Решение по делу № 2-1138/2025 от 09.10.2025 | Ленинский районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)

Категория дела Об оспаривании решения финансового уполномоченного Гражданское Удовлетворено

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Истец обратился с вышеуказанным иском, в котором просил отменить решение № от 05.08.2024 года финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования <ФИО> по результатам рассмотрения обращения

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Представитель заявителя: СПАО "Ингосстрах", <ФИО>, в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, просил требования удовлетворить. Заинтересованное лицо: <ФИО> в судебном

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Суд считает, что заключение судебного эксперта в полной мере отвечает указанным требованиям. В данном случае несоответствия суд не усматривает. Также суд учитывает, что судебный эксперт предупреждался

Резолютивная частьитоговое решение суда

Заявление СПАО «Ингосстрах» об оспаривании решение финансового уполномоченного удовлетворить.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

Дело № 2-1138/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 сентября 2025 года город Новосибирск

Ленинский районный суд г.Новосибирска в лице судьи Ветошкиной Л.В.,

при секретаре судебного заседания Елисеевой М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению СПАО «Ингосстрах» об оспаривании решение финансового уполномоченного,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился с вышеуказанным иском, в котором просил отменить решение № от 05.08.2024 года финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО1 по результатам рассмотрения обращения ФИО2

В обосновании своих требований указал, что 05.08.2024 г. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 в отношении СПАО «Ингосстрах» принято Решение № об удовлетворении требований ФИО2 о взыскании страхового возмещения в размере 184 357,82 руб. с СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии XXX № за причинение вреда имуществу (автомобилю).

Принимая оспариваемое Решение о дополнительном взыскании с СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения, Финансовый уполномоченный исходил из экспертного заключения № от 29.07.2024 г. ООО «Агат-К» (эксперт-техник ФИО3, регистрационный № в ГРЭТ - 7759).

СПАО «Ингосстрах» не согласно с принятым Решением Финансового уполномоченного № от 05.08.2024 г. так как выводы Финансового уполномоченного, основанные на экспертном заключении № от 29.07.2024 г. ООО «Агат-К» являются ошибочными.

Так, СПАО «Ингосстрах» при урегулировании заявленного страхового случая также исходило из того, что ремонт поврежденного транспортного средства марки TOYOTA TOWN», г.р.н. № принадлежащего потерпевшему ФИО2 является нецелесообразным, однако при установлении надлежащего размера страхового возмещения, СПАО «Ингосстрах» учитывало эксплуатационные и до аварийные повреждения таких элементов автомобиля как утрата фрагмента фары левой, сквозная коррозия боковины задней правой, сквозная коррозия арки колеса заднего правого, царапины обивки крышки багажника, нарушение лакокрасочного покрытия переднего бампера, деформация левой стойки крыши, заломы и деформация порогов левого и правого, сквозная коррозия боковины задней, панели задка, панели пола багажника, т.к. автомобиль «TOYOTA TOWN», г.р.н. № был выпущен 27 лет назад (год выпуска автомобиля - 1997).

Так, эксперт-техник ФИО3, подготовивший экспертное заключение № от 29.07.2024 г. ООО «Агат-К», при разрешении вопроса о действительной (рыночной) стоимости автомобиля «TOYOTA TOWN», г.р.н. № 1997 года выпуска, проигнорировал требования пункта 5.2 Положения Центрального банка России от 04.03.2021 г. № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», что выразилось в том, что эксперт-техник ФИО3 определил стоимость действительной (рыночной) стоимости автомобиля, без учета присутствующих на нем повреждений и коррозионных разрушений, требовавших ремонта. При этом, названные дефекты эксплуатации и повреждения доаварийного характера были зафиксированы актом осмотра транспортного средства № от 14.03.2024 г., который был удостоверен подписью потерпевшего ФИО2, в связи с чем, игнорирование этой письменного доказательства экспертом-техником ФИО3 являете недопустимым.

Представитель заявителя: СПАО "Ингосстрах", ФИО4, в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал, просил требования удовлетворить.

Заинтересованное лицо: ФИО2 в судебном заседании с требованиями не согласился.

Представитель заинтересованного лица: Финансовый уполномоченный ФИО1, в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 1 Федерального закона от дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем сумма, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч. 8 ст. 20 указанного Федерального закона финансовый уполномоченный рассматривает обращение и принимает по нему решение в течение пятнадцати рабочих дней со дня, следующего за днем передачи ему обращения, - в случае направления обращения потребителем финансовых услуг.

Согласно ч. 10 ст. 20 Федерального закона N 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения. Финансовый уполномоченный вправе приостанавливать рассмотрение спора на срок, не превышающий десяти рабочих дней, в связи с необходимостью проведения экспертизы по предмету спора.

В силу ч. 3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от дата N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством.

Согласно представленным материалам следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия произошедшего 05.03.2024 вследствие действий ФИО5, управлявшего транспортным средством ГАЗ 3307, государственный регистрационный номер отсутствует, был причинен ущерб принадлежащему ФИО2 транспортному средству Toyota, государственный регистрационный номер №, 1997 года выпуска.

ДТП оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, зафиксировано участниками ДТП с передачей данных в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС ОСАГО), где был присвоен номер обращения 422856.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП была застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии XXX № со сроком страхования с 27.05.2023 по 26.05.2024.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии XXX №.

14.03.2024 в СПАО «Ингосстрах» от ФИО2 поступило заявление об исполнении обязательства по договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

14.03.2024 СПАО «Ингосстрах» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра №.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта Транспортного средства СПАО «Ингосстрах» проведена независимая техническая экспертиза. Согласно калькуляции № стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 712 600 рублей 00 копеек, с учетом износа составляет 232 200 рублей 00 копеек, рыночная стоимость транспортного средства составляет 179 150 рублей 00 копеек, стоимость годных остатков транспортного средства составляет 54 789 рублей 45 копеек.

28.03.2024 СПАО «Ингосстрах» выплатила страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 124 400 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №.

18.04.2024 в СПАО «Ингосстрах» от ФИО2 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 141 900 рублей 00 копеек, расходов на проведение независимой экспертизы в размере 10 000 рублей 00 копеек, с приложением экспертного заключения ИП ФИО6 от 06.04.2024 №.

02.05.2024 СПАО «Ингосстрах» письмом №-и уведомила ФИО2 об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований.

ФИО2 не согласился с данным отказом и обратился к финансовому уполномоченному.

, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов ФИО1 в отношении СПАО «Ингосстрах» принято Решение № об удовлетворении требований ФИО2 о взыскании страхового возмещения в размере 184 357,82 руб. с СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии XXX № за причинение вреда имуществу (автомобилю).

Суд, нашел заслуживающим внимание данные доводы и определением от 30.01. 2025 года по делу назначена экспертиза, проведение которой поручено экспертам ООО «Экспертиза обстоятельств ДТП».

Согласно выводам экспертного заключения: Стоимость восстановительного ремонта повреждений автомобиля «Toyota Town Асе», регистрационный номер №, полученных в результате дорожно-транспортного происшествия, имевшего место 05.03.2024 г на участке проезжей части ул Выборная, прилегающем к стр 56 в г Новосибирске, по состоянию на дату рассматриваемого ДТП, в соответствии с «Единой методикой.. .», округленно составляет: без учета износа - 400 900 (четыреста тысяч девятьсот) рублей; с учетом износа - 219 800 (двести девятнадцать тысяч восемьсот) рублей

Рыночная стоимость автомобиля «Toyota Town Асе», регистрационный номер №, определенная на дату, непосредственно предшествующую рассматриваемому дорожно-транспортному происшествию, с учётом до аварийных дефектов указанных в «Акте осмотра №» от 14.03.2024 г и зафиксированных на цифровых снимках, округленно составляет: 152 000 (сто пятьдесят две тысячи) рублей

Восстановление автомобиля «Toyota Town Асе», регистрационный номер № после рассматриваемого ДТП экономически не целесообразно.

Стоимость годных остатков автомобиля «Toyota Town Асе», регистрационный номер №, определённая расчетным методом, с учетом разборки, дефектовки, хранения, скрытых повреждений, утилизации неисправных узлов и деталей, составляет 41 979 рублей.

Согласно ст.8 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», эксперт проводит исследования объективно, на строго научной и практической основе, в пределах соответствующей специальности, всесторонне и в полном объеме. Заключение эксперта должно основываться на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных.

Суд считает, что заключение судебного эксперта в полной мере отвечает указанным требованиям.

Также заключение судебного эксперта отвечает требованиям ст.86 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в их результате выводы и ответы на поставленные вопросы, в обоснование выводов эксперты приводят соответствующие данные из предоставленных в их распоряжение материалов, указывают на применение методов исследований, основывается на исходных объективных данных.

Из положений Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» следует, что эксперт не ограничен в выборе методик исследования применительно к решению конкретной задачи – при условии, что заключение эксперта в любом случае будет соответствовать требованиям, приведенным в ст.8 названного Федерального закона.

В данном случае несоответствия суд не усматривает.

Также суд учитывает, что судебный эксперт предупреждался об уголовной ответственности по ст.307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения.

В силу ч.3 ст.86 ГПК РФ, заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в ст.67 настоящего Кодекса.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (часть 3).

Эксперт провел исследование по имеющимся в деле доказательствам.

Между тем, сторонами не было представлено доказательств, опровергающих выводы эксперта.

Таким образом, размер страхового возмещения должен составлять 152 000 – 49979 = 102 021 рубль.

СПАО «ИНГОССТРАХ» в добровольном порядке, в установленный законом срок выплачено 124 400 рублей.

В связи с чем, Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования подлежит отмене.

Руководствуясь ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ,

РЕШИЛ:

Заявление СПАО «Ингосстрах» об оспаривании решение финансового уполномоченного удовлетворить.

Отменить решение № от 05.08.2024 года финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования ФИО1 по результатам рассмотрения обращения ФИО2

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено 09 октября 2025 года.

Судья (подпись) Л.В.Ветошкина

Подлинник решения находится в материалах гражданского дела № 2-1138/2025 Ленинского районного суда г. Новосибирска.

Секретарь с/заседания

М.И. Елисеева

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →