УИД 77RS0029-02-2023-002403-63
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 мая 2023 года адрес
Тушинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2622/23 по иску фио к ООО «ВОСТОК» о защите прав потребителя,
Установил:
Истец фио обратился в суд с иском к ООО «ВОСТОК» о защите прав потребителя, в котором просил взыскать денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в соответствии с ч. 3 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В обоснование исковых требований фио указал, что 11.02.2022 года между ним и ответчиком был заключен договор о предоставлении услуг интернет-платформой www.yaharu.ru, по условиям которого исполнитель от своего имени, но за счет покупателя и за вознаграждение обязуется произвести расчеты с продавцом за заказанный покупателем товар на сайте, организовать доставку товара по Японии, из Японии на адрес, и при необходимости по адрес осуществить иные действия, предусмотренные договором. Он, зарегистрировавшись на сайте, 11.02.2022 года внес на расчетный счет ответчика денежные средства в размере сумма в связи с оформлением заказа на видеокарты. Также он оплатил доставку товаров в свой адрес, всего на сумму сумма Ответчик сообщил, что доставка товаров производится в течение 3 недель с момента получения товаров на складе из Японии. Однако товар так и не был поставлен. Истец направил ответчику требование о возврате денежных средств за товар. До настоящего времени денежные средства не возвращены, товар не поставлен, чем, по мнению, фио нарушены его права потребителя.
Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «ВОСТОК» в судебное заседание не явился, извещен о дате и месте рассмотрения дела надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки не представил, в связи с чем суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.
Из преамбулы к Закону РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Ст. 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Судом установлено, что 11.02.2022 года между истцом и ответчиком был заключен договор о предоставлении услуг интернет-платформой www.yaharu.ru, по условиям которого исполнитель предоставляет посреднические услуги между продавцом и покупателем по покупке товаров на японском интернет-аукционе YAHOO или он-лайн магазинах Японии посредством использования интернет-платформы www.yaharu.ru, в порядке и на условиях настоящего договора. Исполнитель от своего имени, но за счет покупателя и за вознаграждение обязуется произвести расчеты с продавцом за заказанный покупателем товар на сайте, организовать доставку товара по Японии, из Японии на адрес, и при необходимости по адрес осуществить иные действия, предусмотренные договором. (л.д. 13-18).
Договор является публичной офертой и считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта оферты, а именно: совершения покупателем любого из следующих действий на сайте: регистрации покупателя на сайте и ставка покупателя на лот аукциона, размещенного на сайте; внесение покупателем на расчетный счет исполнителя денежных средств для участия в аукционе и постановки ставок на лоты аукциона; подтверждение покупателем сформированного заказа на сайте. После выполнения покупателем вышеуказанных действий на сайте настоящий договор считается заключенным.
Истец, зарегистрировавшись на сайте, 11.02.2022 года внес на расчетный счет ответчика денежные средства в размере сумма в связи с оформлением заказа на видеокарты. (л.д. 19). Также он оплатил доставку товаров в свой адрес, всего на сумму сумма
Согласно представленной истцом переписки сроки доставки товара около 3-х недель с момента получения заказов на складе Японии.
Из объяснений истца следует, что до настоящего времени ответчиком товары не доставлены, в связи с чем он заявил требование о возврате денежных средств, которые тоже не возвращены.
Следовательно, требований истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма подлежит удовлетворению.
Согласно ч. 1, 3 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
П. 5 ст. 28 указанного Закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Как указано в исковом заявлении, заявление о возврате денежных средств получено ответчиком 20.04.2022 года, денежные средства должны быть возвращены 30.04.2022 года, иного ответчиком в порядке ст. 12, 56 ГПК РФ не представлено.
Таким образом, суд рассчитывает неустойку за период с 30.04.2022 года по 24.01.2023 года в размере сумма с учетом п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей = 233065Х270 дней х 3%.
Ст. 333 ГК РФ предусматривает, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Поскольку ответчик, будучи надлежащим образом извещенным о дате и месте рассмотрения дела, самостоятельно распорядился своими процессуальными правами, не явившись в судебное заседание, не направив в суд письменного отзыва, не заявляя об уменьшении размера неустойки, то суд взыскивает неустойку в полном объеме.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В связи с чем в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме сумма (233065+233065):2).
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истец освобожден от уплаты государственной пошлины.
На основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, пп. 8 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика суд взыскивает государственную пошлину в размере, установленном п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, что составляет сумма
Руководствуясь ст. 193-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио (паспортные данные...... к ООО «ВОСТОК» ОГРН ... о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с ООО «ВОСТОК» в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «ВОСТОК» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Е.В. Изотова
Мотивированное решение суда составлено 31 мая 2023 года