщений продолжают поступать. ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с заявлением о проведении гарантийного ремонта или замены на аналогичный. Срок выполнения гарантийных обязательств истек ДД.ММ.ГГГГ, а срок ремонта – ДД.ММ.ГГГГ. В связи с этим просит взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 59 990 рублей, неустойку в размере 53 391 рубль 10 копеек, начисленную за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (89 дней), компенсацию морального вреда в размере 80 000 рублей.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме.

В судебное заседание ответчик, будучи надлежаще уведомленным, не явился. Суд с учетом мнения истца полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения участвующих лиц, изучив материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Согласно постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924 оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями включено в перечень технически сложных товаров.

В силу п.1 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней (п.1 ст.20 Закона).

Согласно ст.22 данного Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п.1 ст.23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел у ответчика телефон iPhone 13 Pro черный 256 Гб (0515) стоимостью 59 990 рублей, стекло стоимостью 500 рублей, чехол стоимостью 300 рублей. В процессе эксплуатации в период гарантийного срока были выявлены недостатки, а именно экран гаснет зеленым цветом, потом гаснет полностью и не включается. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о проведении диагностики и гарантийного ремонта. До настоящего времени ремонт не выполнен и товар потребителю не возвращен.

Указанные обстоятельства подтверждаются товарным чеком, гарантийным талоном, актом принятия товара на диагностику, фотографическими снимками, перепиской сторон.

Согласно п.3 ст.401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

По смыслу действующего законодательства при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (п. 28 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Доказательств тому, что в приобретенном истцом товаре отсутствовали недостатки, что ненадлежащее исполнение обязательств стало следствием непреодолимой силы или виновных действий истца, сторона ответчика не представила, не добыто таковых и в судебном заседании.

Поскольку недостатки товара не были устранены в установленный законом срок, заявленные требования о возврате уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Поскольку требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, изложенные в претензии от ДД.ММ.ГГГГ, не были удовлетворены в установленный законом десятидневный срок, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в пределах заявленных требований с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 31 794 рубля 70 копеек (59 990 * 1% * 53 дня).

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает факт и длительность нарушения прав истца ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным удовлетворить требования частично в размере 20 000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 вышеуказанного Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что ответчик в добровольном порядке не удовлетворил заявленные требования потребителя о возврате денежных средств, с него в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 55 892 рубля 35 копеек ((59 990 + 31 794,7 + 20 000).

В соответствии со ст.ст.98,103 ГПК РФ с ответчика в доход муниципального образования «Город Курск» пропорционально удовлетворенным требованиям подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины, от уплаты которой истец освобожден, в размере 6 563 рубля 06 копеек (3 563 рубля 06 копеек (91 784,7 (размер удовлетворенных требований имущественного характера) * 4 401,43 (размер госпошлины исходя из заявленных требований имущественного характера) : 113 381,10 (размер заявленных требований имущественного характера) – по требованиям имущественного, 3 000 рублей – по требованию о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченные за товар денежные средства в размере 59 990 (пятьдесят девять тысяч девятьсот девяносто) рублей, неустойку в размере 31 794 (тридцать одна тысяча семьсот девяносто четыре) рубля 70 (копеек), компенсацию морального вреда в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей, штраф в размере 55 892 (пятьдесят пять тысяч восемьсот девяносто два) рубля 35 (тридцать пять) копеек.

В остальной части требований о взыскании неустойки и компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход муниципального образования «Город Курск» судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 6 563 (шесть тысяч пятьсот шестьдесят три) рубля 06 (шесть) копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Курский областной суд через Ленинский районный суд города Курска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курский областной суд через Ленинский районный суд города Курска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полное и мотивированное решение сторонами может быть получено 19 мая 2025 года в 17 часов.

Судья