Дело №

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

15 марта 2023 года г. Солнечногорск

Солнечногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Титовой Е.С.,

при секретаре ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Медиасести» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Медиасети» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств в размере 1774 рублей, неустойки в размере 1774 рублей, штрафа.

В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор № о предоставлении доступа к сети Интернет по выделенной линии. ДД.ММ.ГГГГ истец подала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, находящихся на балансе ее лицевого счета в размере 1774 рублей. ДД.ММ.ГГГГ договор был расторгнут, однако денежные средства возвращены не были. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлена в адрес ответчика претензия, ДД.ММ.ГГГГ истцом получен ответ, что заявление направлено на выплату. До настоящего времени денежные средства не возвращены.

В судебное заседание истец не явился, представил заявление о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Изучив материалы дела, выслушав доводы представителя истца, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ч.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании ст.429.4 ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч.1, ч.4 ст.450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, в силу ст.426 ГК РФ, является публичным договором.

На территории РФ услуги оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Согласно п.51 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2607 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", абонент и (или) пользователь имеют право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа, в том числе с использованием карты оплаты. Оператор связи обязан вернуть абоненту и (или) пользователю неиспользованный остаток средств.

Согласно п.57 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2607 "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг связи при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора об оказании услуг связи определяется договором об оказании услуг связи.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Скоростные сети Солнечногорск» заключен договор № на предоставление услуги – доступ к сети Интернет по выделенной линии.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а также заявление о возврате денежных средств, находящихся на балансе ее лицевого счета в размере неиспользованного остатка.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику направлена досудебная претензия о возврате денежных средства в размере 1774 рублей.

До настоящего времени ответчиком не представлены доказательства возврата истцу указанных денежных средств, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 1 774 рублей.

Согласно части 1 статьи 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Период просрочки составляет на дату обращения истца в суд 553 дня.

Согласно абз. 5 ч.5 статьи 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Согласно представленному истцом расчету, не оспоренному ответчиком, проверенного и признанного судом арифметически верным, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1 774 рублей.

Поскольку требования истца о возврате денежных средств ответчиком добровольно не удовлетворены, в соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от удовлетворенной части исковых требований, что составит 1774 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 – удовлетворить.

Взыскать с ООО «МедиаСети» (ИНН №) в пользу ФИО2 (паспорт №) денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1774 рублей, неустойку в размере 1774 рублей, штраф в размере 1774 рублей, а всего взыскать 5 322 рубля 00 копеек.

Взыскать с ООО «МедиаСети» (ИНН № в доход государства госпошлину в размере 400 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Солнечногорский городской суд Московской области в течение месяца со дня его составления в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись Е.С. Титова

Копия верна

Судья Е.С. Титова